Team Lead Business

7 maanden geleden

Den Haag, Nederland Landal GreenParks Voltijd

**Over de functie**:
Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van het Business en Touroperators team binnen de afdeling Sales. Deze rol omvat het leiden van integratieprojecten van (reserverings-)systemen zoals bijvoorbeeld Salesforce, Genesys, evenals het sturen van transitieprocessen om uniforme en efficiënte werkmethoden te ontwikkelen. Jouw taak is om deze processen te stroomlijnen en te leiden.

Verder ben je verantwoordelijk voor:

- Team Management: dagelijks leidinggeven aan het team van 10 personen, coaching op performance en klantgerichtheid, en het voeren van voortgangs
- en beoordelingsgesprekken.
- Optimalisatie van processen: implementeren van veranderingen in de werkwijze die de vaardigheden van medewerkers beïnvloeden, ontwikkelen en uitvoeren van kwaliteitsmanagementprocessen, en adviseren over procesverbeteringen.
- Operationeel Management: zorgen voor optimale kwantiteit en kwaliteit in het contact met (inter)nationale gasten, en het monitoren van processen conform gestelde eisen.
- Strategische planning: vertalen van strategie en salesdoelstellingen naar operationele acties en deze realiseren, met een sterke focus op commercieel bewustzijn en het behalen van omzetdoelstellingen.
- Stakeholdermanagement: effectief samenwerken met en fungeren als aanspreekpunt voor zakelijke partners en andere afdelingen, en het versterken van het onderlinge teamgevoel.

Jouw werklocatie is ideaal gepositioneerd in ons kantoor in Den Haag of Goes.
- In deze rol rapporteer je aan Daniëlle van de Nadort, Head of Sales**Werken bij Landal betekent voor jou**:
Bekijk hier onze extra arbeidsvoorwaarden

**Dit ga je doen**:

- Als Team Lead Business & Touroperating speel je een cruciale rol in de aansturing van het operationele team die zich richt op de zakelijke verhuur en de dienstverlening aan touroperators. Het team is verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van de B2B verhuurprocessen en de ondersteuning van touroperators bij het boeken en beheren van de door hun gast gehuurde accommodatie van reizen.Meer info over Kantoor Den Haag

**Dit ben jij**:
Een pragmatische en nuchtere leider met een sterke achtergrond in verandermanagement. Je bent in staat om technische en operationele uitdagingen aan te gaan, met een focus op efficiëntie en klanttevredenheid. Je begrijpt de technische aspecten van CRM-systemen en bent vaardig in het coachen van teams door veranderingen.

Verder breng jij mee:

- HBO werk
- en denkniveau.
- Minimaal 3-5 jaar ervaring als Supervisor of Teammanager binnen een commerciële organisatie of Contact Center.
- Een combinatie van cijfermatig inzicht en analytisch vermogen.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Bewezen vermogen in teammanagement, coaching, en kwaliteitsmanagement.
- Kennis van CRM-systemen, bijv. Salesforce.

**Dit bieden wij**:
Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden. Als jij meedoet, worden jouw werkzaamheden door ons beloond met:

- Een jaarcontract met een proeftijd van twee maanden conform cao Recreatie
- Een salaris tussen de € 3.445 en €4.920 bruto per maand op fulltime basis*
- 27 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken
- Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per thuiswerkdag
- Een reiskostenvergoeding conform de Roompot/Landal reiskostenregeling o.b.v. € 0,23 cent per km per km met een maximum van 40 km enkele reis. Indien je besluit om met het openbaar vervoer te reizen, worden de door jou te maken reiskosten 100% vergoed. Roompot/Landal wil namelijk haar medewerkers stimuleren om met het openbaar vervoer naar de werkplek te komen
- Uitgebreide trainings-en opleidingsmogelijkheden zowel online (ruim 150 e-learnings) als offline, gericht op het ontwikkelen van je vakmanschap en zelfontplooiing
- Deelname aan het pensioenfonds Recreatie. De standaard pensioendatum in deze regeling is 67 jaar. De premie voor dit ouderdomspensioen bedraagt 21,8% van de pensioengrondslag, waarbij Landal en jij ieder de helft betalen
- Mogelijkheid tot betaald aanvullend geboorte
- en ouderschapsverlof
- Diverse collectieve verzekeringen, waaronder een gratis doorlopende reisverzekering voor jou en je gezin
- Een gunstige personeelsboekingsregeling
- Een fulltime dienstverband bij Roompot/Landal kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.
1

