Junior IT Support Engineer
2 maanden geleden
Ben jij de enthousiaste Junior IT Support Engineer die graag werkt aan innovatieve oplossingen en klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft?
Over Athora
Athora Netherlands is een van de grootste pensioenverzekeraars in Nederland. Met onze merken Zwitserleven en Reaal dragen wij zorg voor de financiële zekerheid van onze klanten. Zodat zij onbezorgd kunnen leven als ze stoppen met werken, of beginnen met iets anders. We zijn een partner for life.
We investeren in een cultuur die de beste versie van onszelf bovenbrengt. Iedere dag gaan we ervoor: Haal alles uit jezelf (en breng het beste in anderen naar voren), Sta voor wat je doet (en doe waar je voor staat), Ga voor het beste (en maak beter wat goed is), Focus op resultaat (want resultaat geeft richting).
We werken samen in en aan een inclusieve werkomgeving waarin iedereen kan floreren. En op basis van verantwoordelijkheid en vertrouwen: jij voert de regie over een gezonde werk- privébalans die voor jou én je team het beste past om jullie teamresultaten te behalen.
Wat ga je doen?
Als Junior IT Support Engineer werk je bij het bedrijfsonderdeel Customer & User Services. In deze combinatiefunctie ondersteun je twee teams: het Telecom team en het User Support team.
In beide teams staat klanttevredenheid centraal. Dit biedt afwisseling en de mogelijkheid om je kennis vanuit twee perspectieven in te brengen. Het vraagt ook om flexibiliteit en organisatorische vaardigheden om je aandacht goed te verdelen.
Binnen het Telecom team ben je samen met twee ervaren collega's medeverantwoordelijk voor het beheer van Athora's contact center applicaties. Denk aan het creëren van accounts, aanpassen van callflows of het oplossen van storingen. Je denkt mee over nieuwe functionaliteiten en configureert en test deze samen met je collega's conform IT-standaarden en richtlijnen.
Binnen het User Support team ben je het aanspreekpunt voor de interne gebruikers en tussenpersonen van Athora Netherlands, wanneer het om technische en functionele vragen gaat. Als eerste aanspreekpunt leer je snel veel over de applicaties en het technische landschap van Athora. Als team verdelen jullie de meldingen onderling. Je leert om deze adequaat te registreren, te prioriteren en snel op te lossen.
In deze combinatierol verzamel je snel veel en brede kennis, waardoor je uiteindelijk de mogelijkheid hebt om je op een vakgebied te specialiseren of door te groeien naar een senior rol.
Wat vragen we van jou?
Basiskennis van Telefonie (idealiter MS Teams Calling) en/of Contact Center (bij voorkeur Avaya Cloud), bijvoorbeeld omdat je zelf in een callcenteromgeving hebt gewerkt. Je luistert actief, analyseert problemen snel en grondig, en vindt het leuk om naar oplossingen te zoeken. Je werkt gestructureerd en bent niet bang om je collega's om hulp te vragen. Je hebt affiniteit met techniek, rapportages en data analyses. Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Een pre maar geen must: Kennis van Microsoft en Azure, (Rest) API, scripting of SQL.Competenties
Klantgerichtheid: Je prioriteert de belangen van de klant.Proactief: Je neemt initiatief en wacht niet op ordersFlexibel: Je kunt makkelijk schakelen tussen wisselende verantwoordelijkheden en prioriteiten.Leergierig: Je vindt het leuk om steeds nieuwe kennis en vaardigheden op te doen.Wat bieden wij:
Een dynamische werkomgeving met enthousiaste en gedreven collega's waar je je snel thuis voeltVeel ruimte voor opleidingen en cursussen (vaktechnisch & persoonlijke ontwikkeling) en een jaarlijks persoonlijk groeibudgetEen goede balans tussen werken op kantoor en vanuit huis (Hybride Werken)Een 32- 40 urige werkweekEen 13e maandGoede secundaire arbeidsvoorwaardenAandacht voor vitaliteit & gezondheidFrequente borrels en leuke bedrijfsfeestenEnthousiast?
Reageer dan snel via onderstaande button Voor vragen kan je contact opnemen met Djorno of Eveline via
Een Pre-Employment Screening is onderdeel van het Athora onboardingsproces.
Athora is committed to diversity and being an inclusive employer. Click here to find out more
-
IT support engineer
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even...
-
IT support engineer
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even...
-
IT Support Engineer
7 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even...
-
IT Support-Field Engineer
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Cognizant VoltijdIT Field Support Engineer – Dutch-speaking What makes Cognizant a unique place to work? At Cognizant, together with your colleagues from all around the world, you will collaborate on creating solutions for the world's leading companies and help them become more flexible, innovative, and successful. This is your chance to be part of the success story: we...
