Customer Success Manager
3 weken geleden
Kun jij goed bouwen? Niet met blokken, maar met klantrelaties? Dan ben jij onze nieuwe collega die ervoor zorgt dat onze klanten niet wegrennen naar een andere speelhoek. Met hele leuke Nederlandse en internationale collega’s die remote werken en elkaar met regelmaat op kantoor zien, zetten wij ons samen in om de werkomgevingen in de wereld een beetje beter te maken
**Functieprofiel**
Je bouwt een relatie op met onze Nederlandse klanten en zorgt dat je te allen tijde weet wat er speelt. Je doel is klanten optimaal te ondersteunen om alles uit onze oplossingen te halen en daarmee hun werkplekstrategie te realiseren. Ultimo, om toe te werken naar een langdurige strategische samenwerking. Zo hebben we onlangs met onze data een klant geholpen die een kantoorpand heeft kunnen afstoten met als gevolg: minder kosten, beter benutte werkplekken en blijer personeel Klanten blij, wij blij
Stel je voor
Is dit jouw werkdag in onze Scale-up?
Wij bieden een omgeving waar je echt jezelf mag zijn en waar je je eigen agenda vult. Je werkt bij de klanten op locatie, in de koffiezaak om de hoek, je thuiswerkplek, maar het liefste zien we jou in Amsterdam op kantoor. Dichtbij wonen is daarom wel handig. Wij verzorgen hier een gezonde en gezellige lunch met z’n allen aan tafel zonder het over werkgerelateerde onderwerpen te hebben. Lunch je thuis of ergens anders? Zorg dan vooral dat je lekker naar buiten gaat voor een frisse neus of je pilateslesje meepakt We hopen met ons werk de werkomgevingen te verbeteren, dus dat is inclusief die van jezelf.
Omdat sommige collega’s in het buitenland wonen, sluiten we om de twee weken gezamenlijk online de week af. Dit gaat gepaard met het delen van je weekly highlights of spelletjes zoals pictionary of ‘guess the refrigerator'. En om de band echt te versterken en je inzet te belonen, zorgen we ieder jaar voor een meerdaagse company trip met veel eten en gezelligheid Zo hebben we een keer op Ibiza bij de beste restaurants heerlijk gegeten en zijn collega’s die tegen minder slaap kunnen, de Pacha ingedoken.
**Functie eisen**
- Je hebt een behaalde opleiding HBO/WO
- Je hebt mínimaal 2 jaar ervaring binnen Customer Success, maar dan echt..
- Je kunt op een professioneel niveau spreken en schrijven in zowel het Nederlands als Engels en daarmee zonder problemen zelfstandig klanten te woord staan
- Je bent 40 uur beschikbaar
**Voorwaarden**
- ‘Bring your own device’ bijdrage voor een goed werkende laptop en telefoon. Niet te vaak je telefoon in de wc laten vallen dus.
- Een gezonde lunch op kantoor met de lekkerste broden van het Vlaamsch Broodhuys
- Salarisindicatie van ongeveer €50k/jaar, afhangend van je ervaring
- Al je reiskosten worden vergoed
- Als jij ons helpt groeien dan groei jij met ons mee
**Ben jij diegene?**
We starten met een telefonisch gesprek waar we elkaar kort leren kennen. Mocht het van beide kanten goed voelen, dan plannen we een eerste gesprek op kantoor met Lisa en Valerie, onze Customer Success Director. Hoe eerder je aan de slag kunt, hoe beter
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €48.000,00 - €50.000,00 per jaar
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
Werkschema:
- Flexibele werkuren
- ma-vr
Ervaring:
- Customer Success: 2 jaar (Vereist)
Werklocatie: Hybride werken in 1017 HG Amsterdam
-
Customer Success Manager
5 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland CleverTap Voltijd**About the Role**: As a Customer Success Manager you will be responsible for providing complete support to the customers for CleverTap on value realization, account management, and product adoption. You understand the customers needs and are able to build value driven relationships to retain and grow accounts for CleverTap. **What will you do**: - Drive...
-
Customer Success Manager
5 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Copernica VoltijdCopernica is op zoek naar een customer success manager die verantwoordelijk is voor het onboarden en behouden van klanten. We zoeken hiervoor zowel beginnende als ervaren collega's die graag in zichzelf investeren. **Wat doet een customer succes manager bij Copernica?**: Als customer success manager ben je verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe...
-
Customer Success Manager
2 dagen geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Copernica VoltijdCopernica is op zoek naar een customer success manager die verantwoordelijk is voor het onboarden en behouden van klanten. We zoeken hiervoor zowel beginnende als ervaren collega's die graag in zichzelf investeren._ **Wat doet een customer succes manager bij Copernica?**: Als customer success manager ben je verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe...
-
Customer Success Manager
2 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland L1NDA B.V VoltijdAls Customer Success Manager bij L1NDA ben jij de sleutel tot langdurige klantrelaties. Ben jij een pro in communicatie en heb je een passie voor het versterken van klantrelaties? Kun jij elk detail opvangen en omzetten in verbeteringen voor onze klanten? Dan doen wij graag binnenkort een koffietje met jou op ons kantoor in hartje Amsterdam! **Waar begint...
