Tweedelijns Support

4 weken geleden

Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

Heb jij ruime ervaring in AV Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van werkomgevingen. 

Heb jij die standaard kantoorautomatisering nu wel gezien en wil jij in jouw nieuwe baan aan de slag met de nieuwste IT- en AV-systemen? Lees dan snel verder

BeschrijvingFunctieomschrijving Tweedelijns Support - Audiovisueel

Dit bedrijf is dé specialist op het gebeid van audiovisuele en IT-oplossingen, unified communications en video collaboration. Daarmee spelen ze een centrale rol in de digitale transformatie van organisaties, het samenbrengen van mensen en het optimaliseren van (online) communicatie van organisaties naar hun klanten. 

Nadat de tickets door jouw 1e-lijns collega's zijn geregistreerd in het systeem ga jij aan de slag met de oplossing. Natuurlijk gaat dat om direct troubleshooten en quick fixes om de systemen bij de klant zo snel mogelijk weer in te lucht te krijgen. Maar daarmee houdt het vaak niet op, en zal er verdere opvolging nodig zijn: duurzamere oplossing van een probleem, (na)levering van vervangende onderdelen, contact met (hardware)leveranciers, etc. 

Daarnaast zal je ook schakelen met de Field Support Technicians en de collega's van het repair center voor het oplossen van problemen.

RequirementsFunctiecriteria Tweedelijns Support - Audiovisueel

De Tweedelijns Support medewerker die wij zoeken is proactief en communicatief vaardig, aangezien je veel te maken hebt met leveranciers en collega's van allerlei niveaus en afdelingen. Daarnaast heb je:

  • Ten minste een afgeronde mbo4, bij voorkeur richting AV/ICT;
  • Een paar jaar werkervaring in het gebied van AV;
  • Brede basis-IT en AV-kennis (hardware, applicaties, systemen, infra, etc);
  • Grote affiniteit met AV-systemen en hardware;
  • Ervaring met het werken met ticketsystemen is een pre;
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
SalarisDe aanbieding Tweede-lijns Support - Audiovisueel

Een mooie positie (32-40 uur) in de buurt van Rotterdam met veel ruimte voor groei en ontwikkeling. Het team werkt tussen 7.30 uur - 18.00 uur, dus wanneer jij graag vroeg of juist wat later wil beginnen is die mogelijkheid er. Het salaris voor de functie ligt tussen 3000 en 3750 euro bruto per maand, afhankelijk van de kennis en ervaring die jij al meebrengt. Daarnaast is er een mooi pakket aan secundaire voorwaarden waar we je graag meer over vertellen

Hoe nu verder?

Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces.

De Independent Recruiters Groep beschikt voor een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.

  • Tweedelijns Support

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    **Tweedelijns Support - Audiovisueel**: Heb jij ruime ervaring in AV Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware - en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van werkomgevingen. Heb jij die standaard...

  • Tweedelijns Support

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij ruime ervaring in AV Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van ;Heb jij die standaard kant...

  • Tweedelijns Support

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij ruime ervaring in AV Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van ;Heb jij die standaard kant...

  • 2e-lijns Support IT/AV

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij ruime ervaring in IT Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van ;Heb jij die standaard kant...

  • 2e-lijns Support IT/AV

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij ruime ervaring in IT Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van ;Heb jij die standaard kant...

  • 2e-lijns Support IT/AV

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij ruime ervaring in IT Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van ;Heb jij die standaard kant...

  • IT Support Analyst

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Fource Voltijd

    **Heb je een natuurlijk talent voor het oplossen van IT-gebruikersproblemen en snak je naar een nieuwe uitdaging? Ben jij een enthousiaste IT-professional die niet schrikt van een ritje op de snelweg van klantenservice? Dan hebben wij de perfecte route voor jou! Stap in de rol van IT Support Analyst bij LKQ Fource in Rotterdam en geef je carrière een flinke...

  • Eerste contactpersoon IT-support

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Aanzet Werving & Selectie Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste 1e lijns support medewerker voor onze organisatie. Als 1e lijns support ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor de incidentenoplossing, wijzigingen uitvoeren en collega's ondersteunen in projecten.Taken en verantwoordelijkhedenAls 1e lijns support ben je het eerste aanspreekpunt...

