IT Onsite Support Engineer

3 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Atlas Copco Voltijd
.fit_to_content{width:%;height:auto}

Passionate people create exceptional things

Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.

We´re everywhere Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our inclusive and caring environment, you get the support and inspiration you need to grow.

Here, your ideas are embraced, and you never stop learning. Interested in being part of our team?

Join us on our journey for a better tomorrow.

Vacature IT Onsite Support Engineer

Mission

The IT Onsite Support Engineer provides a high-quality IT Service to stay competitive in an increasingly interconnected world. Atlas Copco´s digital journey continues, to enable us to run business at full speed.

Your main place of work will be Amsterdam, Netherlands. Occasional trips to other Atlas Copco locations in The Netherlands will be expected (Oss, Oosterhout, Tilburg, Zwijndrecht, Zwolle and Leende).

This position reports to the IT Team Leader – Netherlands (Ferry van den Boomgaard).

Responsibilities

provide full onsite/desk side support to end users for all their IT issues, service/change requestsimage , deploy , upgrade and refresh PCs and manage assetsadministrate and solve incidents assigned to the local on-site supportparticipate in small to medium size projectsprovide hands on support to our specialist team with server , network, telephony infrastructureadvise customers and users on their IT needs and best practicesestablish and maintain strong relationships with local businessprovide local subject matter expertise regarding processes, technology, organization and businesscontinuous development and improvement of On-Site Support service deliverycontinuous focus on customer satisfaction, compliance and standardswork with the Service Desk, Application Managers, IT Managers and other stakeholders using the ITIL methodology for IT Service Managementteam up with your peers at other Benelux locations in case of cross functional support is requiredAdministrative follow-up on daily operations & projects (ticket handling) to ensure reportability

Experience

extended experience of successfully delivering IT services (minimum 2 years)proven experience as a single point of contact in service deliveryproven track record of cultural awareness while collaborating with peers in the other regions

Knowledge

strong technical knowledge of troubleshooting PC’s, laptops, Windows 10/11,Strong knowledge of Microsoft productsbasic knowledge of cloud technologiesgood overall understanding of IT service delivery in a dynamic environmentExposure to standard IT processes and methodologies (i.e. ITIL, PMI and SDLC)Experience in the ServiceNow tool is a plus.

Education

higher degree/diploma/ IT industry certificationscertification within ITIL (Foundation) is a benefitfluency in Dutch and English, spoken and written is a must

Personality

a customer centric individual who understands customers’ needs and seeks to fulfil or exceed expectationsa team player and natural diplomate who interacts and unites team members, customers, all stakeholdersa methodical and structured achiever who can plan, organize, prioritize, assess, adapt and deliver the promisea resilient person who can cope with change in an ever faster moving digital landscape and who can spread this attitude of self-sufficiencyan innovative "there is always a better way" person with a positive, flexible and responsive mindset who embraces and promotes the digital transformation (regardless of age)open-minded with a global mindset, curious to understand and learn new perspectivesa person who complies with our DNA => Commitment – Interaction - Innovation

  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Atlas Copco Voltijd

    Wij zoeken een gedreven IT Onsite Support EngineerAtlas Copco is op zoek naar een klantgerichte IT Onsite Support Engineer die ons helpt concurrerend te blijven in een steeds verder verbonden wereld. Werk vanuit Amsterdam en ondersteun diverse locaties in Nederland om onze bedrijfsvoering op volle snelheid te laten draaien.Wat ga je doen?Als IT Onsite...

  • Onsite IT Support Engineer

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Hemmersbach Voltijd

    Your skills Ervaring met onsite support en ticketsysteem Vloeiend in Nederlands en Engels Bekend met Mac OS en verschillende software applicaties Managed Print Service (MPS) / Mobiele telefoons configureren (Apple en Android) (MS Intune) / MS Office 365 Klantgerichte aanpak Your Tasks Als Onsite IT Support Engineer bied je technische...

  • IT Onsite Support Engineer

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Atlas Copco Voltijd

    OverzichtWe zoeken een gedreven IT Onsite Support Engineer die ons helpt concurrerend te blijven in een steeds verder verbonden wereld. Als IT Onsite Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige IT-diensten aan onze eindgebruikers. Je biedt ondersteuning bij uiteenlopende IT-vraagstukken en zorgt voor een naadloze werking van...

  • IT Onsite Support Engineer

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Atlas Copco Voltijd

    Passionate people create exceptional thingsDid you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.We´re everywhere! Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our inclusive...


  • Amsterdam, Nederland Linden-IT Voltijd

    Wat je doet als IT support engineer in AmsterdamAls support engineer ben jij onmisbaar binnen het bedrijf. Bij incidenten en vragen komen de eindgebruikers naar jou toe voor hulp. Jouw communicatie, oplossingsvermogen en IT skills zijn onwijs belangrijk. Door jouw ervaring weet jij hoe je met eindgebruikers om moet gaan en kan je zorgen voor een adviserende...


