Sea Logistic Customer Care Specialist

3 weken geleden


Rotterdam, Nederland KUEHNE + NAGEL Voltijd
We're looking for you For our office in the heart of Rotterdam, we're seeking a new addition to our Sea Logistics Key Account Import team. We're in need of a dedicated Customer Care Specialist to bolster our team in Rotterdam. Your Role In this dynamic role, you'll serve as a crucial liaison between customers, Key Account Managers, outside sales, operational departments, and our global offices, handling commercial, customer service, and monitoring tasks. We're looking for someone with a passion for customer service and sea logistics; any related knowledge is a plus. If this resonates with you, please continue reading to apply Your Responsibilities • Handle day-to-day interactions with both existing and newcustomers assigned to you.
• Qualify, monitor, and delegate customer orders for execution by theOperational Care Centre (booking) Team into operational systems.
• Proactively collaborate with internal teams to manage existing customers inyour portfolio and drive necessary improvements.
• Oversee and manage the onboarding process for new customers in partnershipwith Key Account Managers, outside sales, and operations.
• Provide proactive advice and consultancy to ensure customer satisfaction.
• Monitor internal data and customer indicators/KPIs,  plans andoffering solutions for continuous improvement.
• Ensure administrative processes are efficient, controlled, and successful,using your flexibility and problem-solving skills to contribute positively.
• Build and maintain customer relationships to foster partnerships beneficialfor both Kuehne + Nagel and the customer's growth Your Skills and Experiences • Strong team player with the ability to work independently.
• Organizational prowess, with the ability to prioritize and differentiate mainissues from peripheral ones.
• Customer- and service-oriented mindset.
• Thrives in a fast-paced, dynamic environment, adept at prioritization andquick adaptation.
• Excellent command of English; Dutch proficiency is advantageous.
• Available for a 40-hour workweek. Good Reasons to Join At Kuehne + Nagel, finding joy in your work means something different to each employee. That's why we offer an ambitious work environment where entrepreneurship, development, and progress take center stage. Alongside a competitive salary, we provide a travel allowance and a solid pension plan. You'll enjoy 24 vacation days and 3.5 ATV days, with the option to purchase extra days. You'll begin with an annual contract, with the potential for permanent employment, and you'll have control over your own development through our Kuehne + Nagel Academy. Kuehne + Nagel values reliability in its employees, which is why we conduct background checks (WLS) and request a Certificate of Good Conduct (VOG).

  • Rotterdam, Nederland Kuehne Nagel Voltijd

    We're looking for you! For our office in the heart of Rotterdam, we're seeking a new addition to our Sea Logistics Key Account Import team. We're in need of a dedicated Customer Care Specialist to bolster our team in Rotterdam. Your Role In this dynamic role, you'll serve as a crucial liaison between customers, Key Account Managers, outside sales,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne Nagel Voltijd

    We're looking for you For our office in the heart of Rotterdam, we're seeking a new addition to our Sea Logistics Key Account Import team. We're in need of a dedicated Customer Care Specialist to bolster our team in Rotterdam. Your Role In this dynamic role, you'll serve as a crucial liaison between customers, Key Account Managers, outside sales, operational...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    We're looking for youFor our office in the heart of Rotterdam, we're seeking a new addition to our Sea Logistics Key Account Import team.We're in need of a dedicated Customer Care Specialist to bolster our team in Rotterdam.Your RoleIn this dynamic role, you'll serve as a crucial liaison between customers, Key Account Managers, outside sales, operational...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Walters People Voltijd

    Our client, a leading player in the natural products industry, is seeking a dedicated and experienced Customer Care Logistics Officer to join their dynamic team in Rotterdam.If you have a background in logistics and thrive in a customer-oriented environment, we want to hear from you.Task and ResponsibilitiesManage and oversee all aspects of logistics...

  • SEA Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland RMEMBER Voltijd

    Ben jij een SEA specialist met bewezen trackrecord wanneer het gaat om het verhogen van leads, retentie en conversie via Google Ads en Microsoft Ads? Heb jij daarnaast net als ons een passie voor reizen en wil je meebouwen aan het grootste boekings- en reisbeoordelingsplatform van Nederland? Dan is dit jouw nieuwe uitdaging!  Dienstverband: 32 á 40 uur...

  • Customer Care

    1 week geleden


    Rotterdam, Nederland Q8 Voltijd

    KPNWE (Kuwait Petroleum North-West Europe) is met de merken Q8, Q8 easy en Tango een dynamisch bedrijf in de Benelux, in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Naast onze traditionele business van tankstations en shops zetten we stevig in op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Broekman Logistics Voltijd

    Ben jij iemand die graag als eerste aanspreekpunt voor klanten fungeert? Vind je het daarnaast uitdagend om continu logistieke processen te coördineren en te optimaliseren? Dan is dit een functie die goed bij jou past. Jouw werkzaamheden als Customer Service Specialist binnen Broekman Logistics Maasvlakte Wanneer je deze functie gaat vervullen ben je...


