Medewerker Customer Service in Ede
3 weken geleden
Medewerker Customer Service in Ede
Dit is je kans Geef je carrière een boost en word Medewerker Customer Service bij Alliance Automotive Group Benelux in Ede. Je communiceert je op een gemiddelde werkdag doorgaans een slag in de rondte. En dat is wat jij leuk vindt en waar je energie van krijgt
Wat de functie inhoudt
Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch en via de mail te woord staan van klanten en collega’s. Het is een afwisselende functie met een goede mix van eenvoudige eerstelijns en complexe tweedelijns klantenservice- en administratieve werkzaamheden.
Je draagt zorg voor het registreren en zelfstandig oplossen van vragen, problemen of verzoeken van collega’s en onze klanten. Indien nodig ga je zelfstandig op zoek naar oplossingen binnen het bedrijf of zet je de vragen door naar een ander niveau of afdeling. Gedurende een dag bewaak je ook de voortgang en bepaal je de prioriteit van vragen, problemen en verzoeken. Vervolgens communiceer je dit naar de betrokkenen.
In deze functie heb je ook een belangrijke rapporterende rol. Zo herken jij als een van de eerste patronen in meldingen en op basis van rapportages, feedback, en eigen bevindingen signaleer je knel- en verbeterpunten in de operationele bedrijfsvoering.
Je komt te werken in een team van ongeveer 8 klantgerichte en enthousiaste specialisten. Hard werken en eigen initiatief zorgen ervoor dat je op je eigen ontwikkeling kunt sturen. Dit team rapporteert direct aan de Manager Customer Service.
De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
Verwerken van vragen en problemen van leveranciers, PartsPoint vestigingen en de Supply Chain; Vergroten van de zelfredzaamheid van klanten door hen te begeleiden met de verschillende vraagstukken; Het hooghouden van de klanttevredenheid Het bijhouden van de order-administratie; Doorgeven van transportopdrachten aan de operationele afdeling of rechtstreeks naar de transporteur;Wat wij vragen
Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau; Je hebt relevante, succesvolle werkervaring in een vergelijkbare functie (pre); Je bent energiek, werkt pragmatisch en bent communicatief sterk; Heb je ervaring met MS-Office en kun je goed uit de voeten met Excel; Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift; Je begrijpt dat je met goede communicatie en een klantgerichte instelling het meeste bereikt; Je bent servicegericht, oplossingsgericht en doelgericht; Je bent fulltime (40 uur) beschikbaar; Je woont in de omgeving van ons kantoor in Ede.-
Customer Service Medewerker
5 dagen geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HelloFlex People VoltijdCustomer Service Employee – Fulltime – HoofddorpAls Customer Service Employee als ben jij samen met je collega's verantwoordelijk voor het verlenen van service aan de logistieke klanten en de correcte verwerking van alle administratieve processen. De organisatie:Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener waarbij zij onder andere actief...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Hoofddorp, Nederland HelloFlex People VoltijdCustomer Service Employee – Fulltime – Hoofddorp Als Customer Service Employee als ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor het verlenen van service aan de logistieke klanten en de correcte verwerking van alle administratieve processen. De organisatie: Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener waarbij zij onder andere...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Hoofddorp, Nederland HelloFlex People VoltijdCustomer Service Employee – Fulltime – Hoofddorp Als Customer Service Employee als ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor het verlenen van service aan de logistieke klanten en de correcte verwerking van alle administratieve processen. De organisatie: Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener waarbij zij onder andere...
-
Customer service medewerker
3 weken geleden
Hoofddorp, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime customer service medewerker bij Van der HelmStart jouw carrière als VDH customer service in Hoofddorp! Verdien een maandelijks salaris tussen € 2.600 en € 2.800. Solliciteer nu! Wat ga je doen?Wat doet VDH Next?VDH next heeft een speciaal team dat helemaal thuis is in luchtvracht en zeevracht. Zij regelen internationale transport van fabriek...
-
Customer Service Officer
2 maanden geleden
Hoofddorp, Nederland Adecco VoltijdBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L’Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer! Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega’s waar deels thuiswerken mogelijk is. **Wat ga je doen?** Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor: - Het opbouwen...
