IT Onsite Support Engineer

4 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Atlas Copco Voltijd
.fit_to_content{width:%;height:auto}

Passionate people create exceptional things

Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.

We´re everywhere Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our inclusive and caring environment, you get the support and inspiration you need to grow.

Here, your ideas are embraced, and you never stop learning. Interested in being part of our team?

Join us on our journey for a better tomorrow.

Vacature IT Onsite Support Engineer

Mission

The IT Onsite Support Engineer provides a high-quality IT Service to stay competitive in an increasingly interconnected world. Atlas Copco´s digital journey continues, to enable us to run business at full speed.

Your main place of work will be Amsterdam, Netherlands. Occasional trips to other Atlas Copco locations in The Netherlands will be expected (Oss, Oosterhout, Tilburg, Zwijndrecht, Zwolle and Leende).

This position reports to the IT Team Leader – Netherlands (Ferry van den Boomgaard).

Responsibilities

provide full onsite/desk side support to end users for all their IT issues, service/change requestsimage , deploy , upgrade and refresh PCs and manage assetsadministrate and solve incidents assigned to the local on-site supportparticipate in small to medium size projectsprovide hands on support to our specialist team with server , network, telephony infrastructureadvise customers and users on their IT needs and best practicesestablish and maintain strong relationships with local businessprovide local subject matter expertise regarding processes, technology, organization and businesscontinuous development and improvement of On-Site Support service deliverycontinuous focus on customer satisfaction, compliance and standardswork with the Service Desk, Application Managers, IT Managers and other stakeholders using the ITIL methodology for IT Service Managementteam up with your peers at other Benelux locations in case of cross functional support is requiredAdministrative follow-up on daily operations & projects (ticket handling) to ensure reportability

Experience

extended experience of successfully delivering IT services (minimum 2 years)proven experience as a single point of contact in service deliveryproven track record of cultural awareness while collaborating with peers in the other regions

Knowledge

strong technical knowledge of troubleshooting PC’s, laptops, Windows 10/11,Strong knowledge of Microsoft productsbasic knowledge of cloud technologiesgood overall understanding of IT service delivery in a dynamic environmentExposure to standard IT processes and methodologies (i.e. ITIL, PMI and SDLC)Experience in the ServiceNow tool is a plus.

Education

higher degree/diploma/ IT industry certificationscertification within ITIL (Foundation) is a benefitfluency in Dutch and English, spoken and written is a must

Personality

a customer centric individual who understands customers’ needs and seeks to fulfil or exceed expectationsa team player and natural diplomate who interacts and unites team members, customers, all stakeholdersa methodical and structured achiever who can plan, organize, prioritize, assess, adapt and deliver the promisea resilient person who can cope with change in an ever faster moving digital landscape and who can spread this attitude of self-sufficiencyan innovative "there is always a better way" person with a positive, flexible and responsive mindset who embraces and promotes the digital transformation (regardless of age)open-minded with a global mindset, curious to understand and learn new perspectivesa person who complies with our DNA => Commitment – Interaction - Innovation

  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland EVERIENCE Voltijd

    Job SummaryEverience is seeking an experienced Onsite IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will provide first- and second-level technical support for workstations, mobility devices, and infrastructures. You will also be responsible for providing technical assistance for computer systems and mobile devices in case of...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland EVERIENCE Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a skilled IT support specialist to join our team at EVERIENCE. As an onsite IT support specialist, you will be responsible for providing first and second-level support to our clients on workstations, mobility devices, and infrastructures.Key ResponsibilitiesAssist clients with technical issues related to hardware and software...

  • IT Support Specialist

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Atlas Copco Voltijd

    IT Onsite Support EngineerAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT Onsite Support Engineer to join our team at Atlas Copco. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing high-quality IT services to our employees and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide onsite...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sanquin Voltijd

    FunctiebeschrijvingAttributeren we jou als ICT Onsite Support Specialist bij Sanquin? Dan ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning op de hoofdlocatie van Sanquin. Je lost IT-problemen op, installeert en configureert hardware en software, en zorgt voor een optimale werking van de IT-infrastructuur.VerantwoordelijkhedenBieden van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sanquin Voltijd

    Wij zoeken een ICT Onsite Support MedewerkerSanquin is een organisatie die continu in beweging is en waar veel ruimte is voor groei en zelfontplooiing. Wij bieden een afwisselende baan die helpt met het realiseren van de ambities van Sanquin ICT.VerantwoordelijkhedenBieden van technische ondersteuning op Sanquin hoofd locatie en eventueel bij...

  • IT support engineer

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even...

  • IT support engineer

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even...

  • Onsite Support EUC Engineer

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland SkySys Voltijd

    Job Purpose The EUC onsite support engineer will provide high quality technical support for all End User Computing devices (Laptop, Desktop and mobility) for office-based staff at site, including leading on the resolution of incidents, problems, requests, in order to achieve high standards of customer service and deliver optimum operational and business...

