Customer Service Medewerker

2 maanden geleden


Alkmaar, Nederland PDZ Uitzendbureau Voltijd
Over de functie

Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel in het proces. Alles op de afdeling begint vanuit klantbehoefte en jij bent hét aanspreekpunt voor de klant. Je bent het visitekaartje van de organisatie. Samen met je collega's zorg jij voor de beste service voor de klant. Dit doe je door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden. Je onderzoekt en registreert klantverzoeken en zorgt ervoor dat deze tijdig en juist worden afgehandeld. Alles met als doel de hoogst haalbare klanttevredenheid. 

Wat zijn je werkzaamheden als Customer Service Medewerker?

  • Je beantwoordt klantgericht vragen via telefoon of digitaal;
  • Je voert administratieve werkzaamheden uit zoals het registreren en afhandelen van klachten;
  • Je zorgt voor de doorvertaling van klantwensen naar andere afdelingen binnen de organisatie;
  • Je registreert klantgegevens en afspraken in verschillende ICT-systemen;
  • Je onderhoudt klantrelaties en zet nieuwe samenwerkingen op;
  • Je signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen.
Over het bedrijf

Als groothandel zorgt onze opdrachtgever voor een efficiënte en flexibele distributie van medicijnen en medische hulpmiddelen onder (poliklinische) apotheken, ziekenhuizen en zorginstellingen.

  • Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een salaris van €2500 tot €3200 afhankelijk van je ervaring;
  • Een uitdagende en interessante job in een mooie bedrijf met veel mogelijkheden;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • De mogelijkheid tot hybride werken;
  • Er is vers fruit aanwezig op kantoor.

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd

    **Customer Service**: ***_24-32 uur per week_ Wil jij dagelijks het verschil maken voor miljoenen mensen? Geniet je van klantcontact? Pluripharm Groep groeit snel en zoekt daarom een enthousiaste customer service medewerker die mee wil groeien. Werk je graag in een gloednieuw kantoor met een dynamische sfeer waar regelmatig leuke (sport)activiteiten...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd

    **Customer Service Medewerker**: Pluripharm Groep is een ambitieuze farmaceutische dienstverlener. Wij leveren een compleet assortiment genees - en hulpmiddelen. Vooral aan zelfstandige apotheken en ziekenhuizen. Dagelijks zetten wij ons in voor een optimale beschikbaarheid van geneesmiddelen met een gegarandeerde kwaliteit. Hierbij maken wij gebruik van ons...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Stad Alkmaar Voltijd

    **Vacature: Customer Service Medewerker (m/v)** **Locatie: Stad Alkmaar Logistics, Noord-Holland** **Ben jij de schakel tussen onze klanten en chauffeurs?** Stad Alkmaar Logistics is op zoek naar een communicatieve en oplossingsgerichte **Customer Service Medewerker** om ons team te versterken. Wil jij een cruciale rol spelen in onze logistieke processen...

  • Teamleider Customer Service

    6 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Meubelzorg B.V Voltijd

    **Teamleider Customer Service** Als teamleider Customer Service coach, stimuleer en motiveer je het team om een klantgerichte service te leveren. Je ondersteunt de afdeling om een hoge servicestandaard te bereiken voor alle klanten die contact opnemen met het team. We zijn op zoek naar een energieke, dynamische persoonlijkheid die leiding kan geven aan een...

  • Medewerker Customer Service

    6 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Meubelzorg B.V Voltijd

    **Medewerker Customer Service** Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje van Meubelzorg en sta je voor goede Service. Je helpt onze klanten bij alles wat ze ons vragen. Je behandelt vragen en klachten, reparatie verzoeken en allerhande andere zaken die extra service en aandacht behoeven. Denk jij een versterking te kunnen zijn voor ons team?...

  • Medewerker Customer Service

    3 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Meubelzorg B.V Voltijd

    **Medewerker Customer Service** Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje van Meubelzorg en sta je voor goede Service. Je helpt onze klanten bij alles wat ze ons vragen. Je behandelt vragen en klachten, reparatie verzoeken en allerhande andere zaken die extra service en aandacht behoeven. Denk jij een versterking te kunnen zijn voor ons team?...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd

    Pluripharm Groep B.V. is een ambitieuze voorgesorteerde farmaceutische groothandel, die vooral levert aan zelfstandige apotheken en ziekenhuizen. Pluripharm laat zich kenmerken als een informele organisatie; waar hard werken en humor hand in hand gaan; en waar een persoonlijke benadering en goede sfeer centraal staan. **Word jij onderdeel van ons Customer...

