Customer Support Agent
4 weken geleden
Heb je al wat relevante werkervaring opgedaan in de dienstverlenende sector en ben je toe aan een volgende uitdaging?
Ga dan aan de slag bij ons als Customer Support Agent.
In de rol van Customer Support Agent ben jij de adviseur en spin in het web binnen ons bedrijf. Jij kan klant(aan)vragen goed doorgronden en vlot schakelen tussen de verschillende systemen om de klant van het juiste antwoord te kunnen voorzien.
Het gaat om een Inbound functie, waar je komt te werken in een informeel, gezellig, divers en professioneel team.
**Taakomschrijving**
- Je gaat gebruikers van diverse labels helpen over vragen en/of wijzigingen. Dit kan gaan over gebruik portal, gebruik mobiliteitskaart en/of gebruik van diverse mobiliteitsdiensten;
- Je handelt de verschillende binnenkomende klantvragen af en registreert ze;
- Je voert de bijkomende administratieve taken en operationele processen uit;
**Jouw profiel**
- Je hebt al wat relevante werkervaring opgedaan in de dienstverlenende sector, zoals bv als klantenservice medewerker of klantadviseur;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
- Je beheerst de Engelse taal goed, zowel in woord al geschrift;
- Je bent servicegericht, klantvriendelijk en kunt snel schakelen;
- Je kan goed werken met meerdere systemen tegelijk;
- Je bent doordeweeks 28-40 uur beschikbaar tijdens de openingstijden van het klantcontact center (09.30u-18.00u).
**Ons aanbod**
- Een functie waar veel ruimte is voor je eigen inbreng en persoonlijke groei;
- Een toplocatie op loopafstand van Amersfoort centrum en CS;
- Een contract voor 7 maanden, met uitzicht op vast dienstverband;
- Mogelijkheid om 1 dag thuis te werken;
- Premievrij pensioen;
- 100% OV vergoeding woon-werk afstand met mobiliteitskaart/ Km vergoeding met auto;
**Over ons**
Mobility Invest Group (MIG), integreert alle vormen van mobiliteit (OV, deelfiets en
- auto, elektrische step, scooter etc) tot één duurzame en creatieve oplossing. Met één app, met één kaart worden alle vormen van vervoer beschikbaar gesteld voor de zakelijke markt. Ook richten wij ons op duurzame mobiliteitsvraagstukken, gedragsverandering, het sociale domein, de consument en het vereenvoudigen van rittenregistratie en declaraties. Dit doen wij dmv de verschillende merklabels (ook Internationaal); Reisbalans, Vecore, Dumoco, Dumoco International, WIJ mobiel, Mobiliteitsfabriek en Tripmanager.
- De sfeer bij ons in het bedrijf is informeel, prettig en professioneel.
- We zijn een dynamisch bedrijf waar eigenaarschap voorop staat.
- Wij groeien hard als jonge organisatie, maar dat gaat niet ten koste van de collegiale sfeer en de korte lijntjes.
- Wij houden van gezelligheid, hebben wekelijks een borrel, dagelijks uitgebreide lunches en organiseren het gehele jaar door leuke (actieve) activiteiten.
- Wij staan voor diversiteit en je krijgt bij ons veel vrijheid om jezelf te kunnen zijn en te ontplooien. Dit doen wij onder andere door middel van het aanbieden van opleidingen, trainingen, het delen van successen en prestaties en voor wie het ambieert zijn er ook doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
- Onze kernwaarden? Samen, doen, verbeteren en betrouwbaarheid.
Heb je geen kennis en ervaring met onze dienstverlening?
Geen probleem, je krijgt van ons alle tijd om het je eigen te maken en je toekomstige collega's helpen je graag
**Enthousiast geworden?**
Leuk dat je geïnteresseerd bent We zien we graag je CV met motivatiebrief naar:
t.a.v. Suzanne de Jong (HR Consultant, Mobility Invest Group).
Soort dienstverband: Vaste baan
Salaris: €2.300,00 - €2.700,00 per maand
Rooster:
- Dagdienst
Werklocatie: Hybride werken in 3811 MG Amersfoort
-
Technical Support Agent
6 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland beBee Professionals VoltijdbeBee Professionals is looking for a Technical Support Agent to join our team in Amersfoort.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers. This includes troubleshooting hardware and software issues, responding to customer inquiries, and providing technical advice.The ideal candidate should have: A degree in...
-
Manager Local IT Support
5 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Raet VoltijdWe are Visma With Entrepreneurial, responsible, dedicated and inclusive as our core values, we develop and deliver software to small businesses, medium and large enterprises, and the public sector – improving the work-life of millions of people around the world. Our software simplifies and automates complex and manual work processes, empowering...
-
Customer support specialist
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland YoungCapital DeeltijdCustomer support specialist bij een toffe organisatie!Ben jij communicatief sterk en heb jij een passie voor IT? Word customer support specialist bij een toffe organisatie in Amersfoort!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als Customer support specialist bij een toffe organisatie in Amersfoort ga jij je bezighouden met het zakelijke klantcontact! Alle vragen die...
-
Customer Support UK
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Extron VoltijdJob Description The position of Customer Support is a sales and technical support position within a technical environment handling sales and general issues. General Responsibilities Develop and maintain close relationships with resellers Develop technical knowledge and understanding of the audiovisual market Work closely with (field) management and sales...
-
Customer Support UK
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Extron VoltijdJob Description The position of Customer Support is a sales and technical support position within a technical environment handling sales and general issues. General Responsibilities Develop and maintain close relationships with resellers Develop technical knowledge and understanding of the audiovisual market Work closely with (field) management and sales...
