Customer Service Representative
3 maanden geleden
Bent u een DSV collega en bent u geïnteresseerd in een functie in een ander land, neem dan contact op met uw HR Business Partner om de procedure en vereisten voor het solliciteren te bespreken.
Job Req Number: 86060
Time Type: Full Time
**Move forward als Customer Service Representative bij DSV in Venlo**
Ben jij iemand die graag operationele en logistieke uitdagingen aanpakt? Streef je altijd naar de ultieme klanttevredenheid? Sta je bekend om jouw betrokkenheid, verantwoordelijkheid en eigenaarschap? Dan zijn wij op zoek naar jou
**Jij krijgt het voor elkaar**
Als customer service representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Venlo. Je zorgt ervoor dat vragen, opdrachten en klachten met betrekking tot opslag en transport op een correcte manier worden behandeld. Je draagt bij aan een soepel verloop van de processen. Jij werkt eraan mee.
Hoe je dit doet? Met jouw kennis van operationele en logistieke processen zorg je ervoor dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor inkomende goederen, orderverwerking en uitgaande leveringen binnen ons warehouse. Je houdt het pick
- en packproces in de gaten en herkent eventuele problemen die je oplost en communiceert met de klant en vervoerders. Dit krijg jij voor elkaar door het:
- pick
- en packproces continu te monitoren via ons warehousemanagementsysteem en door afstemming met de klant;
- problemen te signaleren en klanten tijdig te informeren over eventuele vertragingen of wijzigingen;
- fungeren als operationeel aanspreekpunt voor de toegewezen klanten en interne teams;
- klachten van klanten af te handelen en deze, indien nodig, door te geven aan de juiste afdelingen.
Jouw team valt binnen DSV op door een diverse mix van internationale collega's en een hoge mate van collegialiteit. We ondersteunen elkaar waar nodig en leren van elkaar. We werken hard, hebben een goed gevoel voor humor (vinden we zelf) en plezier op de werkvloer staat voorop
**Wij zijn DSV, wij groeien**
DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden.
**_Bij DSV draait het niet alleen om het leveren van uitstekende service, maar ook om het bouwen van sterke relaties met onze klanten. Onze toewijding en passie maken het verschil, aldus Ewelina Siara, Supervisor Customer Service._**
In Nederland werken we vanuit ruim 25 vestigingen, met meer dan 3.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.
**Jij brengt mee**
- je hebt een grote passie voor je vak en weet deze moeiteloos over te brengen op je collega's. De transport
- en logistieksector is dan ook waar jij je helemaal thuis voelt;
- je hebt al eerder gewerkt in een soortgelijke functie, zoals medewerker klantcontact, klantenservice medewerker of een vergelijkbare rol;
- een klantgerichte aanpak is voor jou vanzelfsprekend. Daarnaast leer je snel nieuwe systemen en ben je sterk in communicatie;
- je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
Het telt allemaal mee voor deze vacature van customer service representative in Venlo. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.
**Jij krijgt**
Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:
- een salaris dat conform cao DSV Solutions;
- een professionele en informele werkomgeving waar jouw stem telt;
- 24 vakantiedagen, 4 adv-dagen en 8% vakantiegeld;
- een gunstige pensioenregeling, waarvan een deel premievrij en een eigen bijdrage van 5%;
- toegang tot kennis en training via onze DSV Academy. Zo kan jij groeien en invloed uitoefenen op jouw carrière pad.
