Medewerker Customer Service

3 maanden geleden


Alkmaar, Nederland Meubelzorg B.V Voltijd

**Medewerker Customer Service**

Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje van Meubelzorg en sta je voor goede Service. Je helpt onze klanten bij alles wat ze ons vragen. Je behandelt vragen en klachten, reparatie verzoeken en allerhande andere zaken die extra service en aandacht behoeven.

Denk jij een versterking te kunnen zijn voor ons team? Lees dan snel door en bekijk goed of deze vacature goed bij je past.

Goede service voor onze klanten

Om onze klanten een goede service te bieden sta je altijd klaar voor de klant en wil je graag helpen. Je luistert goed en denkt mee. Elke klant is anders, elke vraag is anders, elke dag is anders. Door je persoonlijkheid, door samen te werken en open te staan voor verandering maak je zorgt er voor dat de klant de kwaliteit en waarden van ons bedrijf ervaart. Jij helpt de verwachting te managen en weet op deze wijze de service standaard elke dag een stukje hoger te zetten. Met jouw aanpak staat of valt de klanttevredenheid.

Dat betekent dat jij binnen de klantenservice zelfstandig werkt aan:

- Oplossen van klantvragen en klachten
- Registreren en verwerken van klantcontact in ons systeem;
- Schakelen met andere afdelingen of winkel;
- Beoordelen van kwaliteitsproblemen en reparatie verzoeken
- Inspelen op vragen van de klant en zijn/haar verwachtingen overtreffen;
- Jij maakt het verschil

Jij kunt je goed verplaatsen in de klant. Vragen beantwoord je met kennis van zaken en eventuele klachten behandel je zo, dat de klant alsnog een glimlach op het gezicht krijgt en een ambassadeur wordt voor onze producten. Kortom: jouw communicatieve vaardigheden komen volledig uit de verf in deze functie. Daarbovenop heb je voor deze vacature:

- Uitstekende beheersing van de Nederlandse - en liefst ook de Engelse taal
- Vaardigheid in omgaan met computersystemen;
- Communicatief vaardig, klant
- en mensgericht en stressbestendig;
- Denken in klantgerichte oplossingen
- Enthousiast gevoel bij werken in de Retail
- Beschikbaarheid voor mínimaal 30 uur per week;
Wat bieden wij
- Salaris conform opleiding/ervaring
- Pensioensopbouw
- Reiskostenvergoeding
- Opleidings
- en trainingsmogelijkheden
- Fietsplan

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €2.255,00 - €2.642,00 per maand

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice/ support: 2 jaar (Vereist)

Werklocatie: Fysiek


  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd

    **Customer Service Medewerker**: Pluripharm Groep is een ambitieuze farmaceutische dienstverlener. Wij leveren een compleet assortiment genees - en hulpmiddelen. Vooral aan zelfstandige apotheken en ziekenhuizen. Dagelijks zetten wij ons in voor een optimale beschikbaarheid van geneesmiddelen met een gegarandeerde kwaliteit. Hierbij maken wij gebruik van ons...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Stad Alkmaar Voltijd

    **Vacature: Customer Service Medewerker (m/v)** **Locatie: Stad Alkmaar Logistics, Noord-Holland** **Ben jij de schakel tussen onze klanten en chauffeurs?** Stad Alkmaar Logistics is op zoek naar een communicatieve en oplossingsgerichte **Customer Service Medewerker** om ons team te versterken. Wil jij een cruciale rol spelen in onze logistieke processen...

  • Teamleider Customer Service

    3 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Meubelzorg B.V Voltijd

    **Teamleider Customer Service** Als teamleider Customer Service coach, stimuleer en motiveer je het team om een klantgerichte service te leveren. Je ondersteunt de afdeling om een hoge servicestandaard te bereiken voor alle klanten die contact opnemen met het team. We zijn op zoek naar een energieke, dynamische persoonlijkheid die leiding kan geven aan een...

  • Medewerker Customer Service

    6 dagen geleden


    Alkmaar, Nederland Meubelzorg B.V Voltijd

    **Medewerker Customer Service** Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje van Meubelzorg en sta je voor goede Service. Je helpt onze klanten bij alles wat ze ons vragen. Je behandelt vragen en klachten, reparatie verzoeken en allerhande andere zaken die extra service en aandacht behoeven. Denk jij een versterking te kunnen zijn voor ons team?...

  • Customer Service Manager

    3 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Solar Voltijd

    Heb je een goed oog voor het tevreden houden van klanten? En wil jij bij ons het verschil maken in de klantenservice? Misschien is de functie van Manager Customer Service bij ons bedrijf dan wel iets voor jou! **Wat ga je doen?** Als gedreven Customer Service Manager ben je niet alleen verantwoordelijk voor het handhaven van uitmuntende servicekwaliteit,...


  • Alkmaar, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenManpower is voor verschillende organisatie binnen regioAlkmaar op zoek naar customer care medewerkers. Wil jij jouwcustomer service skills inzetten binnen een bedrijf in regioAlkmaar? Solliciteer dan direct en Manpower gaat met jou in gesprekover de mogelijkheden. Gezamenlijk bepalen wij waar jij jouwerkervaring kan inzetten. Werktijden De...


