Huidige banen gerelateerd aan klantenservice medewerker - The Hague - RandStad
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
The Hague, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij een gedreven klantenservicemedewerker die streeft naar perfectie? Dan hebben wij een toffe baan voor jou! Bij onze opdrachtgever staat werkplezier hoog in het vaandel! Met hun focus op #binnenpret zorgen zij ervoor dat jij elke dag met een glimlach naar je werk gaat. Klinkt dit als jouw ideale baan? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouVanaf €...
-
Medewerker klantenservice
1 maand geleden
The Hague, Nederland RandStad VoltijdBen jij op zoek naar een kans om maatschappelijk bij te dragen door te werken bij de Consumentenbond? Als medewerker klantenservice sta jij klaar voor de consument die je beschermt voor misleidende producten en diensten. Je kan starten per 2 september in het team in Den Haag.Houd je van afwisselend werk, jezelf ontwikkelen en impact maken? Lees dan snel...
-
Medewerker klantenservice
2 maanden geleden
The Hague, Nederland RandStad VoltijdBen jij op zoek naar een kans om maatschappelijk bij te dragen door te werken bij de Consumentenbond? Als medewerker klantenservice sta jij klaar voor de consument die je beschermt voor misleidende producten en diensten. Je kan starten per 2 september in het team in Den Haag.Houd je van afwisselend werk, jezelf ontwikkelen en impact maken? Lees dan snel...
-
Klantenservice medewerker zakelijk
4 weken geleden
The Hague, Nederland RandStad VoltijdBen jij een speurneus zoals Sherlock Holmes en maak je zakelijke klanten blij door hun verloren pakketten en meer op te sporen? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een modern kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Dit is een langdurige functie waarin je alle ruimte krijgt...
-
Medewerker klantenservice
4 maanden geleden
The Hague, Nederland Susteen Nederland VoltijdBen jij sociaal sterk, geef je om duurzaamheid, en zoek je een veelzijdige en uitdagende baan? Dan pas jij perfect in ons operations team. Susteen zoekt klantenservicemedewerkers die onze klanten willen helpen bij het energiezuiniger maken van hun huis. Functieomschrijving. Als medewerker klantenservice heb je bij Susteen een breed takenpakket. Onze...
-
Klantenservice medewerker
3 maanden geleden
The Hague, Nederland Talent & Co VoltijdBen jij gepassioneerd over het helpen van anderen en het bieden van uitstekende klantenservice? Dan zoeken wij jou! Je gaat aan de slag voor onze klanten en ondersteunt hen bij diverse complexe vraagstukken. Bekijk deze vacature en solliciteer eenvoudig onderaan.Over de Functie Heb je het gevoel dat jouw inzet in klantenservice niet altijd gewaardeerd...
-
Klantenservice medewerker Nationale-Nederlanden
3 maanden geleden
The Hague, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij een enthousiaste probleemoplosser met een passie voor klantcontact? Wil je werken in een gezellig team in het hart van Den Haag? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Lees snel verder en ontdek hoe jij onze nieuwe Klantenservice Medewerker kunt worden.Wat bieden wij jou
-
Klantenservice Medewerker Odido Fiber
3 weken geleden
The Hague, Nederland Careermaker VoltijdWerken bij een award winning bedrijf waar iedereen welkom is. Jij en jouw glimlach kunnen niet wachten! Word Klantenservice Medewerker bij Odido in Den Haag op onze afdeling Fiber en neem plaats in de driver seat van je eigen persoonlijke ontwikkeling. Dit is je start. Groei jij met ons mee?Wat ga je doenAls ervaren medewerker in de Klantcontact branche...
-
Klantenservice medewerker Overheid
4 weken geleden
The Hague, Nederland Start People VoltijdOver de functieAls klantenservice medewerker Overheid speel je een belangrijke rol in de tevredenheid en ondersteuning van onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het nauwkeurig beantwoorden van complexe vragen en het bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening. We zoeken iemand met MBO werk- en denkniveau, ervaring in klantcontact en sterke...
