Klantenservice medewerker KPN basis regio Enschede
3 maanden geleden
Bedrijfsomschrijving
Je komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions. Het pand is gevestigd in Enschede en bevindt zich dichtbij het CS. Vrij centraal en gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer.
Continuüm is een facilitair contact center waar innovatieve oplossingen de klantbeleving dagelijks transformeren naar betrouwbare en professionele service, waar jij deel van uit kunt maken. Er heerst een fijne werksfeer met betrokken collega’s en je werkt met een hecht team waarbij jij jezelf kunt blijven ontwikkelen. Hoe leuk is dat?
FunctieomschrijvingWil jij een klantenservice baan zonder sales-druk én vrije tijd voor jezelf overhouden in de avonduren? Dan is deze functie ideaal voor jou
Samen met je collega’s begin je de dag met een bak koffie of thee. Je logt op tijd in en gaat klaar zitten om de eerste telefoontjes te beantwoorden. (Potentiële) Klanten van KPN bellen jou met basis gebruikersvragen (factuurvragen, vragen over hun abonnement, hulp bij gebruik van email of tv. Je hoeft hier geen techneut voor te zijn, want je werkt met een stappenplan waarmee je de klant gemakkelijk kunt assisteren om tot een oplossing te komen of antwoord te geven op de hulpvraag. Je voegt waarde toe aan je gesprekken en zo maak jij indruk met jouw service en zorgt ervoor dat klanten nooit meer weg willen bij KPN. Voor je het weet is de dag al voorbij en log je met een tevreden gevoel uit
Jouw inwerktraject: Je krijgt een (betaalde) training van twee weken op kantoor in Enschede. Hierbij komen alle onderwerpen waar je mee te maken zult hebben aan bod.
De openingstijden op admin afdeling: maandag t/m vrijdag van 08:00 t/m 18:00 uur, op zaterdag van 08:00 tot 17:00.
Functie-eisenJij bent:
- Vooral enthousiast en gemotiveerd;
- Communicatief sterk;
- Minimaal 20 uur beschikbaar;
- Stressbestendig;
- Meer dan gedreven om van jouw werk een succes te maken
Daarbij is het ook mooi meegenomen als je beschikt over computervaardigheden (werken met meerdere systemen tegelijk).
Arbeidsvoorwaarden- Een bruto uurloon van €13,80;
- Thuiswerk- en reiskostenvergoeding;
- 22 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en 8,33% vakantiegeld;
- Je bepaalt jouw eigen rooster tijdens kantooruren (parttime en fulltime mogelijkheden);
- De mogelijkheid om na 6 maanden hybride te kunnen werken (afhankelijk van jouw zelfredzaamheid);
- Ontwikkelen en doorgroeien in een andere functie is bij ons een vanzelfsprekend;
- Feestjes, leuke acties en online activiteiten én last but not least, in de avonden ben jij lekker vrij
Ben je enthousiast geworden en voldoe je aan de eisen? Schrijf je snel in, dan plan ik graag een intakegesprek met je om even kennis te maken en het sollicitatieproces te bespreken.
-
Klantenservice medewerker KPN regio Enschede
2 maanden geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe gaat werken bij Continuum in Enschede, een contactcentrum dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren. In dit geval werk je voor KPN. Het kantoor ligt midden in Enschede en is goed bereikbaar met de bus of trein. Kom je met de auto? Dan kun je ook makkelijk parkeren. Je komt in een hecht team terecht waar iedereen voor elkaar...
-
Klantenservice medewerker KPN regio Enschede
2 maanden geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe gaat werken bij Continuum in Enschede, een contactcentrum dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren. In dit geval werk je voor KPN. Het kantoor ligt midden in Enschede en is goed bereikbaar met de bus of trein. Kom je met de auto? Dan kun je ook makkelijk parkeren. Je komt in een hecht team terecht waar iedereen voor elkaar...
-
Klantenservice Medewerker KPN Basis Service
7 maanden geleden
Enschede, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdBen jij op zoek naar een servicegerichte baan waarin de avonden nog steeds voor jezelf zijn? Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service en alle vooral administratieve vragen hebt kunnen beantwoorden. Parttime of fulltime, binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste...
-
Klantenservice Medewerker KPN
7 maanden geleden
Enschede, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een...
-
Klantenservice Medewerker KPN
7 maanden geleden
Enschede, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast...
-
Kpn Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Enschede, Nederland 4Minutes VoltijdEen flexibel in te vullen baan waar thuis werken ook nog eens mogelijk is! Haal jij energie uit het geven van advies? Wil jij dit deels vanuit huis doen? Kom werken als KPN Klantenservice medewerker bij Continuum in Enschede! **Wat wordt er van je verwacht**: Als KPN Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt bij één van de grootste providers...
-
Klantenservice medewerker bij KPN regio Enschede
2 weken geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingContinuüm is een toonaangevend contactcentrum dat bedrijven helpt bij het optimaliseren van hun klantenservice. Ze bieden diverse klantgerichte diensten, zoals telefonische ondersteuning, e-mailbeheer en chatservices. Continuüm richt zich op het verbeteren van klantbelevingen door middel van goed opgeleide medewerkers en geavanceerde...
-
Klantenservice medewerker bij KPN regio Enschede
3 weken geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingContinuüm is een toonaangevend contactcentrum dat bedrijven ondersteunt bij het optimaliseren van hun klantenservice. Hier werk je in een hecht en betrokken team waarin persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Het moderne kantoor in Enschede is centraal gelegen en uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Je komt terecht in een...
-
Klantenservice medewerker bij KPN regio Enschede
4 weken geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingContinuüm is een toonaangevend contactcentrum dat bedrijven ondersteunt bij het optimaliseren van hun klantenservice. Hier werk je in een hecht en betrokken team waarin persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Het moderne kantoor in Enschede is centraal gelegen en uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Je komt terecht in een...
-
Klantenservice Medewerker KPN
1 maand geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJouw thuisbasis ligt bij Continuüm Global Solutions, het leukste contact center in Enschede! Hier leer je het team kennen! Je komt te werken op een afdeling met zo’n 100 andere collega’s en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving.Ontspanning is uiteraard...
-
Klantenservice Medewerker KPN regio Enschede
2 maanden geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingContinuüm is een contactcentrum dat bedrijven helpt met het verbeteren van hun klantenservice. Je werkt in een hecht en betrokken team, waar je volop de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Het kantoor in Enschede is centraal gelegen en goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Je werkt in een prettige werksfeer waar samenwerking...
-
Klantenservice Medewerker KPN regio Enschede
2 maanden geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingContinuüm is een contactcentrum dat bedrijven helpt met het verbeteren van hun klantenservice. Je werkt in een hecht en betrokken team, waar je volop de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Het kantoor in Enschede is centraal gelegen en goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Je werkt in een prettige werksfeer waar samenwerking...
-
Klantenservice medewerker KPN basis
5 maanden geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions. Het pand is gevestigd in Enschede en bevindt zich dichtbij het CS. Vrij centraal en gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer.Continuüm is een facilitair contact center waar innovatieve oplossingen de klantbeleving dagelijks transformeren naar betrouwbare en...
-
Klantenservice Medewerker Regio Enschede
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Olympia VoltijdBij Continuüm Global Solutions zoek je een kandidaat voor de functie van Klantenservice medewerker regio Enschede. Als klantenservice medewerker word je gebeld door potentiële/bestaande klanten met vragen over tv, telefonie en internet.FunctieomschrijvingAls Klantenservice medewerker van KPN help je klanten snel en effectief. Je krijgt een betaalde...
-
Klantenservice Medewerker Kpn Hybride
3 maanden geleden
Enschede, Nederland Arbeidsmakelaar van Olst VoltijdBen jij op zoek naar een leuke flexibele parttime of fulltime klantenservice baan voor 16-40 uren per week die je vanuit Enschede en vanuit huis kunt gaan doen? Ervaring is hiervoor niet nodig. Wij zijn per direct op zoek naar parttime of fulltime klantenservicemedewerkers voor KPN. Je kan hier van maandag t/m zondag werken tussen 08:00 - 22:00 uur. In...
-
Klantenservice Medewerker Kpn Hybride
3 weken geleden
Enschede, Nederland Arbeidsmakelaar van Olst VoltijdBen jij op zoek naar een leuke flexibele parttime of fulltime klantenservice baan voor 16-40 uren per week die je vanuit Enschede en vanuit huis kunt gaan doen? Ervaring is hiervoor niet nodig. Wij zijn per direct op zoek naar parttime of fulltime klantenservicemedewerkers voor KPN. Je kan hier van maandag t/m zondag werken tussen 08:00 - 22:00 uur. In...
-
Klantenservice Medewerker Kpn Hybride
5 dagen geleden
Enschede, Nederland Arbeidsmakelaar van Olst VoltijdBen jij op zoek naar een leuke flexibele parttime of fulltime klantenservice baan voor 16-40 uren per week die je vanuit Enschede en vanuit huis kunt gaan doen? Ervaring is hiervoor niet nodig. Wij zijn per direct op zoek naar parttime of fulltime klantenservicemedewerkers voor KPN. Je kan hier van maandag t/m zondag werken tussen 08:00 - 22:00 uur. In...
-
KPN klantenservice medewerker regio Enschede
2 weken geleden
Enschede, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingContinuüm is een toonaangevend contactcentrum dat bedrijven helpt hun klantenservice te optimaliseren via telefonische ondersteuning, e-mailbeheer en chatservices. Met goed opgeleide medewerkers en innovatieve technologieën biedt Continuüm topkwaliteit klantbeleving.Het bedrijf werkt met grote merken, zoals KPN, en heeft een hechte...
-
Klantenservice Professional KPN
1 maand geleden
Enschede, Nederland 4 Minutes B.V. VoltijdWe zijn op zoek naar een klantenservice professional voor onze locatie in Enschede. Als klantenservice professional bij Continuum ben jij de spil die ons maakt verschillen voor onze klanten bij KPN.Wat verwachten wij van jou?We zoeken iemand diemet enthousiasme werkt en niet bang is om met klanten te praten, maar je luistert vooral ook naar hun...
-
Technische Klantenservice Specialist voor KPN in Enschede
6 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland YoungCapital VoltijdWij zijn YoungCapital, een professionele en flexibele werkgever die innovatieve bedrijven helpt bij hun mensen- en kennisstrategie. Wij bieden arbeidsmarktexperts op maat aan om uw business te ondersteunen. De vacature: Technische Klantenservice Specialist voor KPN in Enschede.Vacature: Technische Klantenservice Specialist voor KPN in EnschedeDeze...