Huidige banen gerelateerd aan Klant manager - Utrecht - YoungCapital


  • Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Wij zoeken een Proces Manager Klant ServicesWij zijn op zoek naar een Proces Manager Klant Services die zich kan vinden in een dynamische omgeving waarin wij ons inzetten om de beste en meest maatschappelijke bank van Nederland te worden. Als Proces Manager Klant Services ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van processen die onze...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Wij zoeken een Proces Manager Klant ServicesWij zijn op zoek naar een Proces Manager Klant Services die zich kan inzetten voor de beste en meest maatschappelijke bank van Nederland. Als Proces Manager Klant Services ben je verantwoordelijk voor het beheer van klantprocessen en het inrichten van diensten voor klanten, merken en adviseurs. Je zult samenwerken...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Wij zoeken een Proces Manager Klant ServicesBen jij een gedreven en resultaatgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Over de functieAls Proces Manager Klant Services ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van klantgerichte processen en procedures. Je werkt nauw samen met het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Deze rol binnen Klant ServicesHun rol: Als Proces Manager Klant Services Junior maak je deel uit van ons Expertise Center Business. Vanuit het Expertise Center word je voor langere tijd als Proces Manager ingezet bij Klant Services. De sfeer is informeel, ondernemend en wordt gekenmerkt door een open feedback cultuur.Zij zoeken: Bij voorkeur kennis van het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Zo ziet jouw baan eruitWil jij een belangrijke rol spelen in de ontwikkeling van onze klantenservice?Als Proces Manager bij de Volksbank werk je samen met je team en andere collega's aan de ontwikkeling van onze klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van processen die onze klanten een optimale dienstverlening bieden.Je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Werk bij de VolksbankAls Proces Manager bij de Volksbank werk je in een dynamische omgeving waar je deel uitmaakt van het Expertise Center Business. Hier word je ingezet bij Klant Services en werk je samen met andere procesmanagers aan de strategie van de afdeling.Je taken- Overzien complexe processen en de customer journey van A tot Z- Zorgen voor een...


  • Utrecht, Nederland De Volksbank Voltijd

    Plaats Utrecht Werktijden 36 uur €3.609,86 tot €5.553,63 **Zo ziet jouw baan eruit**: Wil jij samen met je team en andere collega’s binnen de Hub Klant Services de beste en meest maatschappelijke bank van Nederland worden? En wil jij een geweldige dienstverlening leveren aan klanten, merken en adviseurs? Start dan als Proces Manager bij de...


  • Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Zo ziet jouw baan eruit Wil jij samen met je team en andere collega’s binnen de Hub Klant Services de beste en meest maatschappelijke bank van Nederland worden? En wil jij een geweldige dienstverlening leveren aan klanten, merken en adviseurs? Start dan als Proces Manager bij de Volksbank en draag bij aan de strategie van de afdeling. Met alle...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Voor wie is deze baan?Deze baan is geschikt voor professionals met een HBO/WO werk- en denkniveau die minimaal 1-2 jaar ervaring hebben in een procesmanagement-, beleidsmatige- of implementatie changemanagement rol.Waar dien je aan te denken?Als Proces Manager bij de Volksbank ben je verantwoordelijk voor het in control houden van je proces. Je hebt ervaring...

  • Manager KCC

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland VELUX Group Voltijd

    In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air.The VELUX Group is an international, family-owned...

  • Operationeel Manager

    2 maanden geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Functieomschrijving Operationeel ManagerAls operationeel manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team aan specialisten en managers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel hen als bestaande klanten. Je verzorgt optimale kwaliteit en uitstekend relatiebeheer. Je bent commercieel en gastvrij ingesteld en begeleidt met deze skills jouw...

  • Restaurant Manager

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland The Hospitality Recruiters Voltijd

    Werken bij The Hospitality RecruitersBen jij een inspirerende leidersgeest die een gevarieerd restaurantteam wil aansturen?Wij zoeken de ideale Assistent Manager HorecaWij zijn The Hospitality Recruiters, een bemiddelingsbureau gespecialiseerd in de horeca. Ons doel is het vinden van de beste kandidaten voor onze klanten. Wij zijn op zoek naar een Assistent...

  • Partnerschap Manager

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Werk als Desk Partnership Manager bij ABN AMROAls Desk Partnership Manager bij ABN AMRO ben je de verbindende factor tussen de interne organisatie en de intermediairs. Je hebt een scherp oog voor het belang van de klant en zorgt voor een zorgvuldige afweging van aanvragen. Je focus ligt op het analyseren en routeren van leads met betrekking tot...

  • Operationeel Manager

    5 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Hago Zorg Voltijd

    Zorgservice is een vak apart. Niet alleen zijn schoonmaak en hygiëne binnen de zorg van levensbelang, het vraagt ook om mensgericht werken en het creëren van een veilige en gastvrije omgeving. Voor het UMCU is Hago Zorg op zoek naar een Operationeel Manager. Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor een tevreden klant en gemotiveerde collega's in de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank Voltijd

    Bij de Volksbank zijn wij continu op zoek naar professionals die helpen bij het creëren van de beste en meest maatschappelijke bank van Nederland. Als Proces Manager ben je verantwoordelijk voor het in control houden van onze processen, zodat wij onze dienstverlening aan klanten, merken en adviseurs kunnen continueren te verbeteren.We hebben een scherpe...

