Customer Success Manager

4 weken geleden


Amsterdam NieuwWest, Nederland Gerimedica Voltijd

**Ben jij onze nieuwe Customer Success Manager?**

Zoek je een baan met impact? Mooi Wij zijn Gerimedica Inzicht en we nodigen je uit mee te bouwen aan de toekomst van ouderenzorg in Nederland. Dit doen wij niet alleen maar met een top team van zorgprofessionals, developers en andere gedreven professionals met affiniteit met de zorg om ons heen. Dankzij algoritmes, AI en medische data weten én zien onze gebruikers meer dan ooit tevoren. Ons dataplatform brengt continue de gezondheid van cliënten in kaart en speelt dit op het juiste moment terug aan de gebruikers van onze applicaties, namelijk (o.a.) artsen, paramedici en verpleegkundigen. Lijkt het jou een leuke uitdaging om de ouderenzorg met behulp van data naar het volgende niveau te brengen in de rol van CSM, dan raken we graag met je in gesprek.

**Wat ga je doen**

Momenteel zijn wij een team van 5 personen. Dat geeft ons veel vrijheid en mogelijkheden om ons product en onze processen te verbeteren. Deze drive is dan ook wat we in onze nieuwe collega zoeken Als onze nieuwe CSM ga je continue het gesprek aan met onze eindgebruikers om te achterhalen hoe data hun werkprocessen kan verbeteren, versnellen en/of versimpelen. Je denkt mee en adviseert bij organisatiebrede vraagstukken op het gebied van de informatiebehoefte en mogelijkheden om (beschikbare) data in te zetten voor het continue optimaliseren van het primair proces. Daarnaast ben jij de spin in het web tussen onze BI consultants, Data Scientists, onze klanten en het Account & Project-team.

Binnen Gerimedica werken we Agile en samenwerking en openheid is hierin belangrijk. Zo werk je veel samen met zowel klanten als collega’s om actiegerichte KPI’s en andere visualisaties tot stand te brengen. In deze rol heb je te maken met verschillende business units en managementniveaus. Het kunnen schakelen en communiceren (zowel mondeling als schriftelijk) op strategisch, tactisch en operationeel niveau is daarom van belang.

**Wie ben je**

In het kort:

- Ervaring op junior niveau: 0-2 jaar relevante ervaring
- Ervaring als HBO-V, Informatie Verpleegkundige of paramedicus en/of kennis van werkprocessen in de zorg is een pré (om de wensen en behoeften van onze eindgebruikers te kunnen vertalen naar datagedreven oplossingen)
- Je beschikt over mínimaal een afgeronde HBO-opleiding of hoger
- Je kunt schakelen en communiceren (zowel mondeling als schriftelijk) op strategisch, tactisch en operationeel niveau
- Je bent ondernemend en kan commercieel denken
- Je houdt van nieuwe dingen leren, bent analytisch en weet informatie juist en duidelijk over te brengen
- Vloeiend in de Nederlandse taal en liefst ook in Engels

**Wat krijg je van ons**
- Een dienstverband 32/40 uur met veel vrijheid en alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, met zicht op vaste aanstelling na een jaar
- Een elektrische auto van de zaak
- Ruimte om je toffe ideeën om te zetten in acties
- Vrijheid om je eigen werk/privé tijd zelf in te delen
- Een klein team dat wel onderdeel is van het grotere Gerimedica
- We overdrijven niet: het mooiste kantoor van Amsterdam
- En dan natuurlijk de uitstekend geregelde standaard zaken als een goed salaris (2.500-3.500 obv je leeftijd en ervaring), 25 vakantiedagen, pensioenbijdrage, gratis lunch en fruit etc.


  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam West, Nederland Outpost24 Group Voltijd

    **Outpost24 is currently seeking a Customer Success Manager (CSM) for our SpecOps business unit!** You will have a retention-focused role, and be dedicated to ensuring customer satisfaction, long-term engagement, and successful contract renewals. This position emphasizes proactive account management and issue resolution to reduce churn and maximize renewal...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam West, Nederland Outpost24 Group Voltijd

    Outpost24 is currently seeking a **Customer Success Manager (CSM)** to join our **Attack Surface Management (ASM) business unit**! As a CSM, you will play a crucial role in ensuring customer satisfaction, engagement, and retention. Your focus will be on driving adoption, reducing churn, and maximizing contract renewals by fostering strong relationships with...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam West, Nederland Outpost24 Group Voltijd

    Are you a tech savvy people person who gets a kick out of helping customers achieve maximum value from products? Do you want to join a team of brilliant CSMs in a global cybersecurity company? Then we might just have the role for you!_ Outpost24 is looking for a new Customer Success Manager to manage our most strategic clients - driving adoption and...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam Nieuw-West, Nederland Coolgradient Voltijd

    Coolgradient is a fast-growing green-tech start-up with a clear vision to make our digital footprint more sustainable. **Why?** Every swipe, every like, every TikTok video we upload, every Zoom call we have, every Netflix video we watch, or everything we buy online is all processed and depends ondata centers. However, these data centers consume large...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    Ben jij ondernemend, commercieel ingesteld en krijg je energie van het helpen van autobedrijven met hun verkoopstrategieën? Wil je werken voor het grootste handelsplatform van de Benelux? Dan is dit jouw kans! Voor onze klant **Marktplaats Automotive** zoeken we bij **Change** een **Customer Success Manager**. In deze rol help jij autobedrijven om hun...

