Technisch Klantsupport Medewerker

2 maanden geleden

Houten, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd
Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever richt zich op het ontwikkelen van technologieën om de manier waarop accu's worden getest, opgeladen en beheerd te verbeteren, waardoor zij de preferred partner zijn van 's werelds toonaangevende fabrikanten van auto's en zware vrachtwagens, voertuigservicediensten en accufabrikanten. De producten worden regelmatig erkend voor innovatie en productontwerp en hebben meerdere industrieprijzen gewonnen.
Voor de het Europese Hoofdkantoor in Houten is men op zoek naar een nauwkeurige Technical Customer Support Medewerker. In deze functie ondersteun je meerdere afdelingen met hun dagelijkse werkzaamheden, dit maakt het afwisselend en uitdagend. Je maakt deel uit van het team (25 fte) in Houten. Je onderhoudt tevens contacten met je collega's in de VS. Het is een betrokken en collegiaal team waarbij de compacte samenstelling ervoor zorgt dat iedereen ertoe doet en jij het verschil kunt maken. Initiatief wordt oprecht gewaardeerd

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Als Technisch Klantsupport Medewerker ben je een allround medewerker en heb je met meerdere afdelingen te maken zoals: Service, Operations, Production, Productmanagement & Sales. Het is een combinatie van zowel technische (30%) als administratieve (70%) taken. Denk hierbij aan: 

  • Het telefonisch te woord staan van internationale klanten die vragen hebben over de apparatuur;
  • Het verwerken van orders vanuit de verschillende dashboards;
  • Het beantwoorden van emails;
  • Het uitvoeren van eenvoudige tot complexe reparaties aan elektronische apparatuur, zoals het vervangen van componenten;
  • Het administratief verwerken van alle handelingen in het systeem.

Functie-eisen

Om deze functie goed te kunnen vervullen is het belangrijk dat je technisch inzicht hebt. Heb jij bijvoorbeeld op een technische helpdesk gewerkt, weet jij hoe je een computer moet bouwen of ben jij iemand die graag zelf aan een motor of scooter sleutelt. Dan zou deze functie al goed bij jou kunnen passen Onze opdrachtgever zorgt ervoor dat je goed ingewerkt en opgeleid wordt. Verder:

  • Beheers je de Engelse taal goed;
  • Heb je hbo-werk- en -denkniveau;
  • Ben je communicatief sterk en neem je graag initiatief;
  • Heb je affiniteit met elektronica;
  • Ben je fulltime (eventueel 32 uur) beschikbaar.

Arbeidsvoorwaarden

Als Technisch Support Medewerker bij onze opdrachtgever, een organisatie gespecialiseerd in test- en meetapparatuur voor batterijen in de auto-industrie, kom je te werken in een nieuwe functie.

  • Het salaris valt binnen de schaal van € 3500 - € 4500 bruto op basis van een fulltime werkweek, afhankelijk van leeftijd en werkervaring;
  • Daarnaast bestaan de secundaire arbeidsvoorwaarden uit: 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, een winst/prestatie afhankelijke bonus, reiskostenvergoeding, een goed verzekeringspakket met daarin een inkomensverzekering, WGA-hiaatverzekering, WIA-Exedentverzekering en een ongevallenverzekering;
  • Een pensioenregeling bij Zwitserleven met minimale eigen bijdrage en een reis- en annuleringsverzekering die geldig is voor alle thuiswonende gezinsleden;
  • Er is binnen het bedrijf alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling zoals speciale trainingen die jou verder helpen in je ontwikkeling;
  • Je start met een jaarcontract dat bij gebleken geschiktheid omgezet wordt in een dienstverband voor onbepaalde tijd.

Er heerst een informele sfeer en het bedrijf organiseert regelmatig leuke personeelsactiviteiten zoals gezamenlijke lunches, een vrijdagmiddagborrel, de jaarlijkse barbecue en een kerstfeest.

  • Medewerker Klantsupport en Service

    4 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd € 2.800 - € 3.900

    Kansrijke vacature: Medewerker Klantsupport en Service bij Basetime.Voornaamste taak: Als medewerker klantsupport en service bij Basetime ben je verantwoordelijk voor het leveren van 1e en 2e lijns support aan onze klanten. Dit betreft support voor de (technische) vragen van onze klanten over het dashboard, de hardware en software. Je bent verantwoordelijk...

