Teamleider Communicatie en Servicedesk

5 maanden geleden


Utrecht, Nederland TNO Voltijd

**Over deze vacature**:

- De GDN is op zoek naar een strategisch communicatieadviseur met leidinggevende capaciteiten die helpt om de GDN en het mooie werk dat wij doen op de kaart te zetten. Een communicatieprofessional die het verhaal van de Nederlandse ondergrond op de juiste manier en het juiste moment bij de juiste doelgroep brengt.
- De Geologische Dienst Nederland (GDN), onderdeel van TNO, is hét onafhankelijke kennis
- en onderzoekscentrum van de ondergrond van Nederland.
- De ondergrond speelt een belangrijke rol bij een aantal maatschappelijke vraagstukken die in Nederland spelen, zoals de energietransitie en de kwaliteit van bodem en water. Denk hierbij aan de winning van aardwarmte, ondergrondse energieopslag, maar ook aan mogelijk gebruik van de Noordzeebodem voor de fundering van windmolens.
- Met de kennis, expertise en gegevens over de ondergrond in huis, draagt de GDN bij aan het mogelijk maken, vormgeven en versnellen van bijvoorbeeld de energietransitie. Zo dragen wij bij aan het verduurzamen van onze wereld.**Wat ga je doen?**:

- Het GDN communicatieteam (3 FTE) en de GDN servicedesk zijn ondergebracht in de afdeling GeoData en Information Management van de GDN. Binnen dit team werk je samen met drie communicatieprofessionals en drie servicedesk professionals. Belangrijke aandachtspunten voor jou als teamleider hierbij zijn: zichtbaarheid van de GDN naar de buitenwereld, zorgen dat informatie over de Nederlandse ondergrond voor iedereen toegankelijk is en strategisch adviseur van het MT GDN. De onafhankelijke en unieke positie van de GDN in het maatschappelijke debat speelt daarbij een belangrijke rol.
- Naast je rol als teamleider werk je mee in multidisciplinaire teams en ondersteun en adviseer je collega’s bij de interne en externe communicatie. In jouw rol ben je hier van het begin tot het eind bij betrokken en zit je regelmatig met alle belanghebbenden om tafel. Je schakelt met collega’s uit zowel de research groepen binnen GDN als de unit Marketing & Communicatie van TNO en externe bureaus.
- Het communiceren van een sterk en eenduidig verhaal kan een uitdaging zijn gezien de technisch complexe onderwerpen en discussies op de inhoud. Jouw bijdrage varieert van het opstellen, coördineren en uitvoeren van het communicatieplan GDN, het coördineren van de dagelijkse werkzaamheden van het communicatieteam, het meeschrijven aan nieuwsberichten en het ondersteunen bij de organisatie van bijeenkomsten.
- De website van de GDN
- (opent in nieuw venster) (verwijst naar een andere website)
- is een van de prioriteiten van het GDN communicatieplan. Het communicatieteam is verantwoordelijk voor contentcreatie en contentbeheer. Ook de content van een aantal digitale producten (GDN-portalen zoals DINOLoket
- (opent in nieuw venster) (verwijst naar een andere website)
- en ThermoGIS
- (opent in nieuw venster) (verwijst naar een andere website)
- ) behoort tot de taken van het communicatieteam.**Wat wij van jou verwachten**:

- Jij bent een ervaren, enthousiaste strategisch communicatie adviseur die de GDN komt versterken. Jij gaat een uitdaging niet uit de weg en denkt in creatieve oplossingen. Affiniteit met de ondergrond en ondergrond-gerelateerde maatschappelijke thema’s zoals de energietransitie is gewenst. Je hebt ervaring in het leiden van een team.
- Wat je verder meebrengt:
- Een HBO of WO diploma op het gebied van communicatie, journalistiek of een andere aanverwante opleiding.
- Minimaal tien jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur binnen een wetenschappelijke organisatie.
- Ervaring met: projectmanagement, werken in multidisciplinaire teams en het communiceren over technisch complexe onderwerpen.
- Ervaring met leidinggeven.
- Een vlotte pen en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en goede beheersing van de Engelse taal.
- Je gaat de dialoog niet uit de weg en weet hierbij te overtuigen.
- Je kunt goed samenwerken, bruggen slaan en verbinding leggen.