  • Rotterdam, Nederland Forto Voltijd

    (Senior) Logistics Specialist (f/m/d) – Netherlands What if… your work empowered change in an industry that essentially impacts the prosperity of the entire world? Forto is in business to exactly do that – disrupt logistics! Simplifying global trade has been our mission from day one. Our exponentially growing team of technology and logistics...

  • Logistics Planner

    2 dagen geleden


    Maasvlakte Rotterdam, Nederland De Zwaluw Logistiek B.V. Voltijd

    **Intro** Are you administrative strong and do you enjoy customer contact? Come work as a logistics planner on the Maasvlakte! For more information, read further; **Job description** We are a fast-growing company located on the Maasvlakte in Rotterdam and to expand we are looking for a Logistics Planner to join our team. As a Logistics Planner you are the...

  • Supervisor Customer Care

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Q8 Voltijd

    KPNWE (Kuwait Petroleum North-West Europe) is met de merken Q8, Q8 easy en Tango een dynamisch bedrijf in de Benelux, in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Naast onze traditionele business van tankstations en shops zetten we heel erg in op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende...


  • Rotterdam, Nederland America Chung Nam Voltijd

    Job Description As a Logistics Operations Coordinator, you will be providing an operational logistic framework for the assigned areas, primarily Europe-Asia mostly by deep sea ocean & sometimes land freight. You will manage daily operations and be involved in the distribution process. This details logistical tasks such as transportation, and customer...


  • Rotterdam, Nederland America Chung Nam Voltijd

    Job DescriptionAs a Logistics Operations Coordinator, you will be providing an operational logistic framework for the assigned areas, primarily Europe-Asia mostly by deep sea ocean & sometimes land freight. You will manage daily operations and be involved in the distribution process. This details logistical tasks such as transportation, and customer...


  • Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenOp ditmoment kunnen we nog niet vertellen over welke werkgever het gaat,maar we kunnen alvast wel delen dat het een wereldwijde leverancieris op het gebied van foodservice, dranken en professionelewasserettes. Tijdens de sollicitatieprocedure vertellen we jounatuurlijk alles over deze organisatie.  Werktijden Je werktin deze fulltime...


  • Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Minimaal mbo werk- en denkniveau, aangevuld met vakopleidingen en relevante werkervaring Geldig rijbewijs B Bereid om op regelmatige basis interne trainingen te volgen om de productkennis op peil te houden Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en een goede beheersing van de...


  • Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Minimaal mbo werk- en denkniveau, aangevuld met vakopleidingen en relevante werkervaring Geldig rijbewijs B Bereid om op regelmatige basis interne trainingen te volgen om de productkennis op peil te houden Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en een goede beheersing van de...


  • Rotterdam, 3011AA, Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Minimaal mbo werk- en denkniveau, aangevuld met vakopleidingen en relevante werkervaring Geldig rijbewijs B Bereid om op regelmatige basis interne trainingen te volgen om de productkennis op peil te houden Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en een goede beheersing van de...


  • Rotterdam, Nederland Yource Group Voltijd

    Gooi het roer om en duik in het Spaanse leven. Uitgestrekte standen, zonovergoten dagen en een frisse start! Yource biedt jou deze kans in Valencia.Wanneer jij start wordt jij in een fulltime betaalde training van twee weken volledig opgeleid tot Customer Support Specialist bij onze partner Odido. In deze rol heb jij hét antwoord op alle vragen omtrent...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Bij ABB zijn we op zoek naar een gedreven customer operations specialist. In deze rol help jij het customer operations team met het correct afhandelen van de binnenkomende verzoeken en vragen van de klanten.Ben jij klantgericht en daarnaast ook goed met systemen? Lees dan gauw verderwat bieden wij joueen salaris van €3000 - €4000 o.b.v. 40 uur tijdelijk...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Heb jij een passie voor auto’s en logistiek? Ben je sociaal en commercieel ingesteld? Werk je graag in teamverband? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken voor de rol als Customer Service Specialist.wat bieden wij jouSalaris op basis van ervaringFulltime

  • Logistics Coördinator

    2 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland DSV Voltijd

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 81110 Time Type: Full Time **Move forward als Logistics Coördinator bij DSV in Rotterdam** Verantwoordelijk zijn voor de bevoorrading van grote...