  • Medewerker Klantsupport en Service

    2 maanden geleden

    Houten, Nederland Hoofdkantoor Standaard Voltijd

    Klantsupport naar een hoger niveau tillen voor een groeiend en innovatief bedrijf dat internationaal actief is in de wereld van geodetische dataverzameling en -verwerking. Bij Basetime in Houten zijn we opzoek naar een gedreven, zelfstandig en analytisch sterke medewerker klantsupport en -service. Ben jij klaar om met ons mee te groeien in een uitdagende...

  • Medewerker Klantsupport en Service Specialist

    4 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Hoofdkantoor Standaard Voltijd

    Bij Hoofdkantoor Standaard zoeken wij een gedreven en analytisch sterk medewerker klantsupport en service voor een uitdagende en innovatieve functie.Het team bestaat uit 10 medewerkers met ieder zijn/haar eigen specialisme. Samen werken we hard aan onze groei en het team zal zich in loop van de tijd steeds meer gaan uitbreiden. Als 1e aanspreekpunt voor de...

  • Elektronisch Klantsupport Specialist

    2 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielKamphorst Flex BV richt zich op het ontwikkelen van innovatieve technologieën voor accu-testen, -opslaan en -beheer. Hierdoor is men de preferred partner van wereldwijde fabrikanten van auto's en vrachtwagens, voertuigservicediensten en accufabrikanten. De producten worden regelmatig bekroond met prijzen voor innovatie en productontwerp.Voor...

  • Medewerker Technische Ondersteuning

    4 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd € 2.800 - € 3.900

    Klantsupport en serviceAls medewerker klantsupport en service bij Basetime ben je verantwoordelijk voor het leveren van 1e en 2e lijns ondersteuning aan onze klanten. Het betreft ondersteuning voor de (technische) vragen van onze klanten over het dashboard, de hardware en software.Je bent verantwoordelijk voor het snel en effectief oplossen van problemen,...

  • Medewerker Klantsupport en Service

    2 maanden geleden

    Houten, Nederland Basetime Voltijd

    Wat jij gaat doenAls medewerker klantsupport en service bij Basetime ben jij verantwoordelijk voor het leveren van 1e en 2e lijns support aan onze klanten. Het betreft support voor de (technische) vragen van onze klanten over het dashboard, de hardware en software. Die komen binnen via verschillende kanalen zoals e-mail, het ticketsysteem en telefoon. Jouw...

  • Medewerker Klantsupport en Service Specialist

    4 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Basetime Voltijd € 2.800 - € 3.900

    Overzicht van de functie Als medewerker klantsupport en service bij Basetime ben je verantwoordelijk voor het leveren van eerste en tweede lijns ondersteuning aan onze klanten. Het betreft ondersteuning voor technische vragen van onze klanten over het dashboard, hardware en software. Die komen binnen via verschillende kanalen, zoals e-mail, ticketsysteem en...

  • Technisch Klantsupport Medewerker

    2 maanden geleden

    Houten, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever richt zich op het ontwikkelen vantechnologieën om de manier waarop accu's worden getest, opgeladenen beheerd te verbeteren, waardoor zij de preferred partner zijnvan 's werelds toonaangevende fabrikanten van auto's en zwarevrachtwagens, voertuigservicediensten en accufabrikanten. Deproducten worden regelmatig erkend voor...

  • Klantensupport Specialist

    4 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Hoofdkantoor Standaard Voltijd

    We zijn op zoek naar een gedreven en analytisch sterke medewerker klantsupport en -service om onze klanten te ondersteunen bij het gebruik van onze geodetische apparaten. Je zult verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van algemene klantvragen, diagnosticeren en oplossen van technische problemen en het bijdragen aan procesverbeteringen.Jouw taken zullen...

  • (technisch) Helpdesk Medewerker

    1 maand geleden

    Houten, Nederland Hoofdkantoor Standaard Voltijd

    Klantsupport naar een hoger niveau tillen voor een groeiend en innovatief bedrijf dat de wereld aan het veroveren is. Ben jij klaar om met ons mee te groeien in een uitdagende functie waar jij jouw stempel kan drukken op onze klantbeleving? Waar je alle ruimte krijgt om jouw ideeën te realiseren? Basetime in Houten is internationaal actief in geodetische...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden

    Houten, Nederland Hoofdkantoor Standaard Voltijd

    Klantsupport naar een hoger niveau tillen voor een groeiend en innovatief bedrijf dat de wereld aan het veroveren is. Ben jij klaar om met ons mee te groeien in een uitdagende functie waar jij jouw stempel kan drukken op onze klantbeleving? Waar je alle ruimte krijgt om jouw ideeen te realiseren? Basetime in Houten is internationaal actief in geodetische...

