Medewerker Servicedesk
4 maanden geleden
-Amsterdam, Klaprozenweg
Arkin
Staf en ondersteuning
36
36
Waarom Arkin?
- Lef
- Verbinding maken
- De ruimte krijgen om je eigen visie en plan in te brengen en uit te voeren.
- **Medewerker Servicedesk**:
Sta jij graag klaar voor je collega's en houd je van puzzelen met problemen? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen. Los je het niet zelf op? Geen zorgen Je weet precies welke collega’s in te schakelen. Terwijl jij je collega's helpt, groeit je eigen kennis en kunde steeds verder
**Wat ga je doen?**:
De Servicedesk is het eerste aanspreekpunt is voor de gehele organisatie op gebied van ICT, Facilitair, Zorgadministratie en Inkoop. De Servicedesk is verantwoordelijk voor de 1e-lijns ondersteuning van alle medewerkers van Arkin. Collega’s maken digitaal of telefonisch een melding als zij een probleem of verzoek hebben.
Als het niet direct opgelost kan worden schakel je de juiste collega’s in van de 2e lijn. Je onderhoud contacten met zowel de klant als de collega’s van de backoffice. Ondersteuning vindt plaats op meerdere vakgebieden, maar betreft voor deze vacature Facilitair en Inkoop als primaire specialismen. Hiervoor vragen we MBO-4 niveau, behaald via een diploma of door relevante werkervaring.
**Wij bieden jou**:
Wij bieden een leuke baan in een gezellig team voor 36 uur per week in een professionele werkomgeving. We willen voorop blijven lopen en daar kan jij aan bijdragen
Verder een greep uit de aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden van Arkin:
- Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO GGZ, schaal 40 (min. € 2387. en max € 3541. bruto op basis van 36 uur);
- Het betreft een vacature voor 36 uur per week voor een jaar en als je het naar jouw zin hebt, hebben wij zeker de intentie jou daarna een vast contract aan te bieden;
- Een eindejaarsuitkering van 8,33%, 8% vakantiegeld en je bouwt een goede pensioenvoorziening op bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn;
- Een thuiswerkregeling met vergoeding voor werkplekinrichting en vergoeding voor thuiswerkdagen
- Voor woon-werkverkeer en dienstreizen krijg je een 2e klasse mobiliteitskaart, ook te gebruiken voor OV-fiets of een km vergoeding;
- Korting op verzekeringen bij Univé en Centraal Beheer;
- Arkin biedt met 11 specialismen op verschillende locaties ook veel mogelijkheden op langere termijn voor jouw professionele ontwikkeling en persoonlijke groei. Hiervoor hebben we een breed scholings
- en trainingsaanbod;
- Een meerkeuzesysteem waarbij je brutoloon kunt gebruiken voor extra vakantie-uren, fietsaanschaf en aanvullende reiskostenvergoeding; Voor jouw welzijn een jaarlijks vitaliteitsbudget van maximaal €100;
- (bij een vast dienstverband van mínimaal 18 uren per week) en toegang tot het platform Nrgize voor
- name aan activiteiten zoals bootcamp, yoga en salsa dansen. Daarnaast krijg je onbeperkt toegang tot het online cursusaanbod van Good Habitz.
**Wat breng je mee?**:
Uiteraard ben je klantvriendelijk, geduldig en kun je goed uitleg geven. Je bent gemakkelijk in de omgang en communicatief zeer vaardig.
Verder ontvangen wij jouw sollicitatie heel graag, als je:
- In het bezit bent van een diploma MBO ICT niveau 4;
- Stressbestendig bent en zelfstandig problemen kunt oplossen;
- Goede kennis hebt van de Nederlandse taal in woord en schrift;
- Je een groot verantwoordelijkheidsgevoel hebt;
- Je een proactieve werkhouding hebt en streeft naar verbetering;
- En je zowel zelfstandig als in teamverband kunt werken.
**Werken bij ons**:
Arkin is een overkoepelende stichting die 11 specialismen omvat. Hierdoor kunnen mensen bij Arkin terecht voor alle behandelingen op het gebied van geestelijke
- en verslavingszorg. Arkin behandelt meer dan 35.000 cliënten en dat doen we met ruim 4200 collega's op locaties in en rondom Amsterdam, Amstelveen, Utrecht, Amersfoort en Hilversum. Arkin is ook opleidingsinstituut en verricht wetenschappelijk onderzoek.
