Customer Service Warehousing
4 maanden geleden
Ben jij klantgericht ingesteld en heb jij ervaring op een customer service afdeling binnen een logistieke organisatie? Dan zoeken wij jou Wij zijn namelijk voor een topwerkgever actief in de logistiek op zoek naar een Customer service topper (inbound/outbound) voor het kantoor in R'dam Waalhaven.
**Waar ga je werken?**
Deze logistieke organisatie is een groeiend en gezond bedrijf. Het betreft een wereldwijd toonaangevend logistiek en transportbedrijf dat is gespecialiseerd in op maat gemaakte Supply chainoplossingen, E-fulfilment en transport door de lucht, over zee en over de weg. De kern van de cultuur van dit bedrijf draait om vrijheid, verantwoordelijkheid, prestaties en ontwikkeling van mensen. De combinatie van de logistieke expertise, het wereldwijde netwerk en de klantgerichte benadering, biedt een unieke klantervaring. Je bent onderdeel van een familiebedrijf en dat merk je
**Wat ga je doen?**
Je gaat aan de slag op de afdeling Customer Service. Deze afdeling bestaat uit een inbound en outbound team. Jij bent het spin in het web tussen de klant, interne afdelingen (denk aan het warehouse/forwarding). Je werkzaamheden bestaan o.a. uit de volgende taken:
- Je zorgt elke dag voor de juiste registratie van klant
- en ordergegevens in het WMS. Denk aan bijvoorbeeld aan binnengekomen orders, nieuwe klantinstructies of andere wijzigingen
- Je staat continu in contact met de klant en jij probeert de beste service te verlenen
- Je registreert alle gegevens juist in het systeem zodat de douane
- en vervoersdocumenten juist opgemaakt kunnen worden
- Naast veel klantcontact heb je ook korte lijntjes met het warehouse om er zo voor te zorgen dat de informatie vanuit de klant ook daar doorkomt
- Tot slot zorg je voor de afwikkeling van deze diensten, denk aan het administratief verwerken of het opstellen van de facturen
- Je werkt voornamelijk met internationale klanten die zich ook in andere tijdszones bevinden. Als Customer service medewerker draag je bij aan een continue verbetering van interen werkprocessen en denkt actief mee hoe je deze kunt optimaliseren. Zo zorg je samen met je collega's elke dag voor tevreden klanten
**Jouw profiel**
Om voor deze Customer Service functie in aanmerking te komen voldoe je in grote lijnen aan onderstaand profiel:
- Je bent communicatief vaardig en klant
- en servicegericht
- Je hebt een afgeronde logistieke MBO opleiding en/of logistieke ervaring
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Je bent assertief en hebt een just-do-it mentaliteit
- Een klantvriendelijke en servicegerichte instelling
**Zij bieden jou**:
- Een aantrekkelijk salaris binnen een informele organisatie waar je je nog verder kan ontwikkelen
- Leuke collega's en een goede sfeer op de werkvloer
- Een uitgebreide inwerkperiode
- Werken in een internationale en dynamische werkomgeving
- Voldoende interne ontwikkelingsmogelijkheden en mogelijkheden tot het volgen van relevante studies/cursussen
- Een leuke vrijdagmiddagborrel, bedrijfsuitjes, een kerstpakket en koffie/thee van grote klasse
Heb jij interesse in deze baan als Customer Service Medewerker en voldoe jij grotendeels aan bovenstaand profiel? Of zou je meer informatie willen hebben over deze vacature? Mail ons dan of neem telefonisch contact met ons op via **085-877 1930**
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.600,00 - €4.000,00 per maand
Verwacht aantal uur: 32 per week
Arbeidsvoorwaarden:
- Aanvullend pensioen
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Collectieve zorgverzekering
- Extra vakantiedagen
- Gezondheidsprogramma
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Lunchkorting
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
Werkschema:
- ma-vr
Ervaring:
- Customer service bij een logistieke dienstverlener: 1 jaar (Vereist)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
-
Medewerker Customer Service
7 maanden geleden
Rotterdam, Nederland DLC Warehousing BV Voltijd**MEDEWERKER CUSTOMER SERVICE FULLTIME** **Doelstelling van de functie**: Het correct verwerken van de documentenstroom van inkomende en uitgaande vrachtwagens en containers, de klantopdrachten en de werkvoorbereiding**.** **Wie zijn wij**: DLC Warehousing biedt klanten sinds 2022 een breed scala aan warehousing activiteiten. In Rotterdam exploiteren we...
