Front Office Supervisor

3 maanden geleden


Den Haag, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft. Het hotel investeert in de ontwikkeling van zijn medewerkers, door middel van trainingen en kansen voor loopbaanontwikkeling. Zo kunnen medewerkers verbeteren en doorgroeien binnen het bedrijf.


Als Front Office Supervisor sta je stevig in je schoenen, klachten tover je om tevereden gasten en samen met je team draag je zorg voor een optimale gastbeleveing. Je streeft er iedere dag naar om samen met het Front Office team de gast de 5-sterren service te verlenen. Het team is verdeeld in een Front Office Manager, Assistent Front Office Manger, Front Office Supervisors, Front Office Medewerkers, Portiers en (extern) Nachterecptie.




De taken en verantwoordelijkheden zijn:


• Het leiding geven aan alle medewerker binnen de Front Office,


• Het toezien op de correcte omgang met de gasten en relaties,


• Het afhandelen van klachten,


• Het coördineren/regelen van de uitvoering van werkzaamheden in de Front Office,


• Het opleiden van nieuwe medewerkers,


• Het verbeteren van de afdeling en de dienstverlening aan gasten,


• Het actief ondersteunen van de dagelijkse gang van zaken binnen de Front Office.






Profiel van de kandidaat:


• Je hebt minimaal een afgeronde MBO hotelschool opleiding of een vergelijkbare opleiding,


• Je beheerst de talen Nederlands en Engels in woord en geschrift, Duits is een pre,


• Je hebt minimaal 2 jaar aan de receptie van een midden groot - groot hotel


• Je bent fulltime beschikbaar.




Wat bieden wij jou?


  • Prachtige werkomgeving in één van de bekendste hotels van Nederland
  • Contract van 1 jaar met de mogelijkheid tot verlengen. We willen dat je bij ons blijft
  • 8% vakantietoeslag
  • Collectieve zorgverzekering
  • Collectieve bedrijfsfitness
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • Doorgroeimogelijkheden / carrière kansen
  • Compensatie voor gewerkte feestdagen
  • Je wordt door ons aangemeld bij het Pensioenfonds Horeca & Catering
  • Aantrekkelijke Friends & Family korting in alle Amrâth hotels
  • Reiskostenvergoeding voor meer als 10 KM reizen
  • Wij hanteren de bepalingen van de Horeca CAO, klik hier. 

 


Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.


 



  • Front Office Supervisor

    7 maanden geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

    Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden


    Den Haag, Nederland AccorHotel Voltijd

    **Company Description** Kom werken bij Accor, waar het leven bruist van passie!** Als pionier in de kunst van verantwoorde gastvrijheid verzamelt de Accor Groep meer dan 45 merken, 5.600 hotels, 10.000 restaurants en lifestylebestemmingen in 110 landen. Hoewel elk merk zijn eigen persoonlijkheid heeft, waarin je jezelf echt kunt vinden, delen ze allemaal...

  • Front Office Supervisor

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Novotel World Forum Voltijd

    Als Front Office Supervisor geef je leiding aan het Front Office team en zorgt voor een prettige werksfeer. Daarnaast houd je het overzicht en spring je in waar nodig. Maar bovenal ben je een echte 'people manager' en haal je voldoening uit het motiveren en begeleiden van je collega's. Jij zorgt er als Supervisor Front Office voor dat jij samen met...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland AccorHotel Voltijd

    Ben jij een ervaren hotelmedewerker met een sterke passie voor gastvrijheid en klantenservice? Zoek je een uitdagende rol waarin je als supervisor de dagelijkse operatie leidt van de front office afdeling?SalarisWe bieden je een schaal 6 Horeca CAO met een salaris rond de €2.750,- per maand, exclusief 7,5% boven de horeca cao.FunctiebeschrijvingAls Front...

  • Front Office Supervisor

    2 dagen geleden


    Den Haag, Nederland Holiday Inn Express The Hague - Parliament Voltijd

    Vandaag begint je dag om 7:00. Je bent om 6:30 aanwezig om te kijken wat de stand van zaken zijn en om ervoor te zorgen dat het hotel er netjes uit ziet. Je neemt je e-mails door en bereidt de overdracht naar jouw team voor. Er start vandaag een nieuwe medewerker en jij neemt hem onder je hoede. Je stelt de medewerker aan het team voor en geeft een korte...

  • Front Office Medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland Boutique Hotel Corona Voltijd

    Front Office MedewerkerIn deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, van aankomst tot vertrek. Je zorgt ervoor dat zij zich direct thuis voelen en je verwelkomt elke gast met een glimlach. Je bent verantwoordelijk voor de check-in en check-out, beantwoordt vragen over het hotel en de omgeving en ondersteunt bij het verwerken van reserveringen...

  • Hotelmanager Front Office

    2 weken geleden


    Den Haag, Nederland Boutique Hotel Corona Voltijd

    Bekijk deze mogelijkheid als Front Office Manager bij het luxueuze Boutique Hotel Corona, gevestigd aan het prachtige Buitenhof in Den Haag. Als front office manager word je verantwoordelijk voor een soepel verloop van de dag op Receptie, Huishouding en Technische Dienst.Het gaat om een functie voor iemand die gesteund door zijn team goed ad hoc kan werken,...

