Medewerker Servicedesk Facilitaire Dienst

7 maanden geleden


Amsterdam Zuid, Nederland Vrije Universiteit Amsterdam Voltijd

**Jouw functie**:
Wij zijn de Servicedesk Facilitaire Dienst en vormen het hart van onze organisatie. Medewerkers en studenten kunnen altijd bij ons terecht met vragen en verzoeken. Ons doel is om iedereen een warm welkom te geven en een gastvrije ervaring te bieden, zowel aan de front
- als backoffice.

Heb je mínimaal 1 jaar ervaring in een facilitaire of hospitality omgeving en werk je graag in een team? Dan ben jij misschien de perfecte aanvulling voor ons team. Je rapporteert aan de Teamleider Services en werkt samen met drie collega's aan een omgeving waar service en ondersteuning centraal staan.

**Jouw taken**
- Je behandelt klantvragen vriendelijk en efficiënt en streeft naar maximale klanttevredenheid.
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij de front
- en backoffice voor medewerkers, studenten en externe klanten en helpt hen met diverse facilitaire vragen en verzoeken.
- Je begeleidt kleine projecten en evenementen en zorgt dat alles goed geregeld is.
- Je registreert, signaleert en controleert facilitaire meldingen in Planon (FMIS) met oog voor efficiëntie en nauwkeurigheid. Je maakt rapportages om trends en ontwikkelingen te ontdekken in Planon en vertaalt deze naar concrete acties of voorstellen.

**Jouw profiel**:

- Minimaal 1 jaar werkervaring in facilitaire dienstverlening, leisure, hospitality of een vergelijkbare functie.
- Gastvrijheid zit in je DNA.
- Je bent een teamspeler en draagt bij aan een goede sfeer binnen het team.
- Je hebt goede contactuele vaardigheden en een positieve, klantgerichte instelling.
- Het vermogen om prioriteiten te stellen is essentieel in deze rol.
- Je bent flexibel, proactief en kunt snel schakelen in een dynamische omgeving.
- Minimaal MBO+ werk
- en denkniveau en goede beheersing van Word, Excel, Outlook en computersystemen is een must.
- Affiniteit met een FMIS zoals Planon is een pre, maar geen vereiste.

**Wat je van ons kan verwachten**:

- ** Inspirerende werkomgeving**:werken binnen een internationaal gerenommeerde organisatie**.**:

- ** Persoonlijke ontwikkeling**:bij ACTA krijg je de kans om je talenten te ontdekken en verder te ontwikkelen. Of je nu wilt groeien in je huidige rol of een nieuwe uitdaging zoekt, wij bieden de ondersteuning en middelen om jouw doelen te bereiken.
- ** Teamspirit**:Je komt in een gezellig team van professionals die hard werken en elkaar ondersteunen. Samenwerking en collegialiteit zijn kernwaarden die we dagelijks in praktijk brengen.
- ** Ontspanning**:Naast hard werken organiseren wij leuke afdelingsuitjes.

We beseffen dat je een unieke combinatie met je meebrengt van ervaring, vakkennis en hoe je denkt. Twijfel je om te solliciteren omdat je niet aan alle eisen voldoet, maar herken je je wel in het profiel? We nodigen je graag uit om te solliciteren. Want we zijn altijd op zoek naar collega’s met diverse achtergronden en ervaringen die ons team en ACTA sterker kunnen maken.

**Wat bieden wij**:
Een uitdagende functie bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Bij ACTA draag je bij aan onderwijs, onderzoek en dienstverlening voor een betere wereld. En daar mag wat tegenover staan. Daarom bieden wij jou:

- Een salaris van mínimaal € 2.693,00 (Schaal 7) en maximaal € 3.636,00 (Schaal 7) bruto per maand, bij een voltijds dienstverband. Dit is gebaseerd op het UFO-profiel Medewerker front office 1. Het precieze salaris hangt af van je opleiding en ervaring.
- Een functie voor minstens 0,8 fte. Je arbeidsovereenkomst duurt in eerste instantie 1 jaar. Daarna is er uitzicht op een vast contract.

Daarnaast bieden wij je aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en regelingen. Enkele voorbeelden:

- Bij een voltijdse 38-urige werkweek hoort een vakantietegoed van 232 uur per jaar. Als je ervoor kiest om 40 uur te werken, beschik je op jaarbasis over 96 extra vakantie-uren. Bij een deeltijdaanstelling wordt dit naar rato berekend.
- 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering
- ruime bijdrage aan ABP-pensioenregeling
- bijdrage aan reiskosten voor woon-werkverkeer
- keuzemodel voor fiscale uitruil van bepaalde arbeidsvoorwaarden

**Over ons**:
ACTA is het samenwerkingsverband tussen de Faculteiten der Tandheelkunde van de Universiteit van Amsterdam en de Vrije Universiteit Amsterdam. Alles wat met tandheelkunde te maken heeft, vind je in 1 gebouw.