  • 1e lijns support medewerker

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Aanzet Werving & Selectie Voltijd

    Functieomschrijving 1e lijns support medewerker direct in dienstOnze 1e lijns support medewerkers maken onderdeel uit verschillende IT-omgevingen die in grootte variëren van 5-500 werkplekken. Je bent voor onze klanten het eerste aanspreekpunt, neemt als eerste de telefoon op en lost incidenten op.Als 1e lijns support medewerker heb je geen extreem...

  • 2e-lijns Support IT/AV

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij ruime ervaring in IT Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van werkomgevingen. Heb jij die standaard kantoorautomatisering nu wel gezien en wil jij...

  • IT Specialist 2e Lijns Support

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren IT specialist om ons team te versterken in de regio Rotterdam. Als tweedelijns specialist zul je werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen.Over Independent RecruitersOns bedrijf, Independent Recruiters, staat bekend om onze expertise in het vinden van kandidaten voor de beste functies. Wij bieden een...

  • 2e-lijns Specialist IT/AV

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren IT Support specialist met een passie voor innovatieve AV-oplossingen? We zoeken jou! Als tweedelijns specialist in de buurt van Rotterdam, werk je samen met onze klant, een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van bedrijven. Wil jij graag werken met complexe hardware- en AV-oplossingen? Dit is de perfecte kans...

  • IT Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Rotterdam - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Support Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als IT...

  • Medior Helpdeskmedewerker Bij Een Woningcorporatie

    3 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Experis Voltijd

    Als jij opzoek bent naar een volgende stap in jouw carrière als Helpdeskmedewerker in de IT,zou dit een mooie kans kunnen zijn voor jou! Vind jij het ook leuk om naast support te verlenen,te werken aan diverse projecten? Lees dan gauw verder. *** Dit ga je doen** Binnen dit team zal je de senior helpdeskmedewerker ondersteunen, eerste - en tweedelijns...

  • Support Engineer

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland team.blue Voltijd

    " Come as you are " Everyone is welcome here. Diversity & Inclusion are at our core. Far above any technical competence, we value respect, openness, and trusted collaboration. We do not tolerate intolerance. is op zoek naar een Support Engineer (tweedelijns) voor ons OpenStack team in . Eén van de factoren die team.blue onderscheidt van de concurrent...

  • IT-Beheerder met Specialistische Vaardigheden

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Jelling Voltijd

    Bekijk deze vacature als IT-Beheerder met specialistische vaardigheden voor een dynamische omgeving bij Jelling.BedrijfsprofielJouw klanten bevinden zich voornamelijk in het MKB-segment (1 tot 150 werkplekken) en opereren in diverse industrieën. Je komt terecht in een jong team met 10 collega engineers.FunctieomschrijvingVoor de positie van IT-Beheerder bij...

  • Container Specialist bij Defensie: Werk aan de Toekomst

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kyndryl Voltijd

    Werk bij KyndrylKyndryl is een wereldleider op het gebied van technologische innovatie en digitale transformatie. Wij werken aan de toekomst van onze klanten en helpen hen om hun business te moderniseren.SalarisWe bieden een bruto maandsalaris van €4.167 tot €5.458, afhankelijk van je ervaring en vaardigheden. Daarnaast bieden wij verschillende andere...

  • Expert Service Desk Specialist

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Proxsys Voltijd

    Werk bij ProxsysBen jij een ervaren professioneel met een passie voor complexe technische vraagstukken en wil je je expertise inzetten in een skilled servicedeskteam? Bij Proxsys krijg je de kans om zelfstandig complexe IT-uitdagingen op te lossen en een directe impact te hebben op het succes van onze klanten. Met jouw hulp en technische expertise bied je...

  • Skilled Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Proxsys Voltijd

    Ben jij een ervaren servicedeskmedewerker met een passie voor diepgaande technische vraagstukken en wil je je expertise inzetten in een skilled servicedeskteam? Bij Proxsys krijg je de kans om zelfstandig complexe IT-uitdagingen op te lossen en een directe impact te hebben op het succes van onze klanten. Met jouw hulp en technische expertise bied je...

  • Verkoopadviseur

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Securitas Voltijd

    Hier ga jij werkenDe missie van Securitas is om deze continu veranderende wereld te transformeren naar een veiligere plek om in te leven en werken. We zetten daarbij onze opdrachtgevers centraal, met aandacht voor onze medewerkers en besluitvorming gebaseerd op basis van data. Als kennisleider binnen de beveiligingsmarkt zorgt Securitas dat de veiligheid...