**Move forward**
**DSV - Wereldwijd transport en logistiek**
Bij DSV houden we supply chains draaiende in een wereld van verandering. Elke dag leveren en beheren we supply chain-oplossingen voor duizenden bedrijven - van het kleine familiebedrijf tot de grote multinational. Ons bereik is wereldwijd, maar onze aanwezigheid is lokaal en dicht bij onze klanten. Meer dan 75.000 medewerkers in meer dan 80 landen werken gepassioneerd aan het leveren van geweldige klantervaringen en diensten van hoge kwaliteit. Wij streven ernaar het voortouw te nemen op weg naar een duurzamere toekomst voor onze sector en zetten ons in om te handelen volgens de voorwaar
-
Customer Service Representative
4 weken geleden
Venlo, Nederland Invite Jobs VoltijdAre you looking for a challenging role as a Customer Service Representative in Venlo? Receive an attractive salary between €2500 and €3500 per month, a great bonus scheme, and the opportunity to attend training courses and workshops? Could this be your new challenge? Then we are looking for you! **Over de functie**: As a Customer Service Representative,...
-
Customer Service Representative
3 maanden geleden
Venlo, Nederland DSV VoltijdIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 86060 Time Type: Full Time **Move forward as Customer Service Representative at DSV in Venlo** Are you someone who enjoys tackling operational and...
-
Customer Service Representative
6 maanden geleden
Venlo, Nederland Michael Kors VoltijdMichael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you! “I FEEL really LUCKY to be SURROUNDED by SUCH a GREAT TEAM. I’m not only GRATEFUL that they’ve HELPED me ACHIEVE my GOALS, but also that I...
-
Customer Service Representative
3 maanden geleden
Venlo, Nederland Cabooter Group VoltijdBen jij die persoon die onze klanten een glimlach bezorgt? Ga dan aan de slag als Customer Service Medewerker op de afdeling Container Trucking bij Cabooter Group. **Inhoud van de functie** Het onderhouden van relaties met klanten, opdrachten van klanten controleren, accepteren en verwerken in onze en de klant zijn transportmanagementsystemen / portals. Je...
-
Customer Service Medewerker
3 maanden geleden
Venlo, Nederland Cabooter Group Voltijd**Functieomschrijving** - **Ben jij de klantgerichte professional die wij zoeken?**_ Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Service Representative om ons team te versterken. Als spil tussen onze klanten, vervoerders en diverse interne afdelingen, speel je een cruciale rol in ons succes. Hieronder lees je meer over de uitdagende en...
-
Customer Service Assistant
6 maanden geleden
Venlo, Nederland Michael Kors VoltijdMichael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you! - I FEEL really_ LUCKY _to be SURROUNDED by SUCH a GREAT TEAM. I’m not only GRATEFUL that they’ve HELPED me_ ACHIEVE _my_ GOALS, _but also...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Venlo, Limburg, Nederland MICHAEL KORS VoltijdAt Michael Kors, we are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Service Representative to join our team in Venlo. This is an exciting opportunity for individuals who enjoy working in a fast-paced environment and have a passion for fashion.We offer a competitive salary of approximately €45,000 per year, plus flexible working hours, 2 days...
-
Customer Service Administrator
6 maanden geleden
Venlo, Nederland MICHAEL KORS VoltijdMichael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you! I FEEL really LUCKY to be SURROUNDED by SUCH a GREAT TEAM. I’m not only GRATEFUL that they’ve HELPED me ACHIEVE my GOALS, but...
-
Customer Service Operations Coordinator
4 weken geleden
Venlo, Limburg, Nederland MICHAEL KORS VoltijdDiscover a dynamic opportunity to excel as a Customer Service Operations Coordinator at Michael Kors.Job OverviewThis role is an exciting chance to work in a fast-paced environment and contribute to the success of our Wholesale Operations Support team.ResponsibilitiesCommunicate effectively with the Wholesale Operations Support Team, Account...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
Venlo, Nederland AXS Logistiek VoltijdVacaturebeschrijving Wie ben jij?Ervaring in een soortgelijke rol met klantcontact;Communicatieve kwaliteiten en een oplossingsgerichte instelling;Een goede beheersing van woord en geschrift in de Nederlandse en Engelse taal.Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker ben jij 'hét gezicht' van de organisatie. Als aanspreekpunt ben jij bezig met het...
