Front Office Shiftleader

2 weken geleden


Den Haag, Nederland Best Western Plus Plaza Den Haag Voltijd

In de functie van Shiftleader FO ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je collega's met het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten. Je verleent service tijdens het verblijf (taxi's bestellen, doorgeven van berichten, etc.) en checkt gasten uit. Je bedient de telefooncentrale, je verricht administratieve en secretariële werkzaamheden en je verwerkt betalingen. 


Voor deze functie zoeken wij een enthousiaste en gedreven collega. De geschikte kandidaat heeft ervaring en kennis over de Front Office, is gastvriendelijk en kan goed samenwerken. De taken zullen onder andere zijn:


  • Het verrichten van receptiewerkzaamheden, in wisseldiensten, zoals het inchecken en uitchecken van gasten, reserveren van restaurants, wekdienst, etc.


  • Het zorgdragen voor een optimale servicegerichte houding


  • Werkzaamheden aan de Front Office uitvoeren en controleren volgens de SOP’s en servicestandaarden en collega's daarop aansturen


  • Bedienen van de telefooncentrale met alle inkomende en uitgaande lijnen; aannemen van telefoongesprekken en doorverbinden met gasten of collega’s




  • Minimaal MBO (Hotelschool, Front Office opleiding, of een Toeristische opleiding) niveau 3/4


  • Flexibel, geen negen tot vijf mentaliteit.


  • Geen bezwaar tegen wissel- en weekenddiensten


  • Representatief en stressbestendig


  • Oplossingsgericht en communicatief


  • Goede kennis van Nederlands en Engels


  • Kennis van de Duitse taal is een pré


  • Gastgericht: het willen verlenen van optimale service is je tweede natuur


  • Collegiaal, verantwoordelijk en proactief


  • Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie


  • Ons aanbod: Een fulltime dienstverband


  • Een informele en collegiale werksfeer in een jong team


  • Een zelfstandige, uitdagende job 


  • Een marktconform salaris o.b.v. kennis en ervaring


  • Indien van toepassing reiskostenvergoeding


Kun je je helemaal vinden in bovengenoemde omschrijving? Dan zijn wij vast en zeker op zoek naar jou Stuur vandaag nog je sollicitatiebrief met CV naar Everon Hoyer, via (klik op de solliciteer button) wie weet kom jij spoedig ons team versterken.



  • Front Office Shiftleader

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Boutique Hotel Corona Voltijd

    Als Front Office Shiftleader ben je hét visitekaartje van ons hotel. Je geeft als inspirerende leider het goede voorbeeld aan ons team en loopt altijd rond met een warme glimlach. Dagelijks zorg je voor het in goede banen leiden van je dienst en ben je het aanspreekpunt voor Receptie, Huishouding en Technische Dienst. Samen met collega Front Office...

  • Front Office Shiftleader

    1 maand geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Plus Plaza Den Haag Voltijd

    In de functie van Shiftleader FO ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je collega's met het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten. Je verleent service tijdens het verblijf (taxi's bestellen, doorgeven van berichten, etc.) en checkt gasten uit. Je bedient de telefooncentrale, je verricht...

  • Front Office Shiftleader

    2 maanden geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Inntel Hotels Den Haag Marina Beach Voltijd

    Word het visitekaartje van ons hotel die onze gasten een zorgeloos verblijf bezorgt! Inntel Hotels staat voor oprechte interesse in onze gasten met een persoonlijke benadering. Een luxe omgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Wat ga je doen als Front Office Shiftleader bij Inntel HotelsAls Front Office Shiftleader zorg je altijd voor een vlekkeloze shift...

  • Front Office Shiftleader

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Inntel Hotels Den Haag Marina Beach Voltijd

    Word het visitekaartje van ons hotel die onze gasten een zorgeloos verblijf bezorgt! Inntel Hotels staat voor oprechte interesse in onze gasten met een persoonlijke benadering. Een luxe omgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Wat ga je doen als Front Office Shiftleader bij Inntel HotelsAls Front Office Shiftleader zorg je altijd voor een vlekkeloze shift...

  • Front Office Shiftleader

    2 weken geleden


    Den Haag, Nederland Inntel Hotels Den Haag Marina Beach Voltijd

    Word het visitekaartje van ons hotel die onze gasten een zorgeloos verblijf bezorgt! Inntel Hotels staat voor oprechte interesse in onze gasten met een persoonlijke benadering. Een luxe omgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Wat ga je doen als Front Office Shiftleader bij Inntel HotelsAls Front Office Shiftleader zorg je altijd voor een vlekkeloze shift...

  • Front Office Medewerker

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Boutique Hotel Corona Voltijd

    In de functie van Front Office Medewerkerben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, van aankomst tot vertrek, en zorg je er in teamverband voor dat zij zich direct thuis voelen. Je verwelkomt elke gast met een glimlach, verzorgt de check-in en check-out, en beantwoordt vragen over het hotel en de omgeving. Daarnaast ondersteun je bij het verwerken...

