Servicedesk Medewerker

2 weken geleden

Amersfoort, Nederland Mobility Invest Group Voltijd

**Servicedesk medewerker**

Als servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen vriendelijk en professioneel met vragen over de mobiliteitskaart en andere diensten. Je krijgt een goed salaris, er zijn thuiswerk
- en doorgroeimogelijkheden, je kunt gratis cursussen volgen en deelnemen aan toffe bedrijfsuitjes en sportactiviteiten. Je komt te werken in een team van 15 klantenservice specialisten, waar de sfeer gezellig en informeel is.

**Benieuwd naar de mogelijkheden?**

**Lees verder om meer te ontdekken**

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en heb je al wat ervaring opgedaan met klantcontact werkzaamheden?

Dan ben jij de persoon die wij zoeken

Als servicedesk medewerker ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van klanten. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat ze op een vriendelijke en professionele manier worden geholpen. Je beantwoordt vragen over de mobiliteitskaart, gebruik van de app en geeft advies over het mobiliteitsbudget. De werkdagen zijn van 08.00u-16.30u/ wisseldienst van 11.30u-20.00u of van 9.30u-18u. Het gaat hier om een parttime of fulltime functie en, afhankelijk van jouw wensen, kun je tussen de 28 tot 40 uur per week werken.

**Jouw profiel**
- Je hebt MBO/HBO/WO werk
- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
- Je kan goed werken met Microsoft Office.

**Ons aanbod**
- Een plek waarmee je impact kan maken. Je helpt 1 mln mensen op hun way-to-zero.
- Een functie met veel ruimte voor je eigen persoonlijke groei en ontwikkelmogelijkheden;
- Een prettige werksfeer met gedreven, enthousiaste en professionele collega’s;
- Een plek om je thuis te voelen met dagelijks verzorgde lunch, een grandcafe, auditorium, borrels en gezellige (team) uitjes;
- Een toplocatie in het centrum van Amersfoort op loopafstand van Amersfoort CS;
- Keuzevrij pensioen;
- Vak gerelateerde cursussen en/of opleidingen;
- Inwerkperiode van 1-2 maanden;
- Thuiswerkmogelijkheden;
- (km)Woon-werk reisvergoeding met mobiliteitskaart.

**Over ons**

Wij zijn een scale-up die razend enthousiast wordt van alles wat met mobiliteit, efficiëntie en duurzaamheid te maken heeft. Mobiliteit brengt ons verder, zorgt dat we ons werk kunnen uitvoeren of helpt ons onze familie op te zoeken. En of we dat doen per benenwagen, deelauto of met het Openbaar Vervoer: wij zijn er me bezig. Wij combineren, vergemakkelijken en innoveren zodat mobiliteit makkelijker, goedkoper, maar vooral veel duurzamer kan. Dat noemen we de Way-to-zero.

Dat bereiken we door software te combineren met mobiliteit. Daardoor weet jij bijvoorbeeld wanneer je bus vertrekt, waar welke deelscooter staat of welke ritten je precies hebt afgelegd de afgelopen week. Soms vraagt een probleem om een permanente oplossing, maar vaak springen wij ook op projectbasis bij om met onze expertise vlot resultaat te halen. Elke dag helpen we weer meer mensen slimmer te reizen. Improving Everyday Mobility is wat ons drijft.

We richten ons met specifieke labels op bijvoorbeeld de zakelijke markt, binnenlandse consumenten, het sociaal domein, toeristen en internationale studenten. Jaarlijks verwerken we voor onze klanten meer dan 50 miljoen mobiliteitstransacties en miljoenen ritten met auto en fiets voor 250.000 dagelijkse reizigers.

De kernwaarden bij ons zijn Samen Doen en Betrouwbaar Verbeteren om tot professionele resultaten te komen. We vinden het belangrijk dat jij je verder kunt ontwikkelen in een prettige werkomgeving en tegelijk je ervaring aan kan aanwenden voor de verdere professionalisering van de Mobility Invest Group.

