Customer Success Manager

1 week geleden

Amsterdam Centrum, Nederland Measuremen Voltijd

Kun jij goed bouwen? Niet met blokken, maar met klantrelaties? Dan ben jij onze nieuwe collega die ervoor zorgt dat onze klanten niet wegrennen naar een andere speelhoek. Met hele leuke Nederlandse en internationale collega’s die remote werken en elkaar met regelmaat op kantoor zien, zetten wij ons samen in om de werkomgevingen in de wereld een beetje beter te maken

**Functieprofiel**

Je bouwt een relatie op met onze Nederlandse klanten en zorgt dat je te allen tijde weet wat er speelt. Je doel is klanten optimaal te ondersteunen om alles uit onze oplossingen te halen en daarmee hun werkplekstrategie te realiseren. Ultimo, om toe te werken naar een langdurige strategische samenwerking. Zo hebben we onlangs met onze data een klant geholpen die een kantoorpand heeft kunnen afstoten met als gevolg: minder kosten, beter benutte werkplekken en blijer personeel Klanten blij, wij blij

Stel je voor

Is dit jouw werkdag in onze Scale-up?

Wij bieden een omgeving waar je echt jezelf mag zijn en waar je je eigen agenda vult. Je werkt bij de klanten op locatie, in de koffiezaak om de hoek, je thuiswerkplek, maar het liefste zien we jou in Amsterdam op kantoor. Dichtbij wonen is daarom wel handig. Wij verzorgen hier een gezonde en gezellige lunch met z’n allen aan tafel zonder het over werkgerelateerde onderwerpen te hebben. Lunch je thuis of ergens anders? Zorg dan vooral dat je lekker naar buiten gaat voor een frisse neus of je pilateslesje meepakt We hopen met ons werk de werkomgevingen te verbeteren, dus dat is inclusief die van jezelf.

Omdat sommige collega’s in het buitenland wonen, sluiten we om de twee weken gezamenlijk online de week af. Dit gaat gepaard met het delen van je weekly highlights of spelletjes zoals pictionary of ‘guess the refrigerator'. En om de band echt te versterken en je inzet te belonen, zorgen we ieder jaar voor een meerdaagse company trip met veel eten en gezelligheid Zo hebben we een keer op Ibiza bij de beste restaurants heerlijk gegeten en zijn collega’s die tegen minder slaap kunnen, de Pacha ingedoken.

**Functie eisen**
- Je hebt een behaalde opleiding HBO/WO
- Je hebt mínimaal 2 jaar ervaring binnen Customer Success, maar dan echt..
- Je kunt op een professioneel niveau spreken en schrijven in zowel het Nederlands als Engels en daarmee zonder problemen zelfstandig klanten te woord staan
- Je bent 40 uur beschikbaar

**Voorwaarden**
- ‘Bring your own device’ bijdrage voor een goed werkende laptop en telefoon. Niet te vaak je telefoon in de wc laten vallen dus.
- Een gezonde lunch op kantoor met de lekkerste broden van het Vlaamsch Broodhuys
- Salarisindicatie van ongeveer €50k/jaar, afhangend van je ervaring
- Al je reiskosten worden vergoed
- Als jij ons helpt groeien dan groei jij met ons mee

**Ben jij diegene?**

We starten met een telefonisch gesprek waar we elkaar kort leren kennen. Mocht het van beide kanten goed voelen, dan plannen we een eerste gesprek op kantoor met Lisa en Valerie, onze Customer Success Director. Hoe eerder je aan de slag kunt, hoe beter

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €48.000,00 - €50.000,00 per jaar

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Flexibele werkuren
- ma-vr

Ervaring:

- Customer Success: 2 jaar (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 1017 HG Amsterdam

  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland CleverTap Voltijd

    **About the Role**: As a Customer Success Manager you will be responsible for providing complete support to the customers for CleverTap on value realization, account management, and product adoption. You understand the customers needs and are able to build value driven relationships to retain and grow accounts for CleverTap. **What will you do**: - Drive...

  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Copernica Voltijd

    Copernica is op zoek naar een customer success manager die verantwoordelijk is voor het onboarden en behouden van klanten. We zoeken hiervoor zowel beginnende als ervaren collega's die graag in zichzelf investeren. **Wat doet een customer succes manager bij Copernica?**: Als customer success manager ben je verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland L1NDA B.V Voltijd

    Als Customer Success Manager bij L1NDA ben jij de sleutel tot langdurige klantrelaties. Ben jij een pro in communicatie en heb je een passie voor het versterken van klantrelaties? Kun jij elk detail opvangen en omzetten in verbeteringen voor onze klanten? Dan doen wij graag binnenkort een koffietje met jou op ons kantoor in hartje Amsterdam! **Waar begint...

  • Customer Success Manager Benelux

    5 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Virtuagym Voltijd

    As Virtuagym keeps on growing, we are now looking for a new face to complement our Client Success Benelux team. **As Customer Success Manager **in our** Customer Success Team**, you will be the first point of contact for our local clients/customers and manage their success! Will you join us in our quest to create a healthier and happier world? This is a...

