Servicedesk/werkplek Medewerker Ict
6 maanden geleden
5 uur geleden geplaatst
1.0 fte/uur
Leeuwarden
Voortgezet onderwijs
Pompebled Scholengroep
**Omschrijving organisatie**:
De Pompeblêd Scholengroep wordt gevormd door zeven scholengemeenschappen voor openbaar voortgezet onderwijs die elkaar gevonden hebben in een samenwerking op het gebied van werving & selectie, inkoop en re-integratie. In de veranderende omgeving van onderwijs bundelen we onze krachten met behoud van eigenheid. De concrete activiteiten van Pompeblêd bestaan uit een mobiliteitscentrum, loopbaanbegeleiding en gezamenlijke inkoop.
**Functieomschrijving**:
Wij nodigen u alleen uit te solliciteren als u voldoet aan het gevraagde functieprofiel. Andere sollicitaties zullen niet in behandeling worden genomen.
**Over de functie**:
Als servicedesk/werkplek medewerker ben je werkzaam in de eerste en tweede lijn voor de afdeling ICT. Je ondersteunt de interne organisatie en de collega’s op de scholen op het gebied van ICT. Je ontvangt problemen, vragen en klachten en lost deze op. Indien nodig zet jij de lijn door naar je collega’s binnen de afdeling ICT. Je zorgt ervoor dat meldingen op juiste wijze worden afgehandeld. Ook werk je mee aan het installeren, configureren en registreren van werkplekken. Als servicedesk/werkplek medewerker ben je bezig met het continu verbeteren van de kwaliteit van de ICT-dienstverlening.
Voorzie jij je collega’s van de juiste adviezen en antwoorden op vragen over het netwerk en de systemen? Wil jij onderdeel zijn van een enthousiast team dat de collega’s op de scholen ondersteunt en actief werken aan je eigen ontwikkeling? Dan zijn wij op zoek naar jou voor de functie van servicedesk/werkplek medewerker ICT. Onze nieuwe collega is enthousiast en inhoudelijk deskundig, heeft enkele jarenervaring in de ondersteuning van IT in het onderwijs. Je denkt in kansen en mogelijkheden.
Je werkt vanuit het Servicebureau van OVO Fryslân-Noord. Het team ICT bestaat uit zeven collega’s voor front
- en backoffice ondersteuning en beheer.
**Wat vragen wij?**:
**Harde eisen**:
- mínimaal MBO ICT (+) opleiding;
- kennis van M365 Intune (MDM, MAM, CA);
- in bezit van rijbewijs B;
**Overige eisen**:
- kennis van Microsoft 365, Windows 10 en 11, Topdesk;
- kennis van powershell is een pré;
- kennis van Microsoft AD en Azure AD;
- kennis van networking (DHCP, TCP/IP, DNS) is een pré;
- je hebt de drive om je te blijven ontwikkelen;
- kennis van telefonische ondersteuning;
- communicatief vaardig, vooral mondeling;
- commerciële, advies
- en servicegerichte instelling;
- behulpzaam, betrokken, meedenkend.
**Over ons**:
Stichting Openbaar Voortgezet Onderwijs Fryslân-Noord verzorgt onderwijs op 13 scholen. Binnen onze scholen staat openbaar onderwijs centraal. Iedereen is welkom en we hebben aandacht voor de diversiteit in de maatschappij als het gaat om levensbeschouwingen, geaardheden en politieke opvattingen. Leerlingen, ouders en medewerkers kunnen zichzelf zijn en leren van elkaars verschillen. We willen leerlingen hun grenzen laten verkennen en verleggen, zorgen dat ze beste uit zichzelf halen en ze op een succesvolle wijze de volgende stap laten zetten in het vervolgonderwijs en in de maatschappij. Dit doen we door leerlingen goed te helpen met het ontdekken en ontwikkelen van zichzelf én van hun talent.
De scholen worden ondersteund door een Servicebureau. Binnen het Servicebureau, dat gevestigd is in Leeuwarden, werken collega’s vanuit diverse disciplines (o.a. HRM, ICT, Facilitair, Financien en PR & Communicatie) samen om bij te dragen aan kwalitatief goed en grensverleggend onderwijs.
OVO Fryslân-Noord is de werkgever van ongeveer 700 medewerkers. Het ontwikkelen van talent staat, net als in het onderwijs aan onze leerlingen, ook bij onze medewerkers centraal. Eigenaarschap in die ontwikkeling wordt gestimuleerd. We investeren in medewerkers door het bieden van opleidingsmogelijkheden en ontwikkeltrajecten.
Voor meer informatie over OVO Fryslân-Noord: ovo-fryslannoord.nl
**Wat bieden wij?**:
Je werkt in een leuk en enthousiast team. De afdeling ICT is één van de afdelingen binnen het Servicebureau van OVO Fryslân-Noord. Je bent regelmatig zichtbaar binnen de verschillende scholen van de scholengemeenschap en werkt samen met veel verschillende mensen.
