Medewerker Service

4 weken geleden


Schiphol, Nederland Transdev Voltijd

Wil jij de zichtbare gastheer of -vrouw zijn waar chauffeurs en reizigers zich veilig bij voelen en wil jij écht impact maken op het openbaar vervoer in Noord Holland? Als medewerker Service & Veiligheid BOA III bij Transdev - het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland - is geen dag hetzelfde en krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid.

Wat ga je doen

Als medewerker Service & Veiligheid BOA II werk je voornamelijk op de stations, haltes, bussen en op plaatsen waar controle belangrijk is. Je wordt ingezet bij evenementen, verstoringen, incidenten en calamiteiten. Door herkenbaar aanwezig te zijn bevorder je het veiligheidsgevoel. In deze rol is het onder andere belangrijk dat je mensen aanspreekt op hun gedrag en informeert over de reisregels wanneer nodig.

Het BOA-team houdt toezicht op haltes en voertuigen. Binnen de vervoersgebieden van Transdev controleer je ook de vervoersbewijzen van passagiers en ben je bevoegd om een proces-verbaal uit te schrijven, mensen staande te houden en aanhoudingen te verrichten. Bij incidenten verzorg jij de eerste opvang voor zowel personeel als reizigers en omstanders. Je werkt hierbij nauw samen met collega’s, vervoerders en politie.

Een heel belangrijke functie dus, waarin jij:

  • Je bezighoudt met toezicht, controle en handhaving binnen het openbaar vervoer;
  • De administratie van je eigen inzet verzorgt, hierbij behorende aanhoudingen en aangiften;
  • Nauw samenwerkt met politie tijdens incidenten en de-escalerend handelt;
  • De stagiaires Handhaving Toezicht en Veiligheid begeleidt, coacht en motiveert;
  • Nieuwe collega’s opleidt tot medewerker Service & Veiligheid.

Het lijkt zo vanzelfsprekend: veilig openbaar vervoer. Maar niks is minder waar. Over alles is nagedacht en we blijven continu verbeteren: van onze planningen en financiën tot IT en communicatie. Wij zorgen ervoor dat 500.000 reizigers dagelijks op ons kunnen vertrouwen. Jij werkt bij Transdev dus aan échte vooruitgang. Geen dag is hetzelfde als Medewerker Service & Veiligheid want jij bent altijd bezig met vandaag. En morgen.

Wat wij jou bieden:

Als medewerker Service & Veiligheid kom je te werken in een betrokken team dat echt impact maakt. Je krijgt een divers takenpakket en voldoende ruimte om jezelf te ontwikkelen, zowel op inhoudelijk als persoonlijk vlak. Wij bieden jou de BOA OV opleiding aan met daarbij behorende trainingen zoals geweldsbevoegdheid en een opleiding voor rijbewijs D.
Wij waarderen jou met een compleet pakket aan arbeidsvoorwaarden:

  • Ons vertrouwen: je krijgt een vast contract na 1 jaar;
  • Je verdient tussen €2.695 en €3.937;
  • 8% vakantiegeld;
  • Je ontvangt een eindejaarsuitkering van 1,5%;
  • En een jaarlijkse extra beloning van €400 bruto;
  • Af en toe rust: 23 tot 29 vakantiedagen;
  • Aangevuld met 17 of 26 ATV dagen, afhankelijk van leeftijd;
  • Alles goed geregeld: een smartphone;
  • Wij zorgen voor nu én later: een goede pensioenregeling.

Wat breng je mee?

Je bent proactief en kunt goed luisteren. Je bent zowel mondeling als schriftelijk communicatief sterk. Daarnaast is het belangrijk dat je sterk in je schoenen staat en fysiek en mentaal weerbaar bent. Jij weet als geen ander om de incidenten op de juiste waarde in te schatten en eerlijk en goed te handelen. Je bent bereid om de jaarlijkse trainingen en examens te volgen.

