Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Medisch Service Team met klantcontact - Rijswijk - CBR

  • Medewerker Klantcontact TOTO

    2 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Wij zoeken een Medewerker Klantcontact TOTOWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve Medewerker Klantcontact TOTO die zich kan vinden in onze visie op verantwoord spelen en sport. Als Medewerker Klantcontact TOTO ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en spelers. Je helpt hen met hun vragen en problemen en zorgt ervoor dat ze een...

  • Medewerker Klantcontact TOTO

    5 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Waarom jij deze baan wiltBen jij een sport- en spel enthousiast die graag klanten helpt? Dan is deze baan perfect voor jou! Als Medewerker Klantcontact TOTO werk je in een dynamische en informele omgeving waar je de kans hebt om je talenten te ontwikkelen en jezelf te verbeteren.Jouw speelveldAls Medewerker Klantcontact TOTO ben je verantwoordelijk voor het...

  • Medewerker Klantcontact TOTO

    2 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Teams Medewerker Klantcontact TOTO Heb jij passie voor sport en vind je de wereld van online kansspelen interessant? En vind je het leuk om dagelijks met klantvragen hierover bezig te zijn? En doe je dat met een data-driven mindset? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Medewerker Klantcontact TOTO. Customer Service Rijswijk Deel...

  • Medewerker Klantcontact

    3 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland De Helpende Hand Voltijd

    Ben jij de ideale medewerker voor onze klantcontactdienst?Als medewerker klantcontact bij De Helpende Hand speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van nabestaanden bij het melden van overlijdens bij uitvaartorganisaties en verzekeraars. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria voor het...

  • Medewerker klantcontact

    4 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland De Helpende Hand Voltijd

    Als medewerker Klantcontact speel jij een belangrijke rol voor nabestaanden die telefonisch een overlijden melden bij een uitvaartorganisatie,- of verzekeraar. Daarbij ben je het eerste aanspreekpunt voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria voor het plannen van uitvaarten. Infinea werkt ook nauw samen met de politie, ProRail,...

  • Medewerker Klantcontact

    5 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland De Helpende Hand Voltijd

    OverzichtAls medewerker Klantcontact bij De Helpende Hand speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van nabestaanden die telefonisch een overlijden melden bij een uitvaartorganisatie of verzekeraar. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria voor het plannen van...

  • Medewerker Klantcontact

    2 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland De Helpende Hand Voltijd

    Ben jij de ideale medewerker voor onze klantcontactdienst?Als medewerker klantcontact bij De Helpende Hand speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van nabestaanden bij het melden van overlijdens bij uitvaartorganisaties en verzekeraars. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria voor het...

  • Medewerker Klantcontact TOTO: Sport en Data

    2 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Waarom jij deze baan wiltBen jij een sport- en data-liefhebber die graag klantcontact maakt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Jouw speelveldAls Medewerker Klantcontact bij Nederlandse Loterij werk je in een dynamische en data-gedreven omgeving. Je helpt onze spelers met problemen en klachten, en zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn.Jouw talentWe zoeken...

  • Medewerker Klantcontact: Nabestaandenondersteuning

    7 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland De Helpende Hand Voltijd

    OverzichtAls medewerker Klantcontact bij De Helpende Hand speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van nabestaanden die telefonisch een overlijden melden bij een uitvaartorganisatie of verzekeraar. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria voor het plannen van...

  • Medewerker Klantcontact: Telefoonondersteuning

    2 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland De Helpende Hand Voltijd

    OverzichtAls medewerker Klantcontact bij De Helpende Hand speel je een belangrijke rol in de uitvaartsector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor nabestaanden die telefonisch een overlijden melden bij een uitvaartorganisatie of verzekeraar.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor de telefonische ondersteuning van nabestaanden en...

  • Medewerker Customer Service

    4 weken geleden

    Rijswijk, Nederland MSTS Tolls Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** De missie van MSTS Tolls, een portfolio company van Shell, is om het betalen van tol gemakkelijker, sneller en slimmer te maken. Door middel van innovatieve betalingstechnologie en deskundige accountmanagers was het navigeren op de complexe transportmarkt nog nooit zo eenvoudig. Wagenparkbeheerders kunnen op elk moment toezicht...

