Freelance Service Level Manager
2 weken geleden
Let op:
Graag alle eisen en wensen opsommen en antwoorden met JA en een toelichting, naast de motivatie en CV
Graag ontvangen we een CV waaruit duidelijk blijkt dat je in ieder geval aan de harde eisen voldoet. Laat dit ook duidelijk naar voren komen in je motivatiebrief.
CV van max. 5 bladzijden en in het Nederlands
Hoewel we werken met deadlines kan het zijn dat het project alsnog eerder wordt gesloten. We raden je aan zo snel mogelijk te reageren.
ODC-Noord is op zoek naar een Service level manager om de afgesproken dienstverlening naar onze klanten te borgen Jij bent de schakel tussen de afnemers en ODC-Noord . Je borgt de dienstverlening door te sturen op de vastgelegde afspraken zoals die beschreven zijn in de dienstverleningsdocumentatie (PDC, SLA, DAP, DFA, etc). Daarvoor heb je veel contacten met de afenemrs, de interne teams en de leveranciers. Je zet je in voor verbetering van de dienstverlening stelt de afsraken bij waar nodig. Je rapporteert over de gemaakte afspraken en voorziet deze van een heldere analyse, zowel ten behoeve van de afnemers als ten behoeve van en het management van het ODC-Noord. Tevens zorg je voor de transparante, eenduidige en duidelijke facturatie naar de afnemers van onze diensten.
Achtergrond opdracht:
Overheidsdatacenter Noord (ODC-Noord) is een dienstverlener van datacenterdiensten en clouddiensten voor de Rijksoverheid. ODC-Noord is gepositioneerd onder DUO maar is een zelfstandige dienstverlener van diensten aan meer de 40 organisaties binnen het Rijk. ODC-Noord is hiermee de cloud dienstverlener binnen de Rijksoverheid. Wij investeren in een efficiënte overheid. Vanuit onze datacenters leveren wij gestandaardiseerde, schaalbare en duurzame clouddiensten. ODC-Noord is een ambitieuze organisatie, met een groeiend aanbod van diensten en met steeds meer afnemers. ODC-Noord volgt kansen en mogelijkheden in de markt en deelt zijn innovatieve inzichten met zijn omgeving. Wij zijn oplossingsgericht, transparant, maken duidelijke afspraken en komen deze na. Wij werken vanuit een compacte en wendbare organisatie.
Functie-eisen:
Service Alignment - Aantoonbare ervaring in vergelijkbare functie (>3 jaar)
HBO werk- en denkniveau
Ervaring als Service manager IT - 3jr
Ervaring als Service manager bij een leverancier van ICT-infrastructuur/cloud diensten - 3jr
Nice to have:
Ervarings als service manager binnen de Rijksoverheid
Brede kennis van het ICT landschap van de Rijksoverheid
Een breed netwerk binnen de ICT-organisaties van de Rijksoverheid
-
Freelance Service Level Manager
2 weken geleden
Groningen, Nederland Yacht Voltijd**Let op**: - Graag alle eisen en wensen opsommen en antwoorden met JA en een toelichting, naast de motivatie en CV - Graag ontvangen we een CV waaruit duidelijk blijkt dat je in ieder geval aan de harde eisen voldoet. Laat dit ook duidelijk naar voren komen in je motivatiebrief. - CV van max. 5 bladzijden en in het Nederlands - Hoewel we werken met...
-
Service Level Manager Overheidsdatacenter
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een Service Level Manager die bijdragen aan een efficiëntere Rijksoverheid door diensten te leveren vanuit schaalbare IT-infrastructuur en cloudoplossingen.Je taken en verantwoordelijkhedenAls Service Level Manager ben je de schakel tussen onze afnemers en onze gepassioneerde IT-professionals. Je bent verantwoordelijk voor de...
-
Freelance Service Level Manager
2 weken geleden
Groningen, Nederland Yacht VoltijdLet op: Graag alle eisen en wensen opsommen en antwoorden met JA en een toelichting, naast de motivatie en CV Graag ontvangen we een CV waaruit duidelijk blijkt dat je in ieder geval aan de harde eisen voldoet. Laat dit ook duidelijk naar voren komen in je motivatiebrief. CV van max. 5 bladzijden en in het Nederlands Hoewel we werken met deadlines kan...
-
Freelance Service Level Manager
3 weken geleden
Groningen, Nederland Yacht VoltijdLet op: Graag alle eisen en wensen opsommen en antwoorden met JA en een toelichting, naast de motivatie en CVGraag ontvangen we een CV waaruit duidelijk blijkt dat je in ieder geval aan de harde eisen voldoet. Laat dit ook duidelijk naar voren komen in je motivatiebrief.CV van max. 5 bladzijden en in het NederlandsHoewel we werken met deadlines kan het zijn...