-
Medewerker juridische klantenservice
1 maand geleden
The Hague, Nederland RandStad VoltijdAltijd al willen werken bij de Consumentenbond? Hier kan je jouw juridische expertise combineren met een dynamische klantenservice omgeving. De start is zo snel mogelijk!Als juridisch medewerker binnen het klantenserviceteam van de Consumentenbond adviseer je consumenten over hun rechten. Gebruik jouw inhoudelijke kennis en sterke communicatieve vaardigheden...
-
Medewerker juridische klantenservice
2 maanden geleden
The Hague, Nederland RandStad VoltijdAltijd al willen werken bij de Consumentenbond? Hier kan je jouw juridische expertise combineren met een dynamische klantenservice omgeving. De start is zo snel mogelijk!Als juridisch medewerker binnen het klantenserviceteam van de Consumentenbond adviseer je consumenten over hun rechten. Gebruik jouw inhoudelijke kennis en sterke communicatieve vaardigheden...
-
Klantenservice medewerker Overheid
3 weken geleden
The Hague, Nederland Start People VoltijdVacaturebeschrijving Over de functieAls klantenservice medewerker Overheid speel je een belangrijke rol in de tevredenheid en ondersteuning van onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het nauwkeurig beantwoorden van complexe vragen en het bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening. We zoeken iemand met MBO werk- en denkniveau, ervaring in...
-
Klantenservice Medewerker Odido Internet
4 maanden geleden
The Hague, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...
-
Allround Klantenservice medewerker in Zoetermeer
1 week geleden
The Hague, Nederland Inspire Group VoltijdBedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingWil jij aan de slag als Klantenservice medewerker in Zoetermeer? Werken bij een mooi, internationaal en innovatief bedrijf? Liefhebber van een kop echt lekkere koffie? Dan is dit jouw kans op een...
-
Medewerker Klantenservice ASN
2 weken geleden
The Hague, Nederland ASN Bank VoltijdZo ziet jouw baan eruit Haal jij energie uit het kwalitatief hoogwaardig telefonisch te woord staan en het verwerken van klantverzoeken? Pak je graag samen de verantwoordelijkheid om steeds weer te leveren conform afspraken met het merk ASN? Denk je graag mee over het verbeteren van processen en het nóg beter service verlenen aan onze klanten? De...
-
Klantenservice Medewerker Odido Internet
3 maanden geleden
The Hague, Nederland Careermaker VoltijdWil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido!Wat ga je doenIn één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling Internet & TV van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken...
-
Klantenservice Medewerker Overheid
1 week geleden
The Hague, Nederland Start People VoltijdOver de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de functie van Klantenservice Medewerker voor het CAK in Den Haag? In deze rol speel je een belangrijke rol in de dienstverlening van onze organisatie. Je staat voor de uitdaging om klantvragen efficiënt en accuraat te behandelen, waarbij jouw analytische vaardigheden en klantgerichte instelling...
-
Klantenservice Medewerker Odido Care
3 weken geleden
The Hague, Nederland Careermaker VoltijdWil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido!Wat ga je doenMet een gezonde dosis positieve energie log jij dagelijks in om de klanten van Odido van de beste service te voorzien. Je houdt je bezig...
-
Klantenservice Medewerker Dienst Justis
7 dagen geleden
The Hague, Nederland Start People VoltijdOver de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van klantadviseur bij Justis, waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de veiligheid en rechtvaardigheid in onze samenleving? In deze functie sta je midden in de dynamische wereld van klantcontact en integriteitsscreening. Je krijgt te maken met diverse en complexe klantvragen, waarbij jouw...
