Klantenservice medewerker Transavia

2 weken geleden


Capelle aan den IJssel, Nederland VANAD Engage Voltijd

Transavia, wie kent het niet Wij zijn de GROOTSTE low-cost luchtvaartmaatschappij van Nederland. Wil jij werken voor deze groene vliegtuigmaatschappij?

Bij de klantenservice van Transavia zijn wij namelijk op zoek naar leuke, gezellige en gemotiveerde collega’s met een passie voor luchtvaart en reizen

Functieomschrijving

Jij bent de expert die onze passagiers helpt met alle vragen over hun reis. Geen vraag is voor jou te gek

Onze (telefonische) gesprekken gaan onder andere over:

De vlucht die de passagier wil omboeken; Wat de reisvoorwaarden zijn voor onze verschillende bestemmingen; Er is een storm op komst, gekkenhuis op de klantenservice door de geannuleerde vluchten (sommige dingen heb zelfs jij niet in de hand); Passagier vind het vervelend dat hij moet bijbetalen vanwege overbagage; Uiteraard bellen passagiers ook gewoon om een vlucht te boeken.

Wat wij bieden?

Transavia is en blijft de coolste vliegtuigmaatschappij; Salaris van €13,80 bruto per uur, exclusief vakantiegeld; Gezelligheid want wij zijn gewoon een leuk team; 7 maanden contract met 1 maand proeftijd; Mogelijkheid tot thuiswerken in de weekenden en avonduren; Een laptop van de zaak; Doorgroeimogelijkheden naar webcare, claims en e-mail; Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding; Meld je je niet ziek? Dan krijg je extra vakantiedagen.

Wat wij vragen?

Je bent minimaal 24 uur beschikbaar en werkt tussen 08:00 en 22:00 uur; Je kunt 2 avonden in de week werken en ook om het weekend op de zaterdag of zondag; Je bent de eerste 3 weken minimaal 32 uur op kantoor aanwezig; Je kunt je goed inleven in de passagier; Je kan goed omgaan met veranderingen en schrikt niet van een beetje drukte; Klantenservice ervaring zou fijn zijn maar is geen must; Je kan de Engelse taal spreken, lezen en schrijven en kan perfect Nederlands; Je kunt in de trainingsgroep starten van 2 oktober.

Wie zijn wij?

Wij zijn Engage, partner in goed klantcontact waarbij verbinding centraal staat. Wij bieden persoonlijke en digitale oplossingen die klantcontact verbeteren. Het is onze missie om ieder contact gemakkelijk, persoonlijk en waardevol te maken. Dit doen wij door de juiste mensen, technologie, processen en data te verbinden.

Engage is vooruitstrevend. De dialoog staat centraal in alles wat we doen. We zijn niet bang om de wereld van klantcontact steeds opnieuw uit te vinden. Hierin zit onze toegevoegde waarde en hiermee bereiken we onze missie: ieder contact gemakkelijk, persoonlijk en waardevol maken. Wij geloven in werknemerstevredenheid en persoonlijke ontwikkeling. We werken vanuit ons hoofdkantoor in Capelle a/d IJssel.



  • Capelle aan den IJssel, Nederland VANAD Engage Voltijd

    Transavia, wie kent het niet! Wij zijn de GROOTSTE low-cost luchtvaartmaatschappij van Nederland. Wil jij werken voor deze groene vliegtuigmaatschappij? Bij de klantenservice van Transavia zijn wij namelijk op zoek naar leuke, gezellige en gemotiveerde collega’s met een passie voor luchtvaart en reizen! **Wat jij doet?** Jij bent de expert die onze...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland VANAD Engage Voltijd

    Overzicht van de FunctieWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze passagiers kan helpen met alle vragen over hun reis. Als klantenservice medewerker bij Transavia ben je de expert die onze passagiers helpt met:De vlucht die de passagier wil omboeken;Wat de reisvoorwaarden zijn voor onze verschillende bestemmingen;Er is een storm op komst,...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingIedereen kent Transavia als de luchtvaartmaatschappijdie ervoor zorgt dat vakantiegangers veilig en tevreden op hunzonnige bestemming aankomen of dat zakelijke reizigers hunbelangrijke afspraak in het buitenland halen. Maar wist je ook dathet klantenserviceproject van Transavia wordt gefaciliteerd doorVANAD Engage? Dit betekent dat je...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingIedereen kent Transavia als de luchtvaartmaatschappij die ervoor zorgt dat vakantiegangers veilig en tevreden op hun zonnige bestemming aankomen of dat zakelijke reizigers hun belangrijke afspraak in het buitenland halen. Maar wist je ook dat het klantenserviceproject van Transavia wordt gefaciliteerd door VANAD Engage? Dit betekent dat...

  • Klantenservice

    3 weken geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVANAD Engage is het facilitair callcenter gelegen in Capelle a/d IJssel. Met klanten zoals Jumbo, Transavia, Gamma, Karwei en de ASN Bank heeft het bedrijf de doelstelling om het contact met klanten persoonlijker, gemakkelijker en waardevoller te maken. Ben je op zoek naar een werkgever waar zelfontwikkeling en doorgroeimogelijkheden op...

  • Klantenservice

    3 weken geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVANAD Engage is het facilitair callcenter gelegen inCapelle a/d IJssel. Met klanten zoals Jumbo, Transavia, Gamma,Karwei en de ASN Bank heeft het bedrijf de doelstelling om hetcontact met klanten persoonlijker, gemakkelijker en waardevoller temaken. Ben je op zoek naar een werkgever waar zelfontwikkeling endoorgroeimogelijkheden op nummer...

