Deels thuiswerken: customer service medewerker VGZArnhem

2 maanden geleden

Arnhem, Nederland Manpower Voltijd
Hier ga je werken
Jijgaat werken bij VGZ, een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. Doorde zorg slimmer in te richten, wil VGZ haar klanten beter kunnenhelpen én deze zorg betaalbaar houden. Met jouw nieuwe collega'swerk je in zeven zelfsturende expertise teams, elk gericht opeen bepaald type klant. Zo kun je de klanten vanuit jouwkennisgebied optimaal helpen. 

Binnenjouw zelfsturende team word jij ondersteund met goede coaching enkrijg je veel ruimte voor persoonlijke groei. Zo kun jebijvoorbeeld extra rollen op je nemen, zoals bijvoorbeeldverzuimcoördinator, instroomcoördinator of coach. Zo blijft hetwerk afwisselend en kun jij meteen extra ervaring opdoen. Zodra jijhebt laten zien dat jij het werk in de vingers hebt en al je KPI’shebt behaald, kun je hier een gesprek voor aanvragen. Op die manierben jij zelf in de lead in jouw eigen ontwikkeling. 

Ook voel je je vast snel thuis bijVGZ, want de sfeer op de werkvloer is erg gezellig eninformeel. Bovendien is het kantoor in Arnhem uitgeroepen totgezondste kantoor van Nederland En om ook thuis zo gezond en fijnmogelijk te kunnen werken, zorgt VGZ dat jouw werkplek zoergonomisch mogelijk is ingericht. Je kunt kiezen tussen tweeverschillende varianten luxe zit/sta-bureau's en krijgt verder eenextra scherm, bureaulamp en een goede stoel. Deze worden gewoon bijjou thuis gebracht en meteen geïnstalleerd

Werktijden
In dezeparttime of fulltime baan werk je van maandag tot en met vrijdagtussen 8.00 en 18.00 uur. 

Dit gaje doen
Wat doe jij als de telefoon gaat?Precies: die neem je zo snel mogelijk op natuurlijk Als jij alscustomer service medewerker telefonisch vragen van klanten van VGZbeantwoordt, krijg je daar een brutosalaris tot wel € 17,36 per uurvoor terug. Bovendien kun je helemaal gratis je Wft Zorg diplomahalen en hoef je maar twee dagen per week naar kantoor in Arnhem.De andere dagen kun je dus lekker thuiswerken. Zie je het helemaalzitten om aan de slag te gaan? Solliciteer dan vandaag nog

Dit is jouwwerkdag
Als klantenservice medewerkerhelp jij elke klant van VGZ die met vragen opbelt. Dit kanbijvoorbeeld gaan over betalingen, verzekeringspakketten,vergoedingen, zorgverleners of de Mijn-omgeving van VGZ. Weet jijhet antwoord misschien niet meteen? Geen paniek Je haalt deze uitde database of vraagt een collega om hulp. Ondertussen schakel jezonder probleem tussen verschillende systemen. Aan het eind van dedag heb je zo weer een hoop klanten verder geholpen

Om dit werk te mogen doen, is het behalenvan een certificaat Wft-Zorg verplicht. Heb je deze nog niet opzak? Dan kun je deze, helemaal gratis, via Manpower behalen. Datstaat ook meteen goed op je CV

Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 16,66 tot €17,36 per uur
  • Volledigevergoeding van ov-reiskosten of een kilometervergoedingconform cao VGZ
  • Pensioenopbouw viaManpower 
  • Dertiende maand
  • Mogelijkheid om jouwthuiswerkplek in te richten met bijvoorbeeld eenverstelbaar bureau, stoel en extra beeldscherm (in bruikleen)
  • Parttime of fulltime baan van 28 tot 40uur per week 
  • Functie voor de langetermijn met kans op contractuele overname door VGZbij goed functioneren
  • Gratistrainingen volgen via e-learningsplatform Manpower Academy

Dit neem jemee
  • Ten minste hbo werk-en denkniveau en de bereidheid dit met een assessment aan te tonen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandsetaal, in verband met het te woord staan van Nederlandssprekendeklanten
  • Beschikbaarheid van minimaal 28 uurper week en bereidheid om in de piekperiode vier uur extra tewerken
  • Een Wft-Zorgcertificaat of debereidheid dit te behalen voor je met je baan begint (op kosten vanManpower)
  • In staat om een Verklaring OmtrentGedrag (VOG) te overleggen

Ervaring met (commercieel) klantcontact is een pre, maargeen must. Ook is het handig als jij stressbestendig bent,proactief taken oppakt, gemakkelijk met veranderingen mee gaat endenkt in oplossingen 

Kan je niet wachten om aan de slag te gaan?Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpowerneemt binnen twee werkdagen contact met jeop

  • Deels thuiswerken: medewerker customer service DHLExpress Arnhem

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenJij gaat aan de slag bij een van de grootstelogistieke bedrijven ter wereld, namelijk DHL! Bij DHL heb je nietalleen een geweldige baan, maar ook talloze doorgroeimogelijkhedenen ontwikkelingskansen. Wereldwijd staan zij op de nummer één BestPlace to Work. Hoe het bedrijf deze titel heeft weten tebemachtigen, vraag je? Lois, key/major...

  • Deels thuiswerken: medewerker customer service DHL Express Arnhem

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Sta jij altijd klaar om anderen te helpen en problemen op te lossen? Manpower heeft de perfecte baan voor jou! Voor DHL Express zoeken we een klantgerichte customer service medewerker met ervaring. Je verdient tot € 21,11 per uur, krijgt reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en kunt deels thuiswerken. Bovendien zijn er volop...