**Arbeidsvoorwaarden**:
- salaris conform cao vo schaal 5 (€2177 - 3110);
- pensioenregeling bij pensioenfonds ABP;
- reiskostentegemoetkoming woon-werkverkeer conform cao vo;
- eindejaarsuitkering;
- aantrekkelijke vakantieregeling.
**Aantal fte’s**:
1,0 fte (40 uur per week).
-
Servicedesk/werkplek Medewerker Ict
4 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Pompebled Voltijd**Over de functie**: Voorzie jij je collega’s van de juiste adviezen en antwoorden op vragen over het netwerk en de systemen? Wil jij bijdragen aan een enthousiast team om de collega’s op de scholen te ondersteunen en actief werken aan je eigen ontwikkeling? Dan zijn wij op zoek naar jou voor de functie van servicedesk/werkplek beheerder ICT. Als...
-
Servicedesk/werkplek Medewerker Ict
2 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Pompebled Scholengroep Voltijd4 uur geleden geplaatst 1.0 fte/uur Leeuwarden Voortgezet onderwijs Pompebled Scholengroep **Omschrijving organisatie**: De Pompeblêd Scholengroep wordt gevormd door zeven scholengemeenschappen voor openbaar voortgezet onderwijs die elkaar gevonden hebben in een samenwerking op het gebied van werving & selectie, inkoop en re-integratie. In de...
-
Ict Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Gemeente Leeuwarden VoltijdSnel kunnen schakelen tussen verschillende klanten, een probleemoplossend vermogen, de kunst van het doorvragen en een goed ontwikkeld inlevingsvermogen zijn een vereiste. Gevoel voor dienstverlening en klantgerichtheid zit in je DNA. Je bent communicatief vaardig, stressbestendig en een waardevolle collega, doordat je zelfstandig aan het werk bent en durft...
-
Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Linden-IT VoltijdICT Servicedesk Medewerker in Leeuwarden Onze klant is op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker voor 36 uur per week in Leeuwarden. Wat ga je doen als ICT Servicedesk Medewerker in Leeuwarden? Als Servicedesk Medewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van medewerkers en externe organisaties. Je biedt ondersteuning op het...
-
Servicedesk Medewerker
4 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland GGZ Friesland Voltijd**Servicedesk Medewerker** **36 uur** Word jij het visitekaartje van onze Servicedesk en zie jij uitdaging in het helpen van collega’s bij uiteenlopende vraagstukken van ICT en facilitair? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor de Servicedesk van GGZ Friesland zijn wij op zoek naar een servicegerichte collega voor 36 uur per week. **Je nieuwe functie** Als...
-
Medewerker IT Servicedesk
7 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Werken voor Nederland Voltijd**Wie ben jij?** Ben jij zo’n Servicedesk Medewerker die net even iets sneller weet te schakelen dan de rest? Die altijd iets eerder het antwoord op vraagstukken vindt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor deze functie is het namelijk belangrijk dat je gemakkelijk contact legt met je klant. Door dit goede contact heb jij snel zicht op knelpunten. Hierdoor...
-
Ict-infrastructuur Architect
2 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Gemeente Leeuwarden VoltijdJe bent een communicatief en analytisch sterk persoon. Je hebt een proactieve en coachende wijze van werken. Je maakt je nieuwe informatie snel eigen en kunt makkelijk schakelen. Je bewaakt je uitgangspunten, en bent toch oplossingsgericht. Je kunt complexe systemen doorgronden en deze op heldere wijze uitleggen. Daarnaast beschik je over: - Een afgeronde...
-
Medewerker servicedesk nabestaanden ING Leeuwarden
3 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Jij staat open om feedback te geven en te ontvangen en je toont empathie naar de nabestaanden. Verder kun je goed samenwerken waardoor je optimaal in het team kunt functioneren. Ga dan aan de slag als servicedeskmedewerker voor ING in Leeuwarden! Je gaat je voor 80% bezig houden met klanten van de service desk nabestaanden, en voor 20%...
-
Medewerker servicedesk nabestaanden ING Leeuwarden
3 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Jij staat open om feedback te geven en te ontvangen en je toont empathie naar de nabestaanden. Verder kun je goed samenwerken waardoor je optimaal in het team kunt functioneren. Ga dan aan de slag als servicedeskmedewerker voor ING in Leeuwarden! Je gaat je voor 80% bezig houden met klanten van de service desk nabestaanden, en voor...
-
Medewerker Service Centrum a
3 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Vereniging voor CVO in Noord- en West-Fryslân VoltijdBen je vastberaden om IT-uitdagingen aan te gaan, heb je een passie voor het helpen van mensen en ga je door tot je de oplossing vindt? Dan is onze functie als Medewerker Service Centrum A - ICT helpdeskmedewerker precies wat je zoekt! **Wie zijn wij?** De Vereniging voor Christelijk Voortgezet Onderwijs in Noord - en West-Fryslân bestaat uit zeven...
