Customer Success Specialist

3 weken geleden

Utrecht, Nederland Social Brothers BV Voltijd

Jij bent als Customer Success Specialist het aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers die een afgerond project hebben. Jij combineert het hebben van klantcontact en het werk van een front-end developer. Jij zorgt ervoor dat alle opdrachtgevers netjes te woord worden gestaan en dat hun problemen opgelost worden. Dit doe je niet alleen, maar je komt te werken in het Customer Success team.  

Het Customer Success team richt zich op de realisatie van op maat gemaakte WordPress websites. We begeleiden en adviseren organisaties in technische vraagstukken en zijn experts in de vormgeving en technische realisatie van websites. Het Customer Success team is trots onderdeel van de SB Groep, een collectie van leading digital agencies in Nederland. Vanuit Utrecht en Amsterdam mogen we met ons team van in totaal 60 specialisten elke dag werken voor opdrachtgevers in het binnen- en buitenland. 

Wat ga je doen:

Als Customer Success Specialist bij WP Brothers hou jij je bezig met:

  • de communicatie met de opdrachtgevers;
  • het snel schakelen wanneer dit nodig is;
  • het live houden van elke website die wij onderhouden;
  • het uitwerken van code  optimalisaties die zijn doorgevoerd door de CS Manager;
  • aan de slag in een dynamische omgeving en
  • werken bij een organisatie waarin je dagelijks je programmeervaardigheden kunt benutten en verder ontwikkelen.
Wie zoeken wij?

Zoals hierboven al genoemd, zoeken wij iemand die energie krijgt van het helpen van klanten en verder heb je:

  • een afgeronde MBO opleiding of hoger;
  • een fulltime beschikbaarheid;
  • geen moeite met het spreken van Nederlands en Engels;
  • ervaring met HTML5, CSS3, JavaScript, Svelte, PHP en Bootstrap;
  • een coördinerende rol, waar enige ervaring of affiniteit in vereist is;
  • een gestructureerde en nette werkstijl;
  • een klantgerichte en klantvriendelijke houding en
  • vooral erg veel zin in om samen met ons het beste resultaat voor onze klanten neer te zetten
Wat mag je van ons verwachten?
Wij bieden jou:
  • een salaris tussen de € 2.400,- en € 2.800,- bruto per maand, gebaseerd op jouw kennis en werkervaring;
  • reiskostenvergoeding op basis van € 0,23 per kilometer;
  • een laptop van de zaak
  • De kans om je persoonlijk te ontwikkelen door middel van: een persoonlijk ontwikkelbudget, 1 op 1 coachingsgesprekken, workshops, lectures en werk evenementen;
  • het hele jaar door leuke evenementen zoals: bootje varen, sporttoernooien, vrijdagmiddagborrels, weekendje weg en een werkvakantie;
  • gratis mogelijkheid om naar de sportschool te gaan op kantoor;
  • een organisatie met 60 enthousiaste professionals die klaar is voor gave projecten;
  • een pensioenregeling zonder verplichte eigen bijdrage;
  • mogelijkheid om deels thuis te werken na de onboarding periode;
  • de ideale omgeving om jezelf te blijven ontwikkelen, niet alleen binnen jouw vakgebied, maar ook op het gebied van professionaliteit en communicatie en
  • een fijne combinatie tussen zelfstandig en in teamverband werken.

Heb jij het in je om ons te komen helpen als Customer Success Specialist? Laat het snel weten met je sollicitatie

Werving aan de hand van deze vacature wordt niet gewaardeerd.



  • Customer Succes Specialist

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Social Brothers BV Voltijd

    Customer Succes SpecialistWe zoeken een Customer Succes Specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze opdrachtgevers en hen helpt om hun doelen te bereiken. Als Customer Succes Specialist ben je het aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers die een afgerond project hebben. Je combineert het hebben van klantcontact en het werk van een front-end...

  • Customer Succes Specialist

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Social Brothers BV Voltijd

    Customer Succes SpecialistWe zijn op zoek naar een Customer Succes Specialist die zich kan vinden in een dynamische omgeving waarin je dagelijks je programmeervaardigheden kunt benutten en verder ontwikkelen.Wat ga je doen?Je bent het aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers die een afgerond project hebben.Je combineert het hebben van klantcontact en het werk...

  • XR Customer Success Specialist

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SyncVR Medical B.V. GmbH ApS Ltd. Voltijd

    About SyncVR MedicalSyncVR Medical is a leading provider of XR healthcare solutions, active in over 250 European hospitals. Our mission is to improve healthcare outcomes through the effective use of Virtual and Augmented Reality technology.Job Title: XR Customer Success SpecialistWe are seeking a highly motivated and experienced XR Customer Success...

  • XR Customer Success Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SyncVR Medical B.V. GmbH ApS Ltd. Voltijd

    About SyncVR MedicalSyncVR Medical is a leading provider of XR healthcare solutions, active in over 250 European hospitals. Our mission is to improve healthcare outcomes through the effective use of Virtual and Augmented Reality technology.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced XR Customer Success Specialist to join our team. As a...

