Customer Service Medewerker

3 maanden geleden


Hoofddorp, Nederland Van der Helm Voltijd

**Ben jij onze nieuwe Customer Service Medewerker?**

Vanwege toename van werkzaamheden zijn we voor onze vestiging in Hoofddorp op zoek naar een fulltime customer service medewerker. Wij zijn VDH Next, onderdeel van de Van der Helm groep, een Nederlands familiebedrijf dat in 1936 is opgericht.

Onze klanten, voornamelijk uit de Fashion & Lifestyle en Electronics industrie, voorzien we met toewijding en hard werken van logistieke oplossingen. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een internationaal opererende totaal-aanbieder op het gebied van vrachtvervoer, logistiek en douanezaken.

**De Functie**:
Als customer service medewerker ben je hét aanspreekpunt voor de dagelijkse aanvragen van onze klanten. Je zorgt voor een vlekkeloze uitvoering van onze dienstverlening en onderhoudt nauw contact met onze internationale partners. Hierdoor kun je de behoeften van onze klanten op het gebied van planning en beschikbaarheid van zendingen vervullen.

Je houdt klanten goed op de hoogte door ze te voorzien van tijdige en juiste informatie, waarbij je gebruik maakt van onze visibility tool. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van afgesproken processen en de continuïteit en kwaliteit van onze dienstverlening. Met jouw proactieve en efficiënte houding ga je elke dag aan de slag om onze klanten verder te helpen. Je onderhoudt nauw contact met je collega’s op de commerciële en operationele afdelingen.

**Wat breng je mee?**
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding.
- Ten minste 3 jaar werkervaring in een luchtvrachtgerelateerde werkomgeving.
- Ervaring met diverse douanehandelingen, zoals het doen van aangiftes en het aanmaken en afmelden van T-documenten.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Proactieve, klantgerichte houding en goede communicatieve vaardigheden.
- Stressbestendigheid, het vermogen om overzicht te behouden en te werken met deadlines.
- Een accurate werkwijze en oog voor details.

**Wij bieden**:

- Een afwisselende baan in een groeiend familiebedrijf.
- Een transparante en vriendelijke organisatie met een collegiale werksfeer.
- Flexibele werkplekken en een nieuw, mooi ingericht kantoor.
- Vertrouwen en vrijheid om zelf keuzes te maken.
- Stimulans voor verdere ontwikkeling binnen je vakgebied.
- Een goed salaris.
- Reiskostenvergoeding.
- 25 vakantiedagen.
- 8,33% vakantiegeld.
- Pensioenopbouw.
- Gezellige werkborrels en een jaarlijks bedrijfsuitje naar het buitenland.

**Interesse?**
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld._

Soort dienstverband: Fulltime, Onbepaalde tijd

Werklocatie: Fysiek


  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland HelloFlex People Voltijd

    Customer Service Employee – Fulltime – Hoofddorp Als Customer Service Employee als ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor het verlenen van service aan de logistieke klanten en de correcte verwerking van alle administratieve processen.   De organisatie: Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener waarbij zij onder andere...


  • Hoofddorp, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Met meer dan 30 jaar ervaring als marktleider op het gebied van zakelijke mobiliteit, staat onze opdrachtgever bekend om hun innovatieve aanpak. Het zelfontwikkelde IT-platform autoriseert, verwerkt en factureert jaarlijks tientallen miljoenen mobiliteitstransacties, waarmee het ruim een half miljoen actieve gebruikers bedient. Onze...

  • Customer Service Agent

    7 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland Speedlink Voltijd

    Customer Service AgentFor our Customer Service department we are looking for an experienced Customer Service Agent. As a Customer Service Agent you are responsible for the proper management of logistical flows. You are in direct contact with our (international) customers, colleagues and suppliers, where the satisfaction of our customer always comes...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland Speedlink Worldwide Express B.V. Voltijd

    **ustomer Service Medewerker bij Speedlink** **Jouw Rol** Als Customer Service Medewerker bij Speedlink ben jij, samen met je collega’s, dé schakel naar klanttevredenheid. Jij zorgt voor een soepel en prettig klantcontact: je verstrekt informatie over onze tarieven en diensten, maakt boekingen, en houdt de status van zendingen nauwlettend in de gaten....


  • Hoofddorp, Nederland Cencora Voltijd

    **What you will be doing**: **#INDWC**: **#Ll-Hybrid**: ***: **Job Summary -**: **Customer Service Representative - Pharmaceutical Logistics**: ***: **We're hiring a Customer Service Representative to join our Customer Service team in The Netherlands.**: ***: **Address:**:Diamantlaan 14, 2132 WV Hoofddorp, Netherlands**: ***: **We offer an exciting and...


  • Hoofddorp, Nederland Cencora Voltijd

    - What you will be doing - #INDWC Ll-Hybrid Job Summary - Customer Service Representative - Pharmaceutical Logistics We're hiring a Customer Service Representative to join our Customer Service team in The Netherlands. Address: Diamantlaan 14, 2132 WV Hoofddorp, Netherlands We offer an exciting and dynamic place to work with lots of room to work...


