Lead Product Designer

1 maand geleden

Utrecht, Nederland bol.com Voltijd

How do you make our customers happy?

By helping them find the product(s) they’re looking for. It really is that simple. Except it isn’t, because with a catalog of over 35M articles spanning a wide range of shopping domains, guiding them straight to that proverbial pot of gold at the end of the rainbow takes considerable resourcefulness. How can we optimize the search & navigation journeys for web and app? Which features add value? Which detract? And how can we integrate advertisements so organically that they embellish the overall experience? We look to you for inspiration

What you do as Lead Product Design Help Me Find

Adopt and advocate a customer-centric approach. Enhancing the shopping experience calls for intimate knowledge of the hurdles customers face. So, product discovery techniques – such as interviewing, developing Opportunity Solution Trees, and design thinking – are indispensable tools in your toolbox. As for the most pressing topics (feel free to add to this mix), we are optimizing ad integration in the customer journey and boosting ad relevance for propositions such as Sponsored Products 3.0, Display Advertising, and Consideration Display.

How can we ensure ads serve as waypoints instead of dead ends? Upping their relevance is key, but how to go about that is up to you. We’re also implementing Simple Shop, an architectural (frontend-focused) concept that calls for rethinking our interface with an eye to consistency, accessibility, and customer enjoyment. For example, by optimizing the product tile on the results page (image, title, reviews, product summary, etc.) to help customers find their favorites easier.

In this role, you initially manage, mentor, and develop one designer, with the potential (but no guarantee) for a larger scope. Given the product’s impact – Help Me Find not only boosts the customer and advertiser experience but also contributes to our commercial results – you need to team up with a wide range of stakeholders, such as the Group Product and Engineering Managers (align on vision & strategy), the product teams (help them overcome design challenges), Product Analysts and Data Scientists (instilling data-drivenness), as well as Design System and Research teams, Group Product peers from Decide to Buy, and our Discover and Advertising teams. You report to the Head of Design (but mainly work within the HMF Team). You can bounce ideas off of 5 design leads, 1 research lead, the Design OPS, and fellow members of the Shopping & Advertising design community (25 designers, plus copywriters, researchers, et cetera).

3 reasons why this is (not) for you

Switch to find out

Harrowing presence Once you set a goal, you become a laser. Nothing can make you change course. If someone offers a different perspective or suggests an alternate route, you brood and growl. Navigate by gut feeling You have more faith in your hunches than in data-fueled insights. Knowledge hoarder You aren’t a fan of sharing knowledge and insights with the larger design community – you also value personal success above group victories. “DT phone home” You’re well versed in design methodologies, like design thinking, and bring 3-5 years of relevant experience to the table. Coaching accolades aren’t a must. Coaching talent is. Slightly obsessed With creating the best possible customer experience. Master juggler Aforementioned obsession doesn’t mean you have tunnel vision – you are a master at juggling different perspectives and priorities, such as those of our esteemed advertisers.

This is where you’ll work

In this role, you’ll work in the Shopping & Advertising Products Department. you will report to the Head of Design, and is always happy to help. Functionally, you reside in the Help Me Find team that supercharges our search and list page products. The setting? Open, pioneering, inclusive, and informal. We welcome feedback, encourage autonomy, and accelerate personal growth. Yours included.

It is our responsibility to enable an environment that unleashes the power of diversity.

Perks of having a blue heart

Flexible working

We bring the best of both worlds together by working 50% at the office and 50% at home. This way, we find a balance between organisational and individual needs.

The culture and the office

Our colleagues work hard to make the daily lives of our customers easier and more fun. But of course, we do this in an inspiring and creative environment

Relocation

Bol wants to ensure that you make the best possible transition. We offer relocation assistance to the Netherlands from the moment you have the job.

Interview process

We'll tell you all about applying at bol.

