Consultant Customer Success

6 maanden geleden

Delft, Nederland Bryder BV Voltijd

Ter aanvulling van ons Customer Success team, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Success Consultant. De Customer Success Consultant opereert op het snijvlak van projectmanagement en vastgoed.

Je komt te werken in ons ambitieuze Customer Success team. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de projecten en werk je intensief samen met je collega’s van Commerce. Samen met hen voeg je waarde toe aan de woningcorporaties.

Geloof jij in digitalisatie? Zie je de kansen? Wil jij een sparringpartner zijn voor onze klanten en onze partners? Ben jij de geschikte persoon om de behoeftes van klanten in te vullen? Ben je oplossingsgericht en kan je je kennis goed overdragen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken.
Laat je uitdagen en kom langs voor een inspirerend gesprek
De focus van Bryder ligt op het op orde brengen van Gebouw Informatie
Management met het innovatieve platform van Bryder in combinatie met Digital
Twins.

Net als het team, bedien je klanten met veel energie en neem je geen genoegen met halve oplossingen. Je bent resultaat gericht, daadkrachtig, bijt je vast in een project en laat ook bij lange doorlooptijden niet los. Je weet dat samenwerken met klanten, partners en collega’s het beste resultaat oplevert.

Taken

Wat doe je zoal in een week...

Als Customer Success Consultant ben je met het Customer Succes team verantwoordelijk voor succesvolle implementaties van Gebouw Informatie bij de klant. Daarnaast begeleid je klanten met digitaliseringsprojecten.

Je adviseert klanten over het optimaliseren van het digitalisatieproces, van
brondata tot en met de productie van Digital Twins en de implementatie van software voor Gebouw Informatie Management.
Daarnaast ondersteun je onze partners in hun dienstverlening. Zo zorg je ervoor
dat onze klanten elke dag met plezier met onze software werken.

Je bent zelfstandig werkzaam en weet hoofd- en bijzaken te scheiden. Je gaat
regelmatig bij onze partners langs om hun behoeftes te inventariseren, ze te
trainen en ervoor te zorgen dat hun klantprojecten goed verlopen. Je
vertegenwoordigt de ideeën van je partners richting het productteam.

In jouw werk...

  • Heb je passie voor digitalisering van processen, automatisering en data;
  • Hoeven we je niet uit te leggen hoe je klantverwachtingen kunt
    overtreffen;
  • Weet je hoe je verwachtingen van je klanten goed kan sturen;
  • Bewaak je de scope en kwaliteit van datgene waar we aan werken;
  • Signaleer je verbeterkansen en anticipeert op commerciële mogelijkheden,
    voor zowel onze klanten en onze partners.
Vereisten

Wat breng je mee?

Als Customer Success Consultant begrijp je dat we innovatief bezig zijn en je weet traditioneel denkende prospects en klanten op een empathische en positieve wijze te inspireren. Je energie en overtuigingskracht is prikkelend. Je bent een goed en geduldig luisteraar en weet met overtuiging een project tot een succes te maken.

Jij:

  • Hebt minimaal een hbo-opleiding behaald;
  • Hebt ervaring in een adviseurs of projectleider rol, bij
    voorkeur bij vastgoedorganisaties;
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Hebt een rijbewijs B.

Verder breng je mee:

  • Je kan uitstekend plannen en organiseren;
  • Je anticipeert op toekomstige situaties en je denkt altijd twee stappen
    vooruit;
  • Je bent stressbestendig: je draait je hand niet om voor het managen van
    meerdere projecten tegelijkertijd.
Benefits

Wat krijg je van ons?

  • Je maakt deel uit van een gedreven team met een mooie groeiambitie en geweldige klanten;

  • Ruimte voor ideeën, innovatie, verantwoordelijkheid en uitdaging;

  • Leuke en gezellige collega’s;

  • Investering in jouw persoonlijke ontwikkeling. Hiervoor hebben wij een budget beschikbaar voor het volgen van cursussen en trainingen;

  • Informele werksfeer en een open cultuur;

  • Leuke awesome bedrijfsuitjes (coronaproof uiteraard);

  • Een fulltime functie (40 uur);

  • Uitstekend salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;

  • Leaseauto;

  • 66% pensioenvergoeding;

  • 30 verlofdagen;

  • iPhone van de zaak;

  • Laptop van de zaak;

  • Een thuiswerkbijdrage;

  • WIA-verzekering.

    Jouw werkplek

Benieuwd wat Bryder doet? Neem contact met ons op voor een kopje koffie. Hieronder geven we alvast iets meer informatie.

Bryder is een onderneming gericht op het grootschalig digitaliseren van bestaand vastgoed voor property managers en vastgoedbeheerders.

Onze Digital Twins zijn 3D gebouwmodellen met unieke visualisatie-, lokalisatie- en presentatie- mogelijkheden.
Uit de Digital Twins onttrekken wij informatie en we kunnen er informatie aan
toevoegen.

Met de unieke combinatie van onze software en onze digitalisatieservice is Bryder uitgegroeid tot de grondlegger van het digitaliseren van de vastgoedsector in Nederland. Een digitalisatieslag die ongekende nieuwe mogelijkheden biedt, of het nu gaat om smart, connected-, en sustainable buildings; of om procesoptimalisatie voor property en facility managers.

Bryder biedt iedereen de ruimte om zichzelf te ontwikkelen en vindt innovatie belangrijk. Hier werken we met enthousiasme, flexibel en vooral samen. Jouw ideeën zijn waardevol voor ons en onze klanten.

  • Customer Success Consultant

    3 maanden geleden

    Delft, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ter aanvulling van het Customer Success team, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Success Consultant voor Bryder. De Customer Success Consultant opereert op het snijvlak van projectmanagement en ;Geloof jij in digitalisatie? Zie je de kansen? Wil jij een sparringpartner zijn voor onze klanten...

  • Customer Success Consultant

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ter aanvulling van het Customer Success team, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Success Consultant voor Bryder. De Customer Success Consultant opereert op het snijvlak van projectmanagement en ;Geloof jij in digitalisatie? Zie je de kansen? Wil jij een sparringpartner zijn voor onze klanten...

  • Customer Success Consultant

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ter aanvulling van het Customer Success team, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Success Consultant voor Bryder. De Customer Success Consultant opereert op het snijvlak van projectmanagement en ;Geloof jij in digitalisatie? Zie je de kansen? Wil jij een sparringpartner zijn voor onze klanten...

  • Customer Success Consultant

    6 maanden geleden

    Delft, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ter aanvulling van het Customer Success team, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Success Consultant voor Bryder. De Customer Success Consultant opereert op het snijvlak van projectmanagement en vastgoed. Geloof jij in digitalisatie? Zie je de kansen? Wil jij een sparringpartner zijn voor onze klanten en onze partners? Ben jij de geschikte persoon om...

  • Consultant Customer Success

    4 maanden geleden

    Delft, Nederland Bryder BV Voltijd

    Ter aanvulling van ons Customer Success team, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Success Consultant. De Customer Success Consultant opereert op het snijvlak van projectmanagement en vastgoed. Je komt te werken in ons ambitieuze Customer Success team. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de projecten en werk je intensief samen met...

  • Customer success manager

    6 maanden geleden

    Delft, Nederland TOPdesk Voltijd

    32-40 Medior functie HBO/WO 2800-5500 Delft Ben jij een verbinder? Vind jij uitdaging in nauw samenwerken met klanten? Wil jij onze klanten adviseren hoe ze hun dienstverlening kunnen verbeteren en professionaliseren? TOPdesk is op zoek naar voor verschillende business units. Wat ga je doen als Customer Success Manager? Je gaat de relaties...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden

    Delft, Nederland TOPdesk Voltijd

    Jij bent een verbinder en gaat graag naar klanten toe. Je adviseert ze vakkundig in het verbeteren en professionaliseren van hun dienstverlening met onze software. TOPdesk zoekt customer success managers voor verschillende Business Units. 32-40 Medior / senior functie Hbo/wo € 3000-5000 Delft Wat ga je doen als customer success manager De relaties met...

  • Customer Success Manager

    4 maanden geleden

    Delft, Nederland Online Payment Platform Voltijd

    **3 reasons you should join our team as Customer Succes Manager**: 1. Join a financially secure niche in fintech and maximize marketplace potential. 2. Drive our growth by managing and expanding relationships with the biggest online marketplaces. 3. Become involved in the entire process of building the next generation of platform-focused solutions. OPP is...

  • Customer Success Professional

    3 maanden geleden

    Delft, Nederland S&M Consultants Voltijd

    Ben jij gepassioneerd over het helpen van klanten en beschik jij over uitstekende communicatieve vaardigheden? Kun jij snel schakelen en ben je servicegericht? Dan is deze rol als customer success professional iets voor jou! - Startsalaris tussen € 2.550; - en € 3.100; - bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek. - Groei door naar een rol als...

