Medewerker Servicedesk Thuiszorg

1 maand geleden


Amsterdam, Nederland Incluzio Voltijd

Wil jij mensen helpen met hun zorgvragen voor een mooi salaris? Lees dan snel verder
**Functieomschrijving**:
Als medewerker Servicedesk sta je onze klanten en collega’s op een vriendelijke en gastvrije wijze te woord. Je beantwoordt de vragen zoveel mogelijk of zorgt dat de vraag bij de juiste afdeling komt te liggen. Daarnaast zorg je voor goede vastlegging van het gesprek en de mondelinge afspraken in het systeem.

Samen met je collega's zorg je ervoor dat de werkprocessen van de Servicedesk efficiënt en effectief worden ingericht en uitgevoerd. Je streeft naar continue verbetering door onder andere kennis en ervaring te delen met je collega’s en te sparren over de juiste wijze van af
- en behandeling van vragen en processen. Je bent als teamgenoot medeverantwoordelijk voor de continuïteit en de kwaliteit van de dienstverlening.

Het team:
Je komt te werken in een klein en hecht team dat werkt vanuit Amsterdam. Kennis delen, elkaar stimuleren en helpen en steeds streven naar verbetering op elk vlak staat centraal.

**Wat je krijgt**:
Naast een veelzijdige functie in een klein hecht team waar geen dag hetzelfde is bieden wij:

- Salaris tussen € 16,24 en € 18,19 Bruto per uur ;
- Vakantiegeld 8%;
- Eindejaarsuitkering: 8,3% van je jaarsalaris
- Reiskostenvergoeding;
- De mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen;
- Pensioensopbouw bij het pensioenfonds Zorg & Welzijn;
- Aanbod van online trainingen tot je beschikking, zo doe je meer kennis op van je vakgebied.

Je wordt opgenomen in een no
- nonsense organisatie met korte communicatielijnen en een bedrijfscultuur waarin collega’s voor elkaar klaar staan.

**Wie je bent**:

- Een enthousiaste persoonlijkheid met MBO werk
- en denkniveau;
- Je bent beschikbaar op onze vaste dagen: maandag en vrijdag tijdens kantoortijden;
- Een communicatief zeer vaardig persoon met zowel een service gerichte als een oplossingsgerichte houding;
- Je hebt affiniteit met de zorg en onze doelgroep;
- Je hebt computer ervaring en maakt nieuwe systemen snel eigen;
- Je werkt graag in een klein team en je bent er op gericht om verbeteringen door te voeren;
- Je bent klantgericht, stressbestendig en je bent niet bang om je mening te geven;
- Je hebt een goede telefoonstem en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Ben jij de Servicedesk medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan snel via de sollicitatieknop

Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met onze recruiter



  • Amsterdam, Nederland Incluzio Voltijd

    Functieomschrijving Als medewerker Servicedesk sta je onze klanten en collega’s op een vriendelijke en gastvrije wijze te woord. Je beantwoordt de vragen zoveel mogelijk of zorgt dat de vraag bij de juiste afdeling komt te liggen. Daarnaast zorg je voor goede vastlegging van het gesprek en de mondelinge afspraken in het systeem. Samen met je...


  • Amsterdam, Nederland Sara Thuiszorg Voltijd

    VRIJHEID * VERANTWOORDELIJKHEID * ZELFSTANDIGHEID * MENSELIJK CONTACT * STRESSVRIJ WERKEN * PLEZIER IN HET WERK * KLEINSCHALIGSara Thuiszorg is een kleinschalige zorgorganisatie gevestigd in het hart van Amsterdam. Wij bieden op professionele wijze huishoudelijke verzorging, persoonlijke verzorging, verpleging en begeleiding. Hierbij hechten wij veel waarde...


  • Amsterdam, Nederland Sara Thuiszorg Voltijd

    VRIJHEID * VERANTWOORDELIJKHEID * ZELFSTANDIGHEID * MENSELIJK CONTACT * STRESSVRIJ WERKEN * PLEZIER IN HET WERK * KLEINSCHALIG Sara Thuiszorg is een kleinschalige zorgorganisatie gevestigd in het hart van Amsterdam. Wij bieden op professionele wijze huishoudelijke verzorging, persoonlijke verzorging, verpleging en begeleiding. Hierbij hechten wij veel waarde...