-
Customer Service Employee
4 maanden geleden
Maasvlakte Rotterdam, Nederland Koninklijke LV Logistics - NL Voltijd**Customer Service Employee** **Customer Service Employee** Koninklijke LV Logistics (LV) is van oorsprong een Nederlands bedrijf. We zijn actief als logistiek dienstverlener en hebben 35 eigen kantoren in 12 landen. In Nederland zijn we gevestigd in Vlaardingen en op Rotterdam Maasvlakte. LV Nederland bestaat uit 7 operationele afdelingen: Warehousing,...
-
Customer Service Employee
1 maand geleden
Maasvlakte Rotterdam, Nederland Koninklijke LV Logistics - NL Voltijd**Customer Service Employee** Vind jij het belangrijk om met plezier naar je werk te gaan en heb je graag afwisselend werk? Hou je ervan om actief bezig te zijn, zowel aan de telefoon, bij de chauffeursbalie of in het warehouse? Dan is deze functie écht iets voor jou! Bij LV Logistics werk je in een team waar hard werken en samen lachen hand in hand...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland rhb stevedoring & warehousing Voltijd**Vacature: Fulltime Customer Service Medewerker (38 uur)** Bij **RHB Stevedoring & Warehousing** zijn we op zoek naar een gedreven **Customer Service Medewerker (m/v)** om ons team in de Rotterdamse Waalhaven te versterken. Samen met twee collega’s ben jij verantwoordelijk voor het overzicht en de administratie van alle inkomende en uitgaande goederen op...
-
Warehouse Employee
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland RMS Marine Service BV Voltijd**RMS Marine Service** is a global player in the field of maritime services. With 1,500+ employees and 15 branches (China, Singapore, Korea, Dubai and Rotterdam), we offer our customers an unparalleled range of products and services in the field of technical stores, supplies, logistics, spare parts, repair and safety. The European activities are managed...
-
Customer Service Coordinator
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Infinity Global, Inc. Voltijd*** The Customer Service Coordinator assists account teams and customer retail locations to ensure accurate and timely completion of the sales order process. This role also serves as a contact for customer service-related inquiries regarding designated accounts and assists the Account Team in daily operations. **KEY RESPONSIBILITIES** - Process...
-
Customer Service Medewerker
4 dagen geleden
Rotterdam Maasvlakte, Nederland Broekman Logistics VoltijdBen jij iemand die graag als eerste aanspreekpunt voor klanten fungeert en klantrelaties weet uit te bouwen? Dan is dit een functie die goed bij jou past. **Jouw werkzaamheden als Medewerker Customer Service binnen Broekman Logistics Maasvlakte**: Wanneer je de functie van medewerker customer service gaat vervullen, ben je verantwoordelijk voor het totale...
-
Warehouse Manager
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland RMS Marine Service BV VoltijdRMS Marine Service is a global player in the field of maritime services. With 1,500+ employees and 16 branches (China, Singapore, Korea, Dubai and Rotterdam), we offer our customers an unparalleled range of products and services in the field of technical stores, supplies, logistics, spare parts, repair and safety. The European activities are managed from the...
-
After Sales
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland Antec Europe B.V. Voltijd**Duties and Responsibilities** - Coordinate administrative and organizational tasks related to after sales and RMA services (incl. customers’ Q&A, issue RMA numbers, communication with customer by after sales, arrange & pack spare parts based on customers’ request, PostNL, UPS & DHL logistics management and shipment arrangement for customer requested...
-
Customer Service Odido
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd**Wil jij knallen als klantenservicemedewerker bij een supertoffe en snelgroeiende organisatie?** Voor Odido zijn wij op zoek naar enthousiaste collega’s die ons team in hartje Rotterdam willen versterken! Bij Change werk je in een gezellige en informele sfeer met een diverse groep collega’s. Wat jij krijgt? Een lekker uurloon van €14,90 en flexibele...