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland swan.io Voltijd

    **About**: Swan is the leading European fintech specialized in embedded banking. A laureate of the French government's selective year list of tech champions, "French Tech Next 120," we are quickly expanding across Europe. Over 100 European companies have already seamlessly integrated banking services such as accounts, cards, and payments into their products...

  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Effectory Voltijd

    **''Customer success** shouldn't just be a department, it should be the entire company''** We already have a strong foothold at the Dutch market but we can't be stopped there! You are the success factor for our customers because you will be the first point of contact. It excites you to build and maintain trusted relationships with your customers and you are...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Mollie Voltijd

    Customer Success ManagerAt Mollie, we're seeking a highly driven and ambitious Customer Success Manager to join our Customer Success Management team. As a key member of our team, you'll play a crucial role in accelerating the growth of our existing customer base.Our mission is to facilitate our customers' success through proactive support and oversight. We...

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Deine Chance als Vollzeit Customer Success Manager (m/w/d) in AmsterdamDu bist interessiert an Technik und Kundenbetreuung? Dann werde jetzt Vollzeit Customer Success Manager (m/w/d) in Amsterdam.Wat ga je doen?Als Vollzeit Customer Success Manager (m/w/d) in Amsterdam bei Accenture arbeitest du direkt mit innovativen Unternehmen zusammen, die Azure AI...

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Dexter Energy Voltijd

    We are Dexter Energy! We are an **Amsterdam-based scale-up** that’s building **AI-based forecasting and optimization products** to help renewable energy companies become** more predictable and profitable**, helping push fossil fuels out of the market, and speeding up the energy transition. Our mission is to enable a sustainable and affordable power system...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ben jij **ondernemend,** **commercieel** ingesteld en krijg je energie van het helpen van bedrijven hun **doelen te bereiken**? Wil je werken voor het grootste handelsplatform van de Benelux? Bij Change zoeken we voor onze klant Marktplaats Automotive een **Customer Success Manager** die autobedrijven adviseert over de advertentie - en verkoopstrategieën...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job DescriptionAbout UsSoftware Improvement Group (SIG) is a global technology and consultancy firm dedicated to delivering independent software quality assurance solutions. We believe in making the world a better place by helping developers and organizations create high-quality software. To achieve this, we continuously improve and expand our Software...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job DescriptionAbout UsSoftware Improvement Group (SIG) is a global technology and consultancy firm dedicated to delivering independent software quality assurance solutions. We believe in making the world a better place by helping developers and organizations create high-quality software. To achieve this, we continuously improve and expand our Software...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ServiceNow Voltijd

    Customer Success Manager Job DescriptionThe role of the Customer Success Manager is to act as an advocate for our customers. You will oversee a portfolio of customers to help them achieve business outcomes and foster greater adoption and usage of the ServiceNow products they have purchased through prescriptive guidance.Key Responsibilities:Oversee the...

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Mollie Voltijd

    **The Opportunity** The mission of our Customer Success Management team is to facilitate our customer's success through proactive support and oversight. We strive to understand our customer’s needs and use that information to make sure that they get the most value from our product. We act as their trusted advisor and are committed to their success,...

  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Verizon Voltijd

    **When you join Verizon**: Verizon is one of the world’s leading providers of technology and communications services, transforming the way we connect around the world. We’re a human network that reaches across the globe and works behind the scenes. We anticipate, lead, and believe that listening is where learning begins. In crisis and in celebration, we...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Aareon Nederland Voltijd

    Na een goed weekend begin je de dag met een heerlijke kop bonenkoffie. Vervolgens start je samen met je team op in de dagelijkse stand-up. Na de stand-up, waarin je de belangrijkste doelen voor die dag bespreekt, ben je klaar om aan de slag te gaan. Als Customer Success Manager draait jouw dag om veel meer dan alleen vragen beantwoorden. Je begeleidt klanten...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job DescriptionAbout UsSoftware Improvement Group (SIG) is a global technology and consultancy firm dedicated to delivering independent software quality assurance solutions. Our mission is to make the world a better place by helping developers and organizations create qualitatively better software.Job SummaryWe are seeking a Senior Customer Success Manager...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job DescriptionAbout UsSoftware Improvement Group (SIG) is a global technology and consultancy firm dedicated to delivering independent software quality assurance solutions. Our mission is to make the world a better place by helping developers and organizations create high-quality software. To achieve this, we continuously improve and expand our Software...

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    **Customer Success Manager - Hospitality**: Customer Success Manager gezocht voor een payroll bedrijf met een absoluut track record in de gastvrijheidsbranche. Ben jij echte horeca fanaat en ben jij goed in zakelijke relaties onderhouden? Dan is dit de baan voor jou! Als Customer Success Manager ben jij de brug tussen ons bedrijf en onze klanten. Het...

  • Customer Succes Manager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Copernica Voltijd

    Over CopernicaCopernica is een innovatief bedrijf dat zich richt op het ontwikkelen van software voor e-mailmarketing. Wij zijn op zoek naar een Customer Succes Manager die ons kan helpen om onze klanten te ondersteunen en te behouden.Wat doe je als Customer Succes Manager bij Copernica?Als Customer Succes Manager ben je verantwoordelijk voor het opzetten en...