  • Ict Onsite Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Sanquin Voltijd

    **Locatie** - Amsterdam **Werkweek** - 32-36 uur **Opleiding** - MBO **Sluitingsdatum** - 19 september 2024 **Functiegebied** - IT **Vacature nr.** - 1204 Sanquin zoekt een **ICT Onsite Support Medewerker,** die mede ervoor zorgt dat patiënten altijd en overal kunnen rekenen op veilige bloedproducten. Werken bij Sanquin betekent mensenlevens redden....

  • ICT Onsite Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Sanquin Voltijd

    Sanquin zoekt een  ICT Onsite Support Medewerker,  die mede ervoor zorgt dat patiënten altijd en overal kunnen rekenen op veilige bloedproducten. Werken bij Sanquin betekent mensenlevens redden. Niet één keer, maar elke dag opnieuw. Dat doen we met bloedproducten en geneesmiddelen die veilig en beschikbaar zijn voor iedereen die ze nodig heeft. De...

  • IT Project Engineer

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Constant IT Voltijd

    IT Project EngineerBen jij een IT-engineer die graag in projectvorm werkt en projecten zelfstandig uitvoert? Constant IT zoekt een IT Project Engineer die onze klanten kan ondersteunen bij het opzetten en beheren van de Moderne Werkplek en Security-oplossingen.VerantwoordelijkhedenJe voert onsite of vanuit huis/kantoor/bij de klant het project uit, gebaseerd...

  • IT Project Engineer

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Constant IT Voltijd

    IT Project EngineerBen jij een IT-engineer die graag in projectvorm werkt en projecten zelfstandig uitvoert? Constant IT zoekt een IT Project Engineer die onze klanten kan ondersteunen bij het opzetten en beheren van de Moderne Werkplek en Security-oplossingen.VerantwoordelijkhedenJe voert onsite of vanuit huis/kantoor/bij de klant het project uit, gebaseerd...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sanquin Voltijd

    Sanquin zoekt een ICT Onsite Support Specialist, die mede ervoor zorgt dat patiënten altijd en overal kunnen rekenen op veilige bloedproducten. Werken bij Sanquin betekent mensenlevens redden. Niet één keer, maar elke dag opnieuw. Dat doen we met bloedproducten en geneesmiddelen die veilig en beschikbaar zijn voor iedereen die ze nodig heeft. De kwaliteit...

  • IT Support Engineer

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even...

  • IT Project Engineer

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Constant IT Voltijd

    IT Project EngineerBen jij een IT-engineer die graag in projectvorm werkt en projecten zelfstandig uitvoert? Constant IT en jij kunnen een match zijn.Als IT Project Engineer beschik je over relevante, parate IT-kennis, in het bijzonder van Microsoft 365, Azure en Security-oplossingen van Microsoft. Je voert grotendeels zelfstandig projecten uit. In onze...

  • IT Project Engineer

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Constant IT Voltijd

    IT Project Engineer Ben jij een IT Engineer die graag in projectenvorm werkt en projecten zelfstandig uitvoert? Dan zouden Constant IT en jij wel eens een match kunnen zijn. Als IT Project Engineer beschik je over relevante, parate IT-kennis, in het bijzonder van Microsoft 365, Azure en Security-oplossingen van Microsoft en voer je grotendeels...

  • Onsite Tech Support

    13 uur geleden


    Amsterdam, Nederland BESTSELLER Voltijd

    Are you passionate about providing prime tech service to your colleagues in a fast-moving fashion environment, where no two days are the same and the demand for quick high-quality service is high? Then this is your chance to join BESTSELLER as Onsite Tech Support. In this role, you will be supporting colleagues in both our wholesale office in Amstelveen and...

  • IT Project Engineer

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Constant IT Voltijd

    Werk bij Constant ITBen jij een IT-er die graag in projectenvorm werkt en projecten zelfstandig uitvoert? Constant IT zoekt een IT Project Engineer die over relevante, parate IT-kennis beschikt, in het bijzonder van Microsoft 365, Azure en Security-oplossingen van Microsoft.Als IT Project Engineer bij Constant IT beschik je over relevante, parate IT-kennis,...

  • IT Support Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Atlas Copco Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at Atlas Copco. As an Onsite IT Engineer, you will be responsible for providing high-quality IT services to our organization.Key ResponsibilitiesProvide full onsite/desk side support to end users for all their IT issues, service/change requestsDeploy, upgrade, and refresh PCs and...

  • IT Project Engineer

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Constant IT Voltijd

    Werk bij Constant IT als IT Project EngineerBen jij een IT-engineer die graag in projectvorm werkt en projecten zelfstandig uitvoert? Constant IT zoekt een IT Project Engineer die over relevante, parate IT-kennis beschikt, in het bijzonder van Microsoft 365, Azure en Security-oplossingen van Microsoft.Als IT Project Engineer bij Constant IT beschik je over...