  • Customer Support Medewerker

    1 maand geleden

    Houten, Nederland Hoofdkantoor Standaard Voltijd

    Klantsupport naar een hoger niveau tillen voor een groeiend en innovatief bedrijf dat de wereld aan het veroveren is. Ben jij klaar om met ons mee te groeien in een uitdagende functie waar jij jouw stempel kan drukken op onze klantbeleving? Waar je alle ruimte krijgt om jouw ideeen te realiseren? Basetime in Houten is internationaal actief in geodetische...

  • Technisch Medewerker

    4 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Koninklijke Nederlandse Munt nv Voltijd

    We zijn op zoek naar een full time Medewerker Technische Dienst (Elektromonteur) om onze dagelijkse extra productie te ondersteunen. Om deze extra orders succesvol te kunnen uitvoeren, zoeken wij een technisch medewerker die samen met de operators werkt aan de dagelijkse productie.Deze functie is een belangrijke ondersteuning voor onze operators en ons team....

  • Support Engineer

    1 maand geleden

    Houten, Nederland Hoofdkantoor Standaard Voltijd

    Support en service naar een hoger niveau tillen voor een groeiend en innovatief bedrijf dat de wereld aan het veroveren is. Basetime is internationaal actief in de wereld van geodetische dataverzameling en -verwerking. Bij Basetime in Houten zijn we opzoek naar een gedreven, zelfstandig en analytisch sterke medewerker klantsupport en -service met affiniteit...

  • Medewerker Technische Dienst

    3 weken geleden

    Houten, Nederland Koninklijke Nederlandse Munt nv Voltijd

    Wegens extra orders zal de muntproductie uitbreiden naar tweeploegendienst. Om samen met de operators de dagelijkse extra productie tot een succes te kunnen maken zoeken wij voor de technische ondersteuning door de Technische Dienst een full time Medewerker Technische Dienst (Elektromonteur)...

  • Medewerker Technische Dienst

    1 maand geleden

    Houten, Nederland Koninklijke Nederlandse Munt nv Voltijd

    Wegens extra orders zal de muntproductie uitbreiden naar tweeploegendienst. Om samen met de operators de dagelijkse extra productie tot een succes te kunnen maken zoeken wij voor de technische ondersteuning door de Technische Dienst een full time Medewerker Technische Dienst (Elektromonteur)...

  • Medewerker Technische Dienst

    1 maand geleden

    Houten, Nederland Koninklijke Nederlandse Munt nv Voltijd

    Wegens extra orders zal de muntproductie uitbreiden naar tweeploegendienst. Om samen met de operators de dagelijkse extra productie tot een succes te kunnen maken zoeken wij voor de technische ondersteuning door de Technische Dienst een full time Medewerker Technische Dienst (Elektromonteur)...

  • Medewerker Technische Dienst

    1 maand geleden

    Houten, Nederland Koninklijke Nederlandse Munt nv Voltijd

    Wegens extra orders zal de muntproductie uitbreiden naar tweeploegendienst. Om samen met de operators de dagelijkse extra productie tot een succes te kunnen maken zoeken wij voor de technische ondersteuning door de Technische Dienst een full time Medewerker Technische Dienst (Elektromonteur)...

  • Technische Support Medewerker IoT

    1 maand geleden

    Houten, Nederland Fortes Energy Systems Voltijd

    Fortes Energy Systems, dé specialist in energieoverdracht binnen collectieve warmte- en koudenetten,zoekt een enthousiaste Technische Support Medewerker IoT. In deze uitdagende functie ben jij deverbindende schakel tussen klanten, installateurs, onderhoudsbedrijven en onze interne organisatie. Ben jijservicegericht, technisch onderlegd en geïnteresseerd in...

  • Technisch Administratief Medewerker

    1 maand geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielJe komt te werken bij een innovatieve bouwgerelateerde organisatie in Houten. Het bedrijf is gespecialiseerd in renovatie- en onderhoudsprojecten en heeft een sterke focus op duurzaamheid en kwaliteit. Je wordt onderdeel van een dynamisch team dat samenwerkt aan complexe projecten.Jouw taken en verantwoordelijkhedenAls Technisch Administratief...