Team Lead Customer Service

6 dagen geleden


Rijswijk, Nederland HAYS Voltijd

Rijswijk - Customer Service Team Lead - Reizen - Tourisme - 32 tot 40 uur - vaste functie - Team Manager


Over de functie
  • Coördineren en verbeteren: Samen met je collega-Teamleader organiseer je de dagelijkse werkzaamheden en identificeer je kansen voor proces- en kwaliteitsverbetering.
  • Coachen en ontwikkelen: Je begeleidt je teamleden door middel van voortgangs- en beoordelingsgesprekken en helpt hen in hun professionele groei.
  • Aanspreekpunt voor het team: Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en ondersteunt bij het oplossen van problemen.
  • Rapportages: Je helpt bij het opstellen van rapportages om het management goed geïnformeerd te houden.




  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Danone Voltijd

    Binnen de afdeling Customer Solutions werk je als Functie Lead Customer Service. Hier ben je verantwoordelijk voor het gehele administratieve proces van 'order to invoice' en voor alle communicatie met de klant en distributiecentra inzake orders, leveringen van het Ambient portfolio.Als Functie Lead Customer Service streef je naar maximale klanttevredenheid....


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland emerson Voltijd

    Job OverviewWe are seeking a highly organized and detail-oriented Customer Service Coordinator to join our team. In this role, you will be responsible for handling customer inquiries, processing orders, and providing exceptional customer service.

  • IT Service Delivery Lead

    5 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland DXC Technology Voltijd

    Job Description: Role Overview The IT Service Delivery Lead (SDL) is a pivotal role responsible for ensuring the smooth and efficient delivery of IT services to the client. Each SDL oversees a specific domain of the applications/clusters and acts as the primary point of contact for addressing requests, incidents, and issues within their domain. The...

  • Medewerker Customer Service

    3 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland MSTS Tolls Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** De missie van MSTS Tolls, een portfolio company van Shell, is om het betalen van tol gemakkelijker, sneller en slimmer te maken. Door middel van innovatieve betalingstechnologie en deskundige accountmanagers was het navigeren op de complexe transportmarkt nog nooit zo eenvoudig. Wagenparkbeheerders kunnen op elk moment toezicht...


  • Rijswijk, Nederland LOWer Voltijd

    **Functieomschrijving** Wij zijn op zoek naar een klantgerichte servicemedewerker. **Wat doet een Customer Service Representative?** Een Customer Service Representative (CSR) fungeert als een tussenpersoon, verstrekt informatie over producten en diensten, beantwoordt vragen en lost eventuele problemen op die zich kunnen voordoen bij onze klantaccounts, met...

  • Meewerkstage Customer Support

    6 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland XD Connects B.V. Voltijd

    **Wat ga je precies doen**: ‘Gifting’ is een mooi onderdeel van onze cultuur. Helaas creëert het ook afval en kan het slecht zijn voor onze planeet. Onze wereld vraagt om een andere manier van geven. Als gift company moeten wij de eersten zijn die daaraan voldoen. Wij zijn volledig 'connected' met ons doel om de gehele industrie te inspireren door...

  • Meewerkstage Customer Support

    6 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland Xindao Voltijd

    Wat ga je precies doen: ‘Gifting’ is een mooi onderdeel van onze cultuur. Helaas creëert het ook afval en kan het slecht zijn voor onze planeet. Onze wereld vraagt om een andere manier van geven. Als gift company moeten wij de eersten zijn die daaraan voldoen.  Wij zijn volledig 'connected' met ons doel om de gehele industrie te inspireren door...


  • Rijswijk, Nederland Movado Group Voltijd

    THE COMPANY One of the world’s premier watchmakers, our client designs, sources and distributor multiple brands in the Watch and Jewellery segment worldwide. Our warehouses operate in UK, The Netherlands, Switzerland, and Hong Kong to support the EU Business. THE ROLE This position is within the central Customer Operations Team Europe, supporting...

  • Customer Lifecycle Manager

    6 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland Webhelp Voltijd

    **Account Management** **Location** - Rijswijk, Netherlands*** Job Title: Customer Lifecycle Manager (all diversity) **Job Description**: **Are you passionate about sales?** **Do you want to work in sunny Spain?** **Our company** Our clients belong to the top 500 business companies in the sectors IT, telecommunications, e-commerce, automotive, and...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland XD Connects B.V. Voltijd

    About XD ConnectsXD Connects is one of the largest corporate gift suppliers in Europe, with a presence across the continent. Our design studio is located in China and we have a state-of-the-art printing facility in Romania. We offer a diverse range of 13 product groups, consisting of over 3,000 products that are always in stock.Our MissionWe strive for...