**Solliciteren**:

Je solliciteert via deze website op de door jou uitgekozen vacature. Je kan je CV en motivatie uploaden, zorg voor een enthousiaste en duidelijke motivatie zodat wij je wel moeten uitnodigen voor een gesprek. Je ontvangt van ons een bevestiging zodra wij de sollicitatie hebben ontvangen.
2

**Beoordelen**:

Wij beoordelen je gerichte sollicitatie en kijken zo of je in het profiel past van de functie die wij zoeken. Hierna laten we je snel weten of we je ui

  • Team Lead Business

    7 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Landal GreenParks Voltijd

    **Over de functie**: Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van het Business en Touroperators Supportteam binnen de afdeling Sales. Deze rol omvat het leiden van integratieprojecten van (reserverings-)systemen zoals bijvoorbeeld Salesforce, Genesys, evenals het sturen van transitieprocessen om uniforme en efficiënte werkmethoden te ontwikkelen. Jouw...

  • Lead Business Analyst

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland Aegon Asset Management Voltijd

    Job Description Summary Job Description The Lead Business Analyst plays a pivotal role in enhancing business operations and optimizing the productivity of our team members. You will be responsible for analyzing business requirements, recommending solutions, and ensuring that these solutions align with our strategic goals. The Lead Business Analyst will...

  • Business Intelligence Lead

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland ACM (Autoriteit Consument & Markt) Voltijd

    **:Functieomschrijving Wil jij je inzetten voor het goed en eerlijk laten functioneren van markten en de bescherming van consumenten in Nederland? Als Business Intelligence Lead bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) speel je een sleutelrol in het ontwikkelen van datagedreven inzichten. Met jouw expertise in data engineering en datavisualisatie realiseer...

  • Strategic Business Process Lead

    4 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd

    Job DescriptionCompany Overview:NLwerkt is a leading company in the power distribution solutions industry, with a strong presence in both national and international markets. Our project management and engineering team is based in The Hague, and we produce our products and equipment in multiple factories across different countries.Job Summary:We are seeking...

  • Recruitment Team Lead

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland PUM Voltijd

    IMAGINE empowering ambitious entrepreneurs around the world in building a structurally better future for their communities; socially, ecologically, and economically. Picture yourself playing a key role within our organisation as an innovative recruitment team lead to contribute to the further professionalisation of our organisation with a focus on diversity...

  • Lead Ai Architect

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Adroit People Ltd. Voltijd

    **Job Title : Lead AI Architect - Telco Autonomous Operations** **Location**:Onsite **Job Summary**: The Lead AI Architect will be responsible for designing, developing, and implementing AI-driven solutions to automate and optimize Telco network operations. This role requires a blend of technical expertise, strategic vision, and leadership skills to drive...

  • Tech Lead

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Lionsville Voltijd

    **Tech Lead gezocht.** **Laat je carrière brullen als Tech Lead bij Lionsville!** We zijn op zoek naar een echte Tech Lead. Iemand die de wensen van stakeholders kan omzetten in oplossingen en weet hoe je samen met een team van engineers hoogwaardige IT-oplossingen bouwt. Dit is een fulltime on-site/hybride rol voor een Technisch Lead gespecialiseerd in...

  • Team Lead Client Services

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Undutchables Voltijd € 3.000 - € 3.500

    We are seeking a Team Lead for our growing Customer Service team. Serve as the primary point of contact for customers and team members. Set an example for team members and be an inspiration to them. Deliver outstanding customer service in English by assisting customers with inquiries related to shipping, tracking, product details, warranty claims,...

  • Team Lead Client Services

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Undutchables Voltijd € 3.000 - € 3.500

    We are seeking a Team Lead for our growing Customer Service team. Serve as the primary point of contact for customers and team members. Set an example for team members and be an inspiration to them. Deliver outstanding customer service in English by assisting customers with inquiries related to shipping, tracking, product details, warranty claims,...

  • Team Lead Service

    7 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Corsano Health Voltijd

    **Job Title**: Team Lead Service & Support **Location**: Corsano Health, The Hague **Job Type**: Full-Time **About Corsano Health**: Corsano Health is at the forefront of developing, producing, and selling medically certified wearables for continuous vital sign monitoring. Our flagship product, the Corsano Solution, is a CE and FDA certified system...