  • Front Office Medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland Boutique Hotel Corona Voltijd

    Front Office MedewerkerIn deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, van aankomst tot vertrek. Je zorgt ervoor dat zij zich direct thuis voelen en je verwelkomt elke gast met een glimlach. Je bent verantwoordelijk voor de check-in en check-out, beantwoordt vragen over het hotel en de omgeving en ondersteunt bij het verwerken van reserveringen...

  • Front Office Manager

    3 weken geleden


    Den Haag, Nederland Boutique Hotel Corona Voltijd

    Boutique Hotel Corona is een dynamisch en enthousiast hotel dat op zoek is naar een gepassioneerde Front Office Shiftleader. Wij bieden onze gasten een unieke beleving waarbij comfort, kwaliteit en gastvrijheid centraal staan.SalarisWe bieden een salaris conform horeca cao met diverse secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder kosteloze maaltijden bij je...

  • Front Office Supervisor

    6 maanden geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

    Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....

  • Front Office Supervisor

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

    Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....

  • Front Office Supervisor

    2 weken geleden


    Den Haag, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

    Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....

  • Front Office Shiftleader

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Holiday Inn Express The Hague - Parliament Voltijd

    Vandaag begint je dag om 7:00. Je bent om 6:30 aanwezig om te kijken wat de stand van zaken zijn en om ervoor te zorgen dat het hotel er netjes uit ziet. Je neemt je e-mails door en bereidt de overdracht naar jouw team voor. Er start vandaag een nieuwe medewerker en jij neemt hem onder je hoede. Je stelt de medewerker aan het team voor en geeft een korte...

  • Front Office Shiftleader

    3 maanden geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Holiday Inn Express The Hague - Parliament Voltijd

    Vandaag begint je dag om 7:00. Je bent om 6:30 aanwezig om te kijken wat de stand van zaken zijn en om ervoor te zorgen dat het hotel er netjes uit ziet. Je neemt je e-mails door en bereidt de overdracht naar jouw team voor. Er start vandaag een nieuwe medewerker en jij neemt hem onder je hoede. Je stelt de medewerker aan het team voor en geeft een korte...

  • Front Office Supervisor

    2 weken geleden


    Den Haag, Nederland AccorHotel Voltijd

    **Company Description** Kom werken bij Accor, waar het leven bruist van passie!** Als pionier in de kunst van verantwoorde gastvrijheid verzamelt de Accor Groep meer dan 45 merken, 5.600 hotels, 10.000 restaurants en lifestylebestemmingen in 110 landen. Hoewel elk merk zijn eigen persoonlijkheid heeft, waarin je jezelf echt kunt vinden, delen ze allemaal...

  • Hotelmanager Front Office

    1 week geleden


    Den Haag, Nederland Boutique Hotel Corona Voltijd

    Bekijk deze mogelijkheid als Front Office Manager bij het luxueuze Boutique Hotel Corona, gevestigd aan het prachtige Buitenhof in Den Haag. Als front office manager word je verantwoordelijk voor een soepel verloop van de dag op Receptie, Huishouding en Technische Dienst.Het gaat om een functie voor iemand die gesteund door zijn team goed ad hoc kan werken,...

  • Front Office Manager

    2 weken geleden


    Den Haag, Nederland Caesar Fitness + Spa Resort Voltijd

    Als Front Office Manager bij Caesar Fitness + Spa Resort ben jij verantwoordelijk voor de aansturing van de receptie. Je legt verantwoording af aan de directie en je draagt actief bij aan het Caesar Management Team. **De Front Office bij Caesar** Er komen dagelijks honderden mensen naar Caesar die allemaal langs onze receptiehal lopen. Dit maakt ons...

  • Junior Front Office Medewerker

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD) Voltijd

    **Functieomschrijving** *** **- Taken - 1. Schept randvoorwaarden voor het uitvoeren van de vereiste activiteiten door: - het met alle collega’s samen eerste aanspreekpunt te zijn voor de Unit Integrale Veiligheid (UIV); - het op klantvriendelijke wijze afhandelen van algemene vragen en meldingen binnen de daarvoor gestelde tijdslimieten en het...

  • Junior Front Office Medewerker

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Taken 1. Schept randvoorwaarden voor het uitvoeren van de vereiste activiteiten door: - het met alle collega’s samen eerste aanspreekpunt te zijn voor de Unit Integrale Veiligheid (UIV); - het op klantvriendelijke wijze afhandelen van algemene vragen en meldingen binnen de daarvoor gestelde tijdslimieten en het registreren hiervan; -...

  • Front Office Supervisor

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Novotel World Forum Voltijd

    Als Front Office Supervisor geef je leiding aan het Front Office team en zorgt voor een prettige werksfeer. Daarnaast houd je het overzicht en spring je in waar nodig. Maar bovenal ben je een echte 'people manager' en haal je voldoening uit het motiveren en begeleiden van je collega's. Jij zorgt er als Supervisor Front Office voor dat jij samen met...


  • Den Haag, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Ben jij gek op data, heb jij een goed ontwikkeld analytisch vermogen en weet jij deze moeiteloos te combineren met jouw ‘soft skills’? *** Wat ga je doen?** - Als teamhoofd sta je aan het hoofd van de WFM teams van de Front Office SZW en de Front office DPZ, hierna Front Office 14070 genoemd. In deze functie zorg je samen met deze teams voor het...