Customer Service Medewerker

5 maanden geleden


NieuwVennep, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd
Bedrijfsomschrijving

DJ Middelkoop is sinds 1932 dé vertrouwde logistiekpartner voor klanten rond Schiphol op het gebied van nationaal eninternationaal transport van lucht- en zeevracht. Ze zijn eenfamiliebedrijf en onderscheiden zich met hoogwaardige diensten voortransport, afhandeling en opslag van Air Freight, Pharma en HighValue. Samen met klanten willen ze uitblinken om logistieke ketenssterker te maken.

Functieomschrijving

Als customer service medewerker ben je de spil van dedagelijkse administratie. Je zorgt ervoor dat alle gegevens kloppenen verstrekt op maat gemaakte informatie aan hun klanten.Accuratesse en klantgerichtheid staan hierbij centraal. Klantenverwachten snelle en foutloze service, wat betekent dat je goedmoet kunnen luisteren om hun behoeften precies tebegrijpen.

Daarnaast ondersteun je andereafdelingen door mee te werken aan de ontwikkeling vanrapportagemodellen. Omdat de klanten ook buiten regulierekantoortijden op hen rekenen, werk je in wisselende diensten tussen06:00 en 20:00uur.

Verantwoordelijkheden:

  • Zorgvuldigeverwerking van gegevens in het Transport ManagementSysteem;
  • Administratieve controle encommunicatie van onregelmatigheden naar de betreffendeafdelingen;
  • Controleren van de administratieveafhandeling van (rit)opdrachten;
  • Afhandelen vanklachten op een adequate manier;
  • Zorgen voortijdige en nauwkeurige updates aan klanten over algemenezaken.

Functie-eisen
  • Je hebt een MBO-werk- endenkniveau;
  • Minimaal twee jaar ervaring in eenvergelijkbare functie;
  • Uitstekende beheersingvan de Nederlandse en Engelse taal;
  • Zeerbekwaam in het gebruik van MSOffice;
  • Commercieel ingesteld enklantgericht;
  • Gestructureerd en in staat omoverzicht te houden;
  • Flexibel en goed in hetaanpassen aan verschillende gesprekspartners ensituaties;
  • Ervaring met het TransportManagement Systeem is een pluspunt.

Arbeidsvoorwaarden
  • Prima arbeidsvoorwaarden met een salarisdat recht doet aan jouw ervaring en de zwaarte van defunctie;
  • Een plek in een klein, hecht teambinnen een dynamische omgeving;
  • Veelverantwoordelijkheid en de mogelijkheid om je eigen grenzen tebepalen en te verleggen;
  • Ruimte enmogelijkheden om je te ontwikkelen en te groeien in hetvak.

  • Medewerker Customer Service

    6 dagen geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland Fulfillment Solutions Voltijd

    Word jij het nieuwe aanspreekpunt voor onze klanten? Jij staat bekend om je klantvriendelijkheid en vindt het fijn te ontzorgen. Je vindt makkelijk een oplossing voor uitdagingen en schakelt snel. Ook maak je graag een praatje met collega’s en klanten. Herken je jezelf hierin? Dan verwelkomt Fulfilment Solutions jou graag als medewerker op onze afdeling...

  • Customer service medewerker

    8 maanden geleden


    Nieuw-Vennep, NH, Haarlemmermeer, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Klaar voor een nieuwe uitdaging? Tijd om te schakelen, plannen, organiseren, maar vooral *shinen* als customer service medewerker! Herken jij jezelf daarin? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken! Wij gaan graag voor jou aan de slag om de perfecte baan te zoeken. Je verdient bij o

  • Medewerker Customer Service

    3 maanden geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland CTS Group Voltijd

    Word jij het nieuwe aanspreekpunt voor onze klanten? Jij staat bekend om je klantvriendelijkheid en vindt het fijn te ontzorgen. Je vindt makkelijk een oplossing voor uitdagingen en kunt snel schakelen. Ook maak je graag een praatje met collega’s en klanten. Herken je jezelf hierin? Dan verwelkomt CTS GROUP jou graag als medewerker op onze afdeling...

  • Customer service manager

    7 maanden geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland Antenna Voltijd

    Ben jij klaar om een team aan te sturen en de beste resultaten te behalen op het gebied van customer service binnen de automotive industrie? Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers. Dagelijks inspireer en motiveer je je team om klanten op de best mogelijke manier te helpen. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees...

  • Customer service manager

    7 maanden geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Ben jij klaar om een team aan te sturen en de beste resultaten te behalen op het gebied van customer service binnen de automotive industrie? Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers. Dagelijks inspireer en motiveer je je team om klanten op de best mogelijke manier te helpen. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees...

  • Customer Service Officer

    7 maanden geleden


    Nieuw Vennep, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Ga aan de slag bij L'Oréal als customer service officer en maak deel uit van een wereldwijde marktleider in beauty! Over de functieBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal, de wereldwijde marktleider in beauty, zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service officer! Werk in een inspirerende omgeving met...