  • Medisch Adviseur

    4 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland CBR Voltijd

    Jouw uitdaging In deze rol binnen de sociale geneeskunde beoordeel je zelfstandig gezondheidsverklaringen en lever je een belangrijke bijdrage aan de verkeersveiligheid in Nederland. Als Medisch Adviseur bij CBR krijg je een uitstekende werk-privébalans zonder onregelmatige diensten. Bovendien geeft deze functie als Medisch Adviseur bij CBR recht op...

  • Medewerker Klantcontact: Nabestaandenondersteuning

    1 week geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland De Helpende Hand Voltijd

    OverzichtAls medewerker Klantcontact bij De Helpende Hand speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van nabestaanden die telefonisch een overlijden melden bij een uitvaartorganisatie of verzekeraar. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria voor het plannen van...

  • Retail Service Medewerker

    6 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Werk bij Nederlandse LoterijWe zijn op zoek naar een Retail Service Medewerker die zich kan inzetten voor onze retailers en hun problemen oplossen. Als Retail Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratie rondom onze retailers en hun technische problemen. Je werkt nauwkeurig en communicatief sterk en bent in staat om snel te schakelen en...

  • Retail Service Medewerker

    2 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Werk bij Nederlandse LoterijWe zijn op zoek naar een Retail Service Medewerker die zich kan inzetten voor onze retailers en hun problemen oplossen. Als Retail Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratie rondom onze retailers en hun technische problemen. Je werkt nauwkeurig en communicatief sterk en bent in staat om snel te schakelen en...

  • Retail Service Medewerker

    2 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Werk bij Nederlandse LoterijWe zijn op zoek naar een Retail Service Medewerker die zich kan inzetten voor onze retailers en hun problemen oplossen. Als Retail Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratie rondom onze retailers en hun technische problemen. Je werkt nauwkeurig en communicatief sterk en bent in staat om snel te schakelen en...

  • Retail Service Medewerker

    8 uur geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Werk bij Nederlandse LoterijWe zoeken een Retail Service Medewerker die zich inzet voor een succesvolle en efficiënte dienstverlening aan onze retailers. Als Retail Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van de administratie rondom onze retailers en hun technische problemen. Je werkt nauwkeurig en communicatief sterk en bent in staat om...

  • Field Service Technicus

    5 uur geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd € 35.000 - € 45.000

    Wij zoeken een Field Service EngineerIn beBee Professionals zijn wij op zoek naar een Field Service Engineer om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en repareren van technische installaties bij klanten op locatie.Verantwoordelijkheden:Installeren en configureren van technische apparatuur bij...

  • Retail Service Medewerker

    1 week geleden

    Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    USP’S**Waarom jij deze** **baan wil**: Doorgroei - mogelijkheden Jaarlijks stromen er meerdere collega’s intern door naar een andere rol. We stimuleren dit ook, zowel verticaal of horizontaal, maar je moet zelf de kans grijpen! Data-gedreven Met de komst van online kansspelen is de snelheid en het volume van onze data immens toegenomen. Nog meer...

  • Medische Hulpverlener

    2 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Florence Voltijd

    Wij zoeken een medische hulpverlenerAls medische hulpverlener bij Florence ben je een belangrijke schakel in ons team. Je bent BIG-register geregistreerd en hebt ervaring of affiniteit met ouderenzorg. Je bent communicatief sterk, daadkrachtig, innovatief en flexibel. Je bouwt relaties op om samen met je team de juiste zorg te kunnen geven.Wat wij biedenEen...