-
Customer Success Manager
5 dagen geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Oneflow Voltijd**Oneflow is een snelgroeiende tech scale-up met het hoofdkantoor in Stockholm, Zweden. We hebben een platform ontwikkelt dat het gehele contractproces van begin tot eind automatiseert; alles op één plek. Wij toveren onhandige en statische contracten om tot behulpzame en volledig digitale contracten die magisch aanvoelen.** Ons Customer Success Team is nu...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Palo Alto Networks VoltijdJob SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to lead our internationally dispersed team of Customer Success Managers. As a key member of our Customer Success organization, you will be responsible for managing strategic and enterprise accounts, driving growth and adoption of our technology, and boosting renewals and strategic...
-
Customer Success Manager Benelux
5 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Virtuagym VoltijdAs Virtuagym keeps on growing, we are now looking for a new face to complement our Client Success Benelux team. **As Customer Success Manager **in our** Customer Success Team**, you will be the first point of contact for our local clients/customers and manage their success! Will you join us in our quest to create a healthier and happier world? This is a...
-
Customer Success Manager
2 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland swan.io Voltijd**About**: Swan is the leading European fintech specialized in embedded banking. A laureate of the French government's selective year list of tech champions, "French Tech Next 120," we are quickly expanding across Europe. Over 100 European companies have already seamlessly integrated banking services such as accounts, cards, and payments into their products...
-
Customer Success Manager
5 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Effectory Voltijd**''Customer success** shouldn't just be a department, it should be the entire company''** We already have a strong foothold at the Dutch market but we can't be stopped there! You are the success factor for our customers because you will be the first point of contact. It excites you to build and maintain trusted relationships with your customers and you are...
-
Customer Success Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Mollie VoltijdCustomer Success ManagerAt Mollie, we're seeking a highly driven and ambitious Customer Success Manager to join our Customer Success Management team. As a key member of our team, you'll play a crucial role in accelerating the growth of our existing customer base.Our mission is to facilitate our customers' success through proactive support and oversight. We...
-
Customer Success Manager
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Dexter Energy VoltijdWe are Dexter Energy! We are an **Amsterdam-based scale-up** that’s building **AI-based forecasting and optimization products** to help renewable energy companies become** more predictable and profitable**, helping push fossil fuels out of the market, and speeding up the energy transition. Our mission is to enable a sustainable and affordable power system...
-
Customer Success Manager
1 maand geleden
Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd**Ben jij **ondernemend,** **commercieel** ingesteld en krijg je energie van het helpen van bedrijven hun **doelen te bereiken**? Wil je werken voor het grootste handelsplatform van de Benelux? Bij Change zoeken we voor onze klant Marktplaats Automotive een **Customer Success Manager** die autobedrijven adviseert over de advertentie - en verkoopstrategieën...
-
Manager, Customer Success
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Palo Alto Networks VoltijdJob DescriptionYour CareerThis role is focused on ensuring our customers’ success, driving growth/adoption of our technology as well as boosting renewals and gleaning strategic insights that improve our product value. This is an exciting opportunity to unequivocally influence our customers and Palo Alto Networks success. Reporting to the EMEA SASE Customer...
-
Manager, Customer Success
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Palo Alto Networks VoltijdJob DescriptionYour CareerThis role is focused on ensuring our customers’ success, driving growth/adoption of our technology as well as boosting renewals and gleaning strategic insights that improve our product value. This is an exciting opportunity to unequivocally influence our customers and Palo Alto Networks success. Reporting to the EMEA SASE Customer...
-
Customer Success Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ServiceNow VoltijdCustomer Success Manager Job DescriptionThe role of the Customer Success Manager is to act as an advocate for our customers. You will oversee a portfolio of customers to help them achieve business outcomes and foster greater adoption and usage of the ServiceNow products they have purchased through prescriptive guidance.Key Responsibilities:Oversee the...
-
Customer Success Manager
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Mollie Voltijd**The Opportunity** The mission of our Customer Success Management team is to facilitate our customer's success through proactive support and oversight. We strive to understand our customer’s needs and use that information to make sure that they get the most value from our product. We act as their trusted advisor and are committed to their success,...
-
Customer Success Manager
5 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Verizon Voltijd**When you join Verizon**: Verizon is one of the world’s leading providers of technology and communications services, transforming the way we connect around the world. We’re a human network that reaches across the globe and works behind the scenes. We anticipate, lead, and believe that listening is where learning begins. In crisis and in celebration, we...
-
Customer Success Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Aareon Nederland VoltijdNa een goed weekend begin je de dag met een heerlijke kop bonenkoffie. Vervolgens start je samen met je team op in de dagelijkse stand-up. Na de stand-up, waarin je de belangrijkste doelen voor die dag bespreekt, ben je klaar om aan de slag te gaan. Als Customer Success Manager draait jouw dag om veel meer dan alleen vragen beantwoorden. Je begeleidt klanten...
-
Customer Success Manager
3 maanden geleden
Amsterdam-Zuidoost, Nederland Independent Recruiters Voltijd**Customer Success Manager - Hospitality**: Customer Success Manager gezocht voor een payroll bedrijf met een absoluut track record in de gastvrijheidsbranche. Ben jij echte horeca fanaat en ben jij goed in zakelijke relaties onderhouden? Dan is dit de baan voor jou! Als Customer Success Manager ben jij de brug tussen ons bedrijf en onze klanten. Het...
-
Customer Succes Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Copernica VoltijdWat is de rol van een Customer Succes Manager bij Copernica?Copernica zoekt een Customer Succes Manager die verantwoordelijk is voor het onboarden en behouden van klanten. De ideale kandidaat heeft 1-3 jaar relevante werkervaring in een klantgerichte functie en is in staat om software-demonstraties te geven.Als Customer Succes Manager bij Copernica ben je...
