Customer Service Medewerker
4 maanden geleden
DJ Middelkoop is sinds 1932 dé vertrouwde logistiekpartner voor klanten rond Schiphol op het gebied van nationaal eninternationaal transport van lucht- en zeevracht. Ze zijn eenfamiliebedrijf en onderscheiden zich met hoogwaardige diensten voortransport, afhandeling en opslag van Air Freight, Pharma en HighValue. Samen met klanten willen ze uitblinken om logistieke ketenssterker te maken.
FunctieomschrijvingAls customer service medewerker ben je de spil van dedagelijkse administratie. Je zorgt ervoor dat alle gegevens kloppenen verstrekt op maat gemaakte informatie aan hun klanten.Accuratesse en klantgerichtheid staan hierbij centraal. Klantenverwachten snelle en foutloze service, wat betekent dat je goedmoet kunnen luisteren om hun behoeften precies tebegrijpen.
Daarnaast ondersteun je andereafdelingen door mee te werken aan de ontwikkeling vanrapportagemodellen. Omdat de klanten ook buiten regulierekantoortijden op hen rekenen, werk je in wisselende diensten tussen06:00 en 20:00uur.
Verantwoordelijkheden:
- Zorgvuldigeverwerking van gegevens in het Transport ManagementSysteem;
- Administratieve controle encommunicatie van onregelmatigheden naar de betreffendeafdelingen;
- Controleren van de administratieveafhandeling van (rit)opdrachten;
- Afhandelen vanklachten op een adequate manier;
- Zorgen voortijdige en nauwkeurige updates aan klanten over algemenezaken.
- Je hebt een MBO-werk- endenkniveau;
- Minimaal twee jaar ervaring in eenvergelijkbare functie;
- Uitstekende beheersingvan de Nederlandse en Engelse taal;
- Zeerbekwaam in het gebruik van MSOffice;
- Commercieel ingesteld enklantgericht;
- Gestructureerd en in staat omoverzicht te houden;
- Flexibel en goed in hetaanpassen aan verschillende gesprekspartners ensituaties;
- Ervaring met het TransportManagement Systeem is een pluspunt.
- Prima arbeidsvoorwaarden met een salarisdat recht doet aan jouw ervaring en de zwaarte van defunctie;
- Een plek in een klein, hecht teambinnen een dynamische omgeving;
- Veelverantwoordelijkheid en de mogelijkheid om je eigen grenzen tebepalen en te verleggen;
- Ruimte enmogelijkheden om je te ontwikkelen en te groeien in hetvak.
-
Customer service medewerker
7 maanden geleden
Nieuw-Vennep, NH, Haarlemmermeer, Nederland Tempo-Team VoltijdKlaar voor een nieuwe uitdaging? Tijd om te schakelen, plannen, organiseren, maar vooral *shinen* als customer service medewerker! Herken jij jezelf daarin? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken! Wij gaan graag voor jou aan de slag om de perfecte baan te zoeken. Je verdient bij o
-
Medewerker Customer Service
2 maanden geleden
Nieuw-Vennep, Nederland CTS Group VoltijdWord jij het nieuwe aanspreekpunt voor onze klanten? Jij staat bekend om je klantvriendelijkheid en vindt het fijn te ontzorgen. Je vindt makkelijk een oplossing voor uitdagingen en kunt snel schakelen. Ook maak je graag een praatje met collega’s en klanten. Herken je jezelf hierin? Dan verwelkomt CTS GROUP jou graag als medewerker op onze afdeling...
-
Customer service manager
5 maanden geleden
Nieuw-Vennep, Nederland Antenna VoltijdBen jij klaar om een team aan te sturen en de beste resultaten te behalen op het gebied van customer service binnen de automotive industrie? Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers. Dagelijks inspireer en motiveer je je team om klanten op de best mogelijke manier te helpen. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees...
-
Customer service manager
5 maanden geleden
Nieuw-Vennep, Nederland JUSTIN Recruitment VoltijdBen jij klaar om een team aan te sturen en de beste resultaten te behalen op het gebied van customer service binnen de automotive industrie? Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers. Dagelijks inspireer en motiveer je je team om klanten op de best mogelijke manier te helpen. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees...
-
Customer Service Officer
5 maanden geleden
Nieuw Vennep, Nederland Antenna VoltijdGa aan de slag bij L'Oréal als customer service officer en maak deel uit van een wereldwijde marktleider in beauty! Wat krijg jij? Salaris! Hoeveel? Hier gaan wij graag met jou over in gesprek en kijken wij naar jouw expertise en kwaliteiten. Een mooie tijdelijke opdracht voor een jaar. Reiskostenvergoeding, ook als je met het OV...
-
Customer Service Officer
5 maanden geleden
Nieuw Vennep, Nederland JUSTIN Recruitment VoltijdGa aan de slag bij L'Oréal als customer service officer en maak deel uit van een wereldwijde marktleider in beauty! Over de functieBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal, de wereldwijde marktleider in beauty, zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service officer! Werk in een inspirerende omgeving met...
-
Customer Service Expert
6 dagen geleden
Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Antenna VoltijdFunctieomschrijvingCome and work with us at L'Oréal as a customer service officer and become part of a global leader in beauty!At L'Oréal, we're looking for an enthusiastic customer service officer who is willing to think outside the box. You will work in an inspiring environment with international colleagues, with the possibility of working from home.The...
