Customer Excellence Manager

1 maand geleden


Zwolle, Nederland Buisman Voltijd

Ben jij een enthousiaste junior professional of carrière starter met een HBO-werk
- en denkniveau? Heb je affiniteit met klantrelaties en ben je klaar voor een uitdagende rol waarin je echt het verschil maakt? Dan zijn wij op zoek naar jou

**Functie**:
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de schakel tussen onze klanten, leveranciers en interne afdelingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Verder ben je als Customer Excellence Manager verantwoordelijk voor het volledige proces rondom onze babyvoedingsproducten: van klantcontact tot het regelen van de productieplanning, voorraad beheer en aftersales. Je werkt binnen onze Customer Service afdeling en ondersteunt onze Sales collega’s bij het beheren van bestaande klantrelaties.

**Werkzaamheden**:

- Verkoopcalculaties maken en offertes voorbereiden;
- Actief onderhouden van contact met bestaande klanten, waaronder retailers en merkeigenaren van babyvoeding;
- Coördineren en plaatsen van bestellingen voor grondstoffen en verpakkingsmaterialen bij onze leveranciers;
- Het optimaliseren van de supply chain zowel intern als extern;
- Organiseren van aftersales en zorgen dat onze klanten tevreden blijven met de geleverde producten en diensten;
- Signaleren van commerciële kansen en bijdragen aan de verdere groei van onze babyvoedingsdivisie;
- Het opstarten en/of participeren in nieuwe commerciële projecten;
- Het ontwikkelen en uitvoeren van verkoop en inkoop ondersteunende activiteiten;
- Commerciële presentaties voorbereiden, maken en zelfstandig kunnen geven.

**Functie-eisen**:

- HBO werk
- en denkniveau;
- Affiniteit met de voedingsmiddelenindustrie en commerciële drive;
- Organiseren van aftersales en zorgen dat onze klanten tevreden blijven met de geleverde producten en diensten;
- In staat zijn om zelfstandig een klant/leverancier gesprek te houden;
- Accuraat, stressbestendig, communicatief vaardig, klantvriendelijk, representatief en team gericht.

**Wat ontvang je?**
- Marktconform salaris;
- Snel uitzicht op een vaste baan bij goed functioneren;
- 4% eindejaarsuitkering;
- 8% vakantiegeld;
- Premievrij pensioenopbouw;
- Reiskostenvergoeding vanaf 0 km;
- 24 vakantiedagen bij fulltime dienstverband;
- Een groeiende organisatie die volop in beweging is;
- Een informele werkomgeving in een enthousiast en gemotiveerd team;
- De ruimte om jezelf te ontwikkelen en waarbij we open staan voor nieuwe ideeën.

**Bedrijfsomschrijving**:
Buisman is een toonaangevende logistiek dienstverlener in Zwolle, gespecialiseerd in zuivelproducten in poedervorm. Naast het opslaan, mengen en verpakken van producten bieden wij een unieke service aan: wij produceren babyvoeding onder private label voor vooraanstaande internationale retailers en merkeigenaren. Ons bedrijf groeit snel en daarom zoeken wij een nieuwe collega om ons team te versterken.

**Solliciteren**:
**Informatie**:
Wil je graag wat meer informatie over ons bedrijf of heb je vragen over de vacature? Kijk dan op onze site of neem contact op met José Boom, P&O Adviseur, 038-4575761.

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek


  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Care Expert Voltijd

    Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor een optimale beleving van onze key-klanten alsmede softwarepartners. Je bent het primaire aanspreekpunt en weet in deze sleutelpositie precies wat er speelt. Door actieve monitoring weet je wat onze key-klanten en sofwarepartners willen bereiken en hoe, door optimaal gebruik te maken van onze SaaS en...

  • Verkoop Manager

    7 dagen geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Waarom zijn we op zoek naar een Verkoop Manager - Customer Services en Oplossingen?We zoeken een enthousiaste en gedreven Verkoop Manager - Customer Services en Oplossingen om ons team te versterken. Als Verkoop Manager - Customer Services en Oplossingen bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het leiden en motiveren van een team van professionals om...

  • Product Manager Netherlands

    3 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland BeiGene Voltijd

    BeiGene is seeking a highly motivated and experienced Product Manager to join our team in the Netherlands. As a Product Manager, you will play a key role in ensuring patient access to our products by developing and executing marketing strategies.Key Responsibilities:Drive the development of marketing strategies for Zanubrutinib (Brukinsa) and Tislelizumab...


  • Zwolle, Nederland Autodesk Voltijd

    Position Overview Autodesk is looking for a passionate, proactive Journey Manager in our quest to evolve our Experience Management Framework to improve the Customer Experience. The Journey Manager will be important to expanding Autodesk's portfolio of Customer Experience Journeys and Service Blueprints. You will work with Autodesk design and...

  • Operator - B

    1 maand geleden


    Zwolle, Nederland Buisman Voltijd

    Full Time (40uur) Ben jij een enthousiaste junior professional of carrièrestarter met een HBO-werk - en denkniveau? Heb je affiniteit met klantrelaties en ben je klaar voor een uitdagende rol waarin je echt het verschil maakt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de schakel tussen onze klanten, leveranciers en...