Ons kantoor is gehuisvest op de Klaprozenweg in Amsterdam Noord, op het NDSM. Arkin is goed bereikbaar met het OV en er is in overleg parkeergelegenheid. Ons kantoor is een fijne werkplek met voldoende lunch
- en borrelgelegenheden om de hoek om samen met je collega’s naartoe te wandelen
**Meer weten over deze vacature?**:
Voor meer informatie over de functie van Medewerker Servicedesk kun je contact opnemen met Christine Zuiderent, Coördinator Servicedesk op 020 - 590 50 35. Zij staat klaar om je meer te vertellen en eventuele vragen te beantwoorden.
Deze vacature staat gelijktijdig in
- en extern open. Bij gelijke geschiktheid gaan interne kandidaten voor. Reageren kan zolang de vacature online staat. Hebben wij een nieuwe collega mogen verwelkomen dan wordt de vacature gesloten.
- Wij zoeken het liefst zelf naar nieuwe collega’s, dat vinden we wel zo persoonlijk. Acquisitie wordt dan ook niet op prijs gesteld._
**Wat gaat er gebeuren?**:
- 1
- Succesvolle sollicitatie
- 2
- Gesprekken
Zien wij een match? Dan plannen we sollicitatiegesprekken in. Afhankelijk van de functi
-
Medewerker Servicedesk
7 maanden geleden
Amsterdam Oost, Nederland Ksyos VoltijdAls Medewerker Servicedesk help jij dagelijks zorg-professionals en patiënten die ondersteuning nodig hebben. Jij **vertegenwoordigt** Ksyos als **eerstelijns contactpersoon** en draagt samen met je collega's bij aan de **kwaliteitsbeleving **van al onze diensten. Jij haalt **energie** uit het beantwoorden van vragen en biedt graag een **luisterend oor**...
-
Ict Servicedesk Medewerker
7 maanden geleden
Amsterdam, Nederland TACS BV VoltijdVacature: ICT Servicedesk Medewerker - FulltimeLocatie: Amsterdam Zoek je een dynamische functie in de ICT waarin service en techniek samenkomen? Voor ons hoofdkantoor in Amsterdam zijn we per direct op zoek naar een enthousiaste ICT Servicedesk Medewerker die ons team komt versterken. Wat ga je doen? Als ICT Servicedesk Medewerker ben je samen met je...
-
Servicedesk Medewerker
4 dagen geleden
Amsterdam, Nederland CBRE Voltijd**Servicedesk Medewerker** **Job ID** - 200554 **Posted** - 08-Jan-2025 **Service line** - Advisory Segment **Role type** - Full-time **Areas of Interest** Administrative, Customer Service **Location(s)** Amsterdam '- Noord-Holland - Netherlands - **Alleen reageren als je de Nederlandse taal beheerst op Level C1** - **Only respond if you speak the...
-
Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland CBRE Voltijd**Servicedesk Medewerker** **Job ID** - 192725**Posted** - 07-Nov-2024**Service line** - Advisory Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Customer Service **Location(s)** Amsterdam '- Noord-Holland - Netherlands - **Alleen reageren als je de Nederlandse taal beheerst op Level C1** **Only respond if you speak the Dutch language at Level...
-
Ict Servicedesk Medewerker
7 maanden geleden
Amsterdam, Nederland TACS Voltijd**Vacature: Servicedesk Medewerker ICT - Amsterdam** Ben jij de klantgerichte ICT-held die wij zoeken? Voor een vooraanstaande organisatie in Amsterdam zijn we per direct op zoek naar een Servicedesk Medewerker. Heb jij een passie voor IT en uitstekende probleemoplossende vaardigheden? Dan is dit de functie voor jou! **Start**: Zo spoedig...
-
Servicedesk Medewerker
4 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Maandag VoltijdBen jij een echte IT’er en heb jij affiniteit met het publieke domein? Wil jij mensen helpen en stop jij niet tot je de oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie voor Servicedesk medeweker wellicht iets voor jou! **Over de functie**: Als Helpdeskmedewerker ICT binnen de Servicedesk ga je, binnen het ICT team, aan de slag met de volgende...
-
Medewerker Servicedesk
4 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Arkin Voltijd-Amsterdam Arkin Staf & Ondersteuning 36 36 Waarom Arkin? - Sociaal maatschappelijk belang - Mogelijkheden tot onderzoek - Expert in de verslavingszorg - **Medewerker Servicedesk**: Sta jij graag klaar voor je collega's en houd je van puzzelen met problemen? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen. Los je het niet zelf op? Geen zorgen! Je...