-
Klantenservice medisch adviesbureau regio 's-Gravenhage
6 dagen geleden
The Hague, Nederland Timing VoltijdAls medewerker van de klantenservice bij het medisch adviesbureau binnen ons bedrijf is geen dag hetzelfde. Je begint je dag met een heerlijke kop koffie ☕ en gaat dan vol energie aan de slag. Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon, en biedt ondersteuning aan artsen en klanten bij het gebruik van webapplicaties en in het proces van...
klantenservice medewerker
3 maanden geleden
Klantvriendelijkheid, empathie en uitstekende telefonische gesprekstechnieken. Dit zijn jouw sterke punten als klantenservice medewerker binnen de gemeente Den Haag. Voor deze functie dien je flexibel inzetbaar te zijn. Parttime werken is een mogelijk, je werkweek ligt namelijk tussen de 16 en 40 uur.
De afdeling 14070 is het eerste contact moment van burgers, bezoekers, bedrijven of instellingen met de gemeente Den Haag. Jouw stem is de afspiegeling van de gemeente Den Haag voor de burger. Hierdoor is het extra belangrijk dat je deze verantwoordelijkheid op een representatieve manier met je meedraagt. En hier word je uiteraard voor beloond.
- Een bruto-uurloon tussen de € 17,74 en € 19,04
- Een contract tot 30-06-2024 + kans op verlenging
- Een oplopende eindejaarsuitkering van 7,55%
- Een 16 tot 40-urige werkweek
- Vergoeding van je reiskosten € 0,10 per km
- Een pensioenregeling vanuit Randstad
Je beschikt als klantenservice medewerker over genoeg motivatie. Hiermee sta je elke burger natuurlijk zo goed mogelijk te woord. Ook ben je oplossings- en resultaatgericht ingesteld. En ben je bereid om verschillende testen af te nemen tijdens de sollicitatieprocedure. Daarnaast beschik je over:
- minimaal MBO werk en denkniveau;
- minimaal 1 jaar ervaring binnen een telefonische klantenservice omgeving;
- kennis / ervaring met interactieve media en van in gebruik zijnde applicaties;
- mondelinge en schriftelijke beheersing van zowel de Nederlandse en Engelse taal en
- digitale basisvaardigheden, denk hierbij aan onder andere (snel)typen, werken met zoekmachines en chatsystemen.
Als klantenservice medewerker behandel je dagelijks telefoontjes van verschillende burgers, bezoekers, bedrijven en instellingen. Deze vragen of verzoeken voor de gemeente Den Haag gaan over verschillende diensten die zij aanbieden. Bij genoeg ervaring in de lijn kan je ook vragen via andere kanalen oppakken. Je kan hierbij denken aan e-mails en webcare berichten.
Met jouw actieve werkhouding ben je verantwoordelijk voor:
- het raadplegen van je internet- en intranetsites of applicaties om de vragen juist te beantwoorden;
- het zelfstandig beantwoorden van vragen, bieden van oplossingen of doorverwijzen van de beller naar de juiste oplosgroep.
- het op de juiste manier noteren van jouw gesprekken in het informatiesysteem;
- het melden, bewaken en op de hoogte houden van de voortgang bij klachten van een beller;
- het signaleren en doorgeven van knelpunten in de werkprocessen en
- Je levert een actieve bijdrage aan het bijhouden van de informatie.
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag voor De dienst Publiekszaken (DPZ). DPZ vormt hét contactcentrum van de gemeente Den Haag voor alle belanghebbenden en belangstellenden. Hiermee zijn zij het gezicht voor de burger als het gaat om dienstverlening.
DPZ is het visitekaartje van de gemeente Den Haag. Zij bedienen iedereen met Haagse hoffelijkheid. DPZ kent drie sectoren:
- klantcontactcentrum;
- belastingzaken en
- stadsdelen & wijken.
Denk jij de geschikte kandidaat te zijn voor deze functie? En draag jij bij aan een goede werksfeer? Solliciteer snel. Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling en nemen telefonisch of per email contact met je op. Vergeet ook niet een uitgebreide motivatie mee te sturen richting de gemeente Den Haag.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.