-
Warehouse Lead
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Spanish Hands BV Voltijd**Job Summary**: As the Warehouse Lead at Spanish Hands, (the distributor for Nike Golf and Blue Tees Golf products across Europe), you will play a key role in ensuring our warehouse (based near Rotterdam Airport) operates efficiently, accurately, and securely. We take pride in our disciplined yet versatile approach, consistently meeting high standards to...
-
Customer Experience Manager
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd**Op zoek naar verandering? Word Customer Experience Manager en maak impact bij onze klanten!** Ben jij de expert die verandering kan initiëren en succesvol kan doorvoeren? Kun jij strategie omzetten naar praktische resultaten, met oog voor innovatie en het behalen van meetbare successen? Wij zoeken een Customer Experience Manager die het verschil maakt in...
-
Medewerker Customer Service Crossdock
4 maanden geleden
Rotterdam Maasvlakte, Nederland Broekman Logistics VoltijdBen jij iemand die graag als eerste aanspreekpunt voor klanten fungeert en klantrelaties weet uit te bouwen? Dan is dit een functie die goed bij jou past. **Jouw werkzaamheden als Customer Service Medewerker Crossdock binnen Broekman Logistics Maasvlakte**: Wanneer je de functie van medewerker Customer Service vervult, ben je vanuit het crossdock...
-
Customer service
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland Page Personnel VoltijdAls Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service en het oplossen van klantproblemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speelt een cruciale rol in het behouden van onze sterke klantrelaties.DescriptionAls Customer Service Specialist zijn je verantwoordelijkheden:Beantwoorden van...
-
Warehouse Medewerker
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland RMS Marine Service BV Voltijd**Warehouse medewerker** Wil jij deel uitmaken van één van de grootste scheepsleverancier ter wereld en wil jij jezelf ontwikkelen? Voor de locatie in Rotterdam zijn we op zoek naar een Warehouse medewerker die het team gaat versterken. **RMS Marine Service** RMS Marine Service is een wereldspeler op het gebied van maritieme dienstverlening met een...
-
Customer Service Medewerker
5 maanden geleden
Rotterdam Botlek, Nederland Havenwerk Voltijd**Klaar voor een nieuwe uitdaging? Wij zoeken een gedreven Customer Service Officer!** **Locatie**: Botlek Rotterdam **Uren per week**: 38 uur (fulltime) **Wat ga je doen?** Je dag begint met het checken van die belangrijke order voor vanmiddag. De telefoon rinkelt - je belt even snel met de loods om te controleren of alles volgens plan verloopt. Je hebt...
-
Customer Service
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland Page Personnel VoltijdWerken bij multinational die leider zijn in hun markt is Het eerste aanspreekpunt voor klanten **Over onze klant**: Deze multinational is binnen de bouw en industrie een van de meest innoverende organisaties. Ze staan bekend als hoogwaardig en kwalitatief hoogstaand. Vrijwel alle grote bedrijven in de bouw en industrie gebruiken hun...
-
Manager, Customer Service
7 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Lindsay Voltijd**Date issued**: **Updated Version**: Version__ **Job Title**: Manager, Customer Service **Reporting (Accountable) to**: Director of Irrigation, Projects and Sales Operations EMEA&APAC **Department**: Sales **Direct Reports**: 2xCustomer Service Coordinator **Career Path**: **Name of Job Holder**: **SUMMARY AND PURPOSE**: The Customer Service Manager is...
-
Customer Service Medewerker
8 maanden geleden
Rotterdam, Nederland SEKO Logistics Voltijd**Customer Service Medewerker** Ter uitbreiding van het Customer Service Team zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker** in Rotterdam Waalhaven. **Dit ga je doen**: In de functie van **Customer Service Medewerker **ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende zorg en service naar de klant. Je bent daarom voor de klant de schakel...
-
Customer Service Import
7 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Walters People VoltijdHeb jij reeds Customer Service ervaring binnen de logistieke sector en ben jij op zoek naar een nieuwe baan? Spreek jij naast Nederlands ook Engels? Wil jij je graag verder ontwikkelen in een groeiend, vooruitstrevend bedrijf? Dan ben jij de Customer Service Import die ik zoek! Voor een internationaal transport bedrijf in Barendrecht ben ik per direct op...