  • Service Desk Agent

    3 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland TUI Group Voltijd

    Flexible Rijswijk, NL; Onsite Full Time 128972 37.5 - 40 TUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Colleague Compute is a global team within TUI technology responsible for effective delivery of all the common IT services our colleagues need to provide excellent service to our customers. We are a multi-disciplinary team of experts...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Helin Voltijd

    About the RoleWe are seeking an experienced Customer Success Manager to join our Operations Team at Helin, a fast-growing international company based in Rijswijk. The successful candidate will be responsible for ensuring full engagement of our customers with our software solutions, cultivating long-lasting relationships and partnerships, and providing...

  • Manager Customer Operations

    3 weken geleden


    Rijswijk, Nederland CRYSTAL ICT B.V. Voltijd

    Ben jij een gedreven leider met een passie voor klantenservice, procesoptimalisatie en technische innovatie? Wil jij impact maken in een organisatie waar klanttevredenheid en continu verbeteren centraal staan? Dan is de rol van Manager Customer Operations bij Crystal ICT jouw kans! Bij ons draait alles om tevreden klanten én medewerkers. Wij leveren op...

  • IT Lead

    6 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland Intrameo Voltijd

    **Introductie**: - Ben jij de proactieve IT Lead die wij op zoek naar zijn? We zoeken een ondernemend individu om onze lopende en aankomende projecten te leiden. Als je bedreven bent in Microsoft-producten en Boltrics, en je geniet van een combinatie van strategische planning en praktisch werk, willen we graag met je kennismaken! Diversiteit wordt bij ons...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland emerson Voltijd

    We offer a competitive salary of €60,000 - €80,000 per year.Job DescriptionAs a Field Service Automation Specialist at Emerson, you will be responsible for installing, configuring, and maintaining our automation systems at customer sites. You will work closely with customers to understand their needs and provide technical support to ensure seamless...

  • Customer Services Agent

    3 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland TUI Group Voltijd

    Rijswijk, NLD Hybrid Full Time or Part Time 127750 24-40 Als Customer Services Agent bij TUI ben je verantwoordelijk voor het telefonisch adviseren van onze klanten voor ze op vakantie gaan. Ook houd je onze vakantiegangers op de hoogte van eventuele wijzigingen. Natuurlijk zorg je voor blije klanten, waardoor je ook bijdraagt aan de gestelde (commerciële)...


  • Rijswijk, Nederland XD Connects B.V. Voltijd

    **Wat ga je precies doen**: ‘Gifting’ is een mooi onderdeel van onze cultuur. Helaas creëert het ook afval en kan het slecht zijn voor onze planeet. Onze wereld vraagt om een andere manier van geven. Als gift company moeten wij de eersten zijn die daaraan voldoen. Wij zijn volledig 'connected' met ons doel om de gehele industrie te inspireren door...

  • Customer Services Agent

    6 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland TUI Group Voltijd

    Rijswijk, Nederland- - 127611- - Hybride- - Vaste functie- - Fulltime of parttime- - 24-40Als Customer Services Agent bij TUI ben je verantwoordelijk voor het telefonisch adviseren van onze klanten voor ze op vakantie gaan. Ook houd je onze vakantiegangers op de hoogte van eventuele wijzigingen. Natuurlijk zorg je voor blije klanten, waardoor je ook...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Movado Group Voltijd

    Company Overview">Movado Group, a premier watchmaker, operates in the Watch and Jewellery segment worldwide. Our warehouses are strategically located in the UK, Netherlands, Switzerland, and Hong Kong to support EU business.Salary and Benefits">We offer a competitive salary of around £60,000 per annum, 25 days paid holiday, public holidays, pension plan,...

  • IT Service Delivery Analyst

    2 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland Emerson Voltijd

    If you are a professional looking for an opportunity to grow and develop your abilities within a dynamic business, Emerson has an appealing role for you! We are looking for an **office-based IT Service Delivery Analyst **to join the EMEA Enterprise IT Team **in Rijswijk, Netherlands **. In this position you will support the IT and Telecommunications...