  • Deels thuiswerken: klantenservice medewerker VGZArnhem

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenAlswerknemer bij VGZ werk je voor de mensen en niet voor hetgeld. Deze zorgverzekeraar heeft namelijk als doel de zorgslimmer in te richten en niet om winst te maken. Door de zorg inéén keer goed te organiseren, blijft deze betaalbaar. Je werkt inverschillende cirkels met elk een eigen expertise en een bepaaldtype klant. Zo wordt de zorg...

  • Deels thuiswerken: customer service medewerker VGZ Arnhem

    5 dagen geleden

    Arnhem, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat doe jij als de telefoon gaat? Precies: die neem je zo snel mogelijk op natuurlijk! Als jij als customer service medewerker telefonisch vragen van klanten van VGZ beantwoordt, krijg je daar een brutosalaris tot wel € 17,36 per uur voor terug. Bovendien kun je helemaal gratis je Wft Zorg diploma halen en hoef je maar twee dagen...

  • Deels thuiswerken: customer service medewerker VGZ Arnhem

    2 weken geleden

    Arnhem, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat doe jij als de telefoon gaat? Precies: die neem je zo snel mogelijk op natuurlijk! Als jij als customer service medewerker telefonisch vragen van klanten van VGZ beantwoordt, krijg je daar een brutosalaris tot wel € 17,36 per uur voor terug. Bovendien kun je helemaal gratis je Wft Zorg diploma halen en hoef je maar twee dagen per...

  • Medewerker Customer Service

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Vihamij Handel - Arnhem Hoofdkantoor Voltijd

    **Vacature medewerker customer service**: Wij zijn op zoek naar een **medewerker customer service** voor mínimaal 4 dagen per week (standplaats Arnhem) Customer service zorgt voor het correct uitvoeren van alle voorkomende administratief logistieke werkzaamheden. Het doel hierbij is de klanttevredenheid in hoge mate te waarborgen. **De functie houdt...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    **Dit krijg je ervoor terug**: Jij komt te werken in een open, informele en platte organisatie waar de mensen veel omkijken naar elkaar hebben. Daarnaast kun je het volgende verwachten; - Onderdeel zijn van een professionele organisatie met een uitstekende naam in de markt; - Een salarisindicatie tussen de €2.700; - en €3.400; - bruto per maand op basis...

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Somnomed Voltijd

    SomnoMed is een beursgenoteerd bedrijf, met de hoofdvestiging in Australië. Wij produceren en leveren wereldwijd in meer dan 28 landen MRA beugels voor de behandeling van snurken en slaapapneu. MRA staat voor: Mandibulair Respositie Apparaat en wordt aangemeten door NVTS geaccrediteerde ( tand) artsen. Ondertussen zijn er al meer dan 750.000 mensen...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland JYSK Voltijd

    **Vacatureomschrijving** Voor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen. Als Customer Service Medewerker - ** Ben jij** klantgericht, in staat om te...

  • Customer service

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doenAls customer service medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de...

  • Customer service

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als customer service medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de...

  • Customer service

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als customer service medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de...

  • Customer service

    2 weken geleden

    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als customer service medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren...

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden

    Arnhem, Nederland JYSK Voltijd

    Vacatureomschrijving Voor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen. Als Customer Service Medewerker… Ben jij klantgericht, in staat om te...

  • Customer Service Assistant

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Sofacompany Voltijd

    **CUSTOMER SERVICE ASSISTANT (PARTTIME 26-32 UUR)** **BEDRIJFSPROFIEL** SOFACOMPANY is een snelgroeiende interieur retailer (omni-channel), actief in meerdere landen. Wij bieden meubels van hoge kwaliteit voor eerlijke prijzen. Met een in-house designteam in Denemarken staat SOFACOMPANY voor uniek Deens design, zowel retro als modern. Met deze stijlen...

  • Medewerker Customer Service Bij Glaspunt

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland Glaspunt Voltijd

    **Je werkzaamheden** Deze leuke functie start met een goed inwerktraject. Je leert alles over glas en hoe de (service)systemen werken. Om het proces van begin tot eind te begrijpen loop je een dag mee met één van onze glaszetters. Na het inwerktraject ben je in staat om nieuwe en potentiële klanten goed te woord te staan. Je neemt schademeldingen aan en...

  • Medewerker Customer Service Bij Glaspunt

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Glaspunt Voltijd

    **Je werkzaamheden** Deze leuke functie start met een goed inwerktraject. Je leert alles over glas en hoe de (service)systemen werken. Om het proces van begin tot eind te begrijpen loop je een dag mee met één van onze glaszetters. Na het inwerktraject ben je in staat om nieuwe en potentiële klanten goed te woord te staan. Je neemt schademeldingen aan en...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland SomnoMed NL - Goedegebuure Slaaptechniek B.V. Voltijd

    Wil jij werken in het Customer Service team van een innovatief, internationaal georiënteerd en marktleidend bedrijf in Nederland? SomnoMed is een beursgenoteerd bedrijf, met de hoofdvestiging in Australië. Wij produceren en leveren wereldwijd in meer dan 28 landen MRA beugels voor de behandeling van snurken en slaapapneu. MRA staat voor: Mandibulair...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Arnhem, Nederland HGS International B.V. Voltijd

    **Customer Service Medewerker** **Functieomschrijving** Ben jij nauwkeurig, thuis in de digitale wereld en klantgericht? Ben jij degene die de klantervaring vooropstelt? En wil je werken binnen een informele omgeving? Dan zoeken wij jou! Je bent onderdeel van het Customer Service team en ondersteunt, naast je dagelijkse taken, ook andere afdelingen bij...

  • Specialist Customer Service

    1 week geleden

    Arnhem, Nederland VGZ Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenBij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer...