Medewerker Customer Service Bij Glaspunt

3 maanden geleden

Arnhem, Nederland Glaspunt Voltijd

**Je werkzaamheden**
Deze leuke functie start met een goed inwerktraject. Je leert alles over glas en hoe de (service)systemen werken. Om het proces van begin tot eind te begrijpen loop je een dag mee met één van onze glaszetters.

Na het inwerktraject ben je in staat om nieuwe en potentiële klanten goed te woord te staan. Je neemt schademeldingen aan en verwerkt orders. Daarnaast onderhoudt je contact met bestaande klanten, bijvoorbeeld bij vragen over hun offerte of factuur. Je zorgt dat de klant met de juiste medewerker in contact komt. Je werkt dus veel samen met de afdelingen Verkoop binnendienst en Administratie. Het is daarom fijn als je goed in een team kan werken en communicatief vaardig bent.

Je komt terecht in een hecht team waar ruimte is om elkaar vragen te stellen en verder te helpen.

**Werken bij Glaspunt**
Glaspunt is het grootste glasschadeherstel
- en verduurzamingsbedrijf van Nederland. Voor glasschade staan wij 24/7 klaar om klanten uit de brand te helpen. Het hoofdkantoor van Glaspunt bevindt zich in Arnhem op een toplocatie: dichtbij de snelweg en het openbaar vervoer.

Bij Glaspunt ben je onderdeel van een gedreven en enthousiast team. Je collega’s waarderen een lolletje op z’n tijd en weten wanneer de mouwen opgestroopt moeten worden. Merk je dat iets beter kan binnen onze organisatie? Super Neem initiatief om het op te pakken, dat wordt enorm gewaardeerd. Tijdens je pauzes is er ruimte voor een ontspannende wandeling in de omgeving of het maken van een lekkere tosti in onze bedrijfskantine. Verder zie je elkaar elke twee maanden tijdens een gezellige borrel en het jaarlijkse Glaspunt-feest.

**Wat krijg je?**
Kom je ons team als Medewerker Customer Service versterken? Dan is jouw pensioen goed geregeld. En met 5 vakantieweken per jaar kan jij er lekker op uit. Verder kan je rekenen op:

- Een aantrekkelijk salaris: afhankelijk van je ervaring krijg je tussen de € 2.100 en € 2.600 per maand;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 en een fietsplan;
- Thuiswerkvergoeding, indien je gedeeltelijk thuiswerkt;
- Een functie die zowel parttime (vanaf 28 uur) als fulltime (40 uur) te betreden is;
- Mogelijkheid tot doorgroeien naar bijvoorbeeld administratie of verkoop binnendienst.

**Wat vragen wij?**
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en vindt het leuk om samen met anderen je doelen te bereiken. Je zorgt er ten slotte voor dat onze klanten samen met je team goed geholpen worden. Verder vragen wij:

- MBO+ werk
- en denkniveau;
- Ervaring als klantcontact medewerker of klantenservice medewerker;
- Commerciële vaardigheden en een technische affiniteit, zodat je klanten goed te woord kan staan.

Zin om kennis te maken? Stuur een mail met je CV en een korte toelichting en kom werken bij ons als medewerker Customer Service

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan, Bepaalde tijd
Contractduur 12 maanden

Salaris: €2.100,00 - €2.600,00 per maand

Verwacht aantal uur: 28 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Fietsplan
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr
- Sommige avonden

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Hybride werken in Arnhem

  • Medewerker Customer Service Bij Glaspunt

    1 maand geleden

    Arnhem, Nederland Glaspunt Voltijd

    **Je werkzaamheden** Deze leuke functie start met een goed inwerktraject. Je leert alles over glas en hoe de (service)systemen werken. Om het proces van begin tot eind te begrijpen loop je een dag mee met één van onze glaszetters. Na het inwerktraject ben je in staat om nieuwe en potentiële klanten goed te woord te staan. Je neemt schademeldingen aan en...

  • Medewerker Customer Service Bij Glaspunt

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Glaspunt Voltijd

    **Dit ga je doen** Deze leuke inbound functie start met een goed inwerktraject. Daar leer je hoe de systemen werken en dat glas in alle soorten en maten te verkrijgen is. Enkel glas, dubbel glas, HR++ glas, inbraakwerend gelaagd glas, figuurglas, draadglas, jij weet er straks alles van. Zo ben je in staat om nieuwe en bestaande klanten goed te helpen en...

  • Medewerker Customer Service

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Vihamij Handel - Arnhem Hoofdkantoor Voltijd

    **Vacature medewerker customer service**: Wij zijn op zoek naar een **medewerker customer service** voor mínimaal 4 dagen per week (standplaats Arnhem) Customer service zorgt voor het correct uitvoeren van alle voorkomende administratief logistieke werkzaamheden. Het doel hierbij is de klanttevredenheid in hoge mate te waarborgen. **De functie houdt...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    **Dit krijg je ervoor terug**: Jij komt te werken in een open, informele en platte organisatie waar de mensen veel omkijken naar elkaar hebben. Daarnaast kun je het volgende verwachten; - Onderdeel zijn van een professionele organisatie met een uitstekende naam in de markt; - Een salarisindicatie tussen de €2.700; - en €3.400; - bruto per maand op basis...

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Somnomed Voltijd

    SomnoMed is een beursgenoteerd bedrijf, met de hoofdvestiging in Australië. Wij produceren en leveren wereldwijd in meer dan 28 landen MRA beugels voor de behandeling van snurken en slaapapneu. MRA staat voor: Mandibulair Respositie Apparaat en wordt aangemeten door NVTS geaccrediteerde ( tand) artsen. Ondertussen zijn er al meer dan 750.000 mensen...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland JYSK Voltijd

    **Vacatureomschrijving** Voor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen. Als Customer Service Medewerker - ** Ben jij** klantgericht, in staat om te...

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden

    Arnhem, Nederland JYSK Voltijd

    Vacatureomschrijving Voor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen. Als Customer Service Medewerker… Ben jij klantgericht, in staat om te...

  • Customer service

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Als customer service medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de...

  • Customer service

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als customer service medewerker draag je bij aan het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Arnhem, Nederland HGS International B.V. Voltijd

    **Customer Service Medewerker** **Functieomschrijving** Ben jij nauwkeurig, thuis in de digitale wereld en klantgericht? Ben jij degene die de klantervaring vooropstelt? En wil je werken binnen een informele omgeving? Dan zoeken wij jou! Je bent onderdeel van het Customer Service team en ondersteunt, naast je dagelijkse taken, ook andere afdelingen bij...

  • Specialist Customer Service

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland VGZ Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenBij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer...

  • Business Analist Customer Service

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland DHL Voltijd

    Voor de afdeling Business Support binnen Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Business Analist. Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce. En als Business Analist draag jij daar direct aan bij. Zo verzamel en analyseer je diverse datastromen binnen Customer Service en adviseer je de afdeling om zo...

  • Specialist Customer Service

    7 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten, doorverbinden, terugbellen bij élke vraag. Die werkwijze is verleden tijd! Bij VGZ stappen wij van re- naar pro-actief. Wij zijn creatief, professioneel en doen er alles aan om vragen in één keer af te handelen. Daarom werken wij met zelf-organiserende teams, agile way of working én heeft elke...

  • Customer service medewerker

    7 maanden geleden

    Arnhem, Nederland SD Worx Voltijd

    Ben jij klantgericht en streef jij er altijd naar om mensen op een zo een goed mogelijke manier te helpen? Dan is dit dé functie voor jou!FunctiebeschrijvingVoor DHL in Arnhem zijn wij opzoek naar klantenservice medewerkers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor verzenders en ontvangers van pakketten. Elke vraag wordt door jou behandeld alsof het de...

  • Bijbaan Customer Service

    1 week geleden

    Arnhem, Nederland JYSK Voltijd

    **Vacatureomschrijving** Ben jij op zoek naar een toffe bijbaan? Mooi, want wij zijn op zoek naar versterking voor onze Customer Service afdeling! In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen. Als Customer Service Medewerker - ** Ben jij**...

  • Customer Service Assistant

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Sofacompany Voltijd

    **CUSTOMER SERVICE ASSISTANT (PARTTIME 26-32 UUR)** **BEDRIJFSPROFIEL** SOFACOMPANY is een snelgroeiende interieur retailer (omni-channel), actief in meerdere landen. Wij bieden meubels van hoge kwaliteit voor eerlijke prijzen. Met een in-house designteam in Denemarken staat SOFACOMPANY voor uniek Deens design, zowel retro als modern. Met deze stijlen...

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden

    Arnhem, Nederland SomnoMed NL - Goedegebuure Slaaptechniek B.V. Voltijd

    Wil jij werken in het Customer Service team van een innovatief, internationaal georiënteerd en marktleidend bedrijf in Nederland? SomnoMed is een beursgenoteerd bedrijf, met de hoofdvestiging in Australië. Wij produceren en leveren wereldwijd in meer dan 28 landen MRA beugels voor de behandeling van snurken en slaapapneu. MRA staat voor: Mandibulair...

  • Bijbaan Customer Service

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland JYSK Voltijd

    Vacatureomschrijving Ben jij op zoek naar een toffe bijbaan? Mooi, want wij zijn op zoek naar versterking voor onze Customer Service afdeling! In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen. Als Customer Service Medewerker… Ben jij ...

  • Customer service medewerker Livechat

    7 maanden geleden

    Arnhem, Nederland SD Worx Voltijd

    Ben jij een communicatieve duizendpoot met een passie voor klantenservice? Word dan onze nieuwe livechat medewerker en zorg voor tevreden klanten met elke getypte boodschap. Maak nu het verschil!FunctiebeschrijvingVoor DHL in Arnhem zijn wij opzoek naar livechat medewerker. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor verzenders en ontvangers van pakketten. Elke...

  • Customer service

    4 weken geleden

    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Je functie als customer service medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Met jouw communicatieve vaardigheden en positieve instelling draag je bij aan de klanttevredenheid en de kwaliteit van...