Huidige banen gerelateerd aan Customer Care Specialist - Amsterdam - Insify


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de vacatureWe zijn op zoek naar een klantgerichte en positieve vakantie-expert die onze klanten kan helpen met hun reisplannen. Als Customer Care Specialist bij Klantcontact zorg je ervoor dat onze klanten een zorgeloze vakantie hebben.Wat ga je doen?Je helpt klanten met hun reisplannen via telefoon, e-mail en chat.Je zoekt de perfecte excursies en...

  • Customer Care Specialist

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sennasearch Recruitment Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Customer Care medewerker die onze klanten tevredenheid vergroot en onze organisatie versterkt. Als Customer Care medewerker ben je het cruciale aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het verwerken van orders, het afhandelen van klantvragen en het oplossen van klachten.VerantwoordelijkhedenHet...

  • Customer Care Representative

    2 maanden geleden


    Amsterdam Oost, Nederland Verathon Voltijd

    Company Overview: Overview: **Verathon®** is looking for a EMEA Customer Care Specialist to become the newest member of our Customer Care Team located in Amsterdam, The Netherlands to support our Italian market. The EMEA Customer Care Specialist is responsible for providing an amazing customer experience by supporting our customers as a trusted...


  • Nieuw-Amsterdam, Drenthe, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Job Title: Road Logistics Customer Care SpecialistWe are seeking a highly skilled and experienced Road Logistics Customer Care Specialist to join our team at Kuehne + Nagel. As a key member of our Road Logistics team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Your Key Responsibilities:Manage day-to-day...

  • Customer Care Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sennasearch Recruitment Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Customer Care medewerker die onze klanten tevredenheid verhoogt en onze logistieke processen optimaliseert.VerantwoordelijkhedenHet verwerken van orders in ons geïntegreerde CRM-systeem (AFAS).Het afhandelen van klantvragen over orders, zowel telefonisch als per e-mail.Het informeren van klanten over de voortgang en...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    Wij zoeken een Customer Care SpecialistOnze opdrachtgever is op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team. Als Customer Care Specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en dealers. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en advies op het gebied van onze producten en diensten.Je...

  • Teamleider Customer Care

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland PreZero Voltijd

    Klanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider!Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder!Wat ga je doen?Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...

  • Teamleider Customer Care

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland PreZero Voltijd

    Klanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider!Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder!Wat ga je doen?Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Peakz Padel Voltijd

    Wij zoeken een Stage Customer Care & AcademyBij Peakz Padel staat alles in het teken van de snelst groeiende sport ter wereld: padel. Onze missie is iedereen op een toegankelijke manier kennis te laten maken met deze dynamische sport. Wij zoeken een Stage Customer Care & Academy die ons kan helpen om onze spelers te ondersteunen en onze diensten te...


  • Amsterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij vloeiend in Nederlands of Vlaams en beheers je het Engels goed? Heb je 1-2 jaar ervaring in klantenservice en wil je bijdragen aan onvergetelijke vakanties? Cygnific zoekt een Customer Care Specialist voor het Sunweb-team. Je beantwoordt vragen over boekingen en vakanties via e-mail, telefoon en sociale media. In ruil staat...

  • Teamleider Customer Care

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland PreZero Voltijd

    Klanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider!Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder!Wat ga je doen? Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...

  • Teamleider Customer Care

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland PreZero Voltijd

    Klanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider! Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder! Wat ga je doen? Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...

  • Teamleider Customer Care

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland PreZero Voltijd

    Klanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider!Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder!Wat ga je doen? Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...

  • Teamleider Customer Care

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    Klanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider! Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder! Wat ga je doen?Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...

  • Teamleider Customer Care

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland PreZero Voltijd

    Klanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider! Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder! Wat ga je doen?Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...

  • Teamleider Customer Care

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland PreZero Voltijd

    Klanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider! Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder! Wat ga je doen?Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...

  • Teamleider Customer Care

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland PreZero Voltijd

    Klanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider! Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder! Wat ga je doen? Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...

  • Teamleider Customer Care

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland PreZero Voltijd

    Klanttevredenheid (NPS), AHT, real-time monitoring (RTM), passie voor mens en proces, bouwen & continue verbeteren en een gedreven leider! Zijn dit termen die je aanspreken en waar je bekend mee bent? Lees dan verder! Wat ga je doen?Als teamleider Customer Care (standplaats Amsterdam) ben jij verantwoordelijk voor het coachen en begeleiden van ons customer...