  • Front Office Manager

    3 weken geleden


    Den Haag, Nederland Caesar Fitness + Spa Resort Voltijd

    Als Front Office Manager bij Caesar Fitness + Spa Resort ben jij verantwoordelijk voor de aansturing van de receptie. Je legt verantwoording af aan de directie en je draagt actief bij aan het Caesar Management Team. **De Front Office bij Caesar** Er komen dagelijks honderden mensen naar Caesar die allemaal langs onze receptiehal lopen. Dit maakt ons...

  • Front Office Medewerker

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Boutique Hotel Corona Voltijd

    In de functie van Front Office Medewerkerben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, van aankomst tot vertrek, en zorg je er in teamverband voor dat zij zich direct thuis voelen. Je verwelkomt elke gast met een glimlach, verzorgt de check-in en check-out, en beantwoordt vragen over het hotel en de omgeving. Daarnaast ondersteun je bij het verwerken...

  • Junior Front Office Medewerker

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD) Voltijd

    **Functieomschrijving** *** **- Taken - 1. Schept randvoorwaarden voor het uitvoeren van de vereiste activiteiten door: - het met alle collega’s samen eerste aanspreekpunt te zijn voor de Unit Integrale Veiligheid (UIV); - het op klantvriendelijke wijze afhandelen van algemene vragen en meldingen binnen de daarvoor gestelde tijdslimieten en het...

  • Junior Front Office Medewerker

    7 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Taken 1. Schept randvoorwaarden voor het uitvoeren van de vereiste activiteiten door: - het met alle collega’s samen eerste aanspreekpunt te zijn voor de Unit Integrale Veiligheid (UIV); - het op klantvriendelijke wijze afhandelen van algemene vragen en meldingen binnen de daarvoor gestelde tijdslimieten en het registreren hiervan; -...


  • Den Haag, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Ben jij gek op data, heb jij een goed ontwikkeld analytisch vermogen en weet jij deze moeiteloos te combineren met jouw ‘soft skills’? *** Wat ga je doen?** - Als teamhoofd sta je aan het hoofd van de WFM teams van de Front Office SZW en de Front office DPZ, hierna Front Office 14070 genoemd. In deze functie zorg je samen met deze teams voor het...

  • Front Office Manager

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland Boutique Hotel Corona Voltijd

    Boutique Hotel Corona is een dynamisch en enthousiast hotel dat op zoek is naar een gepassioneerde Front Office Shiftleader. Wij bieden onze gasten een unieke beleving waarbij comfort, kwaliteit en gastvrijheid centraal staan.SalarisWe bieden een salaris conform horeca cao met diverse secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder kosteloze maaltijden bij je...

  • Front Office Shiftleader

    2 maanden geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Plus Plaza Den Haag Voltijd

    In de functie van Shiftleader FO ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je collega's met het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten. Je verleent service tijdens het verblijf (taxi's bestellen, doorgeven van berichten, etc.) en checkt gasten uit. Je bedient de telefooncentrale, je verricht...

  • Front Office Shiftleader

    3 weken geleden


    Den Haag, Nederland Best Western Plus Plaza Den Haag Voltijd

    In de functie van Shiftleader FO ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je collega's met het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten. Je verleent service tijdens het verblijf (taxi's bestellen, doorgeven van berichten, etc.) en checkt gasten uit. Je bedient de telefooncentrale, je verricht administratieve en...

  • Front Office Shiftleader

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Best Western Plus Plaza Den Haag Voltijd

    In de functie van Shiftleader FO ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je collega's met het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten. Je verleent service tijdens het verblijf (taxi's bestellen, doorgeven van berichten, etc.) en checkt gasten uit. Je bedient de telefooncentrale, je verricht administratieve en...

  • Front Office Medewerker

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Restaurant, Hotel & Spa Savarin Voltijd

    **Wij zijn per direct op zoek naar een nieuwe aanwinst voor ons allerleukste Front Office team. Ben jij die topper die de harten van de gasten (en ons) gaat veroveren door jouw passie voor gastvrijheid?** Ben jij enthousiast, gastvriendelijk, flexibel en staat service bij jou hoog in het vaandel? Dan ben je bij ons op de juiste plek! Gelegen tussen het...

  • Front Office Medewerker

    7 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Restaurant, Hotel & Spa Savarin Voltijd

    **Wij zijn per direct op zoek naar een nieuwe aanwinst voor ons allerleukste Front Office team. Ben jij die topper die de harten van de gasten (en ons) gaat veroveren door jouw passie voor gastvrijheid?** Ben jij enthousiast, gastvriendelijk, flexibel en staat service bij jou hoog in het vaandel? Dan ben je bij ons op de juiste plek! Gelegen tussen het...


  • Den Haag, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade Voltijd

    Onze Front Office MedewerkerWe zijn op zoek naar een Front Office medewerker die gastvrij, flexibel en communicatief is. Als je graag werkt in de hotellerie en mensen helpt om zich thuis te voelen, dan zijn wij op zoek naar jou.

  • Front Office Representative

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland Robin Radar Systems B.V. Voltijd

    **You will be the ‘face’ of the company ensuring both visitors and employees feel welcome and safe.** You do that by ensuring the front office is a well-kept, safe & pleasant environment to work in, as well as providing a positive experience for customers, suppliers and externals who call or visit the company facilities. You'll report to the Head of...