Customer Support Medewerker

7 maanden geleden

Maastricht, Nederland Psylaris Voltijd

Als snelgroeiende healthtech scale-up zoeken we een gemotiveerde en vriendelijke Customer Support Medewerker om met ons bedrijf mee te groeien In deze rol zal je de verantwoordelijkheid dragen klanttevredenheid naar het hoogste niveau te brengen.

**Wat krijg je?**
- Salaris tussen € 2600-3300 bruto per maand obv 40 uur
- Een pensioenregeling & 25 vakantiedagen
- Een werkplek in hartje Maastricht

**Wie ben jij?**
- Je hebt mínimaal 2 jaar ervaring op het gebied van Customer Support (ervaring in de GGZ of zorg is een pré, maar geen vereiste)
- Minimaal MBO werk
- en denkniveau
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Duits is een pré, maar geen vereiste.
- Je hebt affiniteit met de GGZ
- Je bent een doener die van aanpakken weet

**Waarom deze baan voor jou is**

Ervoor zorgen dat iedereen altijd en overal direct toegang heeft tot effectieve en betaalbare geestelijke gezondheidszorg: dat is onze missie. Als Customer Support Medewerker draag je bij aan die missie door klanten te helpen die ons product gebruiken en hier ondersteuning bij nodig hebben. Hierdoor draag jij indirect bij aan het beter worden van cliënten

**Jouw takenpakket bestaat uit de volgende activiteiten**:
Jouw rol is cruciaal voor de tevredenheid en het succes van onze klanten. Met elke interactie draag je bij aan hun succes, verbeterde klanttevredenheid en verhoogde klantloyaliteit. Je houdt klanten op de hoogte van vorderingen en geeft terugkoppeling. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het logistieke proces en bewaak je onze hoge kwaliteitsstandaarden voor de dagelijkse verzendingen van pakketten.

**Over Psylaris**

Psylaris is marktleider in de technologie van virtual reality in de mentale gezondheidszorg. Met deze technologie bestrijden we mentale klachten, zoals depressie, angststoornissen en/of PTSS. Hiermee kan de cliënt niet uitsluitend in de behandelkamer geholpen worden, maar kan hij of zij ook thuis zelfstandig verder werken aan het herstel.

Interesse? Solliciteer via Indeed of stuur je CV en motivatiebrief naar bovenstaand contactpersoon.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast
Contractduur 6 maanden

Salaris: €2.600,00 - €3.300,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Werk vanuit huis

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 2 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in Maastricht

  • Customer Support Medewerker

    8 maanden geleden

    Maastricht Aachen Airport, Nederland Flexibility Limburg Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de Customer Support? Bij ons kantoor in Maastricht-Airport hebben we een boeiende functie beschikbaar als Customer Support Medewerker. Je zult een essentiële rol spelen binnen het positieve en dynamische team. **Wat ga je doen?** Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en rapporteert aan de teamlead...

  • Customer Support Medewerker

    7 maanden geleden

    Maastricht, Nederland Flexibility Limburg Voltijd

    Goud, het is magisch. Voor de een vertegenwoordigt het emotionele waarde, voor de ander is het een betrouwbare belegging of een betaalmiddel. Goudwisselkantoor is de plek waar we met veel kennis en kunde taxateren, inkopen en verkopen. En jij staat midden in deze boeiende wereld. Spreekt jou dit aan? Lees dan snel verder! Voor het klantcontactcentrum van...

  • Customer Service Representative Customer Service

    2 maanden geleden

    Maastricht, Nederland Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht Voltijd

    Recruiter **Francine Mckay** Company Information We are the Mercedes-Benz Customer Assistance Centre (CAC) Maastricht. Years of experience and our strong focus on customer centricity has given us expertise to steer and develop global customer contact centres (CCC) around the world. We belong to the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts division...

  • Customer Service Agent Lynk

    5 maanden geleden

    Maastricht, Nederland Lynk & Co Customer Engagement Operation B.V. Voltijd

    **Functieomschrijving** Are you someone who knows how to make other people feel at ease? Whether it’s providing information, support and service to customers and clients. Going above-and-beyond for customers to create winning experiences. You love to do it. If that’s the case we have a job opportunity that might be exactly what you’re looking for!...

  • Logistic Representative Dealer Parts Support German

    3 maanden geleden

    Maastricht, Nederland Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht Voltijd

    Recruiter **Cristina Lopez Perez** Company Information We are the Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht. Years of experience and our strong focus on customer centricity has given us expertise to steer and develop global Customer Contact Centers (CCC) around the world. We belong to the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts division...

  • Logistic Representative

    2 maanden geleden

    Maastricht, Nederland Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht Voltijd

    Recruiter **Cristina Lopez Perez** Company Information We are the Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht. Years of experience and our strong focus on customer centricity has given us expertise to steer and develop global Customer Contact Centers (CCC) around the world. We belong to the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts division...