-
Junior Support engineer Amsterdam
7 maanden geleden
Amsterdam, Nederland jobfinityobfinity VoltijdJunior Support engineer Amsterdam Ben jij op zoek naar je volgende stap binnen de wereld van IT en wil je de tijd en ruimte krijgen om jezelf te ontwikkelen naar een volwaardige Support Engineer? Dan ben je bij ons op de juiste plek! Als Junior Support Engineer ben je het eerste contactpunt voor onze klanten en daarom hét visitekaartje. Het betreft...
-
IT Field Support Engineer
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Cognizant VoltijdIT Field Support Engineer - Dutch-speaking What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU - people with an entrepreneurial spirit who want to make a difference in this world.At Cognizant, together with your colleagues...
-
IT Field Support Engineer
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Cognizant VoltijdIT Field Support Engineer - Dutch-speaking What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU - people with an entrepreneurial spirit who want to make a difference in this world.At Cognizant, together with your colleagues...
-
IT Field Support Engineer
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Cognizant VoltijdIT Field Support Engineer - Dutch-speaking What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU - people with an entrepreneurial spirit who want to make a difference in this world.At Cognizant, together with your colleagues...
-
IT Field Support Engineer
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cognizant VoltijdIT Field Support Engineer – Dutch-speaking What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU — people with an entrepreneurial spirit who want to make a difference in this world.At Cognizant, together with your colleagues...
-
IT Support Engineer
7 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Avantium VoltijdWho are we? Our world needs solutions, and we need them fast. A growing population and increasing standards of living drive our energy and material consumption. In order to keep global warming at bay, we need to reduce our carbon footprint substantially, in fact transition towards a climate neutral economy. Avantium’s Vision: “We believe in a...
-
IT Project Engineer
7 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Constant IT VoltijdIT Project Engineer Ben jij een IT Engineer die graag in projectenvorm werkt en projecten zelfstandig uitvoert? Dan zouden Constant IT en jij wel eens een match kunnen zijn. Als IT Project Engineer beschik je over relevante, parate IT-kennis, in het bijzonder van Microsoft 365, Azure en Security-oplossingen van Microsoft en voer je grotendeels...
-
IT Onsite Support Engineer
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Atlas Copco Voltijd.fit_to_content{width:%;height:auto}Passionate people create exceptional thingsDid you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.We´re everywhere! Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking,...
-
IT Helpdesk Medewerker
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Sequoia Support VoltijdSequoia Support is dé plek om jouw IT carrière te boosten en nog harder te groeien dan een reusachtige Sequoia boom! Bij ons ontwikkel je jezelf tot senior IT support engineer en kan je uiteindelijk zelfs de stap maken naar IT beheer. Dit doe je allemaal terwijl je aan de slag gaat bij projecten verspreid in de randstad die jij interessant en uitdagend...
-
IT Helpdesk Medewerker
7 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Sequoia Support VoltijdSequoia Support is dé plek om jouw IT carrière te boosten en nog harder te groeien dan een reusachtige Sequoia boom! Bij ons ontwikkel je jezelf tot senior IT support engineer en kan je uiteindelijk zelfs de stap maken naar IT beheer. Dit doe je allemaal terwijl je aan de slag gaat bij projecten verspreid in de randstad die jij interessant en uitdagend...
-
IT Field Support Engineer
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Cognizant VoltijdIT Field Support Engineer - Dutch-speaking What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU - people with an entrepreneurial spirit who want to make a difference in this world.At Cognizant, together with your colleagues...
-
IT Field Support Engineer
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cognizant VoltijdIT Field Support Engineer – Dutch-speaking What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU — people with an entrepreneurial spirit who want to make a difference in this world.At Cognizant, together with your colleagues...
-
Desktop Support Engineer
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Total IT Global VoltijdTotal IT Global is a leading, integrated IT solutions provider, offering holistic, vendor agnostic, hardware, and managed service solutions for workspaces, data centres and cloud infrastructures, in over 128 countries. Total IT Global helps high growth enterprises navigate their entire IT asset lifecycle, from hardware provisioning, professional services,...
-
Services IT Engineer
8 uur geleden
Amsterdam, Nederland Cognizant VoltijdIT Field Support Engineer – Dutch-speaking What makes Cognizant a unique place to work? At Cognizant, together with your colleagues from all around the world, you will collaborate on creating solutions for the world's leading companies and help them become more flexible, innovative, and successful. This is your chance to be part of the success story: we...
-
IT Support Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland TP Vision VoltijdCompany OverviewTP Vision is a leading consumer electronics company, specializing in the development, manufacturing, and marketing of Philips-branded TV sets and audio products. With a strong presence in Europe, Russia, the Middle East, South America, India, and selected countries in Asia-Pacific, TP Vision combines innovative design with operational...
-
Support Engineer Amsterdam
7 maanden geleden
Amsterdam, Nederland jobfinityobfinity VoltijdSupport Engineer Amsterdam Voor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een 2e lijns Support Engineer, die binnenkomende incidenten snel kan doorgronden/ oplossen (90%) en goed in staat is om met klanten (o.a. systeem-, netwerkbeheerders) te communiceren. De klant is een globale speler op het gebied van hosting, gevestigd in Amsterdam en biedt...