**Welkom bij ACTA**

Als ACTA zijn we trots op onze diverse groepen patiënten, medewerkers en studenten, en zien we diversiteit als een pluspunt.

Kom je bij ons werken? Dan help je mee de mondgezondheid van nu en in de toekomst voor iedereen te verbeteren, in Nederland en de rest van de wereld. Ook jij helpt mee het verschil te maken: of je nou samen met de patiënt zorgt voor een gezonde(re) mond, vernieuwend onderzoek doet, samen met onze studenten het onderwijs maakt, of je collega’s ondersteunt in het bereiken van deze doelen.

**Interesse**:
Ben jij geïnteresseerd in deze functie en ben jij van mening dat jouw ervaring bijdraagt aan de kwaliteit van



  • Amsterdam, Nederland CompaNanny Voltijd

    **Facilitair Servicedesk Medewerker**: Heb jij een proactieve en dienstverlenende instelling en heb je affiniteit met het facilitaire werkveld? Bij CompaNanny zijn we op zoek naar een Facilitair Servicedeskmedewerker. Solliciteer direct en bouw mee aan de generaties van de toekomst! 32 tot 40 MBO, HBO Amsterdam, Hoofdkantoor Solliciteer nu **Wat ga je...


  • Amsterdam, Nederland CompaNanny Voltijd

    Wat ga je doen als Facilitair Servicedesk Medewerker bij CompaNanny? Binnen deze uitdagende functie ga je bijdragen aan het creëren van onze Servicedesk voor onze 52 CompaNanny vestigingen. Je komt terecht in een dynamische omgeving en werkt samen in een klein en gezellig team van 8 collega’s. Je bent het eerste facilitaire aanspreekpunt voor onze...


  • Amsterdam, Nederland Partners voor Jeugd Voltijd

    24-36 uur ** Stagiair Facilitair en Servicedesk**: - Amsterdam, Nederland- € 400- 24-36 uur per week- MBO*** - Ieder kind verdient een veilige jeugd, of het nu 4 of 17 jaar is. Alle collega’s binnen Partners voor Jeugd dragen hier (in)direct aan bij! Voel jij je betrokken en wil je ervaring opdoen als stagiair Facilitair of Servicedesk binnen een...


  • Amsterdam, Nederland Apleona Facility Management Voltijd

    **Medewerker Facilitaire Servicedesk (40 uur p/wk) in Amsterdam** - Wil je verder leren op het gebied van facilitair? Ben jij een aanpakker, werk je graag zelfstandig maar ook in een team? Lees dan snel verder. Wij verzorgen zowel de hard - als soft services bij een grote internationale klant. Een veelzijdig team die jou hulp goed kan gebruiken en waar...

  • Teamleider Servicedesk

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Partners voor Jeugd Voltijd

    36 uur ** Teamleider Servicedesk**: - Amsterdam, Nederland- € 3.310; - tot € 4.973; - bruto p/m- 36 uur per week- HBO*** - Ieder kind, verdient een veilige jeugd, of het nu 4 of 17 jaar is. Alle collega’s binnen Partners voor jeugd (PvJ) dragen hier (in)direct aan bij! Voel jij je betrokken en wil je jouw kennis en werkervaring in deze rol...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CompaNanny Voltijd

    Wil je je talent gebruiken om een Servicedesk op te zetten voor 52 vestigingen?Binnen deze uitdagende functie ga je bijdragen aan het creëren van onze Servicedesk. Je komt terecht in een dynamische omgeving en werkt samen in een klein en gezellig team.Jij bent de contactpersoon voor onze vestigingen. Voor ieder probleem zoek jij creatieve oplossingen én...

  • Servicedesk Coördinator

    6 maanden geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Young Group B.V. Voltijd

    **_Sta jij voor kwaliteit, ben je communicatief sterk en goed administratief onderlegd? Houd je daarnaast van lachen en vind je het leuk om andere te helpen? Lees dan snel verder._** **Startdatum**: in overleg **Uren**: 32 - 40 uur p/w **Werktijden**:Maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 **Aanstelling**: 1 jaar (met optie tot verlenging en vast...

  • Medewerker Servicedesk

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Cordaan Voltijd

    Voor _de Servicedesk van Cordaan zijn wij op zoek naar een medewerker servicedesk. Ben jij oplossingsgericht, adem jij servicegerichtheid, werk jij secuur en heb jij een hart voor de zorg? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **Wat krijg je van ons?** We bieden je een afwisselende baan binnen een organisatie die de ambitie heeft de beste zorgverlener en...