  • Nieuw Amsterdam, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Road Logistics Customer Care SpecialistNieuw-Amsterdam, Drenthe, Netherlands | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | NL2087535Are you looking for a job where you can maintain many international contacts and are you looking for more challenge, diversity, and responsibility in your position? Your Role We are looking for a passionate Road Logistics...

  • Customer care

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer care bij Shell Recharge Solutions in AmsterdamHaal jij plezier uit klanten helpen en wil je iets betekenen voor een groen bedrijf?Start als customer care bij Shell Recharge Solutions in Amsterdam!Wat ga je doen?Over het bedrijf Bij Shell Recharge Solutions versnellen ze de transitie naar duurzame mobiliteit door elektrische laadoplossingen...

Customer Care Specialist

4 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Insify Voltijd

Krijg jij energie van het creëren van een fantastische klantervaring bij elk klantcontact? Denkt je graag mee over het vormgeven van Customer Care en hoe wij het naar een voor de industrie ongekend niveau kunnen brengen Over ons

De wereld om ons heen verandert. Behoeften en verwachtingen van ondernemers vandaag, zijn niet meer hetzelfde als voorheen, terwijl de verzekeringssector nog steeds hopeloos achterloopt.

Insify is opgericht om ondernemers te ondersteunen met de verzekeringen die hun bedrijven verdienen. Wij maken het mogelijk om je verzekeringen simpel aan te vragen, snel geregeld en ook nog eens met een scherpe prijs. Wij zorgen dat ondernemers kunnen focussen op wat er echt toe doet. Wat je ook doet, hoe je succes ook definieert, wij staan klaar om je daarin te ondersteunen.

Maak deel uit van het team dat de eerste pan-Europese InsurTech bouwt, gericht op MKB-verzekeringen. Werk in een tech bedrijf waar we met de nieuwste technologie op het gebied van big data en AI geavanceerde verzekeringsoplossingen voor ondernemers ontwikkelen. Jouw rol

Je zorgt ervoor dat de klanten van Insify een fantastische klantervaring hebben. Wij willen verzekeren zoals verzekeren zou moeten zijn: behulpzaam, vriendelijk, eerlijk en persoonlijk. Je denkt mee over het vormgeven van onze klantervaring en klantondersteuning. Omdat we een start-up zijn heb je veel zicht op alle processen binnen een snelgroeiend bedrijf, zoals marketing en product en bieden we daardoor veel interessante groeimogelijkheden. Wil je van dichtbij zien hoe een innovatief verzekeringsproduct wordt gebouwd? Dan is dit de plek

Als Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor:

  • Het ondersteunen van klanten via e-mail, chat en telefoon
  • Het constant blijven verbeteren van onze klantervaring
  • Het overtreffen van de verwachtingen van de klant met fantastische service
  • Het meewerken aan product- en procesverbetering vanuit het klantperspectief Jouw profiel

    Wat gaat jou succesvol maken in deze rol:

  • Een uitermate goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift
Je hebt ervaring met customer support voor een complex product Je bent klantvriendelijk, leergierig en hebt uitstekende communicatieve en probleemoplossende vaardigheden Je werkt graag in een team, maar kunt ook goed zelfstandig werken

Bonuspunten voor:

Eerdere ervaring met Customer Support binnen de verzekerings-/fintech/SaaS-branche of binnen een start-up/scale-up Het bezitten van een WFT Basis certificaat (anders helpen we je deze certificering op onze kosten te behalen) Wij bieden Aantrekkelijke compensatie - we willen het beste talent aantrekken en behouden. We bieden een competitief salaris en voordelen waaronder onze pensioenregeling, NS Business card en een maandelijks welzijnsbudget. Groei in een groeiend bedrijf - er is geen betere plek om je talenten te ontwikkelen en nieuwe vaardigheden te leren. Help ons de wereld te laten zien dat verzekeren eenvoudig, transparant en betrouwbaar kan zijn. Ervaren ondernemers - werk samen met ervaren en toegewijde ondernemers als onderdeel van een internationaal Engelstalig team. Energieke omgeving - als start-up zijn we anders dan andere verzekeraars. Bij ons draait alles om dynamiek, een goede sfeer en nieuwe ideeën. We groeien snel en je kan echt een impact hebben en bijdragen aan onze missie om meer en meer klanten in heel Europa helpen. Gaaf kantoor - Amsterdam is een van de coolste steden ter wereld en ook Europa's belangrijkste start-up hub. Ons kantoor zit in het Capital C co-working space gelegen aan het Weesperplein.