Servicedesk Medewerker
7 maanden geleden
**Servicedesk medewerker**
Als servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen vriendelijk en professioneel met vragen over de mobiliteitskaart en andere diensten. Je krijgt een goed salaris, er zijn thuiswerk
- en doorgroeimogelijkheden, je kunt gratis cursussen volgen en deelnemen aan toffe bedrijfsuitjes en sportactiviteiten. Je komt te werken in een team van 15 klantenservice specialisten, waar de sfeer gezellig en informeel is.
**Benieuwd naar de mogelijkheden?**
**Lees verder om meer te ontdekken**
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en heb je al wat ervaring opgedaan met klantcontact werkzaamheden?
Dan ben jij de persoon die wij zoeken
Als servicedesk medewerker ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van klanten. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat ze op een vriendelijke en professionele manier worden geholpen. Je beantwoordt vragen over de mobiliteitskaart, gebruik van de app en geeft advies over het mobiliteitsbudget. De werkdagen zijn van 08.00u-16.30u/ wisseldienst van 11.30u-20.00u of van 9.30u-18u. Het gaat hier om een parttime of fulltime functie en, afhankelijk van jouw wensen, kun je tussen de 28 tot 40 uur per week werken.
**Jouw profiel**
- Je hebt MBO/HBO/WO werk
- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
- Je kan goed werken met Microsoft Office.
**Ons aanbod**
- Een plek waarmee je impact kan maken. Je helpt 1 mln mensen op hun way-to-zero.
- Een functie met veel ruimte voor je eigen persoonlijke groei en ontwikkelmogelijkheden;
- Een prettige werksfeer met gedreven, enthousiaste en professionele collega’s;
- Een plek om je thuis te voelen met dagelijks verzorgde lunch, een grandcafe, auditorium, borrels en gezellige (team) uitjes;
- Een toplocatie in het centrum van Amersfoort op loopafstand van Amersfoort CS;
- Keuzevrij pensioen;
- Vak gerelateerde cursussen en/of opleidingen;
- Inwerkperiode van 1-2 maanden;
- Thuiswerkmogelijkheden;
- (km)Woon-werk reisvergoeding met mobiliteitskaart.
**Over ons**
Wij zijn een scale-up die razend enthousiast wordt van alles wat met mobiliteit, efficiëntie en duurzaamheid te maken heeft. Mobiliteit brengt ons verder, zorgt dat we ons werk kunnen uitvoeren of helpt ons onze familie op te zoeken. En of we dat doen per benenwagen, deelauto of met het Openbaar Vervoer: wij zijn er me bezig. Wij combineren, vergemakkelijken en innoveren zodat mobiliteit makkelijker, goedkoper, maar vooral veel duurzamer kan. Dat noemen we de Way-to-zero.
Dat bereiken we door software te combineren met mobiliteit. Daardoor weet jij bijvoorbeeld wanneer je bus vertrekt, waar welke deelscooter staat of welke ritten je precies hebt afgelegd de afgelopen week. Soms vraagt een probleem om een permanente oplossing, maar vaak springen wij ook op projectbasis bij om met onze expertise vlot resultaat te halen. Elke dag helpen we weer meer mensen slimmer te reizen. Improving Everyday Mobility is wat ons drijft.
We richten ons met specifieke labels op bijvoorbeeld de zakelijke markt, binnenlandse consumenten, het sociaal domein, toeristen en internationale studenten. Jaarlijks verwerken we voor onze klanten meer dan 50 miljoen mobiliteitstransacties en miljoenen ritten met auto en fiets voor 250.000 dagelijkse reizigers.
De kernwaarden bij ons zijn Samen Doen en Betrouwbaar Verbeteren om tot professionele resultaten te komen. We vinden het belangrijk dat jij je verder kunt ontwikkelen in een prettige werkomgeving en tegelijk je ervaring aan kan aanwenden voor de verdere professionalisering van de Mobility Invest Group.
