Shiftleader - Front Office & Reservations

7 maanden geleden

Amsterdam, Nederland Valk Exclusief Voltijd

Beschrijving

Als Shiftleader Front Office weet je als geen ander hoe je een receptiedienst moet leiden; je komt binnen, start je shift samen met je collega’s en maakt een indeling aan de hand van de agenda. Dat jij op de hoogte bent van alle procedures en altijd weet wat er in het hotel speelt, hoeven wij jou niet te vertellen Jij bent namelijk in staat om jouw professionaliteit en gastvrijheid over te dragen aan jouw collega’s op de shift. Je bent onderdeel van een enthousiast team en draait zelf ook operationeel mee. Daarnaast:

ken jij al onze procedures rondom gastencontact en het verwerken van reserveringen van binnen en buiten; jij weet jouw kennis ook over te brengen op nieuwe collega’s en ziet hier ook op toe.ondersteun je (naast dat je meewerkend bent) ook de financiële afdeling; van facturen tot transacties.ben jij het aanspreekpunt van de dienst: van het oplossen van feedback tot het nemen van beslissingen. Jij regelt het allemaal

Overal in Nederland vind je onze Valk Exclusief hotels. En alle hotels hebben ze een eigen uniek karakter.
We willen altijd een glimlach op het gezicht van onze gasten toveren en dat doen we met een perfecte mix van service, kwaliteit, beleving en natuurlijk de prijs. Want gastvrijheid zit in ons DNA.

Werken bij Valk Exclusief in Hotel Amsterdam Zuidas voelt als tijd doorbrengen met vrienden en familie. Hard werken met veel plezier is hier de basis. De handjes laten wapperen is niet voor niets al sinds het begin ons motto.

‘’Sinds twee jaar werk ik als Shiftleader Front Office bij Van der Valk Hotel Amsterdam Zuidas. Het team is ontzettend gezellig en naast het altijd lekker druk is in het hotel, vinden wij altijd ruimte voor een dolletje. Als shiftleader zorg ik ervoor dat wanneer ik naar huis ga alles netjes is overgedragen aan de volgende shift. De checklist is gedaan, alle reserveringen zijn gecontroleerd en alle lopende zaken zijn opgelost. ‘’ - Rosanne

JIJ BENT MEER DAN OPGEWEKT EN GASTVRIJ:

Dat gastvrijheid en enthousiasme belangrijk zijn in jouw rol aan de front office, wist jij natuurlijk al lang Daarom vinden er regelmatig meetings plaats met jouw collega-shiftleaders om de ontwikkelingen binnen het Front Office & Reservations-team te bespreken.

heb je ervaring binnen een hotelreceptie, het aansturen van een team en bij voorkeur met reserveringssystemen als Amadeus/IDPMSvind jij het fijn om flexibele diensten te draaien; geen paniek Wij zorgen voor een fijn en eerlijk werkrooster voor iedereen.beheers je zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend in zowel taal als geschrifft.

KLINKT TOP, MAAR WHAT’S IN IT FOR ME?
Goede vraag Naast dat je werkt op een plek waar je collega’s ook je vrienden worden, heb je veel ruimte om vrije dagen en voorkeuren voor diensten aan te geven. Maar dat is lang niet alles, want als Shiftleader Front Office krijg je ook:

een fijn salaris; daar werk je uiteraard ook hard genoeg voor.ruimte om jezelf te ontwikkelijken; denk aan cursussen en trainingendoorgroeimogelijkheden; wij hebben oog voor keiharde inzet en belonen dat graagheel veel kortingen: van leuke uitjes en overnachten bij Valk Exclusief-hotels tot korting op je zorgverzekering. Alles via ons benefit-programma


WAAR WACHT JE NOG OP? GRIJP JOUW KANS
Sluit je aan bij de gezelligste familie van Nederland en trek samen met ons team alles uit de kast te voor onze gasten. Klik op de oranje sollicitatiebutton om te solliciteren of jouw cv en motivatie naar . Wij reageren binnen drie werkdagen.