Medewerker Medisch Service Team met klantcontact

4 maanden geleden

Rijswijk, Nederland CBR Voltijd

Jouw uitdaging

Hoe ziet de werkdag van Jasper eruit in de rol van een Medewerker Medisch Service Team?
Mijn werkdag begint thuis of gezellig op kantoor, dat is flexibel in te delen. Vandaag dus op kantoor want 1 x keer in de twee weken hebben we een fysiek overleg met collega’s in het team. Daarna begin ik met het afhandelen van binnengekomen e-mails zodat de mailbox weer leeg is, dat ruimt lekker op

Na een goede kop koffie ga ik aan de slag met de Gezondheidsverklaringen waarbij elk dossier anders is, dus daar moet ik echt even de volle focus aan geven. Het ene dossier is bijvoorbeeld een vernieuwing van een rijbewijs van iemand die net 75 jaar is geworden en het volgende dossier gaat over een groot rijbewijs of over een klant met een wijziging in de gezondheidstoestand. Over het algemeen kan ik al deze dossiers zelfstandig afhandelen maar als het nodig is, schakel ik heel makkelijk met een directe collega en dan is zo’n kantoordag extra handig.

In de middag ben ik werkzaam in 'de lijn' en beantwoord ik telefonisch vragen van klanten. Waar mogelijk geef ik zelf direct het antwoord. Indien nodig vraag ik een medisch adviseur of een collega om even mee te kijken. Vanmiddag kan ik een aantal klanten per telefoon blij maken met een positief besluit dat ze 'rijgeschikt' bevonden zijn. En dit geeft altijd een goed gevoel 

Ik haal veel voldoening uit mijn werk door klanten op een positieve manier te woord te staan en hen op de juiste manier te informeren over een verwijzing of een besluit. Naast directe klanten spreek ik ook examinatoren en rijscholen maar ook familieleden van klanten die vragen hebben over de verschillende procedures. Kortom, geen dossier en geen vraag is hetzelfde. Ik werk dan ook met uiteenlopende medische dossiers, van eenvoudig tot complex. Zo, de dag zit er weer op, ik kijk nog even snel naar mijn mailbox en of ik hier op kantoor nog iets moet doen, morgen werk ik weer vanuit huis.

Hoe ziet de opleiding eruit? De betaalde opleiding duurt ongeveer 3 maanden en start op 1 september  Tijdens de opleiding krijg je uiteraard je salaris doorbetaald De opleiding is in groepsverband samen met 6 nieuwe collega's. Je volgt vier dagen per week klassikaal les (ma t/m do) en 1 dag per week is thuisstudie (vr) De opleiding bestaat uit casussen die je met de collega’s bespreekt en uit learning-on-the job Je wordt in drie maanden klaar gestoomd om je de functie goed uit te kunnen uitoefenen

Wie ben jij?

Je bent.. Klantgericht ingesteld en ziet het als een uitdaging om onze klantbeleving naar een hoger niveau te tillen Inlevend, duidelijk en weet informatie op een makkelijke manier over te brengen. Je weet weerstand om te buigen en weet ook in die gevallen een gesprek positief af te ronden. Een aanpakker en steekt graag de handen uit de mouwen Administratief vaardig en daarin zorgvuldig, snel en accuraat Beschikbaar per 1 september om voor drie maanden te starten met de opleiding, 4 dagen per week en 1 dag thuisstudie (daarna kun je het aantal gewenste uren per week werken) Je hebt.. Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding  Kennis van de medische terminologie Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift Ervaring met telefonische werkzaamheden

Waarom het CBR?

Je krijgt een betekenisvolle en uitdagende baan bij een organisatie waar verandering en vernieuwing hoog op de agenda staat. Daar horen dan ook nog goede arbeidsvoorwaarden bij: Een jaarcontract voor aantal uren waarvoor je beschikbaar bent (tussen 30 en 37,5 uur per week) met uitzicht op een vast dienstverband Een bruto maandsalaris tussen € 3.,84 en € ,70 op basis van een 37,5-urige werkweek (inschaling afhankelijk van ervaring) Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,33% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. Ruim zes weken vakantie bij een fulltime dienstverband Een goede werk/privébalans en dus heb je bij het CBR de mogelijkheid om ook thuis te werken Een fietsregeling Een vergoeding van € 40,- bruto per maand op je zorgverzekering Volop trainings-, opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden in een mensgerichte organisatiecultuur met een mooi maatschappelijk doel Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goede verlofregeling en pensioenopbouw via het ABP Als je bij ons in dienst treedt, vragen we naar een Verklaring Omtrent Gedrag en een relevante referentie