  • Customer Success Manager

    23 uur geleden


    Utrecht West, Nederland Ecocharting Voltijd

    Heb jij een passie voor klanttevredenheid en vind je het leuk om klantrelaties te versterken in een dynamische en duurzame omgeving? Bij **Ecocharting** zoeken we een **Customer Success Manager** die klanten helpt om optimaal gebruik te maken van ons platform en hun betrokkenheid naar een hoger niveau tilt! **Over Ecocharting** Bij **Ecocharting** streven...

  • Customer Success Manager

    7 dagen geleden


    Amsterdam West, Nederland Source.ag Voltijd

    At Source, we support the best greenhouse growers in the world to help them scale their operations and become more successful. We do this by building software and AI solutions that allow growers to manage their day-to-day operations more efficiently and effectively. By doing this, we are accelerating the global adoption of efficient and robust food systems,...

  • Head of Customer Success

    2 weken geleden


    Amsterdam West, Nederland Source.ag Voltijd

    At Source, we are supporting the best greenhouse growers in the world to help them scale their operations and become more successful. We do this by building software and AI solutions that help growers to more efficiently and effectively manage their day-to-day operations. By doing this, we are accelerating the global adoption of efficient and robust food...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Dexter Energy Voltijd

    We are Dexter Energy! We are an **Amsterdam-based scale-up** that’s building **AI-based forecasting and optimization products** to help renewable energy companies become** more predictable and profitable**, helping push fossil fuels out of the market, and speeding up the energy transition. Our mission is to enable a sustainable and affordable power system...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ben jij **ondernemend,** **commercieel** ingesteld en krijg je energie van het helpen van bedrijven hun **doelen te bereiken**? Wil je werken voor het grootste handelsplatform van de Benelux? Bij Change zoeken we voor onze klant Marktplaats Automotive een **Customer Success Manager** die autobedrijven adviseert over de advertentie - en verkoopstrategieën...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam West, Nederland Source.ag Voltijd

    At Source, we support the best greenhouse growers in the world to help them scale their operations and become more successful. We do this by building software and AI solutions that allow growers to manage their day-to-day operations more efficiently and effectively. By doing this, we are accelerating the global adoption of efficient and robust food systems,...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland CleverTap Voltijd

    **About the Role**: As a Customer Success Manager you will be responsible for providing complete support to the customers for CleverTap on value realization, account management, and product adoption. You understand the customers needs and are able to build value driven relationships to retain and grow accounts for CleverTap. **What will you do**: - Drive...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Mollie Voltijd

    **The Opportunity** The mission of our Customer Success Management team is to facilitate our customer's success through proactive support and oversight. We strive to understand our customer’s needs and use that information to make sure that they get the most value from our product. We act as their trusted advisor and are committed to their success,...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Verizon Voltijd

    **When you join Verizon**: Verizon is one of the world’s leading providers of technology and communications services, transforming the way we connect around the world. We’re a human network that reaches across the globe and works behind the scenes. We anticipate, lead, and believe that listening is where learning begins. In crisis and in celebration, we...

  • Manager, Customer Success

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Palo Alto Networks Voltijd

    Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and we’re...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Aareon Nederland Voltijd

    Na een goed weekend begin je de dag met een heerlijke kop bonenkoffie. Vervolgens start je samen met je team op in de dagelijkse stand-up. Na de stand-up, waarin je de belangrijkste doelen voor die dag bespreekt, ben je klaar om aan de slag te gaan. Als Customer Success Manager draait jouw dag om veel meer dan alleen vragen beantwoorden. Je begeleidt klanten...

  • Customer Success Manager

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland inriver Voltijd

    **Do you want to work with a market-leading solution, front-line technology and team-up with driven, dedicated, and skilled people?** Inriver is a highly ambitious, global company with high growth in the software industry. At inriver, you are guided by our values and work in an entrepreneurial atmosphere. You team up with amazingly talented people where our...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    **Customer Success Manager - Hospitality**: Customer Success Manager gezocht voor een payroll bedrijf met een absoluut track record in de gastvrijheidsbranche. Ben jij echte horeca fanaat en ben jij goed in zakelijke relaties onderhouden? Dan is dit de baan voor jou! Als Customer Success Manager ben jij de brug tussen ons bedrijf en onze klanten. Het...

  • Customer Success Manager

    3 dagen geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland inriver Voltijd

    **Do you want to work with a market-leading solution, front-line technology and team-up with driven, dedicated, and skilled people?** Inriver is a highly ambitious, global company with high growth in the software industry. At inriver, you are guided by our values and work in an entrepreneurial atmosphere. You team up with amazingly talented people where our...

  • Customer Success Manager

    1 week geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Werk op afstand Freelance Voltijd

    Do you enjoy taking care of the relationship with customers? Then read this vacancy become a German full-time Customer Success Manager in Amsterdam. What are you going to do:Accenture is a global leader in consulting and technology, helping businesses innovate and thrive. With a focus on cutting-edg...