  • Customer Service Officer

    7 maanden geleden


    Nieuw Vennep, Nederland Antenna Voltijd

    Ga aan de slag bij L'Oréal als customer service officer en maak deel uit van een wereldwijde marktleider in beauty! Wat krijg jij? Salaris! Hoeveel? Hier gaan wij graag met jou over in gesprek en kijken wij naar jouw expertise en kwaliteiten.  Een mooie tijdelijke opdracht voor een jaar.  Reiskostenvergoeding, ook als je met het OV...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Tijd voor een quiz! Wel woord past op de puntjes in de volgende zinnen? Een speld kunnen... vallen &... zien en zwijgen. Weet jij het? Dit woord staat centraal binnen dit bedrijf. Je gaat als customer service medewerker namelijk aan de slag bij een bedrijf in hoor oplossingen! Daar krijg je een goed salaris van € 2.500 - € 2.900...


  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ben jij de ideale medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker om ons team te versterken. Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je diverse vragen per telefoon en e-mail.Wat ga je doen?Beantwoord klantvragen per telefoon en e-mailLuister actief naar klantbehoeften en draag...

  • Customer Service Medewerker

    5 maanden geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDJ Middelkoop is sinds 1932 dé vertrouwde logistiek partner voor klanten rond Schiphol op het gebied van nationaal en internationaal transport van lucht- en zeevracht. Ze zijn een familiebedrijf en onderscheiden zich met hoogwaardige diensten voor transport, afhandeling en opslag van Air Freight, Pharma en High Value. Samen met klanten...

  • Customer Service Manager

    1 maand geleden


    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Antenna Voltijd

    Het kantoor van Antenna ligt centraal gelegen en heeft een fijne sfeer. Hier werken ongeveer 70 mensen op het kantoor in Nederland. Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers.Wat doe jij?Jij bent verantwoordelijk voor het maximaliseren van de klanttevredenheid. Je motiveert je team om klanten op de best mogelijke manier te...


  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Over de FunctieBen jij een proactieve en communicatief vaardige medewerker die graag samenwerkt? Dan zijn wij op zoek naar jou als customer service medewerker om te werken in onze inspirerende omgeving in Hoofddorp.We zoeken iemand die gestructureerd, analytisch en klantgericht is. Jij bent in staat om prioriteiten te stellen, rustig te blijven onder druk en...

  • Customer Service Specialist

    2 maanden geleden


    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Antenna Voltijd

    Werken bij L'OréalBij L'Oréal kun je werken in een inspirerende omgeving met internationale collega's, met de mogelijkheid tot deels thuiswerken. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste customer service officer die wil werken in een wereldwijde marktleider in beauty.VerantwoordelijkhedenRelatiebeheer: Opbouwen en onderhouden van klantrelaties om de service...

  • Medewerker Customer Service

    2 maanden geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland DCM Nederland BV Voltijd

    Ben jij klaar om te groeien en te bloeien? Kom ons team versterken als**:Medewerker Customer Service** Natuurlijk willen we alles over jou weten, maar wie zijn wij? Wij zijn **DCM**. We hebben al meer dan 45 jaar ervaring in het ontwikkelen, produceren en verkopen organisch meststoffen. Ons doel is om elke hobbytuinier en professionele tuinder optimaal te...

  • Customer Support Medewerker

    2 dagen geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland You Sure Voltijd

    **Ben je op zoek naar een rol met veel klantcontact en wil je een nieuwe richting geven aan je carrière? Sluit je aan bij You Sure als Customer Support Medewerker en zet de eerste stap op de springplank naar een carrière in de verzekeringswereld!** Bij You Sure ben jij de spil in ons Customer Support Team. Of je nu een starter bent of iemand die zijn...


  • Amsterdam Nieuw-West, Nederland ICL Group Voltijd

    For our Supply Chain Organization supporting our Phosphate Business based out of Amsterdam we are looking for a **Customer Service Representative**. Our team evolved over the last years to a professional team and still growing in activities. We support our customers in West - and Eastern Europe, Scandinavia and Rest of World in case of container business and...


  • Nieuw-Amsterdam, Drenthe, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Customer Care Specialist RoleNieuw-Amsterdam, Netherlands | Freight and Logistics | Full-time | EUR 45,000 - 60,000 per annum (including travel allowance)Are you seeking a challenging role where you can develop international relationships? We are looking for a skilled Road Logistics Customer Care Specialist to join our team in Nieuw-Amsterdam.Your...

  • Customer Service Officer

    2 maanden geleden


    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Over de functieWij zoeken een ambitieuze klantenservice specialist die bij kan dragen aan de continué verbetering van onze klantenservice. Als klantenservice specialist ben je een cruciale schakel binnen het klantenservice team, opererend onder de klantenservice manager. Het huidige team bestaat uit 10 mensen die zijn onderverdeeld in 2 sub-teams met ieder...

  • Customer Service Manager

    2 maanden geleden


    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Over de functieBen jij klaar om een team aan te sturen en de beste resultaten te behalen op het gebied van klantenservice binnen de automotive industrie? Als Klantenservice Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers. Dagelijks inspireer en motiveer je je team om klanten op de best mogelijke manier te helpen.Je bent verantwoordelijk voor het...


  • Nieuw-Amsterdam, Drenthe, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    At Kuehne + Nagel, we are seeking a highly skilled Logistics Customer Service Representative to join our team in Nieuw-Amsterdam.The estimated salary for this position is around $55,000 per year, considering the location and industry standards.About the RoleThis role involves managing day-to-day interactions with existing customers, ensuring seamless...