  • Amsterdam West, Nederland ROC van Amsterdam Flevoland Voltijd

    **Dit en meer ga je doen**: Vier prachtige oude panden in de binnenstad van Amsterdam waar onderwijs wordt verzorgd in Horeca, Bakkerij, Facilitaire Dienstverlening en Toerisme & Recreatie. Praktijklokalen zijn restaurants en bakkerijen. Het motto van ons college is toonaangevend gastvrij. Onze school is ons visitekaartje en het is jouw uitdaging om samen...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Wil jij werken in een unieke en dynamische omgeving? Ben je flexibel, gastvrij en weet je van aanpakken? Dan is deze functie als Medewerker Facilitaire Dienst bij ons zwembad écht iets voor jou!DIT GA JE DOENAls Medewerker Facilitaire Dienst draag jij bij aan een tiptop accommodatie. Jij zorgt ervoo

  • Medewerker Servicedesk

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Arkin Voltijd

    -Amsterdam Arkin Staf & Ondersteuning 36 36 Waarom Arkin? - Sociaal maatschappelijk belang - Mogelijkheden tot onderzoek - Expert in de verslavingszorg - **Medewerker Servicedesk**: Sta jij graag klaar voor je collega's en houd je van puzzelen met problemen? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen. Los je het niet zelf op? Geen zorgen! Je...

  • Medewerker Servicedesk

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Arkin Voltijd

    -Amsterdam, Klaprozenweg Arkin Staf en ondersteuning 36 36 Waarom Arkin? - Lef - Verbinding maken - De ruimte krijgen om je eigen visie en plan in te brengen en uit te voeren. - **Medewerker Servicedesk**: Sta jij graag klaar voor je collega's en houd je van puzzelen met problemen? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen. Los je het niet...

  • Medewerker Servicedesk

    7 maanden geleden


    Amsterdam Oost, Nederland Ksyos Voltijd

    Als Medewerker Servicedesk help jij dagelijks zorg-professionals en patiënten die ondersteuning nodig hebben. Jij **vertegenwoordigt** Ksyos als **eerstelijns contactpersoon** en draagt samen met je collega's bij aan de **kwaliteitsbeleving **van al onze diensten. Jij haalt **energie** uit het beantwoorden van vragen en biedt graag een **luisterend oor**...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland ROC van Amsterdam Flevoland Voltijd

    **Dit en meer ga je doen**: Als ICT servicedesk medewerker ben je het visitekaartje van de dienst ICT en het eerste aanspreekpunt voor collega's en andere eindgebruikers. Jouw communicatieve vaardigheden, enthousiasme, kennis en ervaring op een (skilled) servicedesk zet jij in om de eindgebruikers te helpen met hun ICT problemen. Eindgebruikers kunnen bij...

  • Medewerker Servicedesk

    2 maanden geleden


    Utrecht Zuid, Nederland GGD GHOR Nederland Voltijd

    _**Wil jij je als Medewerker Servicedesk inzetten voor een Nederland waarin iedereen zich gezond voelt? Waar iedereen in staat is om gezond te leven en zich kan ontplooien in een gezonde en veilige fysieke en sociale leefomgeving? In reguliere tijden en in crisissituaties? Dan zoeken wij jou!**_ **De organisatie** Bij GGD GHOR Nederland geloven wij dat...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Binnen Timing zijn wij op zoek naar een medewerker facilitaire diensten die zich kan inzetten als eerste aanspreekpunt voor alle facilitaire zaken. In deze ondersteunende en servicegerichte rol verzorg je een optimale werkomgeving voor de medewerkers en gebruikers van ons gebouw.WerkzaamhedenJe voert een breed scala aan taken uit om een optimale werkomgeving...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland CBRE B.V. Voltijd

    _Ben jij communicatief sterk, hou je van problemen oplossen en wil je werken bij een grote vastgoedorganisatie? Dan bieden wij jou een mooie kans op onze Property Management afdeling. Op deze afdeling zijn wij namelijk op zoek naar een Service Desk Medewerker. Lees snel verder!_ **Wat ga je doen?** Als Servicedesk Medewerker DOF bij CBRE Property...

  • Medewerker Servicedesk

    2 maanden geleden


    Amsterdam Oost, Nederland Waternet Voltijd

    **Wat ga je doen en waar draag je aan bij?**: Jij bent een probleemoplosser pur sang, gaat een uitdaging nooit uit de weg en geniet van het helpen van collega’s. Als Medewerker servicedesk ben jij het boegbeeld van onze eerstelijns ondersteuning. Collega’s kunnen bij jou terecht voor hun vragen en meldingen - van IT-problemen tot vragen over HR en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vitens Voltijd

    Bent u op zoek naar een uitdagende carrière waarbij u deel kunt nemen aan het verbeteren van de dienstverlening en de kwaliteit van onze faciliteiten? Dan zijn wij op zoek naar u!Vitens is een toonaangevende leverancier van drinkwater in Nederland, met een sterke focus op duurzaamheid en zorg voor onze klanten. Onze Facilitaire Servicedesk is...


  • Amsterdam Zuid, Nederland Amsterdam UMC Voltijd

    **Wat ga je doen**: **Wat neem je mee**: - Kennis en ervaring uit je zorg-gerelateerde studie; - Je bent servicegericht en streeft naar optimale hulp aan medewerkers en klanten; - Je werkt georganiseerd en hebt oog voor detail; - Je communiceert duidelijk en vriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk; - Je hebt een proactieve houding en komt met snelle...