**Enthousiast geworden?**
Soort dienstverband: Vaste baan
Salaris: €2.350,00 - €2.750,00 per maand
Rooster:
- Dagdienst
Werklocatie: Hybride werken in 3811 MG Amersfoort
-
Medewerker Servicedesk
3 maanden geleden
Amersfoort, Nederland ’s Heeren Loo Voltijd16523 Minimum aantal uur: 24 Maximum aantal uur: 36 **Jij als Medewerker Servicedesk**: 's Heeren Loo is met 17.000 medewerkers de grootste werkgever in de gehandicaptenzorg. Om collega's, cliënten, verwanten en leveranciers goed te ondersteunen werken we met een landelijke servicedesk. Hier kunnen zij terecht met vragen over diverse...
-
Ict Servicedesk Medewerker
7 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Arcus IT VoltijdBen jij een IT-superheld die niet kan wachten om gebruikers te helpen met het oplossen van hun problemen? En word je blij van het werken met de nieuwste technologieën? Dan zijn wij op zoek naar jou, onze redder in IT-nood! We zijn gevestigd in het prachtige Amersfoort en zoeken een ICT Servicedesk medewerker die van uitdaging houdt en zijn support-skills...
-
Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Khonraad VoltijdWij helpen iedereen die contact met ons opneemt zo snel en goed mogelijk, zodat zij direct door kunnen met wat ze het beste doen: zorg verlenen aan iedereen die dat nodig heeft. In de rol van **Servicedesk **Medewerker **ben jij samen met jouw collega’s het aanspreekpunt voor klanten die telefonisch contact met ons opnemen. **Over ons**: Bij Khonraad...
-
Medewerker Servicedesk
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Khonraad VoltijdWij helpen iedereen die contact met ons opneemt zo snel en goed mogelijk. Hierdoor kunnen de mensen die ons bellen direct door met wat ze het beste doen: zorg verlenen aan iedereen die dat nodig heeft. In de rol van** Medewerker Servicedesk **ben jij samen met jouw collega’s het aanspreekpunt voor klanten die telefonisch contact met ons opnemen. **Over...
-
Medewerker Servicedesk Amersfoort
7 maanden geleden
Amersfoort, Nederland jobfinityobfinity VoltijdMedewerker Servicedesk Amersfoort Voor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk in Amersfoort. Omschrijving Servicedeskmedewerker Amersfoort Het ondersteunen van gebruikers via e-mail en telefoon Luisteren en doorvragen naar de melding van de klant Classificeren van de melding en bepalen van de prioriteit ...
-
Ict Servicedesk Medewerker
7 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Arcus IT Voltijd**FULLTIME** Amersfoort - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen...
-
Servicedesk Medewerker
4 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Vebego Facility Solutions VoltijdOp onze klantlocatie in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Servicedesk medewerker (32-40 uur). Als facilitaire partner verzorgen wij met ons team en onze leveranciers het totale pakket van hard - en soft services. Samen met een collega beantwoord je de telefoon en ontvang je meldingen die jij doorzet naar collega’s of de leverancier. Dit doe met veel...
-
Receptionist(E) / Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Vebego Facility Solutions VoltijdBij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Wij zorgen voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor onze opdrachtgever Friesland Campina in hartje Amersfoort zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Receptionist(e) /...
-
Ict Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Meander Medisch Centrum Voltijd**Over de afdeling**: De ICT servicedesk medewerkers werken op de afdeling Informatisering & Automatisering en zijn een onderdeel van het team Facilitaire ICT & Service. De afdeling I&A bestaat uit 3 teams: team Zorg IT, team ICT fundament en team Facilitaire ICT & Services. Het is onze missie om ICT in te zetten voor effectieve, efficiënte en innovatieve...
-
Receptionist(E) / Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Vebego Facility Solutions VoltijdBen jij klantgericht, praktisch ingesteld en houd je van afwisseling? Voor onze opdrachtgever Friesland Campina in hartje Amersfoort zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Receptionist(e) / Servicedesk Medewerker. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor zowel de receptie (50%) als de servicedesk (50%). Je zorgt ervoor dat...
-
IT Servicedesk Medewerker Behaal Certificaten
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Hello Professionals VoltijdGoed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Servicedesk Medewerker? Lees dan snel verder! Hello Professionals zoekt een Servicedesk Medewerker in Amersfoort die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten...
