Accountmanager van Service Agent

4 weken geleden

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd
Overzicht van de functie

Als Accountmanager van Service Agent bij Randstad ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van relaties met garagehouders. Je zorgt ervoor dat zij de beste service ervaren bij het bestellen van hun artikelen via de E-shop.

Wat bieden wij jou?
  • €2500 bruto per maand
  • Direct een contract bij de opdrachtgever
  • Enorm leuk en enthousiast team met veel uitjes
  • Regio Gorinchem
  • Auto en telefoon van de zaak

Wie ben jij?

In deze rol heb je veel verantwoordelijkheid en ga je zelfstandig "op pad" naar de (potentiële) klanten in jouw regio. Natuurlijk ben je ook:

  • Klantgericht: Je streeft ernaar de verwachtingen van klanten te overtreffen.
  • Resultaatgericht: Je hebt een focus op het behalen van doelen en targets.
  • Teamspeler: Je werkt goed samen met collega's en de interne organisatie.
  • Flexibel: Je past je gemakkelijk aan veranderende omstandigheden aan.
  • Proactief: Je neemt initiatief en zoekt naar kansen voor verbetering.

Wat ga je doen?

Jouw rol richt zich op relatiebeheer en het bieden van ondersteuning om de tevredenheid van klanten te vergroten.

  • Relatiebeheer: Onderhouden van bestaande klantrelaties met garagehouders. Opbouwen van vertrouwensbanden en begrijpen van individuele behoeften.
  • Serviceverlening: Bieden van uitstekende service aan klanten om hun tevredenheid te waarborgen. Oplossen van problemen en snel reageren op vragen en verzoeken.
  • Bezoeken van klanten: Regelmatig bezoeken van garagehouders in de regio Gorinchem. Bespreken van productassortiment, nieuwe ontwikkelingen en mogelijke verbeteringen.
  • Ondersteuning: Verlenen van ondersteuning aan klanten bij het gebruik van de E-shop. Zorgen voor een soepele afhandeling van bestellingen en leveringen.
  • Training: Deelnemen aan interne trainingen om productkennis en klantenservicevaardigheden te verbeteren. Up-to-date blijven met de nieuwste producten en technologieën.
  • Rapportage: Bijhouden van klantinformatie en activiteitenrapporten. Delen van relevante informatie met het management.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een van de toonaangevende online verkopers van auto-onderdelen en -accessoires in Europa. Het bedrijf, dat 15 jaar geleden werd opgericht, ontwikkelde zich al snel tot een van de meest opwindende internetbedrijven in Europa. Zij zijn actief in 27 Europese landen en heeft ongeveer 5.000 mensen in dienst op negen locaties.

  • Je komt te werken in de regio Gorinchem

  • Customer Service Agent

    7 maanden geleden

    CAPELLE AAN DEN IJSSEL, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als Customer Service Agent, houd je je bezig met klantgerichte acties om ondersteuning te bieden binnen de after-sales. Je draagt bij aan het vergroten van de klantenloyaliteit en het ondersteunen van de omzetgroei.Jij bent verantwoordelijk voor de service. Je ondersteunt het lokale team voo

  • Office Support Agent

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Europol Voltijd

    Job Title: Office Support AgentJob Summary:Europol is seeking a highly organized and detail-oriented Office Support Agent to provide administrative assistance to our team. The successful candidate will be responsible for performing general secretarial and office support tasks, including managing common mailboxes, handling incoming and outgoing internal and...

  • Senior Agent

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Europol Voltijd

    Job Title: Senior Agent - LawyerEuropol is seeking a highly skilled and experienced Senior Agent - Lawyer to join its team. The successful candidate will be responsible for providing legal advice and support to the organization on matters related to EU and international law, commercial law, and labour law.Key Responsibilities:Conduct legal research and...

  • Office Support Agent

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Europol Voltijd

    Job Title: Office Support AgentEuropol is seeking a highly skilled and organized Office Support Agent to join our team. The successful candidate will provide general secretarial and office support tasks across the organization.Key Responsibilities:Perform general secretarial and office support tasks;Keep track of pending files and monitor outstanding tasks,...

  • Senior Product Owner Salesforce Service Cloud

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Wij zoeken een Senior Product Owner Salesforce Service CloudAls Senior Product Owner Salesforce Service Cloud bij Odido ben je verantwoordelijk voor het beheren en ontwikkelen van de roadmap van onze reis met Salesforce Service Cloud. Je speelt een essentieel onderdeel in onze ambitie om de klantkampioen van Nederland te worden.Je taken en...

  • "Senior Product Owner Salesforce Service Cloud Specialist"

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Leiderschap en StrategieAls Senior Product Owner Salesforce Service Cloud ontwikkelt en leidt je de roadmap van onze klantreis met Salesforce Service Cloud als belangrijkste onderdeel. Je speelt een cruciale rol in onze ambitie om de klantkampioen van Nederland te worden. Door het verbeteren van de dagelijkse activiteiten van onze Customer Experience...

