Customer Service Officer

2 maanden geleden


Hoofddorp, Nederland Adecco Voltijd

Ben jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L’Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega’s waar deels thuiswerken mogelijk is.

**Wat ga je doen?**

Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:

- Het opbouwen van relaties met klanten om de service te verbeteren;
- Het proactief opvolgen van de order-to-cash processen;
- Op een efficiënte manier reageren op eisen van klanten, zoals deadlines, tekorten, informatieverzoeken en geschillenbeslechting binnen een bepaald tijdsbestek;
- Het registreren, analyseren, opvolgen en oplossen van geschillen in een CRM-tool (klachten, inhoudingen, retouren);

**Waar ga je werken?**

Als Customer Service Officer kom je terecht in het Customer Service team op het hoofdkantoor in Hoofddorp. L’Oréal is wereldwijd marktleider en pionier op het gebied van beauty. Bij L’Oréal werk je samen met gedreven mensen en een managementteam dat je helpt om de beste versie van jezelf te worden. L’Oréal biedt een internationale en diverse werkomgeving waar plezier en hard werken hand in hand gaan. L’Oréal neemt maatschappelijk verantwoord ondernemen serieus en als medewerker kun je een actieve rol spelen.

**Wat vragen wij?**

Om de leidende positie in de beautymarkt te behouden, zijn we op zoek naar ambitieuze mensen die out-of-the-box willen denken. Iemand die gestructureerd kan werken, met oog voor detail, maar ook met nieuwe ideeën komt. Bovenal gelooft L’Oréal sterk in de kracht van hun mensen:

- “Een bedrijf is geen muren en machines, zijn mensen, mensen en mensen”_

(Eugène Schueller, de oprichter van L'Oréal)

**Waarover beschik je?**
- Je beschikt mínimaal over een mbo 4 werk
- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met klantenservice of in een klantgerichte functie. Bij voorkeur B2B;
- Je bent analytisch, klantgericht en communicatief vaardig;
- Je hebt ervaring in het werken met systemen zoals SAP en Excel;
- Je spreekt naast Nederlands ook Engels.

**Wat bieden wij?**
- Een salaris tussen € 2.500 en € 3.000 bruto per maand (afhankelijk van kennis en werkervaring);
- Een fulltime hybride functie voor 40 uur per week (twee dagen thuiswerken is mogelijk);
- Een functie voor 6 maanden;
- Een inspirerende omgeving met internationale collega’s bij een grote organisatie.
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of 100% vergoeding met ov;
- 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (bij fulltime werken);
- Deelname aan de pensioenregeling vanaf jouw eerste werkdag

Heb je interesse in deze functie en kijk jij er naar uit om voor L’Oréal aan de slag te gaan? Klik dan snel op de sollicitatieknop.


  • Customer Service Officer

    5 dagen geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is.**Wat ga je doen?**Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:- Het opbouwen van relaties...

  • Customer Service Officer

    5 dagen geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Ben jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:- Het opbouwen van relaties met...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:Het opbouwen van relaties met...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:Het opbouwen van relaties met...


  • Hoofddorp, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L’Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer! Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega’s waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:Het opbouwen van relaties...


  • Hoofddorp, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L’Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer! Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega’s waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:Het opbouwen van relaties...


  • Hoofddorp, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L’Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer! Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega’s waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:Het opbouwen van relaties...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij gedreven en denk jij graag creatief? Voor L'Oréal zoeken we een Customer Service Officer die in een inspirerende omgeving met internationale collega's zal werken, ook deels vanuit huis.Opbouwen van klantrelaties om de service te verbeterenProactief beheren van order-to-cash processenEfficiënt reageren op klantbehoeften en geschillen binnen...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland Speedlink Voltijd

    Customer Service AgentFor our Customer Service department we are looking for an experienced Customer Service Agent. As a Customer Service Agent you are responsible for the proper management of logistical flows. You are in direct contact with our (international) customers, colleagues and suppliers, where the satisfaction of our customer always comes...

