Customer Service Agent

1 maand geleden


Maastricht, Nederland YoungCapital Voltijd
Customer Service Agent in Maastricht bij energiebedrijf

Word fulltime Customer Service Agent in Maastricht en werk binnen een hecht team, dans op legendarische jaarfeesten en ontwikkel je door.


Wat ga je doen?

Waarom specifiek dit bedrijf als er genoeg klantenservice-banen zijn in Maastricht? Samen met collega´s maak jij het verschil en krijg je in deze lastige tijd de energietransitie in beweging door een eerlijke prijs te hanteren. In de afgelopen 10 jaar heeft het bedrijf zichzelf goed in de markt gezet. Maar samen met jou willen ze meer Je kunt je in deze rol als klantenservice medewerker ontwikkelen en je visie en talenten vorm geven. Binnen de organisatie zijn genoeg kansen om je ambitie waar te maken.  Zo zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie en krijg je de kans om je eigen ontwikkelingsplan waar te maken.

Wie ben jij?
Wij zijn op zoek naar een fulltime Customer Service Agent in Maastricht die het eerste aanspreekpunt voor klanten is. Belangrijk in deze rol is dat je iemand bent die communicatief vaardig is, service verlenen hoog in het vaandel heeft staan en die graag dat stapje extra zet voor de klanten om ze echt belangrijk te laten voelen. 
In jouw rol als klantenservice medewerker in Maastricht behandel jij voornamelijk vragen die binnenkomen per e-mail als telefoon. Belangrijk hierbij is dat je klantvragen in één contactmoment helder weet te krijgen en erop gebrand bent deze naar volle tevredenheid van de klant op te lossen. Soms laat een klant een terugbelverzoek achter. Jij pakt dit direct op en neemt contact op met de klant om zijn vraag op te lossen.

Werktijden: 
Het gaat om een functie voor lange termijn. Werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 18:00 uur. 

Als Customer Service Agent in Maastricht versterk je een energiebedrijf dat technologie combineert met een transparante en eerlijke prijsstelling. Het resultaat is een energieproduct dat niet alleen besparing oplevert, maar ook vrijheid en controle geeft. Daarnaast zijn ze vooruitstrevend op het gebied van verduurzamen en fossielvrije energie. Een platte organisatie die successen viert en haar medewerkers waardeert door ze vrijheid te geven tijdens het werk maar ook beloont met een geweldig team uitje.


Wat wij bieden
  • Een bruto-uurloon van €15,37 per uur;
  • Werken in een organisatie waarbij iedere werknemer gewaardeerd wordt;
  • Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met jouw persoonlijke ambitieplan;
  • Werken voor een organisatie die zich inzet voor een schone en gezonde wereld;
  • Bij goed functioneren kun je op termijn een contract krijgen vast bij de opdrachtgever.
  • Werken als fulltime klantenservice medewerker in Maastricht;

Wat wij vragen:
  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je staat voor service verlenen en zorgt ervoor dat de klant de ultieme klantbeleving ervaart.
  • Je kunt nauwkeurig werken en denkt in oplossingen.
  • Je laat je niet afschrikken door een volle mailbox en op hectiek ga je goed.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Maastricht
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: €15,37 per uur
Verantwoordelijk voor: Beantwoorden van vragen met behulp van chat, mail en telefooncontact.
Gepubliceerd op: 30-06-2024
  • Customer Service Agent

    1 maand geleden


    Maastricht, Nederland H&M Hennes & Mauritz Services BV Voltijd

    Customer Service Agent (Dutch speaking)Geusseltweg 31, 6225 XSMaastricht, The NetherlandsJob DescriptionAs a Customer Service Agent, you will be at the heart of our fast-paced fashion business, working as the first point of contact for customers every day. You will learn all the basics of giving the...

  • Customer Service Agent

    1 maand geleden


    Maastricht, Nederland H&M Hennes & Mauritz Services BV Voltijd

    Customer Service Agent (Dutch speaking)Geusseltweg 31, 6225 XSMaastricht, The NetherlandsJob DescriptionAs a Customer Service Agent, you will be at the heart of our fast-paced fashion business, working as the first point of contact for customers every day. You will learn all the basics of giving the...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden


    Maastricht, Limburg, Limburg, Nederland H&M Hennes & Mauritz Services BV Voltijd

    Customer Service Agent (Dutch speaking)Geusseltweg 31, 6225 XSMaastricht, The NetherlandsJob DescriptionAs a Customer Service Agent, you will be at the heart of our fast-paced fashion business, working as the first point of contact for customers every day. You will learn all the basics of giving the

  • Customer Service Agent Lynk

    6 dagen geleden


    Maastricht, Nederland Lynk & Co Customer Engagement Operation B.V. Voltijd

    **Functieomschrijving** Are you someone who knows how to make other people feel at ease? Whether it’s providing information, support and service to customers and clients. Going above-and-beyond for customers to create winning experiences. You love to do it. If that’s the case we have a job opportunity that might be exactly what you’re looking for!...

  • Customer Service Agent Lynk

    6 dagen geleden


    Maastricht, Nederland Manpower Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYouwill work at Lynk & Co, a new mobility lifestyle brand that waslaunched in 2015. It is part of the Zhejiang Geely Holding Group,the owner of Volvo Cars. Lynk & Co focuses on offering mobilityfor consumers and companies. Lynk & Co sold 140,000 cars on theChinese market. This makes it the world's fastest growing carbrand. The head office...