-
Manager Local IT Support
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Visma Raet VoltijdWe are Visma With Entrepreneurial, responsible, dedicated and inclusive as our core values, we develop and deliver software to small businesses, medium and large enterprises, and the public sector – improving the work-life of millions of people around the world. Our software simplifies and automates complex and manual work processes, empowering...
-
Manager Local IT Support
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Visma Raet VoltijdWe are Visma With Entrepreneurial, responsible, dedicated and inclusive as our core values, we develop and deliver software to small businesses, medium and large enterprises, and the public sector – improving the work-life of millions of people around the world. Our software simplifies and automates complex and manual work processes, empowering...
-
Customer Support Germany
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Extron VoltijdJob Description The position of Customer Support is a sales and support position within a technical environment handling sales and general technical issues. General Responsibilities: Develop and maintain close relationships with resellers Develop technical knowledge and understanding of the audiovisual market Work closely with (field) management and sales...
-
Customer Support Germany
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Extron VoltijdJob Description The position of Customer Support is a sales and support position within a technical environment handling sales and general technical issues. General Responsibilities: Develop and maintain close relationships with resellers Develop technical knowledge and understanding of the audiovisual market Work closely with (field) management and sales...
-
Customer Support Medewerker
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Anva BV Voltijd_Zit het in jouw DNA om klanten optimaal te ondersteunen? Heb je ervaring in het leveren van support op IT- / softwareproducten? Ben je communicatief vaardig en kun je door de juiste vragen te stellen snel tot de essentie komen? Dan adviseren we je om zeker verder te lezen!_ Het betreft een vaste functie voor 32-40 uur per week op onze vestiging in...
-
Customer Support Medewerker
5 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Anva BV Voltijd_Zit het in jouw DNA om klanten optimaal te ondersteunen? Heb je ervaring in het leveren van support op IT- / softwareproducten? Ben je communicatief vaardig en kun je door de juiste vragen te stellen snel tot de essentie komen? Dan adviseren we je om zeker verder te lezen_Het betreft een vaste functie voor 32-40 uur per week op onze vestiging in...
-
Customer Support Specialist
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Pon VoltijdWat ga je doen Met het Lease a Bike team inspireren en activeren wij, heel werkend Nederland, om op hun droomfiets te stappen. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van de klantreis om zoveel mogelijk mensen op de fiets te zetten. Ter uitbreiding van het huidige team zoeken wij een energieke Customer Support Specialist die het team van Lease a Bike...
-
Customer Support Specialist
5 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon VoltijdWat ga je doen Met het Lease a Bike team inspireren en activeren wij, heel werkend Nederland, om op hun droomfiets te stappen. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van de klantreis om zoveel mogelijk mensen op de fiets te zetten. Ter uitbreiding van het huidige team zoeken wij een energieke Customer Support Specialist die het team van Lease a Bike...
-
Customer Support Specialist
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Pon VoltijdWat ga je doen Met het Lease a Bike team inspireren en activeren wij, heel werkend Nederland, om op hun droomfiets te stappen. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van de klantreis om zoveel mogelijk mensen op de fiets te zetten. Ter uitbreiding van het huidige team zoeken wij een energieke Customer Support Specialist die het team van Lease a Bike...
-
Customer Support medewerker
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland YoungCapital VoltijdCustomer Support medewerker bij een Jong en ondernemend team in AmersfoortVind jij het belangrijk dat Nederland groener en sportiever wordt? Ga dan aan de slag als Customer Support medewerker in Amersfoort.Wat ga je doen?Waar kom je te werken?Bij deze organisatie staat plezier hoog in het vaandel, hierin zit de basis voor het leren, groeien en samenwerken....
-
Customer Support medewerker
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland YoungCapital VoltijdCustomer Support medewerker bij een Jong en ondernemend team in AmersfoortVind jij het belangrijk dat Nederland groener en sportiever wordt? Ga dan aan de slag als Customer Support medewerker in Amersfoort.Wat ga je doen?Waar kom je te werken?Bij deze organisatie staat plezier hoog in het vaandel, hierin zit de basis voor het leren, groeien en samenwerken....
-
Customer Support medewerker
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland YoungCapital VoltijdCustomer Support medewerker bij een Jong en ondernemend team in AmersfoortVind jij het belangrijk dat Nederland groener en sportiever wordt? Ga dan aan de slag als Customer Support medewerker in Amersfoort.Wat ga je doen?Waar kom je te werken?Bij deze organisatie staat plezier hoog in het vaandel, hierin zit de basis voor het leren, groeien en samenwerken....
-
Customer Support medewerker
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland YoungCapital VoltijdCustomer Support medewerker bij een Jong en ondernemend team in AmersfoortVind jij het belangrijk dat Nederland groener en sportiever wordt? Ga dan aan de slag als Customer Support medewerker in Amersfoort.Wat ga je doen?Waar kom je te werken?Bij deze organisatie staat plezier hoog in het vaandel, hierin zit de basis voor het leren, groeien en samenwerken....
-
Customer Support medewerker
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland YoungCapital VoltijdCustomer Support medewerker bij een Jong en ondernemend team in AmersfoortVind jij het belangrijk dat Nederland groener en sportiever wordt? Ga dan aan de slag als Customer Support medewerker in Amersfoort.Wat ga je doen?Waar kom je te werken?Bij deze organisatie staat plezier hoog in het vaandel, hierin zit de basis voor het leren, groeien en samenwerken....
-
Team Lead Customer Support
6 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella VoltijdWij zijn Visma Idella Wij administreren ruim 4,2 miljoen pensioendossiers en daarom kunnen wij ons meten met de grootsten in Nederland Ondernemend, toegewijd, inclusief en verantwoordelijk zijn onze kernwaarden Wij voeren ruim 2,2 miljoen betalingen uit en daarmee zijn we de grootste pensioen betaler Er stroomt meer dan 20 miljard euro aan...