Verder vragen wij:

  • Mbo niveau 3 of 4 diploma;
  • Dat je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kunt overleggen;
  • Dat je in het bezit bent van rijbewijs B;
  • Je bent woonachtig in de omgeving Schiphol (reisafstand maximaal 35km);
  • Werken in onregelmatige diensten is geen probleem voor jou.

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Schiphol, Nederland Status Pro Voltijd

    **Wat ga je doen**: Als Customer Service Medewerker kom je te werken bij een General Sales en Service Agent die op basis van exclusiviteit de beschikbare vrachtruimte verkoopt voor verschillende airlines. Dit doet onze opdrachtgever in ongeveer 20 landen wereldwijd. Naast allerlei commerciële activiteiten, zoals het verzorgen van boekingen/reserveringen,...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Schiphol, Nederland Raaakpersoneel Voltijd

    **Dit ga je doen**: In jouw nieuwe rol als Customer Service Medewerker ga je aan de slag op de afdeling Air Export ben jij het eerste contact voor de exportklanten en speel je een cruciale rol in het oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen. De meeste klanten die jij te woord staat zullen communiceren in het Engels, het is dus belangrijk om die...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Schiphol, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Help jij klanten bij het oplossen van vragen en/of problemen? Wordt Customer Service Medewerker bij een bedrijf in Amsterdam op Schiphol. Salaris tot €3100Dit ga je doenIn jouw nieuwe rol als Customer Service Medewerker ga je aan de slag op de afdeling Air Export ben jij het eerste contact voor de exportklanten en speel je een cruciale rol in het oplossen...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Schiphol, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Help jij klanten bij het oplossen van vragen en/of problemen? Wordt Customer Service Medewerker bij een bedrijf in Amsterdam op Schiphol. Salaris tot €3100Dit ga je doenIn jouw nieuwe rol als Customer Service Medewerker ga je aan de slag op de afdeling Air Export ben jij het eerste contact voor de exportklanten en speel je een cruciale rol in het oplossen...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Schiphol, Nederland Raaakpersoneel Voltijd

    **Dit ga je doen**: In jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker op de Air Export-afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor exportklanten en speel je een essentiële rol bij het oplossen van problemen en beantwoorden van vragen. Omdat de meeste klanten in het Engels communiceren, is een goede beheersing van deze taal van groot belang. In deze...

  • Service Medewerker Platform

    2 weken geleden


    Schiphol, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Steek je graag de handen uit de mouwen, werk je graag buiten en ben je fysiek sterk? Dan is de rol van Service Medewerker – Platform bij Viggo perfect voor jou. Jij bent de spil in de operatie rond aankomende en vertrekkende vliegtuigen. Klaar om je carrière te laten opstijgen? Stap aan boord bij


  • Schiphol, Nederland PSfm B.V. Voltijd

    Werk je graag vanuit huis en voor het grootste telecom bedrijf om te zorgen dat retailklanten van Samsung de beste service krijgen? Dan is dit de job voor jou! Samsung heeft in het land een groot aantal Samsung Service locaties. Dit zijn locaties waar de Samsung klanten naar toe gaan voor een reparatie van o.a. hun niet werkende smartphone. Als onderdeel...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Schiphol, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Help jij klanten graag bij het oplossen van vragen/problemen? Ga aan de slag als Customer Service Medewerker in Amsterdam Schiphol-Rijk. Salaris tot €3700Dit ga je doenIn jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker op de Air Export-afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor exportklanten en speel je een essentiële rol bij het oplossen van...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Schiphol, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Help jij klanten graag bij het oplossen van vragen/problemen? Ga aan de slag als Customer Service Medewerker in Amsterdam Schiphol-Rijk. Salaris tot €3700Dit ga je doenIn jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker op de Air Export-afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor exportklanten en speel je een essentiële rol bij het oplossen van...

  • Medewerker Tickets

    1 week geleden


    Schiphol, Nederland NS Voltijd

    **Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken**: Jij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...