  • Alkmaar, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werken Manpower is voor verschillende organisatie binnen regio Alkmaar op zoek naar customer care medewerkers. Wil jij jouw customer service skills inzetten binnen een bedrijf in regio Alkmaar? Solliciteer dan direct en Manpower gaat met jou in gesprek over de mogelijkheden. Gez


  • Alkmaar, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werken Manpower is voor verschillende organisatie binnen regio Alkmaar op zoek naar customer care medewerkers. Wil jij jouw customer service skills inzetten binnen een bedrijf in regio Alkmaar? Solliciteer dan direct en Manpower gaat met jou in gesprek over de mogelijkheden. Gez...


  • Alkmaar, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werken Manpower is voor verschillende organisatie binnen regio Alkmaar op zoek naar customer care medewerkers. Wil jij jouw customer service skills inzetten binnen een bedrijf in regio Alkmaar? Solliciteer dan direct en Manpower gaat met jou in gesprek over de mogelijkheden. Gez...

  • Customer Service Manager

    1 maand geleden


    Alkmaar, Nederland Solar Nederland Voltijd

    Heb je een goed oog voor het tevreden houden van klanten? En wil jij bij ons het verschil maken in de klantenservice? Misschien is de functie van Manager Customer Service bij ons bedrijf dan wel iets voor jou!Wat ga je doen? Als gedreven Customer Service Manager ben je niet alleen verantwoordelijk voor het handhaven van uitmuntende servicekwaliteit, maar...

  • Customer Service Manager

    1 maand geleden


    Alkmaar, Nederland Solar Nederland Voltijd

    Heb je een goed oog voor het tevreden houden van klanten? En wil jij bij ons het verschil maken in de klantenservice? Misschien is de functie van Manager Customer Service bij ons bedrijf dan wel iets voor jou!Wat ga je doen?Als gedreven Customer Service Manager ben je niet alleen verantwoordelijk voor het handhaven van uitmuntende servicekwaliteit, maar ook...

  • Customer Service Manager

    2 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Solar Nederland Voltijd

    Wat ga je doen? Als gedreven Customer Service Manager ben je niet alleen verantwoordelijk voor het handhaven van uitmuntende servicekwaliteit, maar ook voor het opbouwen van sterke relaties gebaseerd op vertrouwen. Zowel intern als bij de klant. Jouw rol gaat verder dan het implementeren van onze strategieën; het draait om het begrijpen en aanvoelen...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Het Customer Care Center Voltijd

    VacaturebeschrijvingHet Customer Care Center is een gezellige en dynamische werkplek waar wij op zoek zijn naar een Commercieel Medewerker om te werken in onze vestiging in Alkmaar.Taken en verantwoordelijkhedenAls Commercieel Medewerker bij het Customer Care Center zul je werken aan verschillende campagnes voor bekende merken en bedrijven. Je zult contact...


  • Alkmaar, NH, Noord-Holland, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenManpower is voor verschillende organisatie binnen regio Alkmaar op zoek naar customer care medewerkers. Wil jij jouw customer service skills inzetten binnen een bedrijf in regio Alkmaar? Solliciteer dan direct en Manpower gaat met jou in gesprek over de mogelijkheden. Gez


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job SummaryBeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to deliver exceptional customer experiences, resolve issues, and maintain strong relationships with our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional mannerResolve customer complaints and provide effective solutionsMaintain...

  • Customer Service Medewerker

    3 dagen geleden


    Alkmaar, Nederland BaanBereik Voltijd

    Onze opdrachtgever is een familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring, gevestigd in de regio Alkmaar. Als groothandel bedienen zij klanten door heel Nederland vanuit meerdere vestigingen. Het bedrijf staat bekend om zijn technische expertise en innovatieve aanpak.FunctiebeschrijvingAls Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het opvolgen...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland BaanBereik Voltijd

    Onze opdrachtgever, BaanBereik, is een familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring in de regio Alkmaar. Als groothandel bedienen zij klanten door heel Nederland vanuit meerdere vestigingen. Het bedrijf staat bekend om zijn technische expertise en innovatieve aanpak.FunctiebeschrijvingAls Customer Service Medewerker bij BaanBereik ben je verantwoordelijk...

  • Customer Service Manager

    1 maand geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Solar Nederland Voltijd

    Heb je een goed oog voor het tevreden houden van klanten? En wil jij bij ons het verschil maken in de klantenservice? Misschien is de functie van Manager Customer Service bij ons bedrijf dan wel iets voor jou!Wat ga je doen?Als gedreven Customer Service Manager ben j

  • Customer Support Medewerker

    3 maanden geleden


    Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd

    **Customer support medewerker**: **(32-40 uur)**: Pluripharm Groep is de full serviceprovider voor zelfstandig openbare apotheken, poliklinische apotheken en apotheken van ziekenhuizen. Op onze vestiging in Baarn, direct aan de A1 tussen Amersfoort en Hilversum in, is het dynamische team van Pluripharm Direct werkzaam. Wij zijn een organisatie die apothekers...


  • Alkmaar, Nederland Pluripharm Direct BV Voltijd

    **Customer support medewerker**: **(32-40 uur)**: Pluripharm Groep is de full serviceprovider voor zelfstandig openbare apotheken, poliklinische apotheken en apotheken van ziekenhuizen. Op onze vestiging in Baarn, direct aan de A1 tussen Amersfoort en Hilversum in, is het dynamische team van Pluripharm Direct werkzaam. Wij zijn een organisatie die apothekers...