Teamleider Backoffice Bezwaar

2 maanden geleden


Utrecht West, Nederland Dienst Toeslagen Voltijd

Wij willen het vertrouwen herstellen van mensen die gedupeerd zijn door de toeslagenaffaire. Als teamleider Backoffice Bezwaar bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) in Utrecht zet jij je hiervoor in. Het team is onderdeel van het cluster Bezwaar, Beroep, Ingebrekestellingen & Werkelijke Schade (BBI & WS). Je geeft leiding aan een team van administratief juridisch medewerkers en rapporteert aan het afdelingshoofd Backoffice & Bezwaar Overig. Je team draagt zorg voor een goede administratieve verwerking van de binnengekomen bezwaren en ondersteunen de teams van bezwaarbehandelaren op adminstratief vlak. Zo draag jij bij aan deze belangrijke maatschappelijke taak waarbij de ouder centraal staat en snel, zorgvuldig en passend duidelijkheid bieden de doelstelling is.

**Dit doe je bij Toeslagen**

Als teamleider heb je een duidelijke visie op jouw eigen leiderschap, vanuit zelfreflectie en de persoonlijke ontwikkeling die je doormaakt in je werk. Jij bent daarbij integraal verantwoordelijk voor de doelstellingen die voor jouw team zijn vastgesteld. Dankzij jouw uitstekende begeleiding en coaching behalen je medewerkers de beoogde resultaten. Je voert regelmatig voortgangs
- en personeelsgesprekken met je medewerkers. Hierbij stimuleer en motiveer je hen om resultaten te behalen én om te werken aan hun persoonlijke ontwikkeling.
Je hebt een grote bijdrage in het team en aan de inrichting van de processen. De afdeling groeit hard en wij zijn continu op zoek naar het verbeteren en versnellen van processen. Dit vraagt een goede kennis van procesinrichting (lean) en datagericht sturen. Voor het managementteam van cluster BBI & WS ben je een volwaardige gesprekspartner, die gevraagd en ongevraagd advies geeft. Jij bent medeverantwoordelijk voor de realisatie van onze strategische en operationele doelen en kan waar nodig het cluster vertegenwoordigen in diverse organisatie brede overleggen.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- je bijdraagt aan de verbetering van de prestaties van de afdeling, het cluster en de processen in samenwerking met andere teamleiders van BBI & WS en UHT.
- je de kans krijgt om te switchen tussen verschillende leiderschapsstijlen en zorgt voor verbinding in het eigen team en met andere teams.
- geen werkdag hetzelfde is; je werkt in een organisatie waar veranderingen aan de orde van de dag zijn. Gelukkig doorzie je inhoud en processen in een oogwenk, en schakel je makkelijk en snel tussen werkzaamheden.
- je op strategisch niveau kan bijdragen aan maatschappelijke opgaven en uitdagingen. je samenwerkt met een bevlogen samenwerkingsgericht MT.
- Wil jij ook een steentje bijdragen aan het herstel van de toeslagaffaire en heb je een affiniteit met administratieve teams? Geniet jij ervan om continu opzoek te gaan naar verbeteringen, coachen en begeleiden van medewerkers en wil je bouwen aan de verdere inrichting van de administratie bezwaar? Dan is wellicht de rol als teamleider backoffice bezwaar wat voor jou’ -_Teamleider Backoffice Bezwaar

**Wanneer past deze baan bij je?**

Je hebt HBO/WO werk
- en denkniveau.
Je hebt mínimaal 5 jaar leidinggevende ervaring.
Je hebt ervaring met het coachen en motiveren van mensen en een actuele verhelderende visie op deze functie.
Je hebt aantoonbare ervaring met het sturen op resultaat.
Je kunt de koppeling leggen tussen doelen en de praktische uitvoerbaarheid.
Je hebt aantoonbare ervaring met het implementeren van procesverbeteringen.
Je hebt een goed ontwikkeld gevoel voor én ervaring met politieke en bestuurlijke verhoudingen.
Je bent een echte teamspeler die graag met anderen samenwerkt, zowel binnen als buiten de afdeling, om zo de gezamenlijke doelen te bereiken.

**Jouw competenties**

Organisatiesensitiviteit

Ontwikkelen medewerkers

Omgevingsbewustzijn

Aansturen groep

Netwerken

**De afdeling - **_Directie Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen_**

Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is een apart onderdeel van Dienst Toeslagen, een tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel van de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. We zijn een jonge organisatie, volop in ontwikkeling. Dat maakt dat geen dag hetzelfde is. Met bijna 2100 gedreven collega’s zetten we elke dag onze schouders eronder om gedupeerde ouders en kinderen zo goed mogelijk te helpen. Het woord ‘herstel’ staat daarbij centraal en dat voel je.