  • Amsterdam, Nederland Linden-IT Voltijd

    Wat je doet als IT support engineer in AmsterdamAls support engineer ben jij onmisbaar binnen het bedrijf. Bij incidenten en vragen komen de eindgebruikers naar jou toe voor hulp. Jouw communicatie, oplossingsvermogen en IT skills zijn onwijs belangrijk. Door jouw ervaring weet jij hoe je met eindgebruikers om moet gaan en kan je zorgen voor een adviserende...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hemmersbach Voltijd

    Je rolAls Onsite IT Support Engineer bied je technische ondersteuning aan onze klanten op locatie. Je troubleshoott en oplost hardware- en softwareproblemen, configureert en onderhoudt IT-infrastructuur en biedt klantgerichte ondersteuning.Je takenProblemen met hardware, software en besturingssystemen diagnosticeren, troubleshooten en oplossen.Je gaat...

  • IT Onsite Support Engineer

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Atlas Copco Voltijd

    Werk bij Atlas CopcoAtlas Copco is een wereldwijd toonaangevend bedrijf dat innovatie, interactie en betrokkenheid hoog in het vaandel heeft staan. Wij bieden onze medewerkers de kans om onderdeel te zijn van een dynamische omgeving waar je wordt aangemoedigd om jezelf te ontwikkelen en actief bij te dragen aan de toekomst van ons bedrijf.Je rolAls IT Onsite...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sanquin Voltijd

    Wij zoeken een ICT Onsite Support MedewerkerSanquin is op zoek naar een ICT Onsite Support Medewerker die zich inzet voor de continuïteit van onze IT-infrastructuur. Als ICT Onsite Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning op de hoofdlocatie van Sanquin en eventueel bij bloedbankfaciliteiten in...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sanquin Voltijd

    Wij zoeken een ICT Onsite Support MedewerkerSanquin is op zoek naar een ICT Onsite Support Medewerker die zich inzet voor de continuïteit van onze bloedproducten en geneesmiddelen. Als ICT Onsite Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning op de hoofdlocatie van Sanquin en eventueel bij bloedbankfaciliteiten in...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hemmersbach Voltijd

    Je rolAls Onsite IT Support Specialist bij Hemmersbach ben je verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van onze klanten op locatie. Je troubleshoott en oplost hardware- en softwareproblemen, configureert en onderhoudt de IT-infrastructuur en biedt technische ondersteuning aan onze klanten.Je takenProblemen met hardware, software en...

  • IT Support Specialist

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Atlas Copco Voltijd

    IT Onsite Support EngineerAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Onsite Support Engineer to join our team at Atlas Copco. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing high-quality IT services to our employees, ensuring seamless support and minimizing downtime.Key ResponsibilitiesProvide onsite support to end-users for...

  • Onsite Support EUC Engineer

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland SkySys Voltijd

    Job Purpose The EUC onsite support engineer will provide high quality technical support for all End User Computing devices (Laptop, Desktop and mobility) for office-based staff at site, including leading on the resolution of incidents, problems, requests, in order to achieve high standards of customer service and deliver optimum operational and business...


  • Amsterdam, Nederland Sanquin Voltijd

    **Locatie** - Amsterdam **Werkweek** - 32-36 uur **Opleiding** - MBO **Sluitingsdatum** - 19 september 2024 **Functiegebied** - IT **Vacature nr.** - 1204 Sanquin zoekt een **ICT Onsite Support Medewerker,** die mede ervoor zorgt dat patiënten altijd en overal kunnen rekenen op veilige bloedproducten. Werken bij Sanquin betekent mensenlevens redden....

  • IT Support Engineer

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even...


  • Amsterdam, Nederland Sanquin Voltijd

    Sanquin zoekt een  ICT Onsite Support Medewerker,  die mede ervoor zorgt dat patiënten altijd en overal kunnen rekenen op veilige bloedproducten. Werken bij Sanquin betekent mensenlevens redden. Niet één keer, maar elke dag opnieuw. Dat doen we met bloedproducten en geneesmiddelen die veilig en beschikbaar zijn voor iedereen die ze nodig heeft. De...

  • IT Onsite Technician

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Hemmersbach Voltijd

    Your skills Experience in onsite support and ticketing system MS Windows operating systems and MS Office 365 Managed Print Service (MPS) / Configure Mobile phones/ (Android) (MS Intune) Fluent in Dutch and English, Chinese language would be an asset Customer oriented approach Your Tasks Investigate and troubleshoot issues related to...

  • IT Support Engineer

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even...

  • IT Project Engineer

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Constant IT Voltijd

    IT Project Engineer Ben jij een IT Engineer die graag in projectenvorm werkt en projecten zelfstandig uitvoert? Dan zouden Constant IT en jij wel eens een match kunnen zijn. Als IT Project Engineer beschik je over relevante, parate IT-kennis, in het bijzonder van Microsoft 365, Azure en Security-oplossingen van Microsoft en voer je grotendeels...

  • IT Support Specialist

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Atlas Copco Voltijd

    {"Mission": "At Atlas Copco, we're on a mission to empower our customers to stay ahead in an increasingly interconnected world. As an IT Onsite Support Engineer, you'll play a critical role in delivering high-quality IT services that drive business success.Your main place of work will be Amsterdam, Netherlands, with occasional trips to other Atlas Copco...