-
Customer Service Medewerker
5 maanden geleden
Nieuw-Vennep, Nederland Tempo-Team Voltijd**Functieomschrijving** Tijd voor een quiz! Wel woord past op de puntjes in de volgende zinnen? Een speld kunnen... vallen &... zien en zwijgen. Weet jij het? Dit woord staat centraal binnen dit bedrijf. Je gaat als customer service medewerker namelijk aan de slag bij een bedrijf in hoor oplossingen! Daar krijg je een goed salaris van € 2.500 - € 2.900...
-
Customer Service Officer
1 maand geleden
Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Antenna VoltijdWat ga je doen?Bij L'Oréal, de wereldwijde marktleider in beauty, zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service officer. Als customer service officer ben je een cruciale schakel binnen het customer service team, opererend onder de customer service manager. Het huidige team bestaat uit 10 mensen die zijn onderverdeeld in 2 sub-teams met ieder zijn...
-
Customer Service Manager
1 maand geleden
Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Antenna VoltijdWat zijn jouw taken?Als Customer Service Manager bij Antenna ben jij verantwoordelijk voor het maximaliseren van de klanttevredenheid. Je motiveert je team om net dat stapje extra te zetten voor onze klanten. Met jouw analytische vaardigheden duik je diep in de gegevens en ontwikkel je strategieën om de klantenservice continu te verbeteren.Jouw...
-
Word parttime customer service medewerker in Nieuw-Vennep
2 weken geleden
Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdBen jij de ideale medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker om ons team te versterken. Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je diverse vragen per telefoon en e-mail.Wat ga je doen?Beantwoord klantvragen per telefoon en e-mailLuister actief naar klantbehoeften en draag...
-
Customer Service Specialist
4 weken geleden
Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging?We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve medewerker die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als customer service medewerker bij Tempo-Team ga je aan de slag met klanten die klaar zijn voor een nieuwe uitdaging. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van...
-
Customer Service Medewerker
4 maanden geleden
Nieuw-Vennep, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. VoltijdBedrijfsomschrijvingDJ Middelkoop is sinds 1932 dé vertrouwde logistiek partner voor klanten rond Schiphol op het gebied van nationaal en internationaal transport van lucht- en zeevracht. Ze zijn een familiebedrijf en onderscheiden zich met hoogwaardige diensten voor transport, afhandeling en opslag van Air Freight, Pharma en High Value. Samen met klanten...
-
Customer Service Manager
6 dagen geleden
Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Antenna VoltijdHet kantoor van Antenna ligt centraal gelegen en heeft een fijne sfeer. Hier werken ongeveer 70 mensen op het kantoor in Nederland. Als Customer Service Manager leid jij een team van 7 gemotiveerde medewerkers.Wat doe jij?Jij bent verantwoordelijk voor het maximaliseren van de klanttevredenheid. Je motiveert je team om klanten op de best mogelijke manier te...
-
Customer Service Manager
6 dagen geleden
Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland JUSTIN Recruitment VoltijdOver de functieAls Customer Service Manager van JUSTIN Recruitment ben je verantwoordelijk voor het maximaliseren van de klanttevredenheid.Jouw taken:In kaart brengen van aandachtspunten op de afdelingen en deze met jouw team bespreken.Het ontwikkelen van strategieën om de service te blijven verbeteren en problemen aan te pakken.Het volgen van meetings met...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Antenna VoltijdWerken bij L'OréalBij L'Oréal kun je werken in een inspirerende omgeving met internationale collega's, met de mogelijkheid tot deels thuiswerken. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste customer service officer die wil werken in een wereldwijde marktleider in beauty.VerantwoordelijkhedenRelatiebeheer: Opbouwen en onderhouden van klantrelaties om de service...
-
Medewerker Customer Service
4 weken geleden
Nieuw-Vennep, Nederland DCM Nederland BV VoltijdBen jij klaar om te groeien en te bloeien? Kom ons team versterken als**:Medewerker Customer Service** Natuurlijk willen we alles over jou weten, maar wie zijn wij? Wij zijn **DCM**. We hebben al meer dan 45 jaar ervaring in het ontwikkelen, produceren en verkopen organisch meststoffen. Ons doel is om elke hobbytuinier en professionele tuinder optimaal te...
-
Customer Service Manager Automotive
1 maand geleden
Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland JUSTIN Recruitment VoltijdOver de FunctieBen jij een gedreven en resultaatgerichte professional die graag leiding geeft aan een team en verantwoordelijk bent voor het maximaliseren van de klanttevredenheid? Als Customer Service Manager bij JUSTIN Recruitment ben jij de ideale kandidaat!Jouw taken en verantwoordelijkheden:Leiden en motiveren van een team van 7 gemotiveerde...
-
Customer Service Representative
4 weken geleden
Nieuw-Amsterdam, Drenthe, Nederland Kuehne + Nagel N.V. VoltijdWe are seeking a skilled Road Logistics Customer Care Specialist to support our team in Nieuw-Amsterdam. In this role, you will be the key link between customers, sales, and operational departments, handling commercial, customer service, and administrative activities.Your Key Responsibilities:Manage daily interactions with existing customers, ensuring...
-
Customer Service Representative
4 weken geleden
Nieuw-Amsterdam, Drenthe, Nederland Kuehne + Nagel N.V. VoltijdCustomer Support SpecialistWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our Road Logistics team in Nieuw-Amsterdam. As a Customer Support Specialist, you will play a vital role in ensuring seamless communication and support for our customers.Key Responsibilities:Manage day-to-day interactions with existing customers, ensuring...