Arbeidsvoorwaarden

Fulltime

  • Front Office

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    **Introductie**: Als Front Office & Reservations Agent is geen dag hetzelfde! Je begint je dag met een kop koffie, neemt de agenda door met je collega’s en begint je shift! Werk als Front Office & Reservations Agent bij Valk Exclusief Amsterdam Zuidas en til samen met toffe collega's de gastervaring naar the next level. Come join the...

  • Front Office

    7 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    Beschrijving Jouw hart klopt sneller van hospitality. Over het in- en uitchecken van onze gasten hoeven wij jou natuurlijk niks meer te leren. Je weet als geen ander hoe je onze gasten gastvrij ontvangt en er als Front Office & Reservations Agent voor zorgt dat het hen aan niets ontbreekt. Draag samen met je collega’s bij aan de gezellige sfeer...

  • Reservations Manager

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    Cycas Hospitality is a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe’s leading hotel company and every member of our team must play their part in delivering exceptional service to our guests, our owners, and our colleagues in order to achieve this. With a real focus on performance, people,...

  • Front Office Coördinator van Gastenervaring

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    Werk bij Valk Exclusief in Amsterdam en ontdek hoe je gastvrijheid op een hoger plan brengt. Met onze Front Office & Reservations Agent rol, word je de eerste aanspreekpunt voor onze gasten en verzekert u dat het verblijf optimaal is.SalarisWe bieden een competitief salaris: €35.000 per jaar (basis) + €4.500 korting per maand als fulltime werknemer -...

  • Reservations Manager

    7 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    Reservations Manager Cycas Hospitality is a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe’s leading hotel company and every member of our team must play their part in delivering exceptional service to our guests, our owners, and our colleagues in order to achieve this. With a real focus...

  • Reservations Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    Cycas Hospitality is a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe’s leading hotel company and every member of our team must play their part in delivering exceptional service to our guests, our owners, and our colleagues in order to achieve this. With a real focus on performance, people,...

  • Front Office Supervisor

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Inntel Hotels Voltijd

    Word het visitekaartje van ons hotel en bezorg onze gasten een zorgeloos verblijf als Front Office Supervisor!_ **Wat je gaat doen als Front Office Supervisor bij Inntel Hotels**: Als Front Office Supervisor zorg je dat elke shift voor onze gasten en collega’s vlekkeloos verloopt. Je behoudt constant het overzicht van aankomende en vertrekkende gasten. Na...

  • Reservations Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Quentin Hotel Amsterdam Voltijd

    Are you enthusiastic and dedicated to exceeding guest expectations?Then we are looking for you!At Quentin Hotels we try to create extraordinary experiences for our guests. We are looking for a motivated Reservations Agent who can help us achieve our goals.As a Reservations Agent, you (together with your team) are responsible for 11 hotels in Amsterdam,...

  • Front Office Agent

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Luxury Suites Amsterdam Voltijd

    We are seeking a dynamic and enthusiastic Front Office Agent to join our 5-star hotel team in the heart of Amsterdam! As a Front Office Agent, you will be the face of our hotel, welcoming guests from around the world and ensuring they have an exceptional stay. - Greet guests upon arrival and complete check-in and check-out procedures efficiently and...

  • Front Office Employee

    7 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Conscious Super Heroes B.V. Voltijd

    Are you that one person in your friend group who makes sure to arrange presents in time and organises your getaways together? We're on the lookout for a problem-solving superstar, aka a front office employee. **About the job** You are as organised as it gets and you enjoy managing different tasks at once. As a front desk employee, you're the face of the...