  • Sales Team Lead for DACH Region

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    We are seeking an ambitious Sales Team Lead to join our team in the DACH region.About the Job:Develop and maintain strong relationships with customers in the DACH region.Drive business growth by identifying and capitalizing on sales opportunities.Travel frequently to meet clients, understand their needs, and close deals.Collaborate closely with teams based...

  • Team Lead Financial Risk Management

    7 maanden geleden

    Den Haag, Nederland MN Voltijd

    Als Team Lead Financial Risk Management ondersteun en adviseer je proactief het management team van Vermogensbeheer & de Raad van Bestuur. Je bent een stevige sparringpartner voor onze opdrachtgevers (de pensioenfondsen) en geef je toelichting / verduidelijking aan het bestuur of het bestuursbureau van opdrachtgevers over geleverde risico opinies. Binnen het...

  • Team Lead Manufacturing

    7 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland Emixa Voltijd

    Neem jij graag de leiding in vraagstukken rondom productieprocessen en krijg je energie van het aansturen van een team van gedreven consultants? Dan maken wij graag kennis met jou!_ **Ve**rantwoordelijkheden** Als Team Lead Manufacturing geef je, naast je rol als inhoudelijk consultant, leiding aan een team van enthousiaste consultants, die zich...

  • Process Lead lead-to-cash

    7 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland Amstelbay Voltijd

    **Process Lead ‘Lead-to-Cash’ (interim)** Amstelbay is weer betrokken bij een groot bedrijfstransformatie en harmonisatieprogramma. In dit geval betreft het een bedrijf met tal van opgekochte en samengevoegde bedrijven met allemaal verschillende core systemen (ERP en CRM) die naar 1 en dezelfde geharmoniseerde omgeving (Microsoft Dynamics ERP en...

  • Service Transformation Lead

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland NN Group Voltijd

    We bieden je NS Business card, ook privé te gebruiken 13e maand en vakantiegeld 27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag Hybride werken Waarom NN Group Meest menselijke corporate Internationale werkomgeving Support +20 miljoen klanten Werken waar en wanneer jij wil At NN Group, our ambition is to be an industry leader, known for our customer...

  • Group Lead R&d- Digital Innovation

    6 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland Industrial Automation Business (IAB) Voltijd

    **Job Title**:Group lead R&D- Digital Innovation **Business Company**:Industrial Automation Business (IAB)**Location**:Den Bosch, NL**Employment Type**:Permanent- Do you want to be involved in creating high tech innovations that will bring a better future for us all? Do you have previous leadership experience? Then, this position might be interesting for...

  • Customer Support Team Lead

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Job Description:We are seeking an experienced Customer Support Team Lead to join our team at Undutchables. As a key member of our Customer Support team, you will play a critical role in ensuring exceptional service delivery and high levels of client satisfaction.Key Responsibilities:Respond promptly to customer inquiries and address requests for the German...

  • Digital Marketing Implementation Lead

    7 maanden geleden

    Den Haag, Nederland NN Group Voltijd

    We bieden je NS Business card, ook privé te gebruiken 13e maand en vakantiegeld 27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag Hybride werken Waarom NN Group Meest menselijke corporate Internationale werkomgeving Support +20 miljoen klanten Werken waar en wanneer jij wil Snel naar: Wat ga je doen? Wat wij bieden Je werkweek Wat breng je mee Je collega's Je...

  • Team Lead Operations Verzekeringen

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Zurich Insurance Voltijd

    Bij Zurich Insurance Benelux zijn we op zoek naar een energieke en positieve Team Lead voor een van onze operationele teams, Underwriting Services Domestic. Het Underwriting Services (UWS) team is verantwoordelijk voor de administratieve kant van onze verzekeringen (polisuitgifte, facturatie, etc.). UWS is een essentieel onderdeel van de totale...

  • Workforce Transformation Lead

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Adroit People Ltd. Voltijd

    **Den Hague** **Netherlands** **Permanent Job** **Fluent DUTCH Speaking** **JD for Workforce Transformation Lead - Onsite** **Role Overview**: Delivery Lead responsible for overseeing the transition of services from existing vendors across four IT clusters, driving the consolidation of the teams, rolling out a new operating model, and taking full...