Customer Relation Manager

2 weken geleden


Amersfoort, Nederland Science At Work Voltijd

Heb je een HLO, BSc of MSc laboratoriumopleiding afgerond, maar wil je niet zelf op het lab analyses uitvoeren? Dan kan deze uitdagende, sociale baan erg interessant voor jou zijn

Binnen de customerservice afdeling van dit laboratorium in de regio van Amersfoort, ben jij het eerste aanspreekpunt van de klant. Je beantwoordt vragen, adviseert over in te kopen analysepakketten, legt resultaten uit en behandelt klachten. Op deze manier zorg je dat de klant goed verder geholpen en tevreden is met de service.

Aangezien je in deze positie een belangrijke schakel bent tussen de klant en het laboratorium, is het essentieel dat je snapt wat er in een laboratorium gebeurt, maar ook dat je goed ontwikkelde sociale vaardigheden hebt. Je kan hier van beiden veel leren, waardoor dit een perfecte opstapfunctie is voor uitdagende functies binnen sales, consultancy of management

Deze positie biedt uitzicht op een vaste aanstelling. 

 

Wie zoeken we?

Voor deze baan als customer support medewerker zoeken wij een sociale laborant met de volgende achtergrond:

  • Je hebt een afgeronde HLO/BSc of MSc opleiding in de richting van scheikunde, (analytische) chemie, life science, biologie of soortgelijke laboratorium studie
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is een must
  • Je krijgt energie van contact met andere en helpt graag een klant verder met een moeilijk vraagstuk
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden en in staat om snel te schakelen tussen verschillende niveaus: van management tot laborant
  • Heb je eerdere ervaring in een sociale baan, zoals horeca of sales? Dan heb je al een streepje voor
Wat bieden we aan?

Bij dit internationaal opererende laboratorium in de provincie Utrecht hangt een informele sfeer op de werkvloer. De customer relations afdeling kent een gezellig team en er is oog voor jouw ontwikkeling, zowel op sociaal vlak als professioneel en persoonlijk

Arbeidsvoorwaarden:

  • Salaris tussen €2700 - €2900 bruto per maand (op basis van fulltime dienstverband) voor een starter
  • Uitzicht op een vaste aanstelling.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Fulltime dienstverband.
  • Na een inwerk periode van 7 maanden is het mogelijk om hybride te werken
Over Science@Work

Bij Science@Work komen mensen en wetenschap samen. Onze Talent Acquisition Experts zijn allen een gesprekpartner op niveau met een afgeronde laboratorium en science opleiding. Wij brengen talent en werkgevers samen voor vaste – en tijdelijke banen in geheel Nederland. Als gespecialiseerde divisie van de internationale recruitment groep Pauwels Consulting, met 1500 professionals in dienst, 20 kantoren in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en Zwitserland, hebben wij een groot bereik en nog grotere branche kennis. Science@Work staat gelijk aan kwaliteit en kennis. Waarin Science@Work zich verder onderscheidt zijn de nieuwste recruitment technologieën, bevlogen recruiters en aandacht voor mens en milieu. Zo werken wij sneller, efficiënter én groener. Science@Work werkt voor MLO, HLO en WO professionals in de life sciences, farmacie, voedingsmiddelen, biotechnologie en (petro)chemie in geheel Nederland. Wij bieden vaste en tijdelijke laboratorium en science banen binnen de microbiologie, chemie, analytische chemie, biochemie, sales, quality assurance, medical devices en biomedische laboratorium technologie.


  • Customer Relations Manager

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Ikea Voltijd

    About the RoleWe are seeking a Customer Relations Manager to join our team at IKEA Amersfoort. As a key member of our commercial team, you will be responsible for building and retaining long-lasting relationships with new and existing customers.Key ResponsibilitiesBuild and retain long-lasting relationships with new and existing customers.Secure that we meet...

  • Customer Relations Manager

    5 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: Date posted: 14/06/ IKEA Amersfoort is looking for a Customer Relations Manager As an experienced people manager, you are passionate about people, and you delegate responsibilities to your team managers to help them with their personal growth and development. Your passion for customers is key to ensure that customers are the centre of...

  • Customer Relations Manager

    3 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Ikea Voltijd

    About IKEA AmersfoortIKEA Amersfoort is a dynamic and fast-paced environment where innovation meets customer-centricity. As a Customer Relations Manager, you will be at the forefront of delivering exceptional experiences that drive business growth and customer loyalty.Job SummaryWe are seeking an experienced Customer Relations Manager to lead our customer...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Applied Medical Voltijd

    As a Customer Relations Team Manager at Applied Medical, you will be responsible for steering the team towards excellence. Your key responsibilities will include monitoring workload, assigning work areas, and setting priorities to ensure our KPIs are met and SLAs are respected. You will also be responsible for planning personnel succession, training, and...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Applied Medical Voltijd

    Job DescriptionAt Applied Medical, we are seeking an experienced Customer Relations Team Manager to join our team. In this role, you will be responsible for steering the team towards excellence by monitoring workload, assigning work areas, and setting priorities.Monitor and manage team workload to ensure timely completion of tasks and projects.Assign work...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Applied Medical Voltijd

    As a Customer Relations Team Manager at Applied Medical, you will be responsible for steering the team towards excellence. Your key responsibilities will include:Monitoring workload, assigning work areas, and setting priorities to ensure our KPIs are met and SLAs are respected.Planning personnel succession, training, and annual leaves to ensure business...

  • Customer Experience Manager

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Description:beBee Professionals is looking for a Customer Experience Manager to oversee the development and maintenance of client relationships. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service, responding to customer inquiries, and resolving customer complaints. The ideal candidate will have excellent communication...

  • Client Relations Specialist

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Summary:beBee Professionals is seeking a skilled Client Relations Specialist to manage client relationships, provide exceptional customer service, and ensure customer satisfaction. The ideal candidate will have excellent communication and interpersonal skills, as well as strong problem-solving and organizational abilities.Key Responsibilities: Develop...

  • Customer Relation Manager

    2 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Science at Work Staffing Voltijd

    Heb je een HLO, BSc of MSc laboratoriumopleiding afgerond, maar wil je niet zelf op het lab analyses uitvoeren? Dan kan deze uitdagende, sociale baan erg interessant voor jou zijn!Binnen de customerservice afdeling van dit laboratorium in de regio van Amersfoort, ben jij het eerste aanspreekpunt van de klant. Je beantwoordt vragen, adviseert over in te kopen...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Applied Medical Voltijd

    As a seasoned professional, you will play a pivotal role in driving excellence within our Customer Relations team. With a strong focus on leadership and customer-centricity, you will be responsible for steering the team towards achieving exceptional results.Key Responsibilities:Team Leadership: Monitor workload, assign tasks, and set priorities to ensure...


  • Amersfoort, Nederland Applied Medical Europe B.V. Voltijd

    Overview: **Job Description**: To succeed, you bring in excellent organizational skills, you are able to work in a structured manner and adhere to deadlines. Our diverse and international Customer Service team is based at the European headquarters in Amersfoort (NL). Four teams; Order Management, Customer Relations, MasterData and Field Support, work...


  • Amersfoort, Nederland Applied Medical Europe B.V. Voltijd

    Overview: **Job Description**: To succeed, you bring in excellent organizational skills, you are able to work in a structured manner and adhere to deadlines. - Our diverse and international Customer Service team is based at the European headquarters in Amersfoort (NL). Four teams; Order Management, Customer Relations, MasterData and Field Support, work...


  • Amersfoort, Nederland Applied Medical Europe B.V. Voltijd

    Overview: **Job Description**: To succeed, you bring in excellent organizational skills, you are able to work in a structured manner and adhere to deadlines. - Our diverse and international Customer Service team is based at the European headquarters in Amersfoort (NL). Four teams; Order Management, Customer Relations, MasterData and Field Support, work...


  • Amersfoort, Nederland Applied Medical Europe B.V. Voltijd

    Overview: **Job Description**: Do you speak Spanish, French or German, and are you looking for a temporary job starting this summer? Would you like to join an international team in the Customer Excellence department of a progressive Medical Devices company? Applied Medical might be the opportunity you are looking for! Our diverse and international...

  • Manager Customer Services

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland FrieslandCampina Voltijd

    This job contributes to FrieslandCampina’s success by ensuring the high level of competence in the Customer Operations Area. The Customer Operations department is responsible for a customer focused, efficient the Order To Cash process in order to deliver and invoice our products to our customer with the requested amount, quality and information at the...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    JobbeschrijvingOver de functieWe zoeken een ervaren Customer Succes Manager die leiding geeft aan een team van Customer Succes Managers. Als Manager Succes zorg je ervoor dat je team succesvol is in het bouwen van strategische klantrelaties en het creëren van waarde voor de klant en onze organisatie.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan een team van...

  • Customer Engagement Lead

    4 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Ikea Voltijd

    At IKEA, we are seeking a highly skilled Customer Engagement Lead to join our team in Amersfoort. As a key member of the commercial team, you will be responsible for building and retaining long-lasting relationships with new and existing customers.The ideal candidate will have experience in customer relations, people management, and implementing action...

  • Customer Lifecycle Manager

    5 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Webhelp Voltijd

    **Account Management** **Location** - Amersfoort, Netherlands*** Job Title: Customer Lifecycle Manager (all diversity) **Job Description**: **Are you passionate about sales?** **Do you want to work in sunny Spain?** **Our company** Our clients belong to the top 500 business companies in the sectors IT, telecommunications, e-commerce, automotive, and...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Om als Teamleider Customer Succes bij Visma Idella te slagen, moet je een krachtige leider zijn die zijn of haar team inspireert om klanttevredenheid te verhogen. Je zult een team van Customer Succes Managers leiden en de verantwoordelijkheid hebben voor een aantal eigen accounts. Je team speelt een cruciale rol in klanttevredenheid, klantbehoud en groei...

  • Manager Customer Care Trading

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland FrieslandCampina Voltijd

    Are you ready to lead and inspire a team in an exciting and ambitious environment? In the Customer Care team of FC Professional & Trading, we are looking for an enthusiastic Manager Customer Care who loves to work in an international setting where you can combine your customer obsessed mindset and communication skills to realize agreed service level and...