**Wat wij jou bieden**:

- Uitdagend én afwisselend werk met serieuze impact. En volop kansen, want bij TNO heb je grotendeels zelf de regie over je carrière. Naast een bruto (fulltime) maandsalaris (afhankelijk van je kennis en ervaring), vakantiegeld (8%), een dertiende maand (8,33%) en een flexbudget (5,58% + €180), krijg je alle mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
- Daarnaast kun je bij TNO een ‘menu’ aan arbeidsvoorwaarden samenstellen dat bij jouw persoonlijke situatie past. Wat je ook mag verwachten:
- Een uiterst professionele, innovatieve werkomgeving, met topexperts als collega’s.
- Mogelijkheid om cursussen, opleidingen en workshops te volgen en congressen te bezoeken, en coaching als je daar behoefte aan hebt.
- 33 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
- Een werkgever die divers talent waardeert en stimuleert, met initiatieven als het Female Leadership Programma, onze Rainbow Community en round tables over inclusiethema’s.
- Een u


  • Teamleider Ict Servicedesk

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Portaal Voltijd

    **Ben jij een geboren leider die het reilen en zeilen op een Servicedesk kent? Wil je bijdragen aan de overgang naar een agile werkwijze? En neem jij jouw team graag mee in het verhogen van onze dienstverlening? Dan zij wij op zoek naar jou!** **Wat ga je doen?** Hierbij speel je een belangrijke rol in de overgang naar een agile werkwijze, waarmee we onze...

  • Servicedesk medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBinnen ons servicecentrum van een toonaangevende telecomorganisatie zoeken we een gedreven Servicedesk medewerker om zich te richten op het beheren van incidenten. Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het opnemen en afhandelen van meldingen van klanten, het coördineren van collega's en monteurs en het...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls servicedesk medewerker heb je een uitdagende rol binnen het servicecentrum van een toonaangevende organisatie. Hier komen incidenten binnen per telefoon, e-mail en vanuit automatische systemen. Jij bent verantwoordelijk om deze incidenten op te pakken en zo klanten optimaal te ondersteunen. Wat ga je doen?Je neemt de...

  • Servicedesk medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBinnen ons servicecentrum zijn wij op zoek naar een gedreven Servicedesk medewerker die zich kan inzetten voor een uitdagende rol. Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en het ondersteunen van klanten. Je werkt in een dynamische omgeving waarbij je flexibel en stressbestendig...

  • Medewerker Servicedesk Idt

    1 maand geleden


    Utrecht Oost, Nederland Prinses Máxima Centrum Voltijd

    Als het om IT-gerelateerde vragen gaat, zijn onze medewerkers, kinderen en hun ouders bij jou aan het goede adres! Als medewerker servicedesk IDT binnen het Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie speel je een grote rol bij IT-gerelateerde vragen, problemen en storingen. We bieden je een betekenisvolle baan, een hypermoderne werkplek en een prettig...

  • IT Servicedesk Agent

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Als IT Servicedesk Agent bij Cross Channel Servicedesk Europa ben jij het aanspreekpunt voor het oplossen van IT-problemen van ongeveer 30.000 Rabobank collega’s in Nederland en Europa. Je biedt effectieve oplossingen en uitstekende klantenservice aan collega’s die de IT-problemen ondervinden. Met jouw technische kennis en uitstekende communicatieve...

  • Servicedesk Medewerker Funatic

    5 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Enovation Voltijd

    Wil jij het verschil maken in de zorg? Wil je in de Werkspoorkathedraal in Utrecht samen met enthousiaste collega’s én ziekenhuizen meewerken aan “ziekenhuis in je broekzak”? Word de nieuwe aanwinst bij Enovation Funatic in de functie van Servicedesk Medewerker. **Wat is ons verhaal?**: Bij Enovation Funatic, onderdeel van de Enovation Group, hebben...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als servicedesk medewerker ben je een onmisbare schakel in de ondersteuning van onze facilitaire dienstverlening. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen diverse werkzaamheden en het stellen van de juiste prioriteiten. We zoeken iemand die praktisch is ingesteld, communicatief vaardig en proactief problemen aanpakt. Je bent...


  • Utrecht Oost, Nederland Provincie Utrecht Voltijd

    Voel je je het best op je plek in een communicatieteam? En wil je bijdragen aan de reputatie en communicatie van onze organisatie Provincie Utrecht? Wil je meehelpen met het werven en selecteren van communicatiecollega’s? En krijg je energie van het inwerken van nieuwe collega’s, het begeleiden en verbeteren van werkprocessen ? Dan is dit wellicht jouw...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    Functiebeschrijving:Als Medior Communicatie Specialist bij Digitallstars spel je een cruciale rol in het begeleiden van werkgevers en werknemers bij de transitie naar een digitale werkomgeving. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen en implementeren van communicatiestrategieën die de behoeften van onze klanten en medewerkers...


