Medewerker Customer Service

3 weken geleden


Alkmaar, Nederland Meubelzorg B.V Voltijd

**Medewerker Customer Service**

Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje van Meubelzorg en sta je voor goede Service. Je helpt onze klanten bij alles wat ze ons vragen. Je behandelt vragen en klachten, reparatie verzoeken en allerhande andere zaken die extra service en aandacht behoeven.

Denk jij een versterking te kunnen zijn voor ons team? Lees dan snel door en bekijk goed of deze vacature goed bij je past.

Goede service voor onze klanten

Om onze klanten een goede service te bieden sta je altijd klaar voor de klant en wil je graag helpen. Je luistert goed en denkt mee. Elke klant is anders, elke vraag is anders, elke dag is anders. Door je persoonlijkheid, door samen te werken en open te staan voor verandering maak je zorgt er voor dat de klant de kwaliteit en waarden van ons bedrijf ervaart. Jij helpt de verwachting te managen en weet op deze wijze de service standaard elke dag een stukje hoger te zetten. Met jouw aanpak staat of valt de klanttevredenheid.

Dat betekent dat jij binnen de klantenservice zelfstandig werkt aan:

- Oplossen van klantvragen en klachten
- Registreren en verwerken van klantcontact in ons systeem;
- Schakelen met andere afdelingen of winkel;
- Beoordelen van kwaliteitsproblemen en reparatie verzoeken
- Inspelen op vragen van de klant en zijn/haar verwachtingen overtreffen;
- Jij maakt het verschil

Jij kunt je goed verplaatsen in de klant. Vragen beantwoord je met kennis van zaken en eventuele klachten behandel je zo, dat de klant alsnog een glimlach op het gezicht krijgt en een ambassadeur wordt voor onze producten. Kortom: jouw communicatieve vaardigheden komen volledig uit de verf in deze functie. Daarbovenop heb je voor deze vacature:

- Uitstekende beheersing van de Nederlandse - en liefst ook de Engelse taal
- Vaardigheid in omgaan met computersystemen;
- Communicatief vaardig, klant
- en mensgericht en stressbestendig;
- Denken in klantgerichte oplossingen
- Enthousiast gevoel bij werken in de Retail
- Beschikbaarheid voor mínimaal 30 uur per week;
Wat bieden wij
- Salaris conform opleiding/ervaring
- Pensioensopbouw
- Reiskostenvergoeding
- Opleidings
- en trainingsmogelijkheden
- Fietsplan

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €2.255,00 - €2.642,00 per maand

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice/ support: 2 jaar (Vereist)

Werklocatie: Fysiek


  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd

    **Customer Service**: ***_24-32 uur per week_ Wil jij dagelijks het verschil maken voor miljoenen mensen? Geniet je van klantcontact? Pluripharm Groep groeit snel en zoekt daarom een enthousiaste customer service medewerker die mee wil groeien. Werk je graag in een gloednieuw kantoor met een dynamische sfeer waar regelmatig leuke (sport)activiteiten...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd

    **Customer Service Medewerker**: Pluripharm Groep is een ambitieuze farmaceutische dienstverlener. Wij leveren een compleet assortiment genees - en hulpmiddelen. Vooral aan zelfstandige apotheken en ziekenhuizen. Dagelijks zetten wij ons in voor een optimale beschikbaarheid van geneesmiddelen met een gegarandeerde kwaliteit. Hierbij maken wij gebruik van ons...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Stad Alkmaar Voltijd

    **Vacature: Customer Service Medewerker (m/v)** **Locatie: Stad Alkmaar Logistics, Noord-Holland** **Ben jij de schakel tussen onze klanten en chauffeurs?** Stad Alkmaar Logistics is op zoek naar een communicatieve en oplossingsgerichte **Customer Service Medewerker** om ons team te versterken. Wil jij een cruciale rol spelen in onze logistieke processen...

  • Teamleider Customer Service

    3 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Meubelzorg B.V Voltijd

    **Teamleider Customer Service** Als teamleider Customer Service coach, stimuleer en motiveer je het team om een klantgerichte service te leveren. Je ondersteunt de afdeling om een hoge servicestandaard te bereiken voor alle klanten die contact opnemen met het team. We zijn op zoek naar een energieke, dynamische persoonlijkheid die leiding kan geven aan een...

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Meubelzorg B.V Voltijd

    **Medewerker Customer Service** Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje van Meubelzorg en sta je voor goede Service. Je helpt onze klanten bij alles wat ze ons vragen. Je behandelt vragen en klachten, reparatie verzoeken en allerhande andere zaken die extra service en aandacht behoeven. Denk jij een versterking te kunnen zijn voor ons team?...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd

    Pluripharm Groep B.V. is een ambitieuze voorgesorteerde farmaceutische groothandel, die vooral levert aan zelfstandige apotheken en ziekenhuizen. Pluripharm laat zich kenmerken als een informele organisatie; waar hard werken en humor hand in hand gaan; en waar een persoonlijke benadering en goede sfeer centraal staan. **Word jij onderdeel van ons Customer...

  • Customer Service Manager

    1 week geleden


    Alkmaar, Nederland Solar Voltijd

    Heb je een goed oog voor het tevreden houden van klanten? En wil jij bij ons het verschil maken in de klantenservice? Misschien is de functie van Manager Customer Service bij ons bedrijf dan wel iets voor jou! **Wat ga je doen?** Als gedreven Customer Service Manager ben je niet alleen verantwoordelijk voor het handhaven van uitmuntende servicekwaliteit,...


