Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud

3 uur geleden


Rotterdam, Nederland WR.nl Voltijd
Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e Lijns | € - € Deze werkgever is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt en veilig kunnen werken. Met een sterke focus op klanttevredenheid en hoogwaardige dienstverlening, zijn zij het ideale bedrijf voor jouw volgende carrièrestap in de IT-sector. Functie: - Ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn - Zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken - Analyseren en documenteren van complexere incidenten - Het bewaken van de voortgang van tickets - Bewaken van de team KPI’s van het supportteam - Bewaken van het volgen van processen en procedures - Installeren (en onderhouden) van software Functie eisen:
  • MBO 4 werk- en denkniveau op het gebied van ICT
  • Minimaal 2 jaar werkervaring als Support/Servicedesk Engineer
  • Certificering op Microsoft Fundamentals niveau (of bereidheid deze te behalen)
  • Kennis van Microsoft 365 en cloudoplossingen
  • Proactief, oplossingsgericht en signaleren van IT problemen op tijd
Aanbod:
  • Salaris van € - € per maand op basis van 40 uur per week
  • Een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid voor thuiswerken
  • Een uitdagende rol waarin je direct bijdraagt aan klanttevredenheid
  • Persoonlijke en professionele ontwikkelingsmogelijkheden
  • Toegang tot de nieuwste technologieën en systemen
  • Goede werksfeer en inwerktraject
  • Toffe activiteiten in binnen- en buitenland
  • Mogelijkheid tot hybride werken en workation
  • Een jaarlijkse studiebudget van € voor jouw groei
Sollicitatie: Naast de genoemde zaken kom je in deze sfeer meer tegen. Denk aan servicedesk medewerker, support engineer of ICT support specialist. Ook technical support representative of IT helpdesk analyst zijn dingen die in dit vak ter zake doen.Solliciteer meteen door op solliciteren te klikken. Als je ook gelijk je CV meestuurt, gaan we direct voor je aan de slag. Verder kan je daarna nog extra informatie doorgeven door de vragen te beantwoorden. Wanneer er een goede match is, proberen we direct een kennismakingsgesprek te regelen.

  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Bij WR Solliciteren ga je als Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud werken aan het ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn. Je zult zelfstandig complexe tickets/ICT vraagstukken oplossen, analyseren en documenteren van complexere incidenten, het bewaken van de voortgang van tickets en de team KPI's van het supportteam. Je zult...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e LijnsWij zijn een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Ons team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt en veilig kunnen...


  • Rotterdam, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e Lijns | € - € Deze werkgever is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt...


  • Rotterdam, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?: - Ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn - Zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken - Analyseren en documenteren van complexere incidenten - Het bewaken van de voortgang van tickets - Bewaken van de team KPI’s van het supportteam - Bewaken van het volgen van processen en procedures - Installeren (en...


  • Rotterdam, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    **Wie wordt jouw werkgever?**: WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever: - Deze werkgever is een innovatief IT-bedrijf dat hoogwaardige IT-diensten biedt aan diverse klanten. - Ben jij een gepassioneerde professional op zoek naar een dynamische functie in IT-support? - Heb jij ervaring in...


  • Rotterdam, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze diensten via een beschermd online werkplek in de cloud. Onze klanten...


  • Rotterdam, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze diensten via een beschermd online werkplek in de cloud. Onze klanten...


  • Rotterdam, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze diensten via een beschermd online werkplek in de cloud. Onze klanten...

  • Medewerker Servicedesk

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Axoft IT & Telecom B.V. Voltijd

    **Medewerker Servicedesk (1e lijns)** Bij Axoft zijn wij ervan overtuigd dat iedere organisatie in de kern een IT-organisatie is en dat automatisering het hart van de organisatie is of moet zijn. Wij vinden dat dit hart optimaal moet werken, omdat het de basis is van het succes en de toekomst van elke organisatie. Axoft onderhoudt dit hart door de meest...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Over onze klant:WR Solliciteren is een innovatief IT-bedrijf dat hoogwaardige IT-diensten biedt aan diverse klanten.Wat ga je doen?Als Servicedesk Medewerker 1e Lijns Cloud bij WR Solliciteren ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en ontzorgen van klanten met betrekking tot ICT-gerichte zaken. Je zal klanten te woord staan en het afhandelen van...