  • Customer Experience Manager

    1 maand geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Relations Specialist OpportunityWe are seeking a highly skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients at beBee Professionals in Zwolle.The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation.Key...

  • Customer Experience Manager

    3 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Summary:BeBee Professionals is looking for a Client Relations Coordinator to join our team in a customer-facing role.The successful candidate will be responsible for managing client relationships, providing customer service, and ensuring customer satisfaction.Key Responsibilities:Manage client relationships and provide customer serviceRespond to customer...

  • Product Manager Senior

    1 week geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland BeiGene Voltijd

    Product Manager SeniorBeiGene is a rapidly growing company with challenging and exciting opportunities for experienced professionals. We are looking for motivated individuals who are passionate about fighting cancer and share our values of Patients First, Collaborative Spirit, Bold Ingenuity, and Driving Excellence.Job Summary:The Product Manager Senior will...

  • Customer Succes Manager

    2 dagen geleden


    Zwolle, Nederland Friday Recruitment Voltijd

    **Je vindt hier een korte omschrijving van deze vacature. Nog vragen? Of benieuwd of dit een passende rol voor jou is? Neem contact met ons op!** Als Customer Succes Manager houdt jij je bezig met het aangaan en onderhouden van sterke relaties met de klant en partners. Jij bent dus dé schakel tussen het bedrijf en de klant. Jij bent het aanspreekpunt en...

  • Project Manager

    6 dagen geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland ENGIE Voltijd

    As a seasoned Project Manager at ENGIE, you will play a pivotal role in driving the success of our nuclear projects. With a focus on technical excellence and customer satisfaction, you will be responsible for the management and execution of projects, ensuring timely delivery, and maintaining the highest standards of quality and safety.About the RoleProvide...

  • Customer Experience Manager

    5 maanden geleden


    Zwolle, Nederland MediaMarkt Voltijd

    **Wat ga je doen?**: - Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. - Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel; - Je analyseert de NPS-score en definieert actieplannen; - Leiden, motiveren en coachen van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten; - Je bent verantwoordelijk...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Voor onze leuke winkel in Zwolle zijn we op zoek naar een Winkelmanager (Customer Services & Solutions Manager) die ons team van 70 collega's wil versterken. Als Customer Services & Solutions Manager bij MediaMarkt ben je een echte manager, verantwoordelijk voor een van de sales teams in de winkel dat je wilt laten samenwerken om de beste...

  • Medewerker Customer Support

    1 maand geleden


    Zwolle, Nederland Buisman Voltijd

    Deeltijd 32 - 40 uur Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat onze klanten professioneel en klantgericht geholpen worden, waarbij je altijd streeft naar een vlotte en duidelijke communicatie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de tijdige en correcte afhandeling van documenten en informatie, zowel...

  • Project Manager

    4 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland 4people Voltijd

    Project ManagerWe are seeking a highly organized and experienced Project Manager to join our team at 4people in Deventer, The Netherlands.Key ResponsibilitiesLead large-scale customer-focused projects from start to finish, ensuring timely delivery, within budget, and to the required quality and scope.Collaborate with multiple stakeholders across departments...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland BeiGene Voltijd

    Job Title:Product Manager/Senior Product Manager NetherlandsDescription:BeiGene is seeking a highly motivated and experienced Product Manager/Senior Product Manager to join our team in the Netherlands. As a key member of our commercial team, you will be responsible for developing and executing marketing strategies to ensure patient access to our products.Key...

  • Product Manager Netherlands

    2 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland BeiGene Voltijd

    BeiGene is a global biotechnology company that is dedicated to developing innovative cancer therapies. We are seeking a highly motivated and experienced Product Manager to join our team in the Netherlands.Job Summary:The Product Manager will be responsible for developing and executing marketing strategies to ensure patient access to BeiGene products in the...

  • Project Manager

    1 maand geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland 4people Voltijd

    Project ManagerWe are seeking a highly organized and experienced Project Manager to join our team at 4people in Deventer, The Netherlands.Key ResponsibilitiesLead large-scale customer-focused projects from start to finish, ensuring timely delivery, within budget, and to the required quality and scope.Collaborate with multiple stakeholders across departments...

  • Customer Experience Manager

    3 maanden geleden


    Zwolle, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen.  Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel; Je analyseert de NPS-score en definieert actieplannen; Leiden, motiveren en coachen van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten; Je bent verantwoordelijk...


  • Zwolle, Nederland BeiGene Voltijd

    BeiGene continues to grow at a rapid pace with challenging and exciting opportunities for experienced professionals. When considering candidates, we look for scientific and business professionals who are highly motivated, collaborative, and most importantly, share our passionate interest in fighting cancer. General Description: Under the direction of...

  • Client Experience Manager

    3 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Client Experience Manager to lead our customer service efforts. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service and support.The ideal candidate will possess:Excellent communication and interpersonal skillsStrong customer service orientationAbility to work independently and as part of a teamProficiency...