  • Customer Success Manager, Satellite Propulsion

    3 maanden geleden

    Delft, Nederland Dawn Aerospace Voltijd

    Dawn Aerospace is recruiting a Customer Success Manager to join the in-space propulsion team in Delft, the Netherlands. This is a fantastic opportunity to contribute to an exciting, fast-growing company in the space industry and develop world-leading technology. Dawn designs, develops, and builds bespoke satellite propulsion systems and are on track to be...

  • """Klantgerichte Success Specialist"

    1 maand geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren Klantgerichte Success Specialist om ons Bryder Customer Success team te versterken.De Klantgerichte Success Specialist opereert op het snijvlak van projectmanagement en digitalisatie. Je bent verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van succesvolle projecten en het bieden van advies aan onze klanten.Je hebt ervaring...

  • Assistant Des Ventes

    3 maanden geleden

    Delft, Nederland Smile3D Voltijd

    Pour soutenir notre mission et atteindre nos objectifs, nous cherchons à nous entourer de talents ambitieux et souhaitant grandir dans cette aventure passionnante. Ce poste de d'assistant(e) des ventes - Customer Success est responsable des opérations du quotidien avec nos clients dans le traitement de leurs demandes et commandes. Type d'emploi :...

  • Team Lead NDR Technical Consultants

    6 maanden geleden

    Delft, Nederland NCC Group Voltijd

    Your role as Lead Teachnical Consultant NDR & Networking We are excited to offer a unique role that sits at the nexus of our cutting-edge network services, including our in-house developed Network Detection & Response (NDR) & Networking solutions, our valued customers, and our dedicated team of consultants. In this pivotal position, you will not only...

  • Vastgoed Succes Adviseur met Digitalisatie Expertise

    4 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Bryder BV Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zoeken een ervaren Vastgoed Succes Adviseur die zich kan meten met het uitdagende werk bij Bryder BV. Als expert in digitalisatie zul je ons ambitieuze Customer Succes team helpen succesvolle implementaties van Gebouw Informatie te realiseren.Je zult nauw samenwerken met onze klanten, partners en collega's om hun behoeftes in te...

  • Customer Support Officer

    1 maand geleden

    Delft, Nederland NCC Group Voltijd

    Customer Support Officer - Delft Your Role as Customer Support Officer In this role, you will be a part of the Support and Operations team within the Customer Operations Center, also known as C-Ops. This team is responsible for monitoring and executing a variety of tasks related to our MS services, including engaging with our customer base to provide...

  • Senior Business Consultant: Projectleider vanuit een Bedrijfskundig Perspectief

    3 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Netcompany Voltijd

    We zoeken bij Netcompany een Senior Business Consultant met 2+ jaar ervaring in de IT en als Senior IT Business Consultant. Deze rol is onderdeel van ons delivery team en je bent verantwoordelijk voor onze projecten.Jij bent de verbindende schakel tussen een team bestaande uit klanten, ontwikkelaars, testers, interactieontwerpers, architecten en scrum...

  • Sales and Administrative Assistant

    6 maanden geleden

    Delft, Nederland Polyfab3D Voltijd

    **The company** Established in 2021, Polyfab3D stands as a pioneering force in France, specializing in the distribution and provision of 3D printing and Additive Manufacturing solutions. Recently, we expanded our operations into Spain, Italy, Germany, Portugal, Netherlands and Belgium. Amid rapid expansion, we are actively seeking a dedicated individual to...

  • Customer Service Officer

    3 weken geleden

    Delft, Nederland DSM Voltijd

    **Job title** - Customer Service Officer (72285) **Location** - Delft, Netherlands **Job model **- Hybrid We are currently looking for a **Customer Service Officer** to join our team in Delft. In this role, you will become part of the Supply Chain & Customer Service Team, which is part of the Finance & Operations department at Veramaris. The contract...

  • DevOps Consultant regio Delft

    7 dagen geleden

    Delft, Nederland FYGI BV Voltijd

    FunctieomschrijvingAls DevOps Consultant ondersteun je klanten door hen te begeleiden bij hun uitdagingen op het gebied van DevOps. Je speelt een sleutelrol in het coachen van teams bij het gebruik van nieuwe tools, evenals het technisch, strategisch en organisatorisch adviseren van het management over het opzetten van hun softwarelevering. Je beoordeelt,...

  • Senior Business Consultant: Vermelders van Digitale Omzet

    4 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Netcompany Voltijd

    Netcompany Het salaris voor deze baan is ongeveer € 4.200,- per maand (afhankelijk van je werkervaring).SalarisWe bieden een bruto maandsalaris tussen de € 3.500,- en € 5.400,- op basis van een fulltime dienstverband.Daarnaast ontvang je van ons:25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.8% vakantiegeld.Een pensioenregeling waarbij...