  • Front Office Leiderspecialist in Amsterdam

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center Voltijd

    Bent u een perfectionist die graag leiding geeft aan een team? Zoeken wij u! Als Front Office Shiftleader bent u het aanspreekpunt voor onze gasten en de front office van ons hotel. U staat garant voor een fantastische gastenservice en werkt samen met uw collega's om te zorgen dat alle gasten een onvergetelijke ervaring hebben.Wie zijn wij?Ons hotel,...

  • Reservations Agent

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    Radisson Hotel & Suites Amsterdam South has 227 suites and rooms and opened in April 2021. We want to appeal to both transient and longer-staying travellers visiting the Dutch capital. Each of the studio’s, one-bed and two-bed apartments has its own fully equipped kitchen. It is up to us to make them feel at home with our family of associates! All rooms...

  • Assistant Front Office Manager

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    Radisson Hotel & Suites Amsterdam South has 227 suites and rooms and opened in April 2021. We want to appeal to both transient and longer-staying travellers visiting the Dutch capital. Each of the studio’s, one-bed and two-bed apartments has its own fully equipped kitchen. It is up to us to make them feel at home with our family of associates! All rooms...

  • Front Office Manager

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland The Standard Hotel Voltijd

    **The Standard Brussels**: **Front Office Manager**: **The Standard Brussels**: **Front Office Manager**: Opening in early 2025, **The Standard, Brussels** marks the hotel brand’s third outpost in Europe. Set in the city’s Northern Quarter, The Standard, Brussels brings the brand’s design, culture, and activation-driven philosophy to Belgium. With 180...

  • Assistant Front Office Manager Moxy

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Moxy Houthavens Amsterdam Voltijd

    We at Cycas Hospitality have a team of dedicated crew members that get to be their true selves so that they can deliver positively OUTRAGEOUS service! Elevate your hospitality career with the role of **Assistant Front Office Manager** at **Moxy & Residence Inn Houthavens Amsterdam**, part of **Marriott Hotels & Resorts**. Lead by example and ensure seamless...

  • Reservations Supervisor

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Clayton Hotel Amsterdam American Voltijd

    The Reservations Supervisor plays a key role in ensuring the seamless operation of the reservations department, delivering an exceptional guest booking experience while supporting the hotel’s revenue goals. This role involves leading the reservations team, supporting the Front Office Team, optimizing room inventory, and maximizing revenue opportunities....

  • Front Office Supervisor

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Landmark Voltijd

    Word het visitekaartje van ons nieuw hotel waarbij jij onze gasten en zorgeloos verblijf bezorgd. Inntel Hotels Amsterdam Landmark staat voor oprechte interesse en een persoonlijke benadering. Een luxe omgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Wat ga je doen als Front Office Supervisor bij Inntel HotelsAls Front Office Supervisor zorg je altijd voor een...

  • Front Office Supervisor

    7 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Landmark Voltijd

    Word het visitekaartje van ons nieuw hotel waarbij jij onze gasten en zorgeloos verblijf bezorgd. Inntel Hotels Amsterdam Landmark staat voor oprechte interesse en een persoonlijke benadering. Een luxe omgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Wat ga je doen als Front Office Supervisor bij Inntel HotelsAls Front Office Supervisor zorg je altijd voor een...

  • Front Office stage

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland The July BOAT&CO Voltijd

    Zoek jij een uitdagende stage in een jong en snelgroeiend bedrijf en zitten gastvrijheid en dienstverlening in je? Dan is deze Front-Office stage misschien echt iets voor jou! Per direct zijn wij op zoek naar een Front Office stagiair(e). Met 82 appartementen ingericht door Martin Brudnizki Design Studio, zet The July BOAT&CO koers om een hotel te worden...

  • Host Front Office

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Canal House Voltijd

    Here at Canal House we are looking for a Host to join our great Front Office Team. Canal House is a beautiful 23 bedroom luxury hotel located in the heart of Jordaan, the cultural centre of Amsterdam. This role is all about ensuring our guest are well looked after prior, and during their stay by offering them exceptional hospitality. This role will be...