  • Alkmaar, Nederland All4running Voltijd

    Ons webshop team zoekt een **Customer Service Medewerker**: - Alkmaar - 15-22,5 uur per week - MBO/HBO werk-/denkniveau - Ben jij een enthousiaste en klantgerichte aanpakker met een passie voor hardlopen? Dan ben jij wellicht de persoon die wij zoeken bij All4sports! - en retourproces. Samen vormen deze taken voor een uitdagende en afwisselende...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Schuurman Groep Voltijd

    Bij Schuurman Groothandel in Elektrotechniek zoeken we een gedreven en klantgerichte duizendpoot die het eerste aanspreekpunt wil zijn voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke vraag of bestelling professioneel wordt opgepakt en bent een cruciale schakel in het versterken van klantrelaties en het realiseren van klanttevredenheid. Jij krijgt energie van...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Schuurman Groep Voltijd

    Bij Schuurman Groothandel in Elektrotechniek zoeken we een gedreven en klantgerichte duizendpoot die het eerste aanspreekpunt wil zijn voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke vraag of bestelling professioneel wordt opgepakt en bent een cruciale schakel in het versterken van klantrelaties en het realiseren van klanttevredenheid. Jij krijgt energie van...

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Vriesia Voltijd

    **Medewerker Customer Service (M/V/X)** - Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantenservice? Heb je ervaring met het aannemen van telefoon, het onderhouden van contacten met diverse soorten klanten en het beantwoorden van hun vragen? Dan zijn wij de perfecte match! _ - We bieden een parttime functie van 8 uur per werkdag voor 3 dagen per...


  • Alkmaar, Nederland Zero Motorcycles Inc. Voltijd

    The **Manager of Customer Service EMEA APAC** will lead the efforts of our Customer Service team throughout the EMEA and APAC regions. Your team is the primary technical support interface between the Dealer / Distributor network, the motorcycle owners and our company. In your role you serve as the escalation point in helping team members resolve roadblocks,...

  • Customer Service Manager

    2 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Le Nouveau Chef Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een gedreven Customer Service Manager om ons team te versterken. Ben jij iemand die motiveert, inspireert en verbindt, dan ben jij de persoon die wij zoeken. Wie zijn wij? Le Nouveau Chef is een internationaal merk dat al bijna 40 jaar professionele kleding voor de horeca ontwerpt en produceert. Wij worden door de markt als hét...

  • Customer Support Medewerker

    2 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Pluripharm Direct BV Voltijd

    **Customer support medewerker**: **(32-40 uur)**: Pluripharm Groep is de full serviceprovider voor zelfstandig openbare apotheken, poliklinische apotheken en apotheken van ziekenhuizen. Op onze vestiging in Baarn, direct aan de A1 tussen Amersfoort en Hilversum in, is het dynamische team van Pluripharm Direct werkzaam. Wij zijn een organisatie die apothekers...

  • Customer Support Medewerker

    7 dagen geleden


    Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd

    **Customer support medewerker**: **(32-40 uur)**: Pluripharm Groep is de full serviceprovider voor zelfstandig openbare apotheken, poliklinische apotheken en apotheken van ziekenhuizen. Op onze vestiging in Baarn, direct aan de A1 tussen Amersfoort en Hilversum in, is het dynamische team van Pluripharm Direct werkzaam. Wij zijn een organisatie die apothekers...


  • Alkmaar, Nederland All4running Voltijd

    **Ben jij een enthousiaste en klantgerichte aanpakker met een passie voor hardlopen? Dan ben jij wellicht de persoon die wij zoeken bij All4running!** - en retourproces. Samen vormen deze taken voor een uitdagende en afwisselende werkweek! **Wat ga je doen?** Als onderdeel van een hecht team van klantenservice medewerkers draag je verantwoordelijkheid voor...

  • Customer service medewerker

    6 dagen geleden


    Alkmaar, Nederland Tata Consultancy Services Voltijd

    Voor onze Life Services afdeling zijn wij opzoek naar een Medewerker Klantenservices. Ben jij service en oplossing gericht? Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en intermediairs. Van het openen van een account tot complexe fiscale vraagstukken, alles komt voorbij. Jij weet complexe vraagstukken (waarbij selfservice niet...

  • Service medewerker parttime

    3 weken geleden


    Alkmaar, Nederland NS Voltijd € 2.532 - € 3.189

    Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken Werken bij Veiligheid & Service op standplaats Alkmaar betekent deel uitmaken van een klein en hecht team met hoge collegialiteit en een prettige werksfeer. Het ene moment help je een reiziger met vragen, het volgende moment signaleer jij een mogelijk verdachte situatie bij een traject-, in-...

  • Service Medewerker

    4 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Bouwmaat Voltijd

    **Wat ga je doen?**: **Wat ga je doen?**: Van vragen over offertes tot aan klantenpassen, jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw doel om elke dag de klantverwachtingen te overtreffen met jouw service. Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs en kassamedewerkers om klanten de ultieme ervaring in de vestiging te bezorgen. Dit ga je...

  • Logistics Coordinator

    4 weken geleden


    Alkmaar, Nederland Rodanco BV Voltijd

    **L**ogistics Coordinator & Customer Services. Rodanco ontwikkelt, produceert, levert en verkoopt brandstofadditieven en proceschemicaliën op de Europese, Noord en West Afrikaanse markt. Het bedrijf heeft een uitstekende expertise op dit gebied. Waar nodig verzorgen wij de additivering als dienstverlening van olieproducten in tankopslag en in...