  • Agent – Workplace Services, ICT Operations Unit

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Europol Voltijd

    Position SummaryThe Europol ICT Operations Unit is seeking an experienced Agent to join its Workplace Services team. As a key member of the team, the Agent will be responsible for providing top-notch support to end-users, ensuring the smooth operation of desktops, laptops, phones, and other equipment.Main Responsibilities• Deploy, maintain, and...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland solera Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Second Line Agent to join our team at Digidentity. As a Second Line Agent, you will be the primary point of contact for customers via phone, chat, and email, providing support for digital products such as eHerkenning and eSGN. Your role will involve verifying customer identities, resolving technical issues, and...

  • Senior Product Owner Salesforce Service Cloud

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Je rolAls Senior Product Owner Salesforce Service Cloud bij Odido ben je verantwoordelijk voor het beheren en ontwikkelen van de roadmap van onze reis met Salesforce Service Cloud. Je speelt een essentieel onderdeel in onze ambitie om de klantkampioen van Nederland te worden.Je bent gepassioneerd over het verbeteren van de dagelijkse activiteiten van onze...

  • Service Transformation Lead

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NN Group Voltijd

    Service Transformation LeadWe bieden je een unieke kans om een belangrijke rol te spelen in een internationale transformatieprogramma. Als Service Transformation Lead zal je onderdeel uitmaken van het Future Ready workstream, waar je werkt aan het ontwikkelen van state-of-the-art en AI-geënte digitale en vrije reizen voor klanten.Je taken:Definieer, detail...

  • Senior Product Owner Salesforce Service Cloud Nederland

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Wij zoeken een Senior Product Owner Salesforce Service CloudAls Senior Product Owner Salesforce Service Cloud bij Odido ben je verantwoordelijk voor het beheren en ontwikkelen van de roadmap van onze reis met Salesforce Service Cloud. Je speelt een essentieel onderdeel in onze ambitie om de klantkampioen van Nederland te worden.Je taken en...

  • Senior Product Owner Salesforce Service Cloud

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Product Owner Salesforce Service CloudWe zijn op zoek naar een ervaren Product Owner die onze klantreis kan verbeteren met behulp van Salesforce Service Cloud. Als Senior Product Owner Salesforce Service Cloud ben je verantwoordelijk voor het creëren en beheren van de product roadmap, het prioriteren van functies en het communiceren met technische en...

  • Accountmanager Eerstelijns Zorg en Diagnostiek

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Medisch Centrum Haaglanden Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een proactieve accountmanager met de focus op laboratoriumdiagnostiek. Kun jij verbeteringen signaleren en omzetten in resultaten? En daarmee de service en dienstverleningen van onze diagnostische afdelingen verder verbeteren en uitbreiden? Wat ga je doen? De drie laboratoria Medische Microbiologie, Klinisch Chemisch Laboratorium...

  • Accountmanager Zorgsector Expert

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wil jij een key figure worden in onze zorgsoftwaregroep? Wij zijn op zoek naar een commercieel talent dat de klantengroei en het succes van onze softwareproducten binnen de zorgsector wil stimuleren.FunctiebeschrijvingAls Accountmanager bij Olympia ben je verantwoordelijk voor het leveren van overtuigende presentaties van onze softwareproducten aan klanten...

  • Senior Product Owner Salesforce Service Cloud

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Product Owner Salesforce Service CloudWe zijn op zoek naar een ervaren Product Owner Salesforce Service Cloud om ons team te versterken. Als Product Owner ben je verantwoordelijk voor de roadmap van onze reis met Salesforce Service Cloud. Je zult werken aan het verbeteren van de dagelijkse activiteiten van onze Customer Experience Officers en je zult een...

  • Senior Agent Lawyer

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Europol Voltijd

    Organisational ContextThis role is part of the Governance Directorate at Europol, which is responsible for supporting and assisting the organisation by providing advice and maintaining strategic links with relevant EU bodies and law enforcement agencies of the Member States.The Governance Directorate comprises of two departments, Institutional and Legal...

  • ICT Service Desk Agent

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Europol Voltijd

    The ICT Operations Unit is responsible for the operations, management, availability, and security of the Europol ICT infrastructure and applications.Job ResponsibilitiesPrepare, deploy, maintain, and troubleshoot fixed-location and mobile end-user ICT equipmentHandle user incidents and ICT-related requestsMobile devices management, including provisioning,...

  • Zakelijke Markt Accountmanager

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij de accountmanager die acquisitie niet schuwt? Houd je van verkoop, ben je een relatie manager en wil jij met en voor het mooie merk Hyundai werken? Dan zoeken wij jou.Als Accountmanager Zakelijke Markt ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van sterke relaties met zakelijke klanten in de regio Den Haag en...

  • Senior Agent – Software Testing, Solution Delivery Unit

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Europol Voltijd

    Job Title: Senior Agent – Software Testing, Solution Delivery UnitJob Summary:The Senior Agent – Software Testing, Solution Delivery Unit is responsible for performing day-to-day testing activities in assigned projects by designing and executing test plans/cases that are to be executed in a manual and automated manner that includes structured and...

  • Social Media Agent

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Europol Voltijd

    Job Title: Agent – Social MediaOrganisational ContextThis selection procedure aims to establish a reserve list of successful candidates, which may also be used to fill posts funded by external assigned revenue, such as EU grant funding. It is anticipated that the reserve list will be utilised in Q4 of 2024 and Q1 of 2025.Europol retains the right to make...