-
Manager Servicemanagement Ouderenzorg
6 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland KwadrantGroep VoltijdLeeuwarden- Fulltime- HBO- 3.767 - 5.593Heb jij brede ervaring met de bedrijfsmatige aansturing van een serviceorganisatie én sta jij te popelen om de in - en externe serviceverlening van KwadrantGroep te verbeteren? Lees dan verder, want onze organisatie voor ouderenzorg heeft voor jou een uitdagende en betekenisvolle baan! Contract voor onbepaalde tijd...
-
Medewerker servicedesk nabestaanden INGLeeuwarden
3 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenING is een communicatie- en serviceorganisatie mettoegevoegde waarde voor de business. Hun zelforganiserende CustomerLoyalty Teams (CLT’s) zijn verantwoordelijk voor het beheer vanalle inkomende klantcontacten met betrekking tot het dagelijksebankzaken af te handelen. Ze spreken 5,5 miljoen klanten per jaaren hebben 650.000 connecties via...
-
ICT Database beheerder Oracle
7 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Gemeente Noardeast-Fryslân VoltijdWat ga je doen Ben jij dé ICT professional die samen met 50 enthousiaste ICT professioneels zorgt dat we iedere dag weer een betrouwbare robuuste omgeving kunnen bieden aan onze circa 4200 eindgebruikers. Je bent werkzaam binnen de vakgroep waar onze Linux servers, Oracle en SQL databases worden gehost. Je werkt nauw samen met andere vakgroepen...
-
Opleiding groen
4 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Servicedesk VoltijdHeb jij altijd al in de groenvoorziening willen werken? Dit is je kans! Volg onze vakschool en behaal in twee weken tijd vier certificaten op onze kosten. Sterker nog, voor deze twee weken krijg je een vergoeding van 350,00 bruto! Zo heb je de basis om bij een hovenier of een gemeente aan de slag te gaan. Word onderdeel van een enthousiast team en maak van...
-
Stage Servicedesk Medewerker
1 week geleden
Leeuwarden, Nederland One People Services VoltijdVoor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn we op zoek naar zelfstandigeMedewerker Technische DienstBij dit gerenommeerde bedrijf worden kunststof kozijnen geproduceerd en gemonteerd voor woningbouw- en renovatie projecten. Het betreft een groeiend bedrijf dat volop inzet op innovatie en constructieve begeleiding van de partners binnen het bouwproces.Je...
-
Glazenwasser
2 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Servicedesk VoltijdAls glazenwasser ben jij de held die zorgt voor schone, stralende ramen en kozijnen bij onze klanten. Jij gaat voor cht blinkende resultaten, zowel binnen als buiten. Je werkt op verschillende locaties, van woningen tot bedrijfspanden, en voert daarnaast ook andere schoonmaaktaken uit. Je krijgt de planning voor de dag en gaat zelfstandig of met een collega...
-
Junior Privacy Medewerker
2 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Integripro B.V. VoltijdBen jij iemand die zich prettig voelt in een ondersteunde functie als junior privacy medewerker en weet jij hoe je de klant het beste kan adviseren op het gebied van gegevensverwerking? Dan is deze functie wellicht iets voor jou! **Wat ga je doen?** Als junior privacy medewerker bij Integripro speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten...
-
Senior DevOps Specialist voor Front-end Migratie
4 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Quest4 VoltijdWe zoeken een ervaren Senior DevOps Specialist voor onze front-end migratieprojecten.Bij CJIB, een ambitieuze uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Justitie en Veiligheid, zijn wij op zoek naar een senior ontwikkelaar die ons kan helpen met de migratie van onze front-end applicaties naar de nieuwste Angular versie.We streven ernaar om hoogwaardige...
-
Schoenenverkoper TMS Leeuwarden
4 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Ziengs VoltijdBen jij een commercieel ingestelde en flexibele medewerker die graag in een dynamische omgeving werkt?Zoeken wij jou! Als schoenenverkoper bij TMS Leeuwarden werk je elke dag aan het halen van de beste verkoopresultaten.Met een uitdagende salaris van €30.000 per jaar, Personeelskorting in alle Ziengs- en TMS-winkels en een informele werksfeer met veel...
-
Klantenservice Medewerker Ing
3 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd**Over de functie**: Als klantenservice medewerker nabestaanden bij ING in Leeuwarden vervul je een waardevolle functie waarbij je direct impact maakt op het leven van mensen in een kwetsbare periode. Je staat klanten bij met empathie en zorgvuldigheid, en helpt hen met het navigeren door financiële vraagstukken na het verlies van een dierbare. Deze rol...