  • Maastricht, Nederland Manpower Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYouwill work at Lynk & Co, a new mobility lifestyle brand that waslaunched in 2015. It is part of the Zhejiang Geely Holding Group,the owner of Volvo Cars. Lynk & Co focuses on offering mobilityfor consumers and companies. Lynk & Co sold 140,000 cars on theChinese market. This makes it the world's fastest growing carbrand. The head office...

  • Customer Service Agent Lynk

    5 dagen geleden


    Maastricht, Nederland Manpower Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYouwill work at Lynk & Co, a new mobility lifestyle brand that waslaunched in 2015. It is part of the Zhejiang Geely Holding Group,the owner of Volvo Cars. Lynk & Co focuses on offering mobilityfor consumers and companies. Lynk & Co sold 140,000 cars on theChinese market. This makes it the world's fastest growing carbrand. The head office...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden


    Maastricht, Nederland H&M Hennes & Mauritz Services BV Voltijd

    Customer Service Agent (Dutch speaking)Geusseltweg 31, 6225 XSMaastricht, The NetherlandsJob DescriptionAs a Customer Service Agent, you will be at the heart of our fast-paced fashion business, working as the first point of contact for customers every day. You will learn all the basics of giving the best service to our customers and how to make them feel...

  • Customer Service Agent

    3 weken geleden


    Maastricht, Nederland H&M Hennes & Mauritz Services BV Voltijd

    Customer Service Agent (Dutch speaking)Geusseltweg 31, 6225 XSMaastricht, The NetherlandsJob DescriptionAs a Customer Service Agent, you will be at the heart of our fast-paced fashion business, working as the first point of contact for customers every day. You will learn all the basics of giving the best service to our customers and how to make them feel...

  • Customer Service Agent Lynk

    2 dagen geleden


    Maastricht, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Sprechen Sie Deutsch? Parlez-vous français? If you answered 'Ja' , if you are customer-oriented and if you have strong administrative skills, we are looking for you! At Lynk & Co you will be given a unique opportunity to get a side job next to your study, current job or hobby. So, are you up for a challenge that will reward you with...


  • Maastricht, Nederland Manpower Voltijd

    BedrijfsomschrijvingTheEC Advisor interacts with several departments, systems, and toolsto solve, answer, and ultimately wow our customers. The advisorengages and solves first line interactions on the customerpreferred time and channels, focusing on customer satisfaction,experience, quality, and efficiency.  Working hours The working hours in this position...

  • Customer Service

    1 week geleden


    Maastricht, Nederland Enterprise Car Sharing & Rental Netherlands Voltijd

    **Customer Service & Sales Agent at Enterprise Car Sharing & Rental** Looking for a fun, dynamic job in an international environment? Hop on board with Enterprise Car Sharing & Rental, the largest car sharing and rental company in the world! By sharing our cars with as many customers as possible, we contribute to a world with less parking spaces and...

  • Customer service agent Lynk

    6 dagen geleden


    Maastricht, Nederland Manpower Voltijd

    BedrijfsomschrijvingTheEC Advisor interacts with several departments, systems, and toolsto solve, answer, and ultimately wow our customers. The advisorengages and solves first line interactions on the customerpreferred time and channels, focusing on customer satisfaction,experience, quality, and efficiency.  Working hours  Youwill be working in three...

  • Customer service agent Lynk

    2 dagen geleden


    Maastricht, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Are you someone who knows how to make other people feel at ease? Whether it's providing information, support and service to customers and clients. Going above-and-beyond for customers to create winning experiences. You love to do it. If that's the case we have a job opportunity that might be exactly what you're looking for! Please read...


  • Maastricht, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Are you someone who knows how to make other people feel at ease? Whether it's providing information, support and service to customers and clients. Going above-and-beyond for customers to create winning experiences. You love to do it. If that's the case we have a job opportunity that might be exactly what you're looking for! Please read...


  • Maastricht, Nederland Manpower Voltijd

    BedrijfsomschrijvingTheEC Advisor interacts with several departments, systems, and toolsto solve, answer, and ultimately wow our customers. The advisorengages and solves first line interactions on the customerpreferred time and channels, focusing on customer satisfaction,experience, quality, and efficiency.  Working hours  Youwill be working in three...

  • Customer service agent Lynk

    5 dagen geleden


    Maastricht, Nederland Manpower Voltijd

    BedrijfsomschrijvingTheEC Advisor interacts with several departments, systems, and toolsto solve, answer, and ultimately wow our customers. The advisorengages and solves first line interactions on the customerpreferred time and channels, focusing on customer satisfaction,experience, quality, and efficiency.  Working hours  Youwill be working in three...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden


    Maastricht, Nederland H&M Group Voltijd

    Job Description As a Customer Service Agent, you will be working at the heart of our fast-paced fashion business, you will be the first point of contact for customers every day. You will learn all the basics of giving the best service to our customers and how to make them feel welcome & inspired. Key responsibilities:  Answer calls, emails, and...


  • Maastricht, Nederland YoungCapital Voltijd

    German and Dutch-speaking costumer support agent for DHLYour skills in customer service are needed: Start in a position as a full-time German and Dutch-speaking customer service agent in Maastricht!Wat ga je doen?We’re looking for a motivated German and Dutch-speaking customer support agent to join our Account Receivables team at our Maastricht location,...

  • Customer Service Agent

    3 maanden geleden


    Maastricht, Nederland H&M Group Voltijd

    Job DescriptionAs a Customer Service Agent, you will be at the heart of our fast-paced fashion business, working as the first point of contact for customers every day. You will learn all the basics of giving the best service to our customers and how to make them feel welcome & inspired.  Key responsibilities:Answer calls, emails, and chats in Dutch to...