Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
_Ben jij communicatief sterk, hou je van problemen oplossen en wil je werken bij een grote vastgoedorganisatie? Dan bieden wij jou een mooie kans op onze Property Management afdeling. Op deze afdeling zijn wij namelijk op zoek naar een Service Desk Medewerker. Lees snel verder_
**Wat ga je doen?**
Als Servicedesk Medewerker DOF bij CBRE Property Management ben je gezamenlijk met het Servicedesk team verantwoordelijk voor het verwerken van alle storingen en serviceverzoeken die binnenkomen bij de CBRE DOF Servicedesk. Jij bent diegene die de huurder als eerste contactpunt bij een storing, klacht of serviceverzoek vriendelijk en kundig te woord staat om tot een oplossing te komen. Vervolgens ga je creatief en doelgericht aan de slag om de melding naar tevredenheid te verhelpen en stuur je een of meerdere leveranciers aan. Gedurende dit proces houd je de verschillende stakeholders op de hoogte en schakel je waar nodig om bij te sturen. Je bent dus de spin in het web tussen de huurder, leverancier en het beheerteam.
Door het aannemen, beoordelen, verwerken en monitoren van de storingen en serviceverzoeken help je een optimaal resultaat voor de beheerportefeuilles te realiseren. Door servicegericht en communicatief vaardig te werk te gaan draag je daarnaast bij aan een hoge huurders tevredenheid en ben je van toegevoegde waarde voor opdrachtgevers, huurders en collega’s. Een centrale rol in onze dienstverlening.
Jouw dagelijkse taken en verantwoordelijkheden zijn dus onder andere de volgende:
- Uitvoeren van administratieve werkzaamheden;
- Bezetting van de telefoonlijn bij de servicedesk;
- Actief opvolgen van openstaande meldingen bij leveranciers;
- Nabellen van huurders;
- Ondersteuning bij het maken van klantgebonden rapportages.
**Wat heb je ons te bieden?**
- Je hebt mínimaal mbo werk
- en denkniveau, verkregen door een opleiding of werkervaring;
- Je hebt mínimaal 2 jaar ervaring binnen een servicedesk functie;
- Je bent gewend met IT systemen zoals Microsoft Office en FMIS systemen;
- Je bent proactief, schakelt makkelijk tussen diverse werkzaamheden en bent stressbestendig;
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
- Je beschikt over basis kennis van bouwkunde en/of installatietechniek en/of facility management.
**Wat hebben wij jou te bieden?**
Bij CBRE Property Management werken allerlei verschillende specialisten aan een gedegen totaalvastgoedadvies. Professionals met een commerciële, financiële, bouwkundige of zelfs creatieve achtergrond, en allemaal met dezelfde drive voor vastgoed. Je krijgt veel verantwoordelijkheid waardoor je jezelf kunt ontplooien. Onze organisatie is dus de perfecte plek om je professioneel en persoonlijk te ontwikkelen.
Binnen CBRE Property Management wordt hard gewerkt maar tijd voor ontspanning vinden wij net zo belangrijk. Er worden geregeld activiteiten georganiseerd zoals borrels, bedrijfs
- en afdelingsuitjes. Wij bieden je een functie in een enthousiast en gedreven team en een fijne werkomgeving met veel uitdagingen en mogelijkheden.
Wat hebben wij jou nog meer te bieden?
- Een bijna premievrije pensioenregeling;
- Een voordelige fietsenregeling, koop een nieuwe fiets en trek dit af van je brutosalaris;
- Een sportregeling, waarbij je je kan aansluiten bij meerdere sportscholen/activiteiten door het hele land;
- Een laptop;
- Een nieuwe IPhone;
- Een collectief opleidingsprogramma, de CBRE Academy, met veel opleidingen, trainingen en workshops om je verder te kunnen ontwikkelen;
- 25 vakantiedagen per jaar, met de mogelijkheid om 5 vakantiedagen per jaar bij te kopen;
- En natuurlijk de opbouw van vakantiegeld van 8% van je bruto jaarsalaris;
- Verder hebben wij ook een aantrekkelijke bonusregeling.
**Wat wordt je team?**
De CBRE DOF Servicedesk is een onderdeel van het beheerteam van de CBRE IM DOF portefeuille, binnen het team wordt er hard gewerkt en is er een hoog niveau van dienstverlening. Een stapje extra doen voor de klant is vanzelfsprekend, maar waar zeker ook oog is voor elkaar. Balans tussen professionaliteit en het menselijke, sociale component vinden wij heel belangrijk. Het team is een diverse groep professionals met verschillende achtergronden, leeftijden en interesses, met het gemeenschappelijk doel: onze opdrachtgevers van A tot Z servicen.
Property Management is de grootse afdeling binnen CBRE Advisory en bestaat uit 170+ personen. Voor onze nationale en internationale cliënten beheren wij een groot aantal kantoren, bedrijfsruimten en winkelcentra met als belangrijkste doel de waarde van deze vastgoedobjecten te optimaliseren. Onze cliënten zijn particuliere en institutionele beleggers uit zowel binnen
- als buitenland. De verantwoordelijkheid over de portefeuille is onderverdeeld in accountteams. Deze teams behartigen op een proactieve manier de belangen van de opdrachtgever en haar huurders. De accountteams worden ondersteund door Operations & Improvement.