  • Klantenservicemedewerker

    3 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland VANAD Engage Voltijd

    Transavia, PON, Jumbo, Odido, Simyo, Achmea… Wie wil er nou niet werken voor zulke mooiemerken!? Ben jij ook benieuwd welke klantenservice functie het beste past bij jouals persoon? Bij VANAD Engage kijken we graag met je mee en bieden jou demogelijkheid om flexibel aan de slag te gaan bij een van deze merken. Functieomschrijving Als...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    We hebben allemaal wel eens de klantenservice moeten bellen. Hoe fijn is het dan als je iemand aan de telefoon krijgt die samen met jou gaat kijken naar hetgeen waar je tegenaan loopt? En als die persoon ervoor zorgt dat je de telefoon weer ophangt met een glimlach én een oplossing voor je probleem?Naar die klantenservice medewerkers zijn wij op zoek! Ben...

  • klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je op zoek naar een baan als klantenservice medewerker waar je een positieve impact kunt maken? Wil je vluchtelingen in Nederland helpen? Dan is deze functie bij SOS International iets voor jou! SOS International organiseert de opvang van vluchtelingen in diverse regio's in Nederland. Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het...

  • klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je op zoek naar een baan als klantenservice medewerker waar je een positieve impact kunt maken? Wil je vluchtelingen in Nederland helpen? Dan is deze functie bij SOS International iets voor jou! SOS International organiseert de opvang van vluchtelingen in diverse regio's in Nederland. Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Forcion Voltijd

    Als medewerker klantenservice bij een belangrijk bedrijf in het personenvervoer zorg jij ervoor dat vragen en klachten van klanten worden behandeld. Door klanten schriftelijk te helpen of telefonisch te woord te staan zorg jij ervoor dat elke klant tevreden verder gaat met zijn/haar dag. **Wat ga je doen?** De klantenservice krijgt de hele dag door...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Forcion Voltijd

    Als medewerker klantenservice bij een belangrijk bedrijf in het personenvervoer zorg jij ervoor dat vragen en klachten van klanten worden behandeld. Door klanten schriftelijk te helpen of telefonisch te woord te staan zorg jij ervoor dat elke klant tevreden verder gaat met zijn/haar dag. **Wat ga je doen?** De klantenservice krijgt de hele dag door...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij klantgericht, een goede luisteraar én krijg jij energie van het helpen van anderen? Word dan Klantenservice Medewerker bij DBF!Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker ben jij de belangrijkste schakel voor onze klanten en zorg je samen met je team voor de beste klantervaring. Vanuit ons gloednieuwe kantoor in Capelle aan den IJssel hang je niet...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Careermaker Voltijd

    Een telefoontje uit Oostenrijk. Een vader heeft hulp nodig omdat zijn zoontje is gevallen op de piste en met een gebroken been naar het ziekenhuis moet. Of een oproep uit Peru: een vrouw wilt met spoed terug naar Nederland omdat haar moeder ernstig ziek is. Dit is jouw kans om écht iets te betekenen en Nederlanders over de hele wereld te helpen in...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Careermaker Voltijd

    Heb jij affiniteit met de hypothecaire branche en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker Hypotheken bij Quion!Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker Hypotheken ben je het eerste aanspreekpunt voor consumenten, hypotheekadviseurs en notarissen. Je behandelt inkomende vragen efficiënt en klantgericht....

  • Medewerker klantenservice

    3 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker frontoffice ben jij hét gezicht van de opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan.Heb jij al eerder werkervaring bij wooncorporatie...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland VANAD Engage Voltijd

    De volgende keer dat je door je woonplaats wandelt, kijk dan eens goed naar boven. Waar zonnepanelen 10 jaar geleden nog een luxe voor de happy few waren, zijn ze inmiddels niet meer van de Nederlandse daken weg te denken. De zonnestralen landen op de panelen maar hoe zorgt die zon er vervolgens voor dat wij onze telefoons op kunnen laden en elektrisch...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Greenchoice Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Sales & Behoud *_Locatie: Rotterdam_Als Klantenservice Medewerker Sales ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze voor Greenchoice kiezen en blijven kiezen. Zet jij jouw commerciële vaardigheden in en kom je ons leuke team in Rotterdam versterken? Solliciteer nu!Of het nu gaat om een bestaande...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland HelloPets B.V. Voltijd

    **Duitstalige medewerker klantenservice bij webwinkel voor hondenvoeding** **32-38 uur per week** Ben jij een grote dierenvriend en een echte kwispelkweker? Kom dan bij ons werken als Duitstalige medewerker klantenservice en wees het visitekaartje van onze webwinkels! **Wie zijn wij?** Wij zijn HelloPets. Hondenbaasjes kennen ons via onze merken...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Sodrive Rijopleidingen Voltijd

    Voor onze snel groeiende landelijke rijschool zijn wij op zoek naar Back Office/ Klantenservice medewerker. **Omschrijving** Als je aan je eerste kop koffie of thee zit, gaat de telefoon. Het is een cursist die zijn rijbewijs nodig heeft voor zijn werk/school.. Jij zorgt ervoor dat desbetreffende cursist bij de juiste instructeur wordt ingedeeld. Je bent...