-
Customer Service Officer
5 dagen geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco VoltijdBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is.**Wat ga je doen?**Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:- Het opbouwen van relaties...
-
Customer Service Officer
5 dagen geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco Nederland VoltijdBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:- Het opbouwen van relaties met...
-
Customer Service Agent
2 maanden geleden
Hoofddorp, Nederland Speedlink VoltijdCustomer Service AgentFor our Customer Service department we are looking for an experienced Customer Service Agent. As a Customer Service Agent you are responsible for the proper management of logistical flows. You are in direct contact with our (international) customers, colleagues and suppliers, where the satisfaction of our customer always comes...
-
Customer Service Agent
3 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Speedlink VoltijdCustomer Service AgentFor our Customer Service department we are looking for an experienced Customer Service Agent. As a Customer Service Agent you are responsible for the proper management of logistical flows. You are in direct contact with our (international) customers, colleagues and suppliers, where the satisfaction of our customer always comes...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Hoofddorp, Nederland AAR Aircraft Component Services Voltijd**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** **The Customer Services Team is growing rapidly** The Customer services team's responsibilities include daily contact with customers, making quotes, order handling, complaint handling and administrative work. Teaming up with colleagues, dealing with Sales, Procurement and Operations, reporting directly to Vadim...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Scotch & Soda VoltijdCompany Overview: Founded in 1998, United Legwear & Apparel Co. (ULAC) is a global designer, manufacturer, and distributor of apparel, legwear, bodywear, bags, backpacks, headwear, and accessories. As a joint venture partner of PUMA North America and licensee of various renowned brands such as Hurley, Skechers, Ted Baker, Scotch & Soda and more, ULAC...
-
Customer Service Specialist
5 dagen geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Scotch & Soda VoltijdCompany Overview: Founded in 1998, United Legwear & Apparel Co. (ULAC) is a global designer, manufacturer, and distributor of apparel, legwear, bodywear, bags, backpacks, headwear, and accessories. As a joint venture partner of PUMA North America and licensee of various renowned brands such as Hurley, Skechers, Ted Baker, Scotch & Soda and more, ULAC...
-
Customer Service Manager, EMEA
5 dagen geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland InVue VoltijdDescription Customer Service Manager, EMEA Region Location: Hoofddorp, NL InVue is a hardware, product based company with B2B enterprise level customers. We are accepting applications from candidates with relative hardware-product based, industry experience. The Customer Service Manager is responsible for the day-to-day interactions between our...
-
Customer Service Officer, Hoofddorp
5 dagen geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco VoltijdBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:Het opbouwen van relaties met...
-
Customer Service Officer, Hoofddorp
5 dagen geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Adecco VoltijdBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:Het opbouwen van relaties met...
-
Customer Service Forwarding
5 dagen geleden
Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Status Pro VoltijdAls Customer Service Forwarding begin je bij een logistiek consultant die constant oplossingen biedt om mensen en bedrijven te verbinden over nationale grenzen heen. Onze klant is een van 's werelds grootste internationale logistieke bedrijven met verschillende locaties in heel Nederland.LocatieHoofddorpWe zoekenMinimaal mbo werk- en denkniveau; Ten minste 2...
-
Customer Service Officer, Hoofddorp
2 maanden geleden
Hoofddorp, Nederland Adecco VoltijdBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L’Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer! Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega’s waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:Het opbouwen van relaties...
-
Customer Service Officer, Hoofddorp
4 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Adecco VoltijdBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L’Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer! Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega’s waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:Het opbouwen van relaties...
-
Customer Service Officer, Hoofddorp
3 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Adecco VoltijdBen jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L’Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer! Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega’s waar deels thuiswerken mogelijk is.Wat ga je doen?Je werkt in een team onder de Customer Service Manager en je bent verantwoordelijk voor:Het opbouwen van relaties...
-
Customer Service Forwarding
3 weken geleden
Hoofddorp, Nederland Status Pro VoltijdAls Customer Service Forwarding ga je aan de slag bij een logistieke consultant die none-stop oplossingen biedt waarbij mensen en bedrijven verbonden worden buiten nationale en regionale grenzen. Onze opdrachtgever is een van de grootste internationale logistieke organisaties ter wereld met meerdere vestigingen verspreid over heel Nederland. Standplaats ...