**Wie is jouw nieuwe werkgever?**
-
Medewerker Servicedesk
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Cordaan VoltijdVoor _de Servicedesk van Cordaan zijn wij op zoek naar een medewerker servicedesk. Ben jij oplossingsgericht, adem jij servicegerichtheid, werk jij secuur en heb jij een hart voor de zorg? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **Wat krijg je van ons?** We bieden je een afwisselende baan binnen een organisatie die de ambitie heeft de beste zorgverlener en...
-
Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Dordrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Voor een internationaal bedrijf actief in de technische dienstverlening zijn wij op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker! Als Servicedesk Medewerker neem jij de eerstelijns telefoon aan en ben je samen met een team van 11 collega's verantwoordelijk voor de registratie van meld
-
Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Rhoon, Zuid-Holland, Albrandswaard, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Ben je op zoek naar een leuke en leerzame baan? Voor onze klant, dé specialist op het gebied van loodgieterswerk, verwarming, ventilatie en koeling zoeken wij een gemotiveerde Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgevers. J
-
Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Voor een leidende organisatie in vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam, zoeken wij per direct klantgerichte collega's voor de rol van Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker fungeer je als centraal aanspreekpunt voor externe opdrachtgevers en interne kla
-
Medewerker Servicedesk
4 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland HANOS VoltijdKun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Delft erg benieuwd naar jou!Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk?Als Medewerker Servicedesk heb je een v
-
Medewerker Servicedesk
3 weken geleden
Utrecht Zuid, Nederland GGD GHOR Nederland Voltijd_**Wil jij je als Medewerker Servicedesk inzetten voor een Nederland waarin iedereen zich gezond voelt? Waar iedereen in staat is om gezond te leven en zich kan ontplooien in een gezonde en veilige fysieke en sociale leefomgeving? In reguliere tijden en in crisissituaties? Dan zoeken wij jou!**_ **De organisatie** Bij GGD GHOR Nederland geloven wij dat...
-
Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CBRE VoltijdOverzichtAls Servicedesk Medewerker bij CBRE Property Management ben je verantwoordelijk voor het verwerken van storingen en serviceverzoeken van huurders. Je bent de eerste contactpersoon voor klachten en meldingen en werkt samen met het Servicedesk team om tot een oplossing te komen.Verantwoordelijkheden- Het aannemen en verwerken van storingen, klachten...
-
Medewerker Servicedesk ICT
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment VoltijdWAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...
-
Medewerker Servicedesk ICT
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment VoltijdWAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...
-
Medewerker Servicedesk ICT
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment VoltijdWAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...
-
Medewerker Servicedesk ICT
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment VoltijdWAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...
-
Medewerker Servicedesk ICT
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment VoltijdWAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...
-
Ict Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland TACS BV VoltijdVacature: ICT Servicedesk Medewerker - FulltimeLocatie: Amsterdam Zoek je een dynamische functie in de ICT waarin service en techniek samenkomen? Voor ons hoofdkantoor in Amsterdam zijn we per direct op zoek naar een enthousiaste ICT Servicedesk Medewerker die ons team komt versterken. Wat ga je doen? Als ICT Servicedesk Medewerker ben je samen met je...
-
Medewerker Servicedesk Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet VoltijdBij Waternet zoeken wij een Medewerker Servicedesk. Wij zijn een technisch bedrijf dat werkt met de nieuwste technieken en is bijna 100% klimaatneutraal. Onze Medewerker Servicedesk zal verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze medewerkers. De Medewerker Servicedesk werkt in een team van 5 medewerkers en 1...
-
Financieel medewerker servicedesk
7 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Driessen VoltijdWil jij een belangrijke rol spelen binnen de financiële dienstverlening bij een van de grootste gemeentes van Nederland? Solliciteer dan nu als medewerker financiële servicedesk in Rotterdam!Wat ga je doen?Als financieel medewerker servicedesk ben jij het aanspreekpunt voor financië
-
Servicedesk Medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices VoltijdWij zoeken een enthousiaste Servicedesk MedewerkerBij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en flexibele Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je zorg voor een goede klantrelatie. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van meldingen, het uitvoeren...
-
Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep VoltijdFunctieomschrijvingAls Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en huurders met vraagstukken over de woning die zij huren. Zij kunnen jou bellen voor reparatieverzoeken, meldingen of overige bouwkundige vragen. Denk bijvoorbeeld aan een lekkende kraan, stormsc
-
Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van Servicedesk Medewerker. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week en je komt te werken in
-
Ict Servicedesk Medewerker
5 maanden geleden
Amsterdam, Nederland TACS Voltijd**Vacature: Servicedesk Medewerker ICT - Amsterdam** Ben jij de klantgerichte ICT-held die wij zoeken? Voor een vooraanstaande organisatie in Amsterdam zijn we per direct op zoek naar een Servicedesk Medewerker. Heb jij een passie voor IT en uitstekende probleemoplossende vaardigheden? Dan is dit de functie voor jou! **Start**: Zo spoedig...
-
Servicedesk Medewerker
7 dagen geleden
Amsterdam, Nederland CBRE Voltijd**Servicedesk Medewerker** **Job ID** - 192725**Posted** - 07-Nov-2024**Service line** - Advisory Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Customer Service **Location(s)** Amsterdam '- Noord-Holland - Netherlands - **Alleen reageren als je de Nederlandse taal beheerst op Level C1** **Only respond if you speak the Dutch language at Level...