**De organisatie**
Toeslagen

Dienst Toeslagen maakt vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar. Dát is onze missie

Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen en ruimte om te wonen. Dienst Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen. Zo heeft iedereen in onze maatschappij toegang tot de meest vitale voorzieningen. Drie vragen staan centraal in ons werk en vormen het kompas in o



  • Utrecht, Nederland Dienst Toeslagen Voltijd

    Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende jaren staan in het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland USG Legal Voltijd

    Over de functieBij USG Legal ben jij als Jurist Bezwaar Bestuursrecht Specialist verantwoordelijk voor de afhandeling van bezwaarprocessen. Je hebt een afgeronde opleiding HBO of WO Rechten en bent bekend met de Awb en relevante jurisprudentie. Je hebt ervaring op het gebied van bezwaarbehandeling en bent in staat om juridische stukken te schrijven. Je bent...

  • Senior Jurist Bezwaar

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren jurist bezwaar om te werken bij Yacht Solutions. Als jurist bezwaar ben je verantwoordelijk voor het behandelen van bezwaarschriften en het analyseren van complexe dossiers. Je bent een teamspeler die werkt aan een gezamenlijke missie en bent in staat om prioriteiten te stellen en te beslissen wanneer een...

  • Jurist Bezwaar Specialist

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen:Als Jurist Bezwaar Specialist bij DPA Professionals werk je in een dynamische en betrokken team van ervaren juristen en Commissieleden. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van bezwaren van gedupeerde ouders en het adviseren van de UHT in bezwaarprocedures.Je zult je analytische vaardigheden gebruiken om complexe juridische kwesties...


  • Utrecht, Nederland USG Legal Voltijd

    Wat ga je doen: Over de functie Ben jij op zoek naar een vacature in de omgeving van Utrecht als Jurist Bezwaar binnen de Rijksoverheid? Dan is dit de opdracht voor jou! Met jouw kennis binnen het bestuursrecht en ruime ervaring met het schrijven van juridische stukken ben jij de nieuwe Bezwaarbehandelaar bij de Overheid. Als jurist zal je fungeren als...


  • Utrecht, Nederland USG Legal Voltijd

    Wat ga je doen: Over de functie Ben jij op zoek naar een vacature in de omgeving van Utrecht als Jurist Bezwaar binnen de Rijksoverheid? Dan is dit de opdracht voor jou Met jouw kennis binnen het bestuursrecht en ruime ervaring met het schrijven van juridische stukken ben jij de nieuwe Bezwaarbehandelaar bij de Overheid. Als jurist zal je fungeren als...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland USG Legal Voltijd

    Wat ga je doen?Bij USG Legal ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van bezwaarzaken. Je werkt als jurist in een team dat bestaat uit een teamleider, meerdere bezwaarbehandelaars en adviseurs. Samen zorg je voor de goede afhandeling van deze bezwaren.Wat we biedenWe bieden een tijdelijk arbeidscontract van 12 maanden met de intentie tot verlenging tot...

  • Jurist Bezwaar Bestuursrecht

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland USG Legal Voltijd

    Wat ga je doen:Over de functieBen jij op zoek naar een vacature in de omgeving van Utrecht als Jurist Bezwaar binnen de Rijksoverheid? Dan is dit de opdracht voor jou!Met jouw kennis binnen het bestuursrecht en ruime ervaring met het schrijven van juridische stukken ben jij de nieuwe Bezwaarbehandelaar bij de Overheid. Als jurist zal je fungeren als...

  • Jurist Bezwaar Bestuursrecht

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland USG Legal Voltijd

    Wat ga je doen: Over de functie Ben jij op zoek naar een vacature in de omgeving van Utrecht als Jurist Bezwaar binnen de Rijksoverheid? Dan is dit de opdracht voor jou! Met jouw kennis binnen het bestuursrecht en ruime ervaring met het schrijven van juridische stukken ben jij de nieuwe Bezwaarbehandelaar bij de Overheid. Als jurist zal je fungeren als...

  • Jurist Bezwaar Bestuursrecht

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland USG Legal Voltijd

    Wat ga je doen:Over de functieBen jij op zoek naar een vacature in de omgeving van Utrecht als Jurist Bezwaar binnen de Rijksoverheid? Dan is dit de opdracht voor jou! Met jouw kennis binnen het bestuursrecht en ruime ervaring met het schrijven van juridische stukken ben jij de nieuwe Bezwaarbehandelaar bij de Overheid. Als jurist zal je fungeren als...