-
Servicedesk Medewerker
3 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Vebego Facility Solutions VoltijdOp onze klantlocatie in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Servicedesk medewerker (32-40 uur).Als facilitaire partner verzorgen wij met ons team en onze leveranciers het totale pakket van hard - en soft services. Samen met een collega beantwoord je de telefoon en ontvang je meldingen die jij doorzet naar collega’s of de leverancier. Dit doe met veel...
-
Medewerker Servicedesk Financiën
21 uur geleden
Amersfoort, Nederland ’s Heeren Loo Voltijd17555 Minimum aantal uur: 24 Maximum aantal uur: 34 **Waar ga je werken?**: Je gaat aan de slag bij 's Heeren Loo, de grootste organisatie voor gehandicaptenzorg in Nederland. Dagelijks zetten ongeveer 17.000 toegewijde medewerkers zich in voor personen met een verstandelijke beperking. Je gaat werken voor de Servicedesk Financiën & Administratie en bent...
-
Medewerker Servicedesk It
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland ’s Heeren Loo Voltijd17093 Minimum aantal uur: 24 Maximum aantal uur: 36 **Waar ga je werken?**: Je gaat werken bij de Servicedesk IT van ’s Heeren Loo, de grootste zorgorganisatie in Nederland voor mensen met een (verstandelijke) beperking. Je bent onderdeel van de SSC Servicedesk, bestaande uit zo'n 70 collega's, waarvan rond de 15 met IT-specialisatie. De werksfeer is...
-
Medewerker Servicedesk Financiën
1 uur geleden
Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo VoltijdTaken en verantwoordelijkheden Waar ga je werken? Je gaat aan de slag bij 's Heeren Loo, de grootste organisatie voor gehandicaptenzorg in Nederland. Dagelijks zetten ongeveer 17.000 toegewijde medewerkers zich in voor personen met een verstandelijke beperking.Je gaat werken voor de Servicedesk Financiën &...
-
Amersfoort, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdBeschrijving van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantondersteuner die zich kan profileren in onze servicedesk. Als Medewerker Servicedesk zul je contact hebben met verschillende klanten via telefoon en email.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers, luisteren naar hun meldingen en doorvragen om te bepalen hoe we ze kunnen...
-
IT Servicedesk Medewerker
4 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Reisbalans B.V. VoltijdAls IT Servicedesk Medewerker bij Reisbalans kom je te werken in een gezellig en professioneel team van 4 directe collega's. Je bent samen met het team medeverantwoordelijk voor het operationeel houden van een breed scala aan infra en applicaties. Van systeem - en netwerkbeheer tot cloud infrastructuur. Je helpt de interne en externe gebruikers van onze...
-
Medewerker Servicedesk Energie
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Bencom Group VoltijdOver de functie Je beantwoordt inkomende vragen van zowel consumenten als MKB’ers bij het vergelijken en het overstappen naar een ander energiecontract. Ervaring met de energiemarkt is een pre, maar niet noodzakelijk. Je collega's zullen je alle ins en outs van de servicedesk en energieleveranciers leren, zodat je een vliegende start kan maken. Over jou-...
-
Coördinator Servicedesk It
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland ’s Heeren Loo Voltijd17365 Minimum aantal uur: 36 Maximum aantal uur: 36 **Waar ga je werken?**: Maak het verschil bij 's Heeren Loo, de grootste werkgever in de gehandicaptenzorg! Met maar liefst 17.000 toegewijde medewerkers werken we samen aan het verbeteren van het leven van onze cliënten. Vanuit ons landelijk georiënteerde Servicedesk ondersteunen we collega's,...
-
Coördinator Servicedesk IT
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo VoltijdVind jij het leuk om met verschillende disciplines te schakelen? Coach jij collega's en waarborg jij de kwaliteit van onze dienstverlening?Waar ga je werken?Maak het verschil bij 's Heeren Loo, de grootste werkgever in de gehandicaptenzorg! Met maar liefst toegewijde medewerkers werken we samen aan het verbeteren van het leven van onze cliënten. Vanuit ons...