-
Customer Service Teamlead
2 maanden geleden
Venlo, Nederland Broekman Logistics VoltijdBen jij iemand die energie krijgt en passie heeft voor leidinggeven, processen en klantrelaties optimaliseren? Dan past deze vacature jou als gegoten. Kom jij VerderKijken? **Jouw werkzaamheden als Teamlead Customer Service**: Als Teamlead Customer Service beheer je samen met je team een klantenportefeuille. In deze rol begeleid en motiveer je je team...
-
Manager Customer Service
4 dagen geleden
Venlo, Nederland Broekman Logistics VoltijdBen jij iemand die energie krijgt van de combinatie leidinggeven, verbinden en klantrelaties optimaliseren? Dan past de functie van Customer Service Manager voor onze warehouselocatie in Venlo jou als gegoten! Kom jij bij ons VerderKijken? **Jouw werkzaamheden als Customer Service Manager**: Wanneer je als Customer Service Manager aan de slag gaat ben je...
-
Customer Service Liaison
4 weken geleden
Venlo, Limburg, Nederland MICHAEL KORS VoltijdAbout Michael KorsMichael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. Our company culture emphasizes creativity, fast-paced environment and international collaboration.We have an exciting opportunity for a Customer Service Liaison based in Venlo (Italian and English speaker).What You Will...
-
Sales Representative
6 maanden geleden
Venlo, Nederland Aartsen Breda B.V. VoltijdAls Sales Representative in Venlo ben je verantwoordelijk voor de verkoop van groenten en fruit in onze interne winkel (Cash & Carry). Je kent onze klanten door en door en met jouw enthousiasme en passie zorg je ervoor dat zij met de beste producten de deur uitgaan. Je staat op de vloer en adviseert en onderhandelt met onze klanten over onze...
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Venlo, Nederland Elite Recruit VoltijdWerkzaamheden Als customer service medewerker in de logistiek ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten met betrekking tot hun logistieke behoeften en vragen. Welke taken worden er nog meer van de customer service medewerker verwacht? - Bemiddelen intern en extern. - Behandelen en verwerken van transportboekingen en het geven van...
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Venlo, Nederland Wolfram Chain VoltijdVerdien een salaris van € 3200; - per maand. Ben jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het verschil maakt? Dan wacht jou een opwindende kans om te schitteren als Customer...
-
Customer Service Associate
1 maand geleden
Venlo, Limburg, Nederland Belden, Inc VoltijdJob SummaryWe are seeking a Customer Service Associate to join our team in Venlo, Netherlands. This is a full-time position that requires excellent communication skills and the ability to work effectively with internal and external stakeholders.About the RoleThe successful candidate will be responsible for responding to customer inquiries, managing orders,...
-
Customer Service Medewerker u pw
7 maanden geleden
Venlo, Nederland Seacon Logistics VoltijdCustomer Service Medewerker Customer Service Medewerker Venlo | > 32 u p.w. Customer Service medewerker Klaar voor een nieuwe uitdaging als Customer Service medewerker? Lees dan snel verder! Customer Service Medewerkers Locatie – Venlo Hoeveel uur per week? > 32 uur Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij je kracht als...
-
Customer Service Warehouse
4 maanden geleden
Venlo, Limburg, Limburg, Nederland XLNT VoltijdZorg voor Naadloze Logistieke Oplossingen als Customer Service Warehouse.Als Customer Service Logistiek zorg je ervoor dat alle logistieke processen voor de klant goed verlopen. Je regelt de facturatie, houdt contact met klanten en werkt samen met afdelingen zoals Ocean, Air en
-
(Assistant) Customer Service medewerker
3 maanden geleden
Venlo, Nederland Continu Professionels VoltijdBedrijfsomschrijvingBen je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan de eisen? Reageer dan snel en we nemen contact met je op om je meer te vertellen over het bedrijf en de functie! FunctieomschrijvingVoor een klant zijn wij op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterk persoon die het team komt versterken als Customer Service Medewerker bij...