  • Product Designer

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Kamer van Koophandel Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Als Product Designer bij KVK ben je onderdeel van de Design Practice die bestaat uit 18-20 Product Designers, Interaction Designers en Visual Designers. Vanuit de Practice vervul je een sleutelrol binnen een Product Team en de totstandkoming van het product. Je bent verantwoordelijk voor de gebruikerservaring en daarmee de effectiviteit...

  • Product Designer

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Kamer van Koophandel Voltijd

    **Wat ga je doen?**:Als Product Designer bij KVK ben je onderdeel van de Design Practice die bestaat uit 18-20 Product Designers, Interaction Designers en Visual Designers. Vanuit de Practice vervul je een sleutelrol binnen een Product Team en de totstandkoming van het product. Je bent verantwoordelijk voor de gebruikerservaring en daarmee de effectiviteit...

  • Graphic Designer

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Brainboss Associates B.V. Voltijd

    **Brainboss is Seeking a Graphic Designer to lead our brand transformation!** Are you a passionate graphic designer with a keen eye for building impactful brand identities? Brainboss is seeking a talented and experienced designer to join our growing team and lead the visual transformation of our brand. In this role, you'll be the creative force behind...

  • Product Lead

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Channable Voltijd

    Your role:The product team thrives on strong product leadership. A Product Lead at Channable is an excellent product manager, strategist, and professional coach rolled into one. They steer the product domain based on clear product management fundamentals. The Product Lead reports to the Group Product Manager on feature(s) KPIs and strategies to enhance them,...

  • Design Lead

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Do you want to make an impact on the experience of over 45,000 Rabobank employees worldwide with your UX/UI design skills and research knowledge? Employees expect the same thing as customers: well-designed experiences. From a smooth onboarding process, personalized trainings to seamless absentee reporting, today's employees expect products and services that...

  • Design Lead

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Do you want to make an impact on the experience of over 45,000 Rabobank employees worldwide with your UX/UI design skills and research knowledge?Employees expect the same thing as customers: well-designed experiences. From a smooth onboarding process, personalized trainings to seamless absentee reporting, today's employees expect products and services that...

  • People Lead Ux

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland De Volksbank Voltijd

    Plaats Utrecht Werktijden 36 uur **Zo ziet jouw baan eruit**: Help jij mee om UX naar een hoger niveau te tillen? Kan jij professionals op inspirerende wijze begeleiden bij hun expertiseontwikkeling, persoonlijke en professionele groei? De Volksbank zoekt een People Lead UX. Vanuit het iExpertise Centrum Business geef je leiding aan een cluster van +/-...

  • People Lead Ux

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland De Volksbank Voltijd

    PlaatsUtrechtWerktijden36 uur**Zo ziet jouw baan eruit**:Help jij mee om UX naar een hoger niveau te tillen? Kan jij professionals op inspirerende wijze begeleiden bij hun expertiseontwikkeling, persoonlijke en professionele groei? De Volksbank zoekt een People Lead UX.Vanuit het iExpertise Centrum Business geef je leiding aan een cluster van +/- 20 UX...

  • UX Designer

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    De Belastingdienst zoekt een UX DesignerAls ervaren UX Designer in het team Directiedashboards richt je je op het ontwerpen en verbeteren van de gehele klantreis m.b.t. ons belangrijkste management informatie Dashboard. Dit is het vlaggenschip product binnen de ART MI die momenteel in ontwikkeling is, t.b.v. de directies binnen de belastingdienst (Grote...

  • UX Designer

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    De Belastingdienst zoekt een UX DesignerAls ervaren UX Designer in het team Directiedashboards richt je je op het ontwerpen en verbeteren van de gehele klantreis m.b.t. ons belangrijkste management informatie Dashboard. Dit is het vlaggenschip product binnen de ART MI die momenteel in ontwikkeling is, t.b.v. de directies binnen de belastingdienst (Grote...

