Huidige banen gerelateerd aan Medewerker IT Servicedesk Overheid - Leeuwarden - Randstad

  • Medewerker IT Servicedesk

    5 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Werken voor Nederland Voltijd

    **Wie ben jij?** Ben jij zo’n Servicedesk Medewerker die net even iets sneller weet te schakelen dan de rest? Die altijd iets eerder het antwoord op vraagstukken vindt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor deze functie is het namelijk belangrijk dat je gemakkelijk contact legt met je klant. Door dit goede contact heb jij snel zicht op knelpunten. Hierdoor...

  • Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Linden-IT Voltijd

    ICT Servicedesk Medewerker in Leeuwarden Onze klant is op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker voor 36 uur per week in Leeuwarden. Wat ga je doen als ICT Servicedesk Medewerker in Leeuwarden? Als Servicedesk Medewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van medewerkers en externe organisaties. Je biedt ondersteuning op het...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland GGZ Friesland Voltijd

    **Servicedesk Medewerker** **36 uur** Word jij het visitekaartje van onze Servicedesk en zie jij uitdaging in het helpen van collega’s bij uiteenlopende vraagstukken van ICT en facilitair? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor de Servicedesk van GGZ Friesland zijn wij op zoek naar een servicegerichte collega voor 36 uur per week. **Je nieuwe functie** Als...


  • Leeuwarden, Nederland Pompebled Scholengroep Voltijd

    5 uur geleden geplaatst 1.0 fte/uur Leeuwarden Voortgezet onderwijs Pompebled Scholengroep **Omschrijving organisatie**: De Pompeblêd Scholengroep wordt gevormd door zeven scholengemeenschappen voor openbaar voortgezet onderwijs die elkaar gevonden hebben in een samenwerking op het gebied van werving & selectie, inkoop en re-integratie. In de...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    7 dagen geleden


    Leeuwarden, Nederland Gemeente Leeuwarden Voltijd

    Snel kunnen schakelen tussen verschillende klanten, een probleemoplossend vermogen, de kunst van het doorvragen en een goed ontwikkeld inlevingsvermogen zijn een vereiste. Gevoel voor dienstverlening en klantgerichtheid zit in je DNA. Je bent communicatief vaardig, stressbestendig en een waardevolle collega, doordat je zelfstandig aan het werk bent en durft...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een medewerker voor onze ServiceDesk NabestaandenWanneer iemand overlijdt, gaan mensen een ontzettend verdrietige periode tegemoet. Er zal een hoop geregeld moeten worden, ook met betrekking tot de afronding van financiën. Maar, als nabestaanden, waar begin je? Soms is het erg lastig om hier duidelijkheid in te krijgen. Hiervoor heeft ING de...


  • Leeuwarden, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wanneer iemand overlijdtgaan mensen een ontzettend verdrietige periode tegemoet. Er zal een hoop geregeld moeten worden, ook met betrekking tot de afronding van financiën. Maar, als nabestaanden, waar begin je? Soms is het erg lastig om hier duidelijkheid in te krijgen. Hiervoor heeft ING de ServiceDesk opgericht om nabestaanden te ondersteunen bij het...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Driessen Voltijd

    Werk bij de Belastingdienst als Klantenservice medewerker overheidBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker die graag helpt bij het beantwoorden van vragen van burgers? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice medewerker overheid bij de Belastingdienst ga je werken in een dynamische en professionele omgeving. Je...


  • Leeuwarden, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wat bieden wij jou?Ben jij op zoek naar een functie waarin je niet alleen aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden ontvangt, maar ook een waardevolle bijdrage kunt leveren aan de samenleving? Heb je een sterke motivatie om anderen te ondersteunen en ben je bereid om jezelf verder te ontwikkelen? Dan is deze rol iets voor jou!FunctieomschrijvingIn deze rol als...


  • Leeuwarden, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Jij staat open om feedback te geven en te ontvangen en je toont empathie naar de nabestaanden. Verder kun je goed samenwerken waardoor je optimaal in het team kunt functioneren. Ga dan aan de slag als servicedeskmedewerker voor ING in Leeuwarden! Je gaat je voor 80% bezig houden met klanten van de service desk nabestaanden, en voor...


  • Leeuwarden, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Jij staat open om feedback te geven en te ontvangen en je toont empathie naar de nabestaanden. Verder kun je goed samenwerken waardoor je optimaal in het team kunt functioneren. Ga dan aan de slag als servicedeskmedewerker voor ING in Leeuwarden! Je gaat je voor 80% bezig houden met klanten van de service desk nabestaanden, en voor...


  • Leeuwarden, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Jij staat open om feedback te geven en te ontvangen en je toont empathie naar de nabestaanden. Verder kun je goed samenwerken waardoor je optimaal in het team kunt functioneren. Ga dan aan de slag als servicedeskmedewerker voor ING in Leeuwarden! Je gaat je voor 80% bezig houden met klanten van de service desk nabestaanden, en voor 20%...


  • Leeuwarden, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Jij staat open om feedback te geven en te ontvangen en je toont empathie naar de nabestaanden. Verder kun je goed samenwerken waardoor je optimaal in het team kunt functioneren. Ga dan aan de slag als servicedeskmedewerker voor ING in Leeuwarden! Je gaat je voor 80% bezig houden met klanten van de service desk nabestaanden, en voor 20%...


  • Leeuwarden, Nederland RandStad Voltijd

    Wanneer iemand overlijdt, gaan mensen een ontzettend verdrietige periode tegemoet. Er zal een hoop geregeld moeten worden, ook met betrekking tot de afronding van financiën. Maar, als nabestaanden, waar begin je? Soms is het erg lastig om hier duidelijkheid in te krijgen. Hiervoor heeft ING de ServiceDesk Nabestaanden opgericht. Vanuit deze servidedesk...


  • Leeuwarden, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Werk bij Randstad NederlandWe zoeken een medewerker voor ons informatiecentrum overheid. Als medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van burgers en bedrijven over overheidsinformatie. Je werkt samen met een team van experts om complexe vragen te beantwoorden en om de kennis van de medewerkers te verbeteren.Je takenBeantwoord...


  • Leeuwarden, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wat bieden wij jou?Ben jij op zoek naar een functie waarin je niet alleen aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden ontvangt, maar ook een waardevolle bijdrage kunt leveren aan de samenleving? Heb je een sterke motivatie om anderen te ondersteunen en ben je bereid om jezelf verder te ontwikkelen? Dan is deze rol bij Randstad Nederland wellicht iets voor...

  • Opleidingscoach IT Leeuwarden

    2 maanden geleden


    Leeuwarden, Nederland Pluryn Voltijd

    Wil jij jouw talenten inzetten om (jong)volwassenen met een afstand tot de arbeidsmarkt te scholen, trainen en coachen in een persoonlijk opleidings - en ontwikkeltraject in de IT? Het doel van het traject is een duurzame arbeidsplek._ **Wat doe je als **opleidingscoach IT in Leeuwarden?**: Als opleidingscoach lever je een belangrijke bijdrage aan de IT...


  • Leeuwarden, Nederland ING Bank N.V. Voltijd

    WerkzaamhedenJij bent verantwoordelijk voor het afhandelen van klantcontacten via de servicedesk. Je bent bereikbaar voor klanten van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur en op zaterdag van 8.30 tot 17.00 uur. Je bent ook bereikbaar via chat van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 8.30 tot 17.00...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Pluryn Voltijd

    Wil jij je talenten inzetten om (jong)volwassenen met een afstand tot de arbeidsmarkt te scholen, trainen en coachen in een persoonlijk opleidings- en ontwikkeltraject in de IT?Wat doe je als opleidingscoach IT in Leeuwarden?Als opleidingscoach lever je een belangrijke bijdrage aan de IT-opleiding van de student. Je maakt samen met de trajectcoach een...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Administratief Medewerker bij het CJIBWe zoeken een Administratief Medewerker met juridische achtergrond die zich inzet voor het CJIB. Je zult je graag inzetten voor de afhandeling van incasso's en de verwerking van vonnissen.€ 19,34 - 20,30 op basis van ervaring Als eerst bericht bij een nieuwe functie Detacheren in plaats van uitzenden 32- 36 uur per...

Medewerker IT Servicedesk Overheid

2 maanden geleden


Leeuwarden, Nederland Randstad Voltijd

Haal jij energie uit het oplossen van technische problemen? Zet jij een stap harder om de vraagstukken op te lossen? Ondersteun jij graag je collega's op technisch gebied? Kom dan werken als ICT Gebruikersondersteuning bij het CJIB

wat bieden wij jou
  • € 19,34 tot €20,81 per uur
  • Startdatum in overleg
  • Tijdelijk tot 31-12-2024 met kans op verlenging
  • Hecht team dat goed samenwerkt
  • 32 tot 40 uur per week
  • Goed bereikbaar met het OV
wie ben jij

Je hebt affiniteit met IT vraagstukken en haalt er energie uit om collega's hierin te ondersteunen. Telefonisch contact met collega's gaat jou goed af. Complexe problemen kun je simpel en snel uitleggen. Je streeft ernaar om alle collega's zo goed mogelijk te helpen op het IT gebied. Initiatief neem je graag en je bent communicatief sterk onderlegd.

  • Affiniteit met IT;
  • Communicatief vaardig;
  • Ervaring met telefonisch contact;
  • Drive om mensen op weg te helpen;
  • Neemt zelf initiatief.
wat ga je doen

Als Medewerker IT Servicedesk ben je verantwoordelijk voor de gebruikersondersteuning aan de ruim 1600 CJIB collega’s: jouw klanten. Daarnaast heb jij een belangrijke rol in het beschikbaar stellen van de werkplek- en persoonsgebonden apparatuur. Denk aan laptops, smartphones, monitoren en (ergonomische) IT hulpmiddelen.

In de uitvoering van je werkzaamheden staat de klantrelatie centraal. Daarom vinden wij het belangrijk dat jij goed omgaat met jouw klanten. Dit doe je door een goed gesprek te voeren, een luisterend oor te bieden en begrip te tonen. Op elke vraag vind je het antwoord, of zet je deze tijdig door naar een ICT collega en bewaak je de voortgang. Met als resultaat een tevreden klant.

  • Incidenten en serviceverzoeken aannemen en afhandelen;
  • Beheer verrichten op IT-hulpmiddelen;
  • Accountbeheer voor je interne klant;
  • Processen en procedures opstarten en verbeteren;
waar ga je werken

'Meer dan je ziet, leuker dan je denkt', dat is de quote van het CJIB. Mooi werk met impact op vele vakgebieden. Bij het CJIB staat slim werken voor vooruitgang, continu kijken naar wat er beter kan en voor nooit uitgeleerd zijn. Samen met jouw collega’s ontwikkel jij je tot expert binnen je vakgebied. En daaroverheen. Want samen slim werken betekent ook nét dat beetje verder kijken en doen. Alles voor een veilige en rechtvaardige samenleving.

  • VOG vereist voor start;
  • Startdatum in overleg, het liefst zo snel mogelijk;
  • 100% OV vergoeding, €0,21 per km wanneer je op de fiets komt;
  • Maandag tot en met vrijdag van 07:00 tot 17:30.
sollicitatie

Is dit de volgende stap voor jou? Solliciteer dan op deze vacature.