  • Schiphol, Nederland Werkstudent Voltijd

    Omschrijving van de werkomgevingHet Van Gogh Museum is een organisatie die niet alleen de grootste variatie van mensen omarmt, maar ook een plek waar creativiteit, relevantie en innovatie in de basis liggen.Elke dag werken we aan onze missie om een divers publiek te inspireren en mensen nieuwe betekenis en waarde aan hun leven te geven. Daarbij maakt het...


  • Schiphol, Nederland Werkstudent Voltijd

    Beleef een unieke werkomgevingIn het hart van Amsterdam bieden wij als Van Gogh Museum een uitdagende en sociale werksfeer aan onze medewerkers. Ons doel is om een divers publiek te inspireren en mensen nieuwe betekenis en waarde aan hun leven te geven.We zijn op zoek naar een enthousiaste, professionele en verantwoordelijke medewerker service & veiligheid...

  • Schenker Service Medewerker

    3 weken geleden


    Schiphol, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    Verschaffen van een fantastische ervaringWerken in een bruisende omgevingTil de gastervaring naar het volgende niveauBij Valk Exclusief zijn we op zoek naar een medewerker die de gastervaring naar een hoger niveau tilt. Als bedieningsmedewerker zorg je voor een warm en welkom gevoel voor onze gasten. Je werkt samen met toffe collega's in een bruisende...

  • Schiphol Service Medewerker

    3 weken geleden


    Schiphol, Nederland BBL Voltijd

    Wij zoeken een Service Medewerker!Natuurlijk! Jij bent een autoliefhebber, klantvriendelijk, servicegericht en vind je het te gek om op Schiphol te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!FunctieJe gaat deel uitmaken van een team dat zich bezighoudt met het inchecken en uitchecken van huurauto's op Schiphol. Je ontmoet klanten en draagt ertoe bij dat de klant...


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Transdev Voltijd

    Wil jij impact maken op het openbaar vervoer in Noord Holland? Als medewerker Service & Veiligheid bij Transdev, het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland, zijn geen dagen hetzelfde.We zoeken iemand die zich kan ontwikkelen tot een expert in service en veiligheid, en die wil bijdragen aan een veilige en comfortabele reiservaring voor onze passagiers.Als...


  • Schiphol, Nederland connexxion Voltijd

    Veiligheid op het SpoorAls Medewerker Service en Veiligheid bij Connexxion werk je aan een veilige en comfortabele reis voor onze reizigers. Je bent verantwoordelijk voor het toezicht op de haltes, voertuigen en het openbaar vervoer in het gebied van Schiphol. Je controleert vervoersbewijzen, informeert reizigers over de reisregels en handelt in geval van...

  • Medewerker Customer Service

    6 maanden geleden


    Schiphol, Nederland SGS Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** De afdeling Sample Management and Dangerous Goods Services is verantwoordelijk voor het verzenden van gevaarlijke en ongevaarlijke stoffen per weg-, zee - en luchttransport. Onze expertise ligt op het gebied van de logistieke en administratieve afhandeling van zendingen met gevaarlijke stoffen. We bieden o.a. transportondersteuning,...

  • Service Medewerker Airside

    3 maanden geleden


    Schiphol, Nederland CTSN Group Voltijd

    **Service medewerker Airside**: - Schiphol Parttime €14,99 - €15,93 per uur De ochtend uren werken is voor jou ideaal! Je hebt geen problemen met vroeg opstaan en je vindt het fijn om begin de middag klaar te zijn met het werk. Samen met het team heb je instaptijden tussen 04:30 en 06:30 om te starten. Afhankelijk van je starttijd ben je tussen 12:00 en...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenIn jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker op de Air Export-afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor exportklanten en speel je een essentiële rol bij het oplossen van problemen en beantwoorden van vragen. Omdat de meeste klanten in het Engels communiceren, is een goede...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenIn jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker op de Air Export-afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor exportklanten en speel je een essentiële rol bij het oplossen van problemen en beantwoorden van vragen. Omdat de meeste klanten in het Engels communiceren, is een goede...