  • Utrecht, Nederland WR.nl Voltijd

    Functie eisen:Afgeronde HBO ICT-opleiding of relevante werkervaring in een vergelijkbare functieSterke probleemoplossende vaardigheden en uitstekende klantgerichte communicatieZelfstandig kunnen werken met een energieke en resultaatgerichte instelling Beschikking over een geldig rijbewijs en succesvolle screening van ID, VOG, diploma, en referenties oede...

  • Teamleider Plus

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    Als Teamleider PlusWe zoeken een ervaren en dynamische Teamleider Plus die de dagelijkse verantwoordelijkheid draagt voor het leiden van een team van secretaresses. Als Teamleider Plus ben je verantwoordelijk voor het coórdineren van taken, het beoordelen van prestaties en het identificeren van ontwikkelingskansen voor het team.VerantwoordelijkhedenLeiding...

  • Teamleider Wegvervoer

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Inspectie Leefomgeving en Transport Voltijd

    **:Functieomschrijving Maak impact op de veiligheid van het wegtransport van gevaarlijke stoffen in Nederland! Bij de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) in Utrecht stuur je als teamleider een team van experts aan dat zich dagelijks inzet voor veilig en efficiënt vervoer. In een dynamische omgeving waarin samenwerking en innovatie centraal staan,...

  • Teamleider Koeriers

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ampère Voltijd

    Wij zoeken een Teamleider voor onze KoeriersBij Ampère zijn wij op zoek naar een ervaren Teamleider om onze Koeriers te leiden. Als Teamleider zul je verantwoordelijk zijn voor het aansturen en motiveren van je team. Je zult ervoor zorgen dat je team optimaal presteert en dat onze klanten tevreden zijn.Wat ga je doen?Als Teamleider zul je de volgende taken...

  • Teamleider Logistiek

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland IQ Select Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wie is de opdrachtgever? Onze opdrachtgever is al meer dan 45 jaar leidend in de food- en non-foodsector. De bedrijfscultuur is servicegericht. Het bedrijf heeft een prettige en informele werksfeer met korte lijnen, veiligheid en communicatie zijn heel belangrijk. Wat ga jij doen? Als fulltime Teamleider Logistiek zorg je ervoor dat de...

  • Logistiek Teamleider

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland IQ Select Voltijd

    VacaturebeschrijvingWie is de opdrachtgever?Onze opdrachtgever is al meer dan 45 jaar leidend in de food- en non-foodsector. De bedrijfscultuur is servicegericht. Het bedrijf heeft een prettige en informele werksfeer met korte lijnen, veiligheid en communicatie zijn heel belangrijk.Wat ga jij doen?Als fulltime Logistiek Teamleider zorg je ervoor dat de...

  • Teamleider Farmacie

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland St. Antonius Ziekenhuis Voltijd

    Waarom werken bij St. Antonius?Als teamleider farmacie bij St. Antonius Ziekenhuis heb je de kans om een belangrijke rol te spelen in de levering van hoogwaardige farmaceutische zorg aan onze patiënten. Je zult samenwerken met een team van ervaren professionals om de kwaliteit van de zorg te verbeteren en de patiënten te helpen bij hun genezing.Wat ga je...

  • Teamleider

    3 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) Voltijd

    **:Functieomschrijving Als teamleider van het team Exportcertificering op Locatie (ECOL) in de regio Zuid-Oost Nederland bewaak jij, samen met je team en collega teamleiders, het dierenwelzijn, de diergezondheid en de voedselveiligheid in het handelstoezicht. Je begrijpt de context waarin jouw medewerkers hun werk doen, ook al werk je op afstand. Je bent...


  • Utrecht, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving Uitdaging De provincie Utrecht voert stapsgewijs de maatregelen in om te kunnen voldoen aan de Wet open overheid. Hierbij is het op orde brengen van de informatiehuishouding een onderdeel. Medewerkers van de provincie Utrecht moeten goed worden begeleid en ondersteund bij deze andere manier van werken.  De implementatie van de Wet...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Universiteit Utrecht Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een coördinator bedrijfsvoering voor onze afdeling Talen, Literatuur en Communicatie. Als coördinator bedrijfsvoering ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de dagelijkse bedrijfsvoering van de afdeling. Je werkt nauw samen met de medewerkers van de afdeling en andere afdelingen om zaken te regelen en te...