**Enthousiast geworden?**

Soort dienstverband: Vaste baan

Salaris: €2.350,00 - €2.750,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst

Werklocatie: Hybride werken in 3811 MG Amersfoort

  • Medewerker Servicedesk

    3 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenBen jij klantgericht en help jij collega's en leveranciers bij hun vragen? Zet jij graag dat stapje extra? Jij als Medewerker Servicedesk 's Heeren Loo is met 17.000 medewerkers de grootste werkgever in de gehandicaptenzorg. Om collega's, cliënten, verwanten en leveranciers goed...

  • Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Kei Uitzendbureau Voltijd

    Over de functie Ben jij klantgericht, flexibel en administratief vaardig? Voor een organisatie in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker voor de woensdag en donderdag. Werk jij graag in een ondersteunende rol waarbij je in direct contact staat met klanten en lichte administratieve werkzaamheden uitvoert? Lees dan verder! Over het...

  • Medewerker Servicedesk

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Khonraad Voltijd

    Jij helpt iedereen die contact met ons opneemt zo snel en goed mogelijk. Dit doe je niet alleen, die doe je met een team dat altijd bereikbaar is en iedereen kan en wil helpen. Hierdoor kunnen de mensen die ons bellen direct door met wat ze het beste doen: zorg verlenen aan iedereen die dat nodig heeft. In de rol van** Medewerker Servicedesk**bij Khonraad...

  • Servicedesk medewerker IT gezocht

    3 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo Voltijd

    Jij als Medewerker Servicedesk's Heeren Loo is met medewerkers de grootste werkgever in de gehandicaptenzorg. Om collega's, cliënten, verwanten en leveranciers goed te ondersteunen werken we met een landelijke servicedesk. Hier kunnen zij terecht met vragen over diverse onderwerpen.Hoe ga je...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Energie Data Services Nederland Voltijd

    **Servicedesk Medewerker**: Energiemarkt | 32-40 uur | Amersfoort / Hybride | v/m/x | IT | 38-57k/ jaar | **Hallo medior servicedesk medewerker!** EDSN verwerkt enorm veel gegevens in haar systemen die nodig zijn om de centrale marktfacilitering van de energiesector in goede banen te leiden. Denk hierbij aan gegevens over energie-aansluitingen en het...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Amersfoort - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen...

  • Servicedesk Medewerker

    7 dagen geleden

    Amersfoort, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    Op onze klantlocatie in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Servicedesk medewerker (32-40 uur). Als facilitaire partner verzorgen wij met ons team en onze leveranciers het totale pakket van hard - en soft services. Samen met een collega beantwoord je de telefoon en ontvang je meldingen die jij doorzet naar collega’s of de leverancier. Dit doe met veel...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Amersfoort, Nederland Meander Medisch Centrum Voltijd

    **Over de afdeling**: De ICT servicedesk medewerkers werken op de afdeling Informatisering & Automatisering en zijn een onderdeel van het team Facilitaire ICT & Service. De afdeling I&A bestaat uit 3 teams: team Zorg IT, team ICT fundament en team Facilitaire ICT & Services. Het is onze missie om ICT in te zetten voor effectieve, efficiënte en innovatieve...

  • Medewerker Servicedesk Financiën

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland ’s Heeren Loo Voltijd

    17555 Minimum aantal uur: 24 Maximum aantal uur: 34 **Waar ga je werken?**: Je gaat aan de slag bij 's Heeren Loo, de grootste organisatie voor gehandicaptenzorg in Nederland. Dagelijks zetten ongeveer 17.000 toegewijde medewerkers zich in voor personen met een verstandelijke beperking. Je gaat werken voor de Servicedesk Financiën & Administratie en bent...

  • IT Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Amersfoort, Nederland Reisbalans B.V. Voltijd

    Als IT Servicedesk Medewerker bij Reisbalans kom je te werken in een gezellig en professioneel team van 4 directe collega's. Je bent samen met het team medeverantwoordelijk voor het operationeel houden van een breed scala aan infra en applicaties. Van systeem - en netwerkbeheer tot cloud infrastructuur. Je helpt de interne en externe gebruikers van onze...