  • Customer Service Representative

    4 maanden geleden

    Maastricht, Nederland Milliken and Company Voltijd

    For our European customer service office of our Polartec brand, located in Maastricht, we are looking for a customer service representative to join our team. As a Customer Service Representative you are responsible for the order processing for our international clients and give administrative and sales support to the customer service and sales team. You are...

  • Logistic Representative

    4 maanden geleden

    Maastricht, Nederland Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht Voltijd

    Recruiter **Cristina Lopez Perez** Company Information We are the Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht. Years of experience and our strong focus on customer centricity has given us expertise to steer and develop global Customer Contact Centers (CCC) around the world. We belong to the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts division...

  • Agent Customer Support

    8 maanden geleden

    Maastricht, Nederland DHL Voltijd

    **DHL Express - a company that connects people!**: What makes DHL great? Our People! We know each employee’s individual contributions make us the #1 Express Delivery and Logistics Company in the world._Distinguished as No.1 World’s Best Workplace by Great Place to Work and Fortune Magazine_DHL Express is committed to maintaining an environment that...

  • Customer Service Coordinator

    7 maanden geleden

    Maastricht, Nederland e-llis BV Voltijd

    **Company Description** e-llis Supply Chain Solutions is a non-asset based lead logistics provider based in Maastricht. We specialize in assisting multinationals in optimizing their supply chain. Our team of master logisticians and specialist consultants have a proven track record in designing, re-engineering, optimizing, and managing all aspects of...

  • Management Assistant

    4 maanden geleden

    Maastricht, Nederland Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht Voltijd

    Recruiter **Cristina Lopez Perez** Company Information We are the Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht. Years of experience and our strong focus on customer centricity has given us expertise to steer and develop global Customer Contact Centers (CCC) around the world. We belong to the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts division...

  • Customer Growth Team Lead

    2 maanden geleden

    Maastricht, Nederland Mollie Voltijd

    **Customer Growth Team Lead - Maastricht** At Mollie, we have an exciting opportunity for a driven leader to join our Customer Growth team and help shape the future of customer engagement for the midmarket segment. As part of establishing this new team, we are looking for a Customer Growth Team Lead who will be responsible for leading the Customer Growth...

  • Management Assistant

    8 maanden geleden

    Maastricht, Nederland Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht Voltijd

    Recruiter **Sandra Besseling-Nies** Company Information - We are the Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht. Years of experience and our strong focus on customer centricity has given us expertise to steer and develop global Customer Contact Centers (CCC) around the world. We belong to the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts division...

  • Business Controller

    3 maanden geleden

    Maastricht, Nederland Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht Voltijd

    Recruiter **Myra Pot** Company Information We are the Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht. Years of experience and our strong focus on customer centricity has given us expertise to steer and develop global Customer Contact Centers (CCC) around the world. We belong to the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts division and...

  • Customer Growth Representative

    2 maanden geleden

    Maastricht, Nederland Mollie Voltijd

    **At Mollie, we are excited to offer a fantastic opportunity for you to join our newly established Customer Growth team. Are you a proactive, results-driven professional ready to help grow our customer base through strategic upsell and cross-sell initiatives?** **Your opportunity** As part of the Customer Growth team, your mission is to drive growth within...

  • Customer Operations Associate

    8 maanden geleden

    Maastricht Aachen Airport, Nederland Flash B.V. Voltijd

    **Short Description**: Customer Operations Associate support customers by providing and processing information in response to inquiries, concerns and requests about a shipment. You will be the front line support for customers and carriers. You will manage customer concerns with the objective of maintaining positive customer relationships with an...

  • Business Partner Solution Designer

    3 maanden geleden

    Maastricht, Nederland Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht Voltijd

    Recruiter **Myra Pot** Company Information We are the Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht. Years of experience and our strong focus on customer centricity has given us expertise to steer and develop global Customer Contact Centers (CCC) around the world. We belong to the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts division and...

  • Medewerker Business Support

    4 maanden geleden

    Maastricht, Nederland BDO Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Bij ons ben je zoveel meer dan gewoon een Medewerker Business Support. Je bent de professional die het verschil maakt voor onze klanten, de maatschappij en de mensen om je heen. Hiervoor zet jij jouw ervaring en klantgerichtheid in bij het uitvoeren van een groot aantal secretariële en ondersteunende werkzaamheden en zorg je voor...

  • Administrative Support

    3 maanden geleden

    Maastricht, Nederland EUROCONTROL - Supporting European Aviation Voltijd

    **Function title**: Administrative Support - **Reference**: NOC-MA-2024-FGII/852 - **Location**: Maastricht - **Nature of the competition**: Internal and external competition - **Applicable regulations**: Conditions of Employment of Contract Staff at EUROCONTROL assigned at the Maastricht Centre - **Function group**: Function group II - **Job level**: 4-7 -...

  • Corporate Recruiter

    4 maanden geleden

    Maastricht, Nederland Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht Voltijd

    Recruiter **Marie-Claire Scharis** Company Information We are the Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht. Years of experience and our strong focus on customer centricity has given us expertise to steer and develop global Customer Contact Centers (CCC) around the world. We belong to the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts division...