  • Hoofddorp, Nederland AAR Aircraft Component Services Voltijd

    **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** **The Customer Services Team is growing rapidly** The Customer services team's responsibilities include daily contact with customers, making quotes, order handling, complaint handling and administrative work. Teaming up with colleagues, dealing with Sales, Procurement and Operations, reporting directly to Vadim...

  • Customer Service Specialist

    7 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland Scotch & Soda Voltijd

    Company Overview: Founded in 1998, United Legwear & Apparel Co. (ULAC) is a global designer, manufacturer, and distributor of apparel, legwear, bodywear, bags, backpacks, headwear, and accessories. As a joint venture partner of PUMA North America and licensee of various renowned brands such as Hurley, Skechers, Ted Baker, Scotch & Soda and more, ULAC...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland Recruiter4u Voltijd

    _Heb jij ervaring in de internationale logistiek en wil je bijdragen aan soepele transportoperaties door heel Europa?_ - Ben je daarnaast een communicatief talent en heb je oog voor detail?_ - Dan is deze rol als _**Customer Service Medewerker Wegtransport**_ _precies wat jij zoekt!_ **Wat ga je doen?** Jouw taken bestaan onder andere uit: - Het plannen...


  • Hoofddorp, Nederland DHL Voltijd

    **First things first, wat wij bieden: - Een salaris tussen €3300, - & €4500; - (afhankelijk van je ervaring) - Een leidinggevende rol - 25 vrije dagen (kostenloos uit te breiden naar 31 via ons CAO á la carte systeem) - Diverse budgetten die je kunt inzetten voor je duurzame inzetbaarheid. - Meer weten? Lees dan het kopje onderaan bij “wat bieden wij...

  • Customer Service Export

    4 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland B&B Select Voltijd

    **Customer Service Employee - Fulltime - Hoofddorp** **Als Customer Service Employee als ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor het verlenen van service aan de logistieke klanten en de correcte verwerking van alle administratieve processen. **De organisatie** **Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener waarbij zij onder...


  • Hoofddorp, Nederland World Courier Holland B.V. Voltijd

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...


  • Hoofddorp, Nederland Apics Flexjobs Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Een toonaangevend bedrijf in de logistieke sector zoekt een Customer Service Operational Representative met Italiaanse taalvaardigheid voor hun vestiging in Hoofddorp. De ideale kandidaat is een positieve en nauwgezette teamspeler met een bewezen staat van dienst in het leveren van uitstekende service in een internationale commerciële...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Schneider Electric Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Service Quality Manager to join our team in Netherlands. As a key member of our Quality & Customer Satisfaction department, you will be responsible for ensuring that we deliver exceptional customer service and quality standards.Key ResponsibilitiesKwaliteit:Snel en effectief oplossen...


  • Hoofddorp, Nederland L'Oreal Voltijd

    **Multi-division Customer Service Manager** Corporate / Operation **About L’Oréal** L'Oréal has been a world leader in the cosmetics business for more than 100 years and has grown into one of the largest FMCG companies in the world. With international brands such as L'Oréal Paris, Garnier, Kérastase, Redken, Lancôme, Yves Saint Laurent, La...

  • Rep I

    4 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland Cencora Voltijd

    - What you will be doing - PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES: What your background should look like - EXPERIENCE AND EDUCATIONAL REQUIREMENTS: - College education and /or industry experience preferred. - Requires broad training in fields such as business administration, accountancy, sales, marketing, computer sciences or similar vocations generally...


  • Hoofddorp, Nederland NRG-Office Voltijd

    Iets voor jou?Heb jij een proactieve, hands-on mentaliteit en ben je klantgericht? Wil je graag bijdragen aan de groei en verbetering van een internationaal bedrijf in de bakkerijsector? Europastry is op zoek naar een Customer Service Coördinator die een centrale rol speelt in het onderhouden van klantrelaties en het optimaliseren van de service. Klinkt dit...


  • Hoofddorp, Nederland NRG-Office Voltijd

    Iets voor jou?Heb jij een proactieve, hands-on mentaliteit en ben je klantgericht? Wil je graag bijdragen aan de groei en verbetering van een internationaal bedrijf in de bakkerijsector? Europastry is op zoek naar een Customer Service Coördinator die een centrale rol speelt in het onderhouden van klantrelaties en het optimaliseren van de service. Klinkt dit...


  • Hoofddorp, Nederland Intralox Voltijd

    **What will you be doing?** In this role you will support both language team and customers. After completing an in-depth onboarding period your responsibilities will vary from providing excellent order management, to backing up and supporting the team. In addition, you will coordinate between departments to fulfill customer requests. Ultimately, the focus...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Service Team Member to join our team as a Returns Coordinator in the Dutch office of a leading international Reverse Supply Chain Provider.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service and resolve issues related to returned packages in a timely and professional manner.Collaborate with...