  • Customer Service Agent

    3 weken geleden


    Hoofddorp, Nederland Speedlink Voltijd

    Customer Service AgentFor our Customer Service department we are looking for an experienced Customer Service Agent. As a Customer Service Agent you are responsible for the proper management of logistical flows. You are in direct contact with our (international) customers, colleagues and suppliers, where the satisfaction of our customer always comes...


  • Hoofddorp, Nederland AAR Aircraft Component Services Voltijd

    **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** **The Customer Services Team is growing rapidly** The Customer services team's responsibilities include daily contact with customers, making quotes, order handling, complaint handling and administrative work. Teaming up with colleagues, dealing with Sales, Procurement and Operations, reporting directly to Vadim...

  • Customer Service Specialist

    5 dagen geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Scotch & Soda Voltijd

    Company Overview: Founded in 1998, United Legwear & Apparel Co. (ULAC) is a global designer, manufacturer, and distributor of apparel, legwear, bodywear, bags, backpacks, headwear, and accessories. As a joint venture partner of PUMA North America and licensee of various renowned brands such as Hurley, Skechers, Ted Baker, Scotch & Soda and more, ULAC...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden


    Hoofddorp, Nederland Scotch & Soda Voltijd

    Company Overview: Founded in 1998, United Legwear & Apparel Co. (ULAC) is a global designer, manufacturer, and distributor of apparel, legwear, bodywear, bags, backpacks, headwear, and accessories. As a joint venture partner of PUMA North America and licensee of various renowned brands such as Hurley, Skechers, Ted Baker, Scotch & Soda and more, ULAC...

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HelloFlex People Voltijd

    Customer Service Employee – Fulltime – HoofddorpAls Customer Service Employee als ben jij samen met je collega's verantwoordelijk voor het verlenen van service aan de logistieke klanten en de correcte verwerking van alle administratieve processen. De organisatie:Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener waarbij zij onder andere actief...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland HelloFlex People Voltijd

    Customer Service Employee – Fulltime – Hoofddorp Als Customer Service Employee als ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor het verlenen van service aan de logistieke klanten en de correcte verwerking van alle administratieve processen.   De organisatie: Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener waarbij zij onder andere...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Hoofddorp, Nederland HelloFlex People Voltijd

    Customer Service Employee – Fulltime – Hoofddorp Als Customer Service Employee als ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor het verlenen van service aan de logistieke klanten en de correcte verwerking van alle administratieve processen.   De organisatie: Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener waarbij zij onder andere...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland InVue Voltijd

    Description Customer Service Manager, EMEA Region Location: Hoofddorp, NL InVue is a hardware, product based company with B2B enterprise level customers. We are accepting applications from candidates with relative hardware-product based, industry experience. The Customer Service Manager is responsible for the day-to-day interactions between our...

  • Customer Service Forwarding

    5 dagen geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Als Customer Service Forwarding begin je bij een logistiek consultant die constant oplossingen biedt om mensen en bedrijven te verbinden over nationale grenzen heen. Onze klant is een van 's werelds grootste internationale logistieke bedrijven met verschillende locaties in heel Nederland.LocatieHoofddorpWe zoekenMinimaal mbo werk- en denkniveau; Ten minste 2...

  • Customer Service Forwarding

    3 weken geleden


    Hoofddorp, Nederland Status Pro Voltijd

    Als Customer Service Forwarding ga je aan de slag bij een logistieke consultant die none-stop oplossingen biedt waarbij mensen en bedrijven verbonden worden buiten nationale en regionale grenzen. Onze opdrachtgever is een van de grootste internationale logistieke organisaties ter wereld met meerdere vestigingen verspreid over heel Nederland. Standplaats ...

  • Customer Service Forwarding

    3 weken geleden


    Hoofddorp, Nederland Status Pro Voltijd

    Als Customer Service Forwarding ga je aan de slag bij een logistieke consultant die none-stop oplossingen biedt waarbij mensen en bedrijven verbonden worden buiten nationale en regionale grenzen. Onze opdrachtgever is een van de grootste internationale logistieke organisaties ter wereld met meerdere vestigingen verspreid over heel Nederland. Standplaats ...