  • Rotterdam, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wie wordt jouw werkgever?:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever: Deze werkgever is een innovatief IT-bedrijf dat hoogwaardige IT-diensten biedt aan diverse klanten. Ben jij een gepassioneerde professional op zoek naar een dynamische functie in IT-support? Heb jij ervaring in IT...


  • Rotterdam, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat wordt er van jou verwacht?: Ondersteunen en ontzorgen van klanten met betrekking tot ICT gerichte zaken Ondersteunen van klanten via telefoon, e-mail en webportals Klanten te woord staan en het afhandelen van ICT vragen, verzoeken en incidenten (tickets) Oplossen van incidenten Bewaken van de voortgang van tickets Uitleg geven over Microsoft 365 en...

  • Medewerker Servicedesk Ict

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Maasstad Ziekenhuis Voltijd

    **Aan de slag als Medewerker Servicedesk ICT**: Voor onze organisatie zijn we op zoek naar een Servicedesk medewerker met een service - en oplossingsgerichte instelling. De Servicedesk is hét eerste aanspreekpunt voor problemen en verzoeken op ICT gebied. Deze incidenten en wijzigingen komen telefonisch en via ons meldingensysteem TOPdesk bij jou binnen....

  • Medewerker Servicedesk ICT

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Maasstad Ziekenhuis Voltijd

    Word jij enthousiast van het zo goed mogelijk helpen van (zorg-)collega’s met ICT-problemen?Aan de slag als Medewerker Servicedesk ICTVoor onze organisatie zijn we op zoek naar een Servicedesk medewerker met een service- en oplossingsgerichte instelling. De Servicedesk is hét eerste aanspreekpunt voor problemen en verzoeken op ICT gebied. Deze incidenten...


  • Rotterdam, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze diensten via een beschermd online werkplek in de cloud. Onze klanten...


  • Rotterdam, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze diensten via een beschermd online werkplek in de cloud. Onze klanten...

  • IT Support Medewerker 2e-lijns

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren ICT 2nd line Support Specialist? En ben jij nu op zoek naar een mooie stap waar je niet alleen veel vrijheid krijgt, maar ook veel ruimte om je door te ontwikkelen en nog beter te worden als IT specialist? Dan is deze positie in Rotterdam bij een van de grootste maritieme bedrijven ter wereld jou op het lijf geschreven!Lees snel...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Functieomschrijving 2e-lijns Support IT/AVWe zijn op zoek naar een ervaren IT Support Specialist 2e-lijns die zich kan vinden in een dynamische omgeving waarin innovatie en complexiteit centraal staan. Als 2e-lijns Support IT/AV medewerker zal je een cruciale rol spelen in het oplossen van problemen en het leveren van hoge kwaliteitsteun aan onze...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Functieomschrijving 2e-lijns Support IT/AVWe zijn op zoek naar een ervaren IT Support Specialist 2e-lijns die zich kan vinden in een dynamische omgeving waarin innovatie en complexe oplossingen centraal staan. Als 2e-lijns Support IT/AV medewerker zal je een cruciale rol spelen in het oplossen van problemen en het leveren van hoge kwaliteitsteun aan onze...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Functieomschrijving 2e-lijns Support IT/AVWij zijn op zoek naar een ervaren IT Support Specialist 2e-lijns die zich kan vinden in een dynamische omgeving waarin innovatie en complexiteit centraal staan. Als 2e-lijns Support IT/AV medewerker zal je een cruciale rol spelen in het oplossen van problemen en het leveren van oplossingen voor onze klanten.Je zult...