  • Conversation Designer

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland bol.com Voltijd

    Hoe maak jij onze klanten blij? Bij het snelgroeiende bol.com heeft eigenlijk iedereen het druk. Met wilde (of nog veel wildere) plannen ontwikkelen. En met het waarmaken daarvan. Maar de gouden ‘mijn God, ik heb het zo verschrikkelijk druk-druk-druk’ medaille wordt elk jaar uitgereikt aan Billie, onze spraakzame chatbot. Die voert miljoenen...

  • Technisch Designer

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Homestudios Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een expert in het voorbereiden van bouwprojecten, in nauwe samenwerking met zowel de ontwikkelaar als de aannemer. Benieuwd naar meer informatie? Lees snel verder Wat ga je doenAls technisch designer bereid je kopersmeerwerk voor, samen met ontwikkelaars voor diverse woonprojecten. Via het Homestudios-portaal selecteren toekomstige...

  • UX Designer

    6 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Quest4 Voltijd

    UX Designer Opdrachtomschrijving Slachtofferhulp Nederland zoekt een tijdelijke UXer t.b.v. optimalisatie voor de website van Slachtofferhulp Nederland. Afdeling Innovatie houdt zich voornamelijk bezig met informatie bedoeld voor slachtoffers, helpers en professionals. Voor deze drie verschillende doelgroepen wordt continu optimalisatie doorgevoerd op onze...

  • Interaction Designer Utrecht

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Interaction Designer Utrecht Voor een eindklant in Utrecht zoeken we per direct een ervaren, functioneel gestuurde interactie-ontwerper, om de gebruikerservaring van de belangrijkste applicatie te verbeteren. Let op: De inzet zal 4 - 8 dagen per maand zijn, voor een duur van 6 maanden. Over het project en de werkzaamheden Op basis van interviews...

  • User Experience Designer

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Kramp GmbH Voltijd

    Come join our expanding UX team as one of the leading UX / Product Designers, where you’ll be leading efforts on our webshop, search engine, design system, ecom app, data heavy account portal or one of our many other digital products at Kramp. You’ll work with mixed discipline and agile product teams on these products, supported by a whole range of...

  • Interaction Designer Utrecht

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Interaction Designer Utrecht Voor een eindklant in Utrecht zoeken we per direct een ervaren, functioneel gestuurde interactie-ontwerper, om de gebruikerservaring van de belangrijkste applicatie te verbeteren. Let op: De inzet zal 4 - 8 dagen per maand zijn, voor een duur van 6 maanden. Over het project en de werkzaamheden Op basis van...

  • UX Designer

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    De Belastingdienst zoekt  een UX Designer!Als ervaren UX Designer in het team Directiedashboards richt je je op het ontwerpen en verbeteren van de gehele klantreis m.b.t. ons belangrijkste management informatie Dashboard. Dit is het vlaggenschip product binnen de ART MI die momenteel in ontwikkeling is, t.b.v. de directies binnen de belastingdienst (Grote...

  • Graphic Designer

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Satelligence Voltijd

    **Satelligence **Graphic Designer We are looking for a talented Graphic Designer with a passion for sustainability to join our marketing team. Employment type: 24-32h / week Location: Utrecht, NL Experience: Mid - senior level **Salary**: 41K / 40h Closing date: 31 May 2024 **About Satelligence** Satelligence is the market leader in remote sensing...

  • User Experience Designer

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Kramp Voltijd

    Come join our expanding UX team as one of the leading UX / Product Designers, where you'll be leading efforts on our webshop, search engine, design system, ecom app, data heavy account portal or one of our many other digital products at Kramp. You'll work with mixed discipline and agile product teams on these products, supported by a whole range of...

  • Omnichannel (Graphic) Designer

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Foot Locker Voltijd

    Overview: The Omnichannel Designer role is part of Marketing’s in-house Creative Team responsible for the omnichannel creative process for Foot Locker EMEA. All daily tasks will be as directed by the Associate Design Manager, Creative and Content. This includes, but is not limited to, supporting both internal and external visual communication...