  • Account Manager

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Roba Metals Voltijd

    Account ManagerAls account manager bij Roba Metals ben je verantwoordelijk voor de opbouw en het beheer van je eigen portefeuille met klanten en prospects. Je hebt een commerciële inslag en bent ondernemend, klantgericht, communicatief sterk en accuraat.Je taken:Je onderhoudt zelfstandig contacten met klanten en prospecten.Je zoekt naar nieuwe klanten en...

  • Manager Vers

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    De rol van Manager VersBij Albert Heijn zijn we op zoek naar een Manager Vers om onze klanten een topervaring te bieden. Als Manager Vers ben je verantwoordelijk voor de leiding van de groente & fruit afdeling en zorg je ervoor dat onze klanten kwalitatief goede producten vinden.Je taken en verantwoordelijkhedenLeidinggeven aan het team en zorgen dat...

  • Service Manager

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat ga je doen?Maak je carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Zorg ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten. Als Service Manager zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de verkoop en de klanttevredenheid in de gaten. Je bent verantwoordelijk voor het...

  • Operations Manager

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Carriere Voltijd

    Ben jij de Operations Manager die wij zoeken?We zijn op zoek naar een resultaatgerichte Operations Manager die onze klanten een uitstekende dienstverlening kan bieden. Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het analyseren van klantprestaties, het identificeren van verbeterpunten en het proactief werken aan continue verbetering van de prestaties...

  • Unit Manager

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland House of Bèta Voltijd

    Welkom bij een unieke kans het succes te ‘coderen’ als Unit Manager van House of Bèta, een tak van Talent&Pro & Redmore. Als jij graag bouwt aan sterke relaties en weet hoe je een team naar het volgende niveau brengt, dan is dit jouw playground. Sta aan het roer van een getalenteerde groep consultants, waarbij jouw vermogen om verbinding te maken met...

Klant manager

6 maanden geleden


Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd
Word klantmanager bij DHL in Utrecht

Ben jij geen gladde verkoper en zorg jij voor een lach op het gezicht van je klant? Start als klant manager bij DHL in Utrecht


Wat ga je doen?

Met een glimlach op je gezicht, je hoofd vol DHL kennis en een gunfactor van hier tot Tokio ga jij elke dag voor je doel: het binnenhalen én behouden van (nieuwe) klanten. Als klant manager voor DHL in Utrecht ben jij een echte relatiemanager pur sang

Wat ga je doen?

In jouw rol ben je gefocust op relatiebeheer van huidige klanten in een adviserende rol. Hierbij houd je je vooral bezig met upsellingcross selling en het dichthouden van de achterdeur. Je houdt klanten tevreden en brengt in kaart wat DHL voor deze klanten kan betekenen. Voor de functie accountmanager hebben we 2 opties:

Hunter: Je gaat je echt verdiepen in de klant en meedenken, wat zoekt de klant? Wat wilt de klant? Daarnaast zorg je ervoor dat het operationeel en administratief op orde is. Je maakt offertes op en je houdt een klant 3 maanden bij je daarna geef je het over aan de Farmer.

Farmer: Je behoudt de relatie met de klant en kijkt wat de mogelijkheden zijn voor uitbreiding. Met grote groei van je klant ga je ook op klantbezoek, the sky is the limit. 

Persoonlijke ontwikkeling en uitstapjes

Ben jij bekend in een ander vakgebied, zoals horeca of hotelmanagement, geen probleem DHL vindt het belangrijk om te investeren in collega's, dus word je getraind door een vooraanstaand extern salestrainingsbureau. Je krijgt een certificaat dat niet vervalt. Je wordt dus zowel on als off the job gecoacht. Als jij deze training hebt afgerond, kijk jij samen met je teamleider waar jouw ambities liggen. Ben jij eager en een harde werker dan zijn er zeker genoeg doorgroeimogelijkheden. Bij DHL worden er soms ook leuke uitstapjes gedaan met de klanten, zoals naar de formule 1 in Zandvoort en golven. Maar ook met het team zelf. 

Klinkt gaaf In wat voor team kom ik terecht?

Je komt te werken in een klein team van 15 tot 20 mensen waar gezelligheid zeker ook centraal staat. Iedereen weet wat hard werken is, maar vindt de omgang met collega's ook belangrijk. Samen zorgen jullie ervoor dat het klantenbestand van DHL wordt uitgebreid. 

Bonussen tot wel € 2500 bruto per kwartaal 

 

Als klant manager bij DHL in Utrecht werk je van maandag tot en met vrijdag tussen kantoortijden. Je krijgt een mooi salaris tussen € 15,80 en € 16,35 bruto per uur. Hiernaast is er een lekkere bonusregeling van € 2000,- tot € 2500,- per kwartaal.

 

 


Wat wij bieden
  • Bonussen die kunnen oplopen tot € 2000 - €2500 per kwartaal;
  • Goede begeleiding en kans om door te groeien binnen DHL;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Werken voor de grootste logistieke dienstverlener ter wereld
  • Salestrainingen bij een vooraanstaand trainingsbureau inclusief een sales certificaat;
  • Een mooi salaris tussen € 15,80 en € 16,35 bruto per uur.

Wat wij vragen:
  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed;
  • Je hebt ervaring met klantcontact en een sales mindset;
  • Minimaal 32 uur per week;
  • Je bent leergierig;

Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Utrecht
Werkuren per week: 24 - 32
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: Tussen €15,80 en €16,35 per uur
Verantwoordelijk voor: Verantwoordelijk voor het screenen en binnenhalen van nieuwe klanten.
Gepubliceerd op: 02-05-2024