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Amersfoort, Nederland Reisbalans Voltijd

    Als Servicedesk medewerker bij Reisbalans, onderdeel van de Mobility Invest Group, kom je te werken in een gezellig en professioneel team van 4 directe collega's. Je bent samen met het team medeverantwoordelijk voor het operationeel houden van een breed scala aan infra en applicaties; van systeem - en netwerkbeheer tot cloud infrastructuur. Denk hierbij ook...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Kunneman & Vandenbroek Recruitment Solutions Voltijd

    Een internationale teamuitdaging in de ICT, iets voor jou? Lees dan snel verder! € 3500 Amersfoort MBO ICT **Wat ga je doen als Servicedesk Medewerker?**: Als supportconsultant zorg je voor het adequaat en tijdig afhandelen van klantvragen. Je ondersteunt internationale klanten, die via het ticketsysteem vragen aan jou en je collega’s stellen. Je...

  • Medewerker IT Servicedesk Amersfoort

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland SWARCO Group Voltijd

    Amersfoort - MBO - ICT / IT - Goede voorwaarden In beweging Innovatief Doorgroeien Ben jij servicegericht, technisch onderlegd en klaar om het verschil te maken binnen ons dynamische IT-team? Als **Medewerker IT Servicedesk** ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s bij IT-vraagstukken en zorg je ervoor dat onze systemen en processen optimaal...

  • Medewerker Servicedesk

    4 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo Voltijd

    Ben jij klantgericht en help jij collega's en leveranciers bij hun vragen? Zet jij graag dat stapje extra? Jij als Medewerker Servicedesk's Heeren Loo is met medewerkers de grootste werkgever in de gehandicaptenzorg. Om collega's, cliënten, verwanten en leveranciers goed te ondersteunen werke...

  • Medewerker Servicedesk

    3 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo Voltijd

    Ben jij klantgericht en help jij collega's en leveranciers bij hun vragen? Zet jij graag dat stapje extra? Jij als Medewerker Servicedesk's Heeren Loo is met medewerkers de grootste werkgever in de gehandicaptenzorg. Om collega's, cliënten, verwanten en leveranciers goed te ondersteunen werke...

  • Servicedesk Medewerker Facilitair

    6 dagen geleden

    Amersfoort, Nederland Facility Service B.V. Voltijd

    **Dit ga je doen**: Ben jij een geboren regelaar met een dienstverlenend hart? Als medewerker bij het facilitair meldpunt ben je het centrale aanspreekpunt voor alle facilitaire meldingen en storingen binnen GGz Centraal. Je zorgt voor een klantgerichte afhandeling en speelt een cruciale rol in het behouden en verbeteren van de kwaliteit van de facilitaire...

  • Ict Medewerker

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Amersfoort - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een ICT Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als ICT...

  • IT Support Medewerker

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Amersfoort - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een IT Support Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als...

  • Planner en Coördinator

    5 dagen geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Profield Voltijd € 4.500

    Als Service Coördinator bij Profield ga je een actieve rol spelen in de continuïteit van onze diensten. Je bent de belangrijkste contactpersoon voor klanten wanneer ze contact opnemen met onze servicedesk. Jij moet garant staan voor dat alle klachten en vragen worden afgehandeld.VerantwoordelijkhedenJouw verantwoordelijkheden als Service Coördinator bij...

  • Manager HR Administratie en Services

    4 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Philadelphia Voltijd

    Philadelphia is een toonaangevende, innovatieve zorgorganisatie met meer dan 550 locaties en meer dan 7.500 medewerkers. Wij zijn trots op onze rijke ervaring in de zorg en zetten ons dagelijks in om het leven van mensen met een verstandelijke beperking te verbeteren. Wil jij een sleutelrol spelen in het verder professionaliseren van onze HR-dienstverlening?...