  • Customer Service Manager

    6 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Solar Voltijd

    Heb je een goed oog voor het tevreden houden van klanten? En wil jij bij ons het verschil maken in de klantenservice? Misschien is de functie van Manager Customer Service bij ons bedrijf dan wel iets voor jou! **Wat ga je doen?** Als gedreven Customer Service Manager ben je niet alleen verantwoordelijk voor het handhaven van uitmuntende servicekwaliteit,...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkIn deze rol als customer service medewerker hou jij je allround bezig met de nabehandelingen bij de klanten, transporteurs en andere partijen. Jij neemt dus op de dag meerdere casussen voor je rekening die jij alleen, of samen met jouw team gaat oplossen. Deze casussen bestaan uit het a

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland All4running Voltijd

    Ons webshop team zoekt een **Customer Service Medewerker**: - Alkmaar - 15-22,5 uur per week - MBO/HBO werk-/denkniveau - Ben jij een enthousiaste en klantgerichte aanpakker met een passie voor hardlopen? Dan ben jij wellicht de persoon die wij zoeken bij All4sports! - en retourproces. Samen vormen deze taken voor een uitdagende en afwisselende...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkIn deze rol als customer service medewerker hou jij je allround bezig met de nabehandelingen bij de klanten, transporteurs en andere partijen. Jij neemt dus op de dag meerdere casussen voor je rekening die jij alleen, of samen met jouw team gaat oplossen. Deze casussen bestaan uit het afhandelen en oplossen van retouren, factuurverschillen,...


  • Alkmaar, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkIn deze rol als customer service medewerker hou jij je allround bezig met de nabehandelingen bij de klanten, transporteurs en andere partijen. Jij neemt dus op de dag meerdere casussen voor je rekening die jij alleen, of samen met jouw team gaat oplossen. Deze casussen bestaan uit het afhandelen en oplossen van retouren, factuurverschillen,...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij iemand die graag cases wilt oplossen en met mensen in contact wilt zijn en deze ook helpen? Dan is dit wat voor jou!Over het werk In deze rol als customer service medewerker hou jij je allround bezig met de nabehandelingen bij de klanten, transporteurs en andere partijen. Jij neemt dus op de dag meerdere casussen voor je...


  • Alkmaar, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij iemand die graag cases wilt oplossen en met mensen in contact wilt zijn en deze ook helpen? Dan is dit wat voor jou!Over het werk In deze rol als customer service medewerker hou jij je allround bezig met de nabehandelingen bij de klanten, transporteurs en andere partijen. Jij neemt dus op de dag meerdere casussen voor je...


  • Alkmaar, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij iemand die graag cases wilt oplossen en met mensen in contact wilt zijn en deze ook helpen? Dan is dit wat voor jou!Over het werk In deze rol als customer service medewerker hou jij je allround bezig met de nabehandelingen bij de klanten, transporteurs en andere partijen. Jij neemt dus op de dag meerdere casussen voor je...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Het Customer Care Center Voltijd

    Als Telefonische Klantadviseur bij Het Customer Care Center, zoek je naar een uitdagend baan waarbij je dagelijks contact hebt met klanten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over onze diensten en producten.We zoeken iemand die goed kan communiceren, flexibel is en graag de uitdaging aangaat om problemen op te lossen. Je zult...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Het Customer Care Center Voltijd

    Welkom bij het Customer Care Center! We zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die klaar is om de noden van onze klanten te verwerken.Het onderhoud van verwarmings-, warm water- of ventilatietoestel behoort tot jouw takenpakket. Daarnaast maak en verzets je storingenafspraken en onderhoudsafspraken in een systeem. Technische kennis is...


  • Alkmaar, Nederland Zero Motorcycles Inc. Voltijd

    The **Manager of Customer Service EMEA APAC** will lead the efforts of our Customer Service team throughout the EMEA and APAC regions. Your team is the primary technical support interface between the Dealer / Distributor network, the motorcycle owners and our company. In your role you serve as the escalation point in helping team members resolve roadblocks,...

  • Customer Service Manager

    6 dagen geleden


    Alkmaar, Nederland Le Nouveau Chef Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een gedreven Customer Service Manager om ons team te versterken. Ben jij iemand die motiveert, inspireert en verbindt, dan ben jij de persoon die wij zoeken. Wie zijn wij? Le Nouveau Chef is een internationaal merk dat al bijna 40 jaar professionele kleding voor de horeca ontwerpt en produceert. Wij worden door de markt als hét...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Het Customer Care Center Voltijd

    Het Customer Care Center is het gezelligste contactcenter van NederlandWe zoeken ervaren medewerkers die een prettige telefoonstem hebben, een positieve instelling en flexibel zijn inzetbaar overdag of in de avond.Wij werken voor verschillende grote bedrijven zoals VodafoneZiggo, Troskompas en KWF. Solliciteer nu en ontdek welke mooie uitdagingen er...