Servicedesk Medewerker

2 maanden geleden


Amersfoort, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

Op onze klantlocatie in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Servicedesk medewerker (32-40 uur). Als facilitaire partner verzorgen wij met ons team en onze leveranciers het totale pakket van hard
- en soft services. Samen met een collega beantwoord je de telefoon en ontvang je meldingen die jij doorzet naar collega’s of de leverancier. Dit doe met veel plezier en sta jij altijd klaar om onze interne en externe klanten met een vriendelijk gebaar te helpen.

**Dit ga je doen**:
**Wat ga je doen?**

Als Servicedesk medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de facilitaire zaken. Je bent praktisch ingesteld, als zich een probleem aandient kom je met een oplossing en ga je hiermee aan de slag, je verzamelt de mensen en ketenpartners om je heen om het probleem op te lossen. Ook kan je georganiseerd werken onder tijdsdruk en in overzichtelijke stappen resultaat neerzetten. Is er ergens een probleem, dan constateer je dat direct en los je het op voordat er een melding wordt gemaakt. Werkzaamheden:

- Je bent de spin in het web voor facilitaire vragen of processen
- Je ontzorgt de klant en Facility Manager en streeft altijd naar een perfecte beleving
- Je registreert KWIS-meldingen die binnenkomen en volgt deze op
- Je voert zelfstandig je werkzaamheden uit, toch kun je ook goed samenwerken in een team
- Je maakt de planning en geeft terugkoppeling naar klanten, leveranciers en je eigen collega’s
- Je traceert structurele klachten en doet op basis hiervan verbetervoorstellen
- Je bent in staat om bij te springen achter de hospitality desk en kunt met een warme glimlach interne en externe klanten te woord staan, en beantwoord op dezelfde wijze de telefoon

**Wat bieden we jou?**:
**Vebego Facility Solutions biedt jou**

Plezier in je werk met veel afwisseling en uitdaging bij een dynamische organisatie. Successen vieren doen we samen, daarom zijn er regelmatig leuke feesten en activiteiten waar je ook je andere Vebego collega’s ontmoet. Verder bieden wij jou:

- Een contract voor 7 maanden bij Vebego Facility Solutions; met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een reiskosten vergoeding conform personeelsregeling;
- Bij Vebego stimuleren we persoonlijke ontwikkeling. Samen kijken we in onze op maat gemaakte opleidingsgids naar welke trainingen voor jou interessant zijn;
- 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, elke 2 jaar ontvang je daar een extra dag bij;
- Volledig maandsalaris aan vakantiegeld;
- Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling;
- En niet onbelangrijk; Een passend salaris van mínimaal € 2.400;
- tot maximaal €2.600;
- bruto o.b.v. 40 uur, afhankelijk van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal biedt ruimte om te groeien
- Passen we bij elkaar? Laat zien wie je bent

**Dit vragen we van jou**:
**Jij bent?**

Ben jij positief ingesteld, op zoek naar oplossingen, zelfstandig, proactief en heb je een hoog verantwoordelijkheidsgevoel? Dan zijn we op zoek naar jou Verder ben je:

- Je bent MBO+ opgeleid, bij voorkeur in een facilitaire richting en/of heb je ervaring in een vergelijkbare functie
- Zowel verbaal als op schrift communicatief vaardig
- Naast de Nederlandse taal spreek je ook de Engelse taal
- Je bent bekend met het werken middels een FMIS systeem
- Je bent in staat op snel te schakelen tussen diverse werkzaamheden en weet daar zelf de juiste prioriteiten aan tet stellen


  • Medewerker Servicedesk

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland ’s Heeren Loo Voltijd

    16523 Minimum aantal uur: 24 Maximum aantal uur: 36 **Jij als Medewerker Servicedesk**: 's Heeren Loo is met 17.000 medewerkers de grootste werkgever in de gehandicaptenzorg. Om collega's, cliënten, verwanten en leveranciers goed te ondersteunen werken we met een landelijke servicedesk. Hier kunnen zij terecht met vragen over diverse...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Arcus IT Voltijd

    Ben jij een IT-superheld die niet kan wachten om gebruikers te helpen met het oplossen van hun problemen? En word je blij van het werken met de nieuwste technologieën? Dan zijn wij op zoek naar jou, onze redder in IT-nood! We zijn gevestigd in het prachtige Amersfoort en zoeken een ICT Servicedesk medewerker die van uitdaging houdt en zijn support-skills...

  • Medewerker Servicedesk

    1 dag geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo Voltijd

    Voordeel van deze functie's Heeren Loo is met medewerkers de grootste werkgever in de gehandicaptenzorg. In onze landelijke servicedesk werken we samen met collega's, cliënten, verwanten en leveranciers om hen goed te ondersteunen. Door de inzet van onze medewerkers en expertise helpen we hen bij het ordenen van hun vragen en problemen. Als medewerker...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat zijn de taken en verantwoordelijkheden van deze ICT Servicedesk Medewerker?Als ICT Servicedesk Medewerker bij WR Solliciteren ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers en het oplossen van issues. Je beheert de IT-omgevingen van onze klanten en informeert hen over de voortgang. Je...

  • Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Khonraad Voltijd

    Wij helpen iedereen die contact met ons opneemt zo snel en goed mogelijk, zodat zij direct door kunnen met wat ze het beste doen: zorg verlenen aan iedereen die dat nodig heeft. In de rol van **Servicedesk **Medewerker **ben jij samen met jouw collega’s het aanspreekpunt voor klanten die telefonisch contact met ons opnemen. **Over ons**: Bij Khonraad...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Medewerker Servicedesk AmersfoortVoor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een medewerker servicedesk in Amersfoort die zich kan inzetten voor het ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoon.Omschrijving Servicedeskmedewerker AmersfoortHet ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoonLuisteren en doorvragen naar de melding van de...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Medewerker Servicedesk AmersfoortVoor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een medewerker servicedesk in Amersfoort die zich kan inzetten voor het ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoon.Omschrijving Servicedeskmedewerker AmersfoortHet ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoonLuisteren en doorvragen naar de melding van de...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Medewerker Servicedesk AmersfoortVoor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een medewerker servicedesk in Amersfoort die zich kan inzetten voor het ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoon.Omschrijving Servicedeskmedewerker AmersfoortHet ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoonLuisteren en doorvragen naar de melding van de...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Medewerker Servicedesk AmersfoortVoor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk in Amersfoort.Omschrijving Servicedeskmedewerker AmersfoortHet ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoonLuisteren en doorvragen naar de melding van de klantClassificeren van de melding en bepalen van de prioriteitContact houden met andere...


  • Amersfoort, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Medewerker Servicedesk Amersfoort Voor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk in Amersfoort. Omschrijving Servicedeskmedewerker Amersfoort Het ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoon Luisteren en doorvragen naar de melding van de klant Classificeren van de melding en bepalen van de prioriteit ...

  • Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Mobility Invest Group Voltijd

    **Servicedesk medewerker** Als servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen vriendelijk en professioneel met vragen over de mobiliteitskaart en andere diensten. Je krijgt een goed salaris, er zijn thuiswerk - en doorgroeimogelijkheden, je kunt gratis cursussen volgen en deelnemen aan toffe bedrijfsuitjes en...

  • Medewerker Servicedesk

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Waarom werken bij Visma Idella?Als medewerker Servicedesk bij Visma Idella werk je in een dynamische en innovatieve omgeving waar je de kans krijgt om je talenten te ontwikkelen en je ambities te verwezenlijken. Je bent een belangrijke schakel in het proces dat duizenden mensen van inkomen voorziet.Wat ga je doen?Als medewerker Servicedesk beantwoord je...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Amersfoort - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen...

  • Medewerker Servicedesk PAWW

    5 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Over de functieWe zoeken een medewerker servicedesk PAWW die zich kan inzetten voor het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning rondom de PAWW-regeling. Als medewerker servicedesk PAWW ben je het aanspreekpunt voor organisaties en individuele werknemers die vragen hebben over de regeling.Je taken en verantwoordelijkhedenBeantwoord vragen van...

  • Medewerker Servicedesk PAWW

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Idella Voltijd

    Over Visma IdellaVisma Idella is een toonaangevend bedrijf in de financiële sector, gespecialiseerd in het beheren van pensioenfondsen en de uitvoering van betalingen. Met een team van meer dan 250 medewerkers werken we aan de toekomst van de pensioensector.De afdeling PAWWDe afdeling PAWW is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Private Aanvulling op...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een ervaren Servicedesk Medewerker voor onze locatie in Amersfoort. Als Servicedesk Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het afhandelen van hun vragen en meldingen.Je werkt in een dynamische omgeving waarin je samenwerkt met een team van professionals. Je bent verantwoordelijk voor...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Meander Medisch Centrum Voltijd

    **Over de afdeling**: De ICT servicedesk medewerkers werken op de afdeling Informatisering & Automatisering en zijn een onderdeel van het team Facilitaire ICT & Service. De afdeling I&A bestaat uit 3 teams: team Zorg IT, team ICT fundament en team Facilitaire ICT & Services. Het is onze missie om ICT in te zetten voor effectieve, efficiënte en innovatieve...


  • Amersfoort, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Wij zorgen voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor onze opdrachtgever Friesland Campina in hartje Amersfoort zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Receptionist(e) /...


  • Amersfoort, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Over de werkgever:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever: • Deze werkgever is een toonaangevend bedrijf in de ICT-sector dat zich richt op de infrastructuur voor kleine en middelgrote organisaties.• Ben jij een ervaren ICT Servicedesk Medewerker op zoek naar een nieuwe uitdaging?•...


  • Amersfoort, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    Ben jij klantgericht, praktisch ingesteld en houd je van afwisseling? Voor onze opdrachtgever Friesland Campina in hartje Amersfoort zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Receptionist(e) / Servicedesk Medewerker. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor zowel de receptie (50%) als de servicedesk (50%). Je zorgt ervoor dat...