-
IT Servicedesk Medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland de Bijenkorf VoltijdAls medewerker van de IT Servicedesk draag je bij aan het succes van de Bijenkorf! Met goed werkende IT-faciliteiten kunnen onze collega’s hun werk goed doen en de premium service aan onze gasten verlenen. Wat je gaat doen Als medewerker van de IT Servicedesk draag je bij aan het succes van de Bijenkorf! Met goed werkende IT-faciliteiten kunnen onze...
-
Medewerker Servicedesk It
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland P1 Amsterdam VoltijdBen jij klantgericht, servicegericht en heb je affiniteit met IT? Dan is deze functie als Servicedesk Medewerker IT bij ons misschien wel wat voor jou! **Wie zijn wij?** Bij P1 Amsterdam zijn we een innovatief Nederlands parkeerbedrijf dat zich richt op het leveren van parkeerdiensten aan gemeenten en bedrijven door heel Nederland. Onze cultuur kenmerkt...
-
Servicedesk Medewerker Pools
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Status Pro Voltijd**Wat ga je doen**: Als Servicedesk Medewerker Pools ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...
-
Servicedesk Medewerker
3 maanden geleden
Amsterdam Zuid, Nederland CBRE B.V. Voltijd_Ben jij communicatief sterk, hou je van problemen oplossen en wil je werken bij een grote vastgoedorganisatie? Dan bieden wij jou een mooie kans op onze Property Management afdeling. Op deze afdeling zijn wij namelijk op zoek naar een Service Desk Medewerker. Lees snel verder!_ **Wat ga je doen?** Als Servicedesk Medewerker DOF bij CBRE Property...
-
Servicedesk Coördinator
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Status Pro Voltijd**Wat ga je doen**: Als Servicedesk Coördinator ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...
-
Servicedesk Coördinator
5 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Als Servicedesk Coördinator ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...
-
Bijbaan Medewerker Servicedesk
7 maanden geleden
Amsterdam Oost, Nederland Ksyos VoltijdAls Medewerker Servicedesk help jij dagelijks zorg-professionals en patiënten die ondersteuning nodig hebben. Jij **vertegenwoordigt** Ksyos als **eerstelijns contactpersoon** en haalt energie uit het beantwoorden van** diverse vragen**. Dit doe je samen met een hecht, toegewijd team waar **teamwork** en **collegialiteit** voorop staan. Wil jij je verder...
-
Servicedesk Medewerker
4 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Sportfondsen Nederland Voltijd-Aantal uur **32 - 40 uur**: Salaris **€ 2371 - 3472**: **per maand**: Dienstverband **Vast,**: **fulltime**: Opleidingsniveau **MBO**: Plaats **Amsterdam**: **Dit geeft jou plezier**: - Jij bent een goede luisteraar en doorvrager en vindt het leuk om je collega’s te ondersteunen. Jij krijgt energie van het helpen van anderen met...
-
Medewerker Facility Servicedesk
8 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Apleona Facility Management Voltijd**Medewerker Facilitaire Servicedesk (40 uur p/wk) in Amsterdam** - Wil je verder leren op het gebied van facilitair? Ben jij een aanpakker, werk je graag zelfstandig maar ook in een team? Lees dan snel verder. Wij verzorgen zowel de hard - als soft services bij een grote internationale klant. Een veelzijdig team die jou hulp goed kan gebruiken en waar...
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
Amsterdam Airport Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol VoltijdAls Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven.Wat ga je doen?Als servic...
-
Teamleider Servicedesk
8 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Partners voor Jeugd Voltijd36 uur ** Teamleider Servicedesk**: - Amsterdam, Nederland- € 3.310; - tot € 4.973; - bruto p/m- 36 uur per week- HBO*** - Ieder kind, verdient een veilige jeugd, of het nu 4 of 17 jaar is. Alle collega’s binnen Partners voor jeugd (PvJ) dragen hier (in)direct aan bij! Voel jij je betrokken en wil je jouw kennis en werkervaring in deze rol...
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
Amsterdam Airport Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een belangrijke centrale positie inneemt? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Binnen ons bijzondere contract bij de Poort van Schiphol zijn wij op zoek naar een enthousiaste Frontoffice Medewerker.Wat ga je doen?Als Servicedesk Me...
-
Servicedesk Medewerker Pools Sprekend
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Als Servicedesk Medewerker Pools ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...