  • Amsterdam, Nederland Sara Thuiszorg Voltijd

    VRIJHEID * VERANTWOORDELIJKHEID * ZELFSTANDIGHEID * MENSELIJK CONTACT * STRESSVRIJ WERKEN * PLEZIER IN HET WERK * KLEINSCHALIG Sara Thuiszorg is een kleinschalige zorgorganisatie gevestigd in het hart van Amsterdam. Wij bieden op professionele wijze huishoudelijke verzorging, persoonlijke verzorging, verpleging en begeleiding. Hierbij hechten wij veel waarde...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sara Thuiszorg Voltijd

    Over onsSara Thuiszorg is een kleinschalige zorgorganisatie gevestigd in Amsterdam. Wij bieden huishoudelijke verzorging, persoonlijke verzorging, verpleging en begeleiding aan onze cliënten.TakenAls huishoudelijke medewerker bied je hulp aan huis bij mensen van alle leeftijden die door ziekte of andere omstandigheden niet (of slechts gedeeltelijk) hun...

  • Medewerker Servicedesk

    1 dag geleden


    Amsterdam, Nederland Cordaan Voltijd

    Voor _de Servicedesk van Cordaan zijn wij op zoek naar een medewerker servicedesk. Ben jij oplossingsgericht, adem jij servicegerichtheid, werk jij secuur en heb jij een hart voor de zorg? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **Wat krijg je van ons?** We bieden je een afwisselende baan binnen een organisatie die de ambitie heeft de beste zorgverlener en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sara Thuiszorg Voltijd

    Over onsSara Thuiszorg is een kleinschalige zorgorganisatie gevestigd in het hart van Amsterdam. Wij bieden op professionele wijze huishoudelijke verzorging, persoonlijke verzorging, verpleging en begeleiding. Hierbij hechten wij veel waarde aan professionaliteit en persoonlijke aandacht voor onze cliënten. Dit bereiken wij door te werken met betrokken en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sara Thuiszorg Voltijd

    Ben jij een gedreven en flexibele persoon die zich opmaakt voor een carrière in de zorgsector? Sara Thuiszorg biedt de perfecte kans om als huishoudelijke medewerker je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te ontdekken in een stimulerende werkomgeving.Taken en verantwoordelijkhedenAls huishoudelijke hulp bij Sara Thuiszorg werk je samen met onze klanten om...

  • Servicedesk medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker voor onze Johan Cruijff ArenA. Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen, verwerken, registreren en opvolgen van eerstelijns servicemeldingen. Je bent een schakel tussen de betrokken partijen en zorgt voor een eenduidige communicatie gedurende het...

  • Medewerker Servicedesk

    5 maanden geleden


    Amsterdam Oost, Nederland Ksyos Voltijd

    Als Medewerker Servicedesk help jij dagelijks zorg-professionals en patiënten die ondersteuning nodig hebben. Jij **vertegenwoordigt** Ksyos als **eerstelijns contactpersoon** en draagt samen met je collega's bij aan de **kwaliteitsbeleving **van al onze diensten. Jij haalt **energie** uit het beantwoorden van vragen en biedt graag een **luisterend oor**...

  • Servicedesk Medewerker HRM

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker HRMAls servicedesk medewerker HRM zorg jij voor een vriendelijke en adequate behandeling van vragen op het gebied van HRM. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van (interne) klanten.Hoe ziet jouw werkdag eruit?Als servicedesk medewerker HRM zorg jij voor een efficiënte en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Incluzio Voltijd

    Waarom deze baan?We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve medewerker voor onze servicedesk. Als expert in klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten.Salaris en voorwaardenHet salaris bedraagt € 17,72 per uur, inclusief vakantiegeld en...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CBRE Voltijd

    OverzichtAls Servicedesk Medewerker bij CBRE Property Management ben je verantwoordelijk voor het verwerken van storingen en serviceverzoeken van huurders. Je bent de eerste contactpersoon voor klachten en meldingen en werkt samen met het Servicedesk team om tot een oplossing te komen.Verantwoordelijkheden- Het aannemen en verwerken van storingen, klachten...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland TACS BV Voltijd

    Vacature: ICT Servicedesk Medewerker - FulltimeLocatie: Amsterdam Zoek je een dynamische functie in de ICT waarin service en techniek samenkomen? Voor ons hoofdkantoor in Amsterdam zijn we per direct op zoek naar een enthousiaste ICT Servicedesk Medewerker die ons team komt versterken. Wat ga je doen? Als ICT Servicedesk Medewerker ben je samen met je...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    Wat ga je doen?Als Medewerker Servicedesk ICT werk je binnen het IT-team, bestaande uit 25 collega's. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouw je verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten.Je taken:Je ontvangt en verwerkt klantcontacten via...