  • XR Customer Success Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SyncVR Medical B.V. GmbH ApS Ltd. Voltijd

    About SyncVR MedicalSyncVR Medical is a leading provider of XR healthcare solutions, active in over 250 European hospitals. Our mission is to improve healthcare outcomes through the effective use of Virtual and Augmented Reality technology.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced XR Customer Success Specialist to join our team. As a...

  • XR Customer Success Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SyncVR Medical B.V. GmbH ApS Ltd. Voltijd

    About SyncVR MedicalSyncVR Medical is a leading provider of XR healthcare solutions, active in over 250 European hospitals. Our mission is to improve healthcare outcomes through the effective use of Virtual and Augmented Reality technology.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced XR Customer Success Specialist to join our team. As a...

  • XR Customer Success Specialist

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SyncVR Medical B.V. GmbH ApS Ltd. Voltijd

    Unlock the Power of XR in HealthcareAt SyncVR Medical, we're revolutionizing the way healthcare professionals interact with patients. As our XR Customer Success Specialist, you'll play a pivotal role in expanding our platform throughout the Netherlands.Your MissionOur goal is to connect the best Virtual/Augmented Reality applications to hospitals, and we're...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    Job Title: Lead Customer Success ManagerAbout the Role:Freshworks is seeking a highly skilled and experienced Lead Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer success organization, you will be responsible for ensuring our top-tier customers achieve their business objectives and realize value from our products.Key...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    Job DescriptionCompany OverviewFreshworks is a leading provider of cloud-based software solutions that enable businesses to deliver exceptional customer experiences. Our suite of products includes Freshdesk, Freshsales, Freshmarketer, and Freshservice, among others.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a...

  • Customer Success Strategist

    2 maanden geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    Customer Success ManagerFreshworks is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team in Utrecht. As a Customer Success Manager, you will play a critical role in driving customer adoption, retention, and growth.Key Responsibilities:Build and maintain strong relationships with key customers, understanding their business needs and...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    Job DescriptionCompany OverviewFreshworks is a leading provider of cloud-based software solutions that enable businesses to deliver exceptional customer experiences. Our suite of products includes Freshdesk, Freshsales, Freshmarketer, and Freshservice, among others.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a...

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    Job DescriptionAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Freshworks. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring our top-tier customers achieve their business objectives and realize value from their investment with us.Key ResponsibilitiesDevelop and execute account plans to drive...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    Job Title: Lead Customer Success ManagerAbout the Role:Freshworks is seeking a highly skilled and experienced Lead Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer success organization, you will be responsible for ensuring our top-tier customers achieve their business objectives and maximize the value of our products.Key...

  • Customer Success Lead

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    About the RoleFreshworks is seeking a highly skilled Customer Success Lead to join our team in Utrecht. As a Customer Success Lead, you will play a critical role in driving customer adoption and retention, ensuring our customers achieve their desired outcomes with our products.Key ResponsibilitiesBuild and maintain strong relationships with key customers,...

  • Benelux Customer Success Specialist

    2 maanden geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Channable Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Representative to join our Benelux team. As a key member of our Customer Success department, you will be responsible for ensuring the successful adoption and utilization of our SaaS platform by our clients in the Benelux region.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain strong relationships with...

  • Head of Customer Success

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Channable Voltijd

    As the Head of Customer Success you are key in driving recurring impact for our customer and partner base, which consists of digital marketing agencies, retailers and brands across Europe. You are responsible for Net Revenue Retention and realize sustainable growth from existing business. Building high performing CS teams to enhance customer impact and...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    Job Title: Lead Customer Success ManagerFreshworks is seeking a highly skilled and experienced Lead Customer Success Manager to join our team in Utrecht. As a key member of our customer success team, you will be responsible for driving customer growth, retention, and satisfaction.Key Responsibilities:Build and maintain strong relationships with our...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    Job Title: Lead Customer Success ManagerAbout the Role:Freshworks is seeking a highly skilled Lead Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer success organization, you will be responsible for ensuring our top-tier customers achieve their business objectives and maximize the value of our products.Key Responsibilities:Develop...

  • XR Customer Success Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SyncVR Medical B.V. GmbH ApS Ltd. Voltijd

    Unlock the Power of XR in HealthcareAt SyncVR Medical, we're revolutionizing the way healthcare professionals interact with patients. As our XR Customer Success Specialist, you'll play a pivotal role in expanding our platform throughout the Netherlands.Your MissionOur mission is to connect the best Virtual/Augmented Reality applications to hospitals, and...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Freshworks Voltijd

    Job DescriptionCompany OverviewFreshworks is a leading provider of cloud-based software solutions that enable businesses to deliver exceptional customer experiences. Our suite of products includes Freshdesk, Freshsales, Freshmarketer, and Freshservice, among others.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a...