  • Jurist Bezwaar Bestuursrecht

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland USG Legal Voltijd

    Wat ga je doen:Over de functieBen jij op zoek naar een vacature in de omgeving van Utrecht als Jurist Bezwaar binnen de Rijksoverheid? Dan is dit de opdracht voor jou!Met jouw kennis binnen het bestuursrecht en ruime ervaring met het schrijven van juridische stukken ben jij de nieuwe Bezwaarbehandelaar bij de Overheid. Als jurist zal je fungeren als...

  • Jurist Bezwaar Bestuursrecht

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland USG Legal Voltijd

    Wat ga je doen: Over de functie Ben jij op zoek naar een vacature in de omgeving van Utrecht als Jurist Bezwaar binnen de Rijksoverheid? Dan is dit de opdracht voor jou! Met jouw kennis binnen het bestuursrecht en ruime ervaring met het schrijven van juridische stukken ben jij de nieuwe Bezwaarbehandelaar bij de Overheid. Als jurist zal je fungeren als...

  • Jurist Bezwaar Bestuursrecht

    3 maanden geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland USG Legal Voltijd

    Wat ga je doen:Over de functieBen jij op zoek naar een vacature in de omgeving van Utrecht als Jurist Bezwaar binnen de Rijksoverheid? Dan is dit de opdracht voor jou! Met jouw kennis binnen het bestuursrecht en ruime ervaring met het schrijven van juridische stukken ben jij de nieuwe Bezwaarbehandelaar bij de Overheid. Als jurist zal je fungeren als...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland USG Legal Voltijd

    Wat ga je doen?Als bezwaarbehandelaar bij USG Legal werk je in een grote overheidsinstantie in Utrecht. Jouw afdeling staat volledig in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen van de cliënt. Samen met jouw team, bestaande uit een teamleider, meerdere bezwaarbehandelaars en adviseurs, zorg je voor de goede afhandeling van deze bezwaren.Wat...

  • Senior Jurist Bezwaar

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfscontextYacht is een organisatie die zich richt op het matchen van professionals met de juiste projecten en uitdagingen. Wij streven naar een inclusieve omgeving waarin elke professional de kans krijgt om zijn of haar potentieel te realiseren.FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren jurist bezwaar die zich kan inzetten voor de aansturing...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland USG Legal Voltijd

    Wat ga je doen?Als bezwaarbehandelaar bij USG Legal werk je in een grote overheidsinstantie in Utrecht. Jouw afdeling staat volledig in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen van de cliënt. Samen met jouw team, bestaande uit een teamleider, meerdere bezwaarbehandelaars en adviseurs, zorg je voor de goede afhandeling van deze bezwaren.Wat...

  • Teamleider Klant

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    De werkzaamheden van Rijkswaterstaat ( zijn omvangrijk en complex. Vragen en meldingen over het werk van RWS, maar ook vragen over onze interne bedrijfsvoering, worden beantwoord door onze frontoffice. Een aansprekend voorbeeld van zo’n frontoffice is het team achter de landelijke informatielijn (0800-8002). De frontoffice wordt ondersteunt door de...


  • Utrecht, Nederland USG Legal Voltijd

    Wat ga je doen:Over de functieBen jij op zoek naar een vacature in de omgeving van Utrecht als Jurist Bezwaar binnen de Rijksoverheid? Dan is dit de opdracht voor jou!Met jouw kennis binnen het bestuursrecht en ruime ervaring met het schrijven van juridische stukken ben jij de nieuwe Bezwaarbehandelaar bij de Overheid. Als jurist zal je fungeren als...

  • Jurist Bezwaar Bestuursrecht

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland USG Legal Voltijd

    Wat ga je doen: Over de functie Ben jij op zoek naar een vacature in de omgeving van Utrecht als Jurist Bezwaar binnen de Rijksoverheid? Dan is dit de opdracht voor jou! Met jouw kennis binnen het bestuursrecht en ruime ervaring met het schrijven van juridische stukken ben jij de nieuwe Bezwaarbehandelaar bij de Overheid. Als jurist zal je fungeren als...


  • utrecht, Nederland USG Legal Voltijd

    Wat ga je doen:Over de functieBen jij op zoek naar een vacature in de omgeving van Utrecht als Jurist Bezwaar binnen de Rijksoverheid? Dan is dit de opdracht voor jou!Met jouw kennis binnen het bestuursrecht en ruime ervaring met het schrijven van juridische stukken ben jij de nieuwe Bezwaarbehandelaar bij de Overheid. Als jurist zal je fungeren als...