-
Freelance Service Level Manager
3 weken geleden
Groningen, Provincie Groningen, Nederland Yacht VoltijdLet op: Graag alle eisen en wensen opsommen en antwoorden met JA en een toelichting, naast de motivatie en CVGraag ontvangen we een CV waaruit duidelijk blijkt dat je in ieder geval aan de harde eisen voldoet. Laat dit ook duidelijk naar voren komen in je motivatiebrief.CV van max. 5 bladzijden en in het NederlandsHoewel we werken met deadlines kan het zijn...
-
Service level manager
2 weken geleden
groningen, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie...
-
Service level manager
1 week geleden
Groningen, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie Functieomschrijving ODC-Noord is...
-
Service level manager
2 weken geleden
Groningen, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie Functieomschrijving ODC-Noord is...
-
Service level manager
2 weken geleden
Groningen, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijvingDUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie...
-
Service level manager
2 weken geleden
Groningen, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie Functieomschrijving ODC-Noord...
-
Service level manager
2 weken geleden
Groningen, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijvingDUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en BedrijfsomschrijvingDUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en...
-
Service Level Manager Groningen
5 maanden geleden
Groningen, Nederland Capgemini Voltijd**Werkuren: Fulltime**: - **Werkplek: Groningen, Hybride**: - **Ervaring: Medior/senior **Jouw mogelijkheden als Service Level Manager (Groningen) bij Capgemini**: **Als Service Level Manager leid je een team dat de dagelijkse diensten levert aan klanten en ben je verantwoordelijk voor het behalen van alle servicekwaliteitsdoelen, SLA’s en contractuele...
-
Groningen, Groningen, Nederland DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) VoltijdAls Service Level Manager bij het Overheidsdatacenter werk je aan een efficiënte dienstverleningWe zijn op zoek naar een ervaren Service Level Manager die onze afnemers helpt om hun IT-diensten te ontwerpen, beschrijven en leveren. Je bent verantwoordelijk voor de schakel tussen onze afnemers en onze IT-teams en zorgt ervoor dat de dienstverlening wordt...
-
Freelance Service Level Manager
2 weken geleden
Groningen, Nederland Yacht Freelance VoltijdLet op: Graag alle eisen en wensen opsommen en antwoorden met JA en een toelichting, naast de motivatie en CV Graag ontvangen we een CV waaruit duidelijk blijkt dat je in ieder geval aan de harde eisen voldoet. Laat dit ook duidelijk naar voren komen in je motivatieb
-
Service Level Manager Overheidsdatacenter
6 maanden geleden
Groningen, Nederland DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) VoltijdFunctieomschrijvingWil jij bijdragen aan een efficiëntere Rijksoverheid door diensten te leveren vanuit schaalbare IT-infrastructuur en cloudoplossingen? Lijkt het jou mooi om de schakel te zijn tussen onze afnemers en onze gepassioneerde IT-professionals? Dan heeft het Overheidsdatacenter-Noord (ODC-Noord) in Groningen de job voor jou. Als service level...
-
Service level manager regio Groningen
2 weken geleden
Groningen, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijvingDUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie...
-
Service level manager regio Groningen
3 weken geleden
Groningen, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijvingDUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie...
-
Freelance Service Level Manager
2 weken geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Yacht Freelance VoltijdLet op: Graag alle eisen en wensen opsommen en antwoorden met JA en een toelichting, naast de motivatie en CVGraag ontvangen we een CV waaruit duidelijk blijkt dat je in ieder geval aan de harde eisen voldoet. Laat dit ook duidelijk naar voren komen in je motivatieb
-
Operations Manager
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Primark VoltijdJoin Primark as a P&C Manager in Groningen and you will be responsible for the overall management of our stores in the region.Functie: P&C ManagerDepartment: People & CultureContract: Permanent contractLocation: NetherlandsJob profile: P&C Manager StoresTime Type: Full-TimeAs a P&C Manager, you will be the key contact for our stores, responsible for managing...
-
Service Delivery Manager
4 weken geleden
Groningen, Nederland Gemeente Groningen VoltijdSluitingsdatum: 17 november 2024 - Tijdelijk, met uitzicht op vast - IT & Data - 36 uur - € 3.602; - / € 5.313, - **Is het leggen van contacten iets wat je natuurlijk afgaat? Staat klanttevredenheid en dienstverlening bij jou hoog in het vaandel? Zet jij graag dat